Administración de Talento Humano

Aprendizaje Autónomo 3

Estudiante: Kevin Oña

Profesor: Msc. Carlos Miranda

Concepto de evaluación de desempeño
Es una valoración, sistemática,de la actuación de cada persona
en función de las actividades que desempeña, las metas y los
resultado que debe alcanzar, las competencias que ofrece ysu
potencial de desarrollo.

Este proceso recibe distintos nombres, como evaluación de

méritos, evaluación personal, informes de avance, evaluación de
la eficiencia individual o grupal, etc., y varía enormemente de
una organización a otra.

En el fondo, es un potente medio para resolver problemas de

desempeño y para mejorar la calidad del trabajo y la calidad de
vida en las organizaciones.
Factores que afectan el desempeño en el puesto
Varía de una persona a otra y de una situación a otra, porque depende de
innumerables factores condicionantes que influyen en él.
Porque se evalúa el desempeño

Recompensas.
Es la evaluación Realimentación. Desarrollo.
por méritos.

Potencial de
Relaciones. Percepción.
desarrollo

Asesoría.
Lineamientos básicos para la evaluación del desempeño
1. La evaluación debe cubrir no sólo el desempeño actual de las actividades, sino también la
consecución de metas y objetivos.

2.La evaluación debe dar importancia al colaborador que ocupa el puesto y no en la

impresión que se tiene respecto a los hábitos personales que observa en el trabajo.

3.La evaluación debe ser aceptada por las dos partes, el evaluador y el evaluado. Los
dos deben estar de acuerdo en que la evaluación producirá algún beneficio para la
organización y para el colaborador.

4.La evaluación del desempeño debe servir para mejorar la productividad del colaborador en la organización y
lo debe llevar a estar mejor equipado para producir con eficacia y eficiencia
Quien debe evaluar el desempeño
Autoevaluación. El ideal sería que
cada persona evaluara su propio
desempeño,a partir de algunos
criterios de referencia para evitar
la subjetividad implícita del
proceso.

Equipo de trabajo. El Gerente. Tiene una

equipo es el responsable responsabilidad de línea
de la evaluación del por el desempeño de sus
desempeño de sus subordinados, de su
participantes y define los constante evaluación y de
objetivos y las metas que la comunicación de los
debe alcanzar resultados.

El individuo y el gerente.
Una opción interesante
es la reunión de las dos
partes.
Quien debe evaluar el desempeño
Evaluación de 360. El gerente, los
compañeros y los pares, los
subordinados, los clientes internos y
externos, los proveedores y, en resumen,
todas las personas a su alrededor, que
abarca 360°, participan en la evaluación.

Órgano de recursos humanos. Se

trata de una forma muy común
Evaluación hacia arriba.
en organizaciones más
Es una faceta específica
conservadoras, pero está en
de la evaluación para
abandono por su enorme carácter
calificar al gerente.
centralizador, monopolizador y
burocrático.

Comisión de evaluación
del desempeño. Algunas
organizaciones asignan la
evaluación del
desempeño a una
comisión especialmente
diseñada para tal efecto