Metodología DMAIC

DEFINIR MEDIR ANALIZAR MEJORAR CONTROLAR

Definir las oportunidades, el
alcance, los objetivos y los
participantes. En general, en
este paso se define lo que se
hará y cuál es el resultado
esperado al final de la ejecución
del ciclo. Una sugerencia
importante es: reflexionar sobre
las mejoras que se pueden
realizar y centrarse en las más
relevantes y viables.
Herramientas de
El objetivo de este paso Con los datos que hemos Poner en marcha lo necesario ¿De qué sirve identificar o crear
es recolectar datos e recogido haremos un análisis de para mejorar la situación soluciones si no se
informaciones para analizar y estos, para determinar y actual, Concentrarse en las implementan? El foco de este
evaluar el escenario actual, analizar las razones por las soluciones más fáciles y sencillas paso es controlar las acciones
preferentemente de forma que se esta fallando y que de implementar y crear un plan del plan de acción para que no
cuantitativa y estadística, para acciones deben implementarse de acción se pierda.
así establecer líneas base para para poder corregir el problema Se debe verificar el desempeño
las mejoras pretendidas y, al y mejorar los indicadores que del plan de acción para asegurar
final del ciclo, usted pueda
comparar el escenario actual con
nos hemos marcado
Herramientas de que los resultados deseados se
alcancen y consecuentemente,
el resultado obtenido y así gestión lograr responder al final de ese
verificar
implantadas
si las mejoras
fueron
Herramientas de - Plan de acción
paso si las acciones de mejoras
implementadas han sido o no
satisfactorias. gestión - Kaizen eficaces.

gestión Herramientas de - Ishikawa

- Amef Herramientas de
- Lluvia de ideas gestión - Kanban
- One page over view
- Value Stream Map
gestión
- Gráficos de indicadores
- Pareto - Visual Management
- Levantamiento de tiempos - Cartas de Control
- SIPOC - Anova