SELECCIÓN de PERSONAL

Lluís Codinas
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• OBJECTIVOS:
1.- Saber aplicar la estrategia adecuada para
el reclutamiento
2.- Conocer y saber aplicar un proceso de
selección
3.- Cómo aplicar el marketing directo
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• ¿Qué es?
La búsqueda del perfil profesional que mejor se
adecue a las características de la empresa y al
propio puesto de trabajo.

• ¿De dónde partimos?

1.- Valoración de puestos de trabajo
2.- Descripción perfil profesional:(profesiograma)
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S
Fases
Búsqueda del candidato idóneo
E
RECLUTAMIENTO Caso: Anuncio
L Criterios para buscar CV
E PRESELECCIÓN adecuadas
Caso: Carta presentación y CV
C
Técnicas de selección a utilizar
NÚCLEO
C Caso: Entrevista

I Decisión y comunicación
POSTSELECCIÓN
Acogida
Ó
N
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RECLUTAMIENTO
• Objetivo:
Busca conseguir el máximo de candidatos válidos

Dónde Fuente de Externa

reclutamiento Interna
Anuncios
Cómo Canal Servicios externos
Webs
Qué Mensaje Técnicas de
comunicación
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• Fuentes del reclutamiento:
 INTERNAS: búsqueda de candidatos dentro
de la empresa.
VENTAJAS TIPOS DE
FUENTES
Menor coste Rotaciones
económico Promociones
Fiabilidad
Motivación
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 Externas: búsqueda de candidatos ajenos a
la empresa.
 Bolsas de Trabajo centros de formación.
 Anuncios prensa fin de semana.
 Portales on-line.
 Consultoras RRHH.
 EETT.
 INEM.
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• Canal/mensaje: ANUNCIO

Imagen Tamaño suficiente

Encabezado atractivo
Identificación empresa
Contenido Estilo de acuerdo al puesto
Redacción clara y explícita
Destacar requisitos y aspectos valorables
Destacar aspectos motivacionales
Eficacia Fecha de publicación
Determinar forma de contacto
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• Canal/Mensaje: ANUNCIO

Encabezado atractivo
Nombre del puesto
Función
Definición del perfil con los requisitos y
aspectos valorables
Aspectos motivacionales
Forma de contacto
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PRESELECCIÓN
• Objetivo:
Filtrar currículums :
 Candidatos adecuados
 Candidatos eventualmente adecuados (reserva)
 Candidatos inadecuados

 ¿Cómo filtrar?
 Carta de presentación
 Currículum
 Entrevista telefónica de contacto
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• Carta de presentación:

 Demanda laboral

 Auto candidatura
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Nombre Empresa
Referencia
Atención Sr./Sra.
Dirección
CP y Población
Apreciado/a Sr./Sra.xxxxxxxxx
Les escribo en relación a la demanda laboral publicada en el diario xxx, Domingo xxxx,
xx de xxx, en el que solicitaban un técnico de producto turístico.
 
Por mis estudios universitarios de Turismo, las prácticas realizadas, mi experiencia
profesional y mi desarrollo de competencias en el sector turístico que coinciden con
las características del puesto, conjuntamente con la finalización del Postgrado de
Desarrollo y Planificación Turística ; reúno los requisitos que solicitan con lo que
puedo desarrollar adecuadamente las tareas propias del puesto de trabajo.

Les adjunto el currículum y me pongo a su disposición para cualquier entrevista que

consideren oportuna .

Aprovecho la ocasión para saludarles muy atentamente.

 
 
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Nombre Empresa
Dept. RRHH
Dirección
CP y Población
 Apreciado/a Sr./Sra.
 
Tengo conocimiento de la actividad que lleva a cabo su empresa así como
de la expansión que ha tenido durante el último año.
Les adjunto mi currículum ya que me siento identificado con la imagen
corporativa y con los valores de su empresa.
Recientemente he finalizado un Postgrado en Desarrollo y Planificación
Turística y tengo tres años de experiencia como responsable de creación
de producto turístico en una administración pública.

Por estos motivos y por mi desarrollo profesional, les solicito que tengan
en cuenta mi candidatura en el caso de una posible vacante.
Quedo a su disposición para cualquier entrevista que consideren
oportuna.
 
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CURRÍCULUM VITAE

DATOS PERSONALES: FORMACIÓN ACADÉMICA:

Nombre: Título:
Apellidos: Centro:
Fecha nacimiento: Año:
D.N.I.: Posibilidad de remarcar
asignaturas cursadas y que
Dirección:
tengan relación con el puesto
C.P. y población:
de trabajo
Correo electrónico:
Teléfono de contacto:
 
 
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: EXPERIENCIA PROFESIONAL: (Por orden
Título: del último al primer trabajo)
Nombre Empresa:
Centro:
Puesto de trabajo::
Año: Tareas: breve explicación
  Año antigüedad:
IDIOMAS: (especificar bajo, medio, alto) Referencias:
Inglés:
DATOS de INTERÉS:
Alemán:
Carnet de xxxx
Francés: Disponibilidad de movilidad laboral
  Incorporación inmediata
INFORMÁTICA:
Microsoft office, sap, contaplus, COMPETENCIAS:
Destacar las competencias como punto
Autocad, amadeus, fidelio,...
fuerte
 
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NÚCLEO
ENTREVISTA
• Objetivos:
 Obtener, contrastar y comprobar toda la
información necesaria.
 Conocer al candidato.
 Ver la motivación
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• Tipos de entrevistas:
 Según el número de personas:
- Individuales
- Grupales
 Según la estructura:
- Libres: el candidato comunica sin ninguna
estructuración
- Dirigidas: se convierten en un cuestionario, es
rápida pero no genera ninguna confianza.
- Mixtas: preguntas abiertas y dirigidas. Requieren
un guión.
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• Fases de la entrevista:
 Inicio: es la recepción que se le hace al
candidato, explicando el motivo de la
entrevista y se le pide colaboración.
 Núcleo: es el centro de la entrevista.
 Cierre: se da por finalizada la
entrevista con una pregunta abierta.
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• Rol del entrevistador:
 Recoge información sobre el candidato.
 Averigua si su perfil se adapta al puesto de trabajo.
 Prever el posible desarrollo profesional del
candidato.
• Rol del candidato:
 Demostrar que sus competencias y experiencia
coinciden con el perfil requerido.
 Mostrar interés por el puesto y la empresa.
 Ofrecer una buena imagen y predisposición.
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• Sugerencias para el candidato:
 Ser sincero, claro y coherente.
 Conocer la empresa.
 Transmitir conocimiento, control y motivación.
 Repasar lo descrito en el currículum.
 Recordar las características del puesto.
 Prever ciertas preguntas:
- “Porqué te consideras el mejor candidato”
- “Que puedes ofrecer en este puesto de trabajo”
- “Motivos del anterior trabajo”
- “Cuanto quieres cobrar”
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• La impresión de la primera entrevista
es muy importante:
- Puntualidad
- Confianza en si mismo
- Comunicación no verbal
- Utilizar un lenguaje entendedor
- Imagen personal
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• CASOS de
ENTREVISTAS
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• TESTS:
 Generan información objetiva.
 Dan a conocer aspectos claves para el puesto de
trabajo.

 Tipos:
- Inteligencia
- Personalidad
- Aptitudes
- Proyectivos
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POSTSELECCIÓN
• PLAN de ACOGIDA:
Es la planificación de la toma de contacto y
seguimiento del nuevo profesional que se incorpora a la
empresa.
o Objetivos:
 Ayudar al proceso de integración.
 Reducir tiempo de integración.
 Ofrecer medios para conocer y compartir los valores y
objetivos.
 Reducir los miedos.
 Estructurar y planificar la incorporación.
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• Fases Plan Acogida:
 Bienvenida: le ofrecemos una visión global
del funcionamiento de la empresa (áreas de
trabajo y los objetivos empresariales).
 Incorporación: definimos objetivos de su
puesto y departamento.
 Seguimiento: valoramos como se desarrolla
la persona.