SER COMPETITIVO

CAPÍTULO 4: ESTRATEGIA E INTERNET

Curso: Gerencia de Operaciones

Docente: Ing. Juan Manuel Rivera Poma
Integrantes:
• Oré Vidal, Miguel Ángel 14170195
• Romo Suárez, José Paolo 15170165
• Sánchez Dorregaray, David Fernando 14170145

2020
INTRODUCCIÓN

Expertos dicen:
• El internet pone nuevas reglas.
• Las reglas antiguas son obsoletas

MALAS DECISIONES QUE SACRIFICAN

SUS VENTAJAS COMPETITIVAS
 INTRODUCCIÓN
Eliminar concepto Verlo tal como es

X
TECNOLOGÍA
EFICAZ

ESTRATEGIA

CLAVE: ¿En qué forma debe utilizarse la tecnología internet?

SEÑALES DISTORSIONADAS DE MERCADO
• Datos no fiables.
Nueva tecnología: • Época de experimentación.

TECNOLOGÍA
INTERNET

Ventas inestables en industrias que usan Internet

1. Empresas subvencionaron parte de su precio
2. Clientes atraídos por curiosidad.
3. Cobro en forma de acciones de bolsa.
SEÑALES DISTORSIONADAS DE MERCADO
• Proveedores con precios accesibles
COSTO AMBIGUO • Pago a portales de internet

DESCUBREN QUE
REQUIEREN OTROS COSTOS

OFRECER VALOR A LOS CLIENTES

SEÑALES DISTORSIONADAS DE MERCADO
Empresas que realizan
Negocios en internet
• Medidas tradicionales de rentabilidad
EJECUTIVOS SUBESTIMARON
• Valor económico

}
• Número de clientes
DEFINICIÓN AMPLIA Relación entre medición SEÑALES
• Visitantes de web y rentabilidad real
DE LOS “INGRESOS” CONFUSAS
• Índices de cliclado

Ascenso del “punto com” es un indicio de valor

económico de Internet, es una conclusión prematura.
REGRESO A LOS PILARES BÁSICOS
VALOR ECONÓMICO
(RENTABILIDAD)

USOS DE INTERNET VS TECNOLOGÍAS DE INTERNET

• Mercados digitales • Herramientas para personalizar sitios web

• Venta por internet • Servicios de comunicación en tiempo real

CREAN VALOR
ECONÓMICO
REGRESO A LOS PILARES BÁSICOS
¿CÓMO PODEMOS UTILIZAR INTERNET PARA CREAR VALOR ECONÓMICO?

FACTORES FUNDAMENTALES
VENTAJA COMPETITIVA
ESTRUCTURA DEL SECTOR
SOSTENIBLE

TRASCIENDEN CUALQUIER
TECNOLOGÍA O TIPO DE NEGOCIO
VARÍAN EN CADA UNO
INTERNET Y LA ESTRUCTURA INDUSTRIAL
CREAR Y RECONFIGURAR INDUSTRIAS

CINCO FUERZAS
COMPETITIVAS
INTERNET Y LA ESTRUCTURA INDUSTRIAL
SE PRODUCEN TENDENCIAS

POSITIVAS NEGATIVAS

• Disminuir capacidad negociadora de los canales • Aumento de la capacidad de negociación

• Incrementar la eficiencia por el posicionamiento • Reduce barreras de entradas
• Crea sustitutos
• Rivalidad entre competidores
• Competencia de precios

NÚMERO COMPETIDORES CON COMPETENCIA

PRODUCTOS POCO DIFERENCIADOS DE PRECIOS
INTERNET Y LA ESTRUCTURA INDUSTRIAL
ESTRUCTURA DEL SECTOR

Se define por

DECISIONES DE LOS
COMPETIDORES
EL MITO DEL QUE MUEVE PRIMERO
¿EN QUÉ SE BASÓ TANTO OPTIMISMO POR LA ADOPCIÓN DE ESTA TECNOLOGÍA?

• Centrarse en lo que internet puede hacer

• Rápida extensión de su uso
• Internet desataría fuerzas beneficiosas

TODOS ESTOS BENEFICIOS Y VENTAJAS SON PARA

QUIENES SE MOVIERAN PRIMERO
EL MITO DEL QUE MUEVE PRIMERO
¿EN QUÉ SE BASÓ TANTO OPTIMISMO POR LA ADOPCIÓN DE ESTA TECNOLOGÍA?

MITOS

• COSTOS DE CAMBIO
• EFECTOS DE RED
• MÁS SOCIOS GARANTIZA EL ÉXITO
• SUBCONTRATACIÓN
COMO AFECTA INTERNET A
LAS EMPRESAS
• RENTABILIDAD – INTENSIDAD EN LA COMPETITIVIDAD
• INFLUENCIA DE CLIENTES
• ESTRATEGIAS BASADAS EN LA PUBLICIDAD
• RENTABILIDAD – AVANCE TECNOLOGICOS
EFECTIVIDAD OPERATIVA
POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO
1) EMPEZAR CON EL OBJETIVO CORRECTO
2) PROPOSICIÓN DE VALOR DISTINTO
3) LA ESTRATEGIA DEBE ESTAR
REFLEJADA EN LA CADENA DE
VALOR
4) LAS ESTRATEGIAS SÓLIDAS
REQUIEREN DECISIONES
5) LA ESTRATEGIA DEFINE COMO
ENCAJARAN TODOS LOS ELEMENTOS

6) CONTINUIDAD DE DIRECCIÓN
INTERNET COMO
COMPLEMENTO
INTERNET Y LA CADENA
DE
PRODUCCIÓN DE VALOR
EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGIA DE
INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
Primero Segundo
Tercero y
cuarto SCM
Quinto
 CASOS
RELACIONADOS
ENTRE EMPRESA E
INTERNET
INTERNET EMPRESA
EL FIN DE LA NUEVA ECONOMÍA
Ventajas competitivas
Demanda Oferta
Imperativos estratégicos para
las punto com
y las empresas establecidas
Estrategias del
 Amenaza

COMPETENCIA EMPRESA