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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

(Encuentro No 4)

DOCENTE: Jennifer Guerrero B


 Investigación de la competencia.
 Investigación del canal de
Clasificación distribución.
de la
 Investigación del consumidor.
investigación
según su  Investigación de la historia del
objetivo mercado.
 Investigación publicitaria.
 Investigación internacional.
 ¿Quiénes son los posibles competidores?
 Productos que vende al mercado.
 Servicios que presta.
Investigación
de la  Precios que maneja.
competencia  Estrategias de mercado.
 Clientes que maneja actualmente.
 Volúmenes de producción.
 Proveedores.
Las funciones de la distribución son:
• Transportar
• Fraccionar

Investigación • Almacenar

del canal de • Surtir

distribución.
• Contactar
• Informar

Se debe igualmente:
• Definir el nivel de exposición del producto
• Identificar y analizar los distribuidores existentes y potenciales en el área de cobertura y en el sector específico.
• Definir si se distribuye directamente o a través de intermediarios.
• Identificar las actividades a desarrollar en el proceso de distribución.
• Evaluar las alternativas de canales, según criterios financieros y de control.
• Identificar el potencial de ventas de cada canal de distribución.
Investigación
del consumidor.
 El origen de la exploración de criterios de
información sobre el consumo está dada
Investigación de por los clientes. “Es decir que suministrará
la historia del información sobre los volúmenes de
mercado. demanda y la posibilidad de ofrecer un
producto en el mercado de manera
competitiva”.
 Investigación socioeconómica de la
Investigación publicidad

publicitaria.  Investigación de los mensajes publicitarios


 Investigación de medios
 Estudios de rating.
 El GRP’S o Gross Rating Points. 
 Los estudios de audiencia
 Estudios de circulación. 
Métodos  Estudios de penetración.
Bustamante  Estudios de impacto.
(2008)  Estudios de frecuencia.
 Estudios de costo por mil.
 Estudios de perfiles de consumidor o
combinaciones.
 La evaluación de la demanda y de la
competencia.
Investigación  Tamaño del mercado.
internacional.  Barreras del comercio.
 Los costos de transporte.
 Las condiciones de la competencia local.
 https://www.fastcompany.com/90678150/this-new-shanghai-
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