NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LA INDUSTRIA

3.- Evolución de las TICC

Historia de las TIC: desde su origen hasta la actualidad

La historia de las TIC en la época moderna empieza en la década de los 70 del siglo XX, al estallar la
revolución digital. Sin embargo, la búsqueda de herramientas para comunicarse a distancia es algo que ha
ocurrido desde épocas muy remotas y algunos aparatos fundamentales en la actualidad proceden de
épocas anteriores, como el teléfono.

TIC son las siglas de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Se definen como las tecnologías
desarrolladas para facilitar la comunicación y la información entre los seres humanos.
El telégrafo, permitía la comunicación a largas distancias ya en el S. XIX, con antecedentes en el
siglo anterior.

El teléfono: su creación en la segunda mitad del S.XIX y su popularización en las décadas posteriores
pusieron la base de una comunicación universal en el planeta.
Años 20
Con el cine ya en marcha, en 1925 la historia de las telecomunicaciones da otro paso gigante al
retransmitirse la primera señal de televisión. En 1927 la BBC comienza su emisión en Reino Unido y en
1930 la NBC y la CBS hacen lo propio en Estados Unidos.

Aunque ya en los años 20 se hicieron pruebas para emitir en color, no fue hasta los años 40 que el
sistema se pudo implementar, expandiéndose por el mundo muy poco a poco.
Años 60 y 70 del S.XX
En esos años empiezan a construirse las primeras computadoras. Al principio eran enormes, ocupando
habitaciones enteras, pero poco a poco empiezan a reducirse.
El desarrollo de los transistores tiene una parte fundamental en este asunto, ya que permitían más potencia.
Igualmente aparece entonces la primera versión primitiva de la red, lo que hoy es Internet. Se trata de una
creación militar, ya que el mundo se encontraba entonces en plena Guerra Fría.
Revolución tecnológica de los 70 y 80
En la década de los 70 cuando se empieza a hablar de las Tecnologías de la Información y
Comunicación. El gran salto tecnológico que se produce en esos años provoca la incorporación definitiva
de la informática a las comunicaciones, lo que es el punto de inicio de la actual era digital.
Esto continúa avanzando durante los 80, cuando las computadoras personales empiezan a hacerse más
asequibles y comienzan a ser usadas por más gente.
Igualmente, aparecen modelos de celulares móviles, que van disminuyendo de tamaño y aumentando en
prestaciones.
De los 90 a la actualidad
Una vez que las herramientas estaban ya preparadas, faltaba el último impulso para que estas tecnologías
fueran las que caracterizarán a toda una era. Y este impulso llegó con Internet y la World Wide Web.
A partir de la década de los 90, su uso se ha extendido tanto que hoy alcanza toda la superficie del planeta.
De esta forma, todo el mundo está por vez primera interconectado.
A esto hay que unirle las mejoras técnicas de aparatos ya existentes, como los teléfonos. Hoy, muchas
personas llevan una pequeña computadora en el bolsillo, con toda la información al alcance de la mano.
De igual forma, el salto a lo digital ha supuesto un gran avance en cuanto a la velocidad y calidad de
transmisión de datos, logrando que sea instantánea.
Se puede decir que ha supuesto una revolución solo comparable a la aparición de la imprenta.
Los servicios de mensajería
Una de las funcionalidades más importantes que se han desarrollado este tiempo han sido los servicios de
mensajería instantánea. Desde los años 80 y 90 han aparecido los correos electrónicos, los SMS, Windows
Live Messenger, Skype, Hangouts, WhatsApp, Line, Telegram o Zoom, entre otros muchos. Esto ha
permitido una comunicación global instantánea nunca antes vista.
El futuro
Aunque es arriesgado hacer predicciones sobre el futuro de las TIC, algunos autores señalan que el próximo
paso será la creación de computadoras cuánticas, mucho más potentes que las actuales.
Igualmente, la popularización de los aparatos inteligentes apunta a que la interconexión será aún mayor que
ahora.

https://www.youtube.com/watch?v=XuXMzK3G6Vk

Por último, existen autores que plantean seriamente la posibilidad de que parte de estas herramientas de
comunicación acaben implantándose en el cuerpo humano, haciendo innecesario un aparato externo.
3.- Evolución de las TICC
4.- Contribución de las TIC a la empresa

 A nivel de información: Reduce costos y mejora el uso y la transmisión de la misma.

 A nivel de estructura de la empresa: Mejora la comunicación y relaciones personales de los

trabajadores.

 A nivel comercial: Extensión del mercado (comercio electrónico), disminución de costes logísticos,
facilita el feedback con los clientes y mejora la imagen de marca.

En conclusión, las tecnologías de la información y la comunicación son una herramienta que sirve para
hacer más fácil y cómoda nuestra vida, tanto a nivel personal como profesional y además, le da un poco
de aliento a nuestro planeta. Por tanto, por qué no dar luz verde a estos avances.
TECNOLOGIA Y NEGOCIOS

En pleno Siglo XXI, estamos atravesando un proceso de transformación digital, en el que las empresas
juegan un papel muy importante. Para ello, es esencial conocer cómo influyen las tecnologías de la
información y la comunicación en las compañías, y cuáles son las ventajas que aportan.

Toma de decisiones
Una de las principales ventajas de las TIC en las empresas es que facilitan en gran medida la toma de
decisiones de forma informada y basándose en datos concretos aportados por las nuevas tecnologías.
De este modo, las compañías pueden aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas del
mercado de una forma más eficiente.
El uso de recursos clave, como el software de gestión empresarial o las redes sociales, big data o la 
inteligencia artificial permiten tener acceso e interpretar los datos para convertirlos en información de
valor.
Comunicación interna y externa
Otra de las ventajas de las TIC en los negocios es la mejora de la comunicación, tanto interna como externa.
Las nuevas tecnologías permiten a  las empresas estar conectadas en tiempo real en multitud de canales con
clientes, proveedores, inversores, socios, etc. a una escala nunca vista.
Esta mejora en la comunicación puede influir muy positivamente en los resultados y la productividad,
acercando a los clientes e integrando su feedback en la toma de decisiones, si se gestiona correctamente.
Satisfacción de los clientes
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación permiten conocer de forma precisa los gustos,
preferencias y necesidades de los clientes, lo que permite a las empresas ofrecer productos y experiencias
altamente personalizadas, y rectificar o adaptar su estrategia en casi en tiempo real en función de los
cambios en el mercado, sus usuarios o el entorno.
Las compañías pueden además conocer cuáles son sus preferencias, hábitos de compra, etc. diseñando así
estrategias efectivas destinadas a obtener su máxima satisfacción.
Imagen de la empresa
Una de las ventajas más destacables es la mejor de la imagen de la empresa. La correcta implementación
de soluciones TIC, además de una mejora en la comunicación, aporta una imagen más moderna e
innovadora de la compañía, lo cual influye de manera positiva en el proceso de decisión de compra por parte
de los clientes.
Procesos de gestión

El uso de las nuevas tecnologías permite un considerable ahorro tanto de tiempo como de dinero en la
realización de tareas, simplificando en gran medida los procesos. Acciones como la planificación o la gestión
del tiempo se llevan a cabo de forma más ágil y, sobre todo, más eficiente.
¿Cómo aprovechar las ventajas de las TIC en las empresas?

•Internet y RRSS: gracias a las redes sociales, las empresas pueden mantener una comunicación
bidireccional con su público objetivo, ofreciendo así una imagen más cercana y transparente. Esto influye de
forma notable en su confianza, lo que favorece la creación de relaciones a largo plazo.

•Marketing Relacional: con internet y las redes sociales, las empresas pueden relacionarse con sus clientes
de un modo distinto a como lo venían haciendo hasta ahora. Ofrecen a los usuarios un espacio en el que
pueden comentar sus impresiones, intercambiar ideas o lanzar sugerencias, por ejemplo.
¿Cómo aprovechar las ventajas de las TIC en las empresas?

•Necesidades de los clientes: el Marketing del Siglo XXI se basa en adaptar los productos y/o servicios de
la compañía a las necesidades concretas de los clientes, y no al revés. Así, gracias a las TIC en los
negocios, las empresas pueden conocer de forma detallada las necesidades de su target.
•Trabajo colaborativo: la implantación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación debe estar
destinada al trabajo colaborativo, reduciendo costes y facilitando la gestión de proyectos. Facilitan la
comunicación interna, así como la coordinación y la colaboración entre los diferentes equipos de trabajo.
Además, agilizan considerablemente la toma de decisiones.