STRATEGIC PLANNING: -

What strategic planning is not, What strategic planning is,

Sloughing off yesterday

Sesión: 06
 STRATEGIC PLANNING

1. What strategic planning is not.

2. What strategic planning is.
3. Sloughing off yesterday
 Se presenta el video
https://www.youtube.com/watch?v=uW7j9wkzHB
Q
y un reporte de emprendimiento.
El docente apertura el diálogo con los alumnos y pregunta
lo siguiente:
1.¿ Porque planificar ?
2.¿ Las empresas planifican sus actividades?.
3.¿ Las estrategias son importantes para mejorar su futuro ?
4.¿ Que es planificación ?.
5.¿ Que visión , misión, estrategia, política ?
6.¿ Porque la planificación estratégica contribuye al crecimiento económico ?

Dialogan acerca de las interrogantes y los alumnos dan conocer sus respuestas.
El docente expone las diapositivas
de los temas correspondiente a la
sesión 06:
WHAT STRATEGIC
PLANNING IS NOT
 LO QUE NO ES LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

 La Planeación Estratégica no es una herramienta de predicción o de

pronóstico sobre las tendencias o eventos que sucederán en su organización.
Si bien es cierto que para preparar la planeación estratégica, usualmente se
tienen en cuenta pronósticos financieros, de producción, etc.

 La Planeación Estratégica no solo involucra decisiones futuras sino la toma

de decisiones actuales y diarias que afectan el futuro.

 La Planeación Estratégica no elimina riesgos, solo los identifica y

proporciona herramientas para una mejor toma de decisiones en cada caso.
 La PE no trata de tomar decisiones futuras, ya que éstas sólo pueden tomarse en el
momento. La PE no pronostica las ventas de un producto o servicio. La PE no
representa una programación del futuro, ni tampoco el desarrollo de una serie de
planes que sirvan de molde para usarse diariamente sin cambiarlos en el futuro
lejano.

 La PE no representa un esfuerzo para sustituir la intuición y criterio de los

directores o propietarios de empresa. La PE no es nada más un conjunto de planes
funcionales; es un enfoque de sistemas para guiar una empresa durante un tiempo a
través de su medio ambiente, para lograr las metas dictadas.
 01 NO ES
1. La estrategia tiene que ver con la definición de las ventajas competitivas de la
empresa, la creación de valor para el cliente y la diferenciación que busca la
compañía en el mercado.
2. Planeación, tiene que ver con el proceso de formular planes y objetivos.
3. En la construcción de la estrategia la pregunta clave es: ¿cuál es el valor que
estamos creando y entregando a nuestros clientes? En la planeación es: ¿cuáles son
los objetivos valiosos que persigue nuestra organización para los próximos años?

El lugar por excelencia para llevar a cabo estas discusiones sobre la estrategia es el
comité de dirección de la empresa y la junta directiva. Asimismo, estos órganos son los
que aprueban los planes, políticas y presupuesto de la organización y, mediante
mecanismos de seguimiento como el Balanced Scorecard, monitorean el desempeño de
la empresa en aspectos financieros, operativos, comerciales e institucionales.
 02 NO ES
1. Llevar a cabo los ejercicios de planeación estratégica sin una adecuada metodología en la
que muchos directivos reducen la planeación a largas presentaciones en power point que
no permiten el análisis, la discusión y una mirada profunda hacia los clientes.

2. En consecuencia, la planeación estratégica parece más un ejercicio gramatical que se

centra en una palabra o frase exacta, distanciándose de los asuntos claves de la definición
de una buena estrategia empresarial tales como: la industria, el entorno, los
competidores.

3. Esto nos lleva a mantener el espacio y la agenda abiertas para discutir los asuntos
estratégicos y a valorar permanente la efectividad de los supuestos sobre los que
tomamos las decisiones en el pasado. Esto implica una junta directiva sólida con
conocimiento y experiencia que aporte valor a la hora de tomar decisiones y que ayude a
resolver los problemas propios de cada organización.
 03 NO ES
1. Desarrollar un proceso de formulación estratégica
desligado del proceso de revisión estratégica.

2. Esto equivale a mucho activismo de la alta dirección en la

construcción del plan y poco liderazgo para hacerle
seguimiento, monitorear y ajustar los resultados de la
implementación estratégica.

3. Por tal razón, la clave del éxito consiste en la rendición

periódica de cuentas por parte de los directivos. Al hacerlo
podemos tener certeza de que las cosas se están haciendo.
 04 NO ES
1. No comunicar la estrategia ni los objetivos de la empresa.
Cuando la estrategia no desciende al resto de la organización,
esta se queda en manuales o documentos farragosos.

2. Muchas veces los resultados de la planeación estratégica se

comunican en avisos y carteles que sirven para adornar las salas
de juntas o la recepción.

3. Por este motivo, los gerentes deben recordar que una de sus
principales funciones es comunicar y movilizar a la organización
en torno de la estrategia.
 05 NO ES
1. No contar con indicadores e instrumentos de medición de la estrategia y
de los objetivos.

2. Es muy común ver –según nuestra experiencia con directivos- que la

estrategia que no se mide corre el riesgo de convertirse en letra muerta.

3. La junta directiva debe contar con mecanismos periódicos de seguimiento

y control de la planeación y de la estrategia para generar una cultura de la
rendición de cuentas y de la responsabilidad de los directivos frente a los
objetivos propuestos en la organización.
 06 NO ES
1. Desconectar la estrategia del día a día. El secreto de una buena estrategia
es que esta sea el trabajo diario de todo el mundo.

2. Esto implica que debe impactar en las operaciones diarias, en la

asignación de recursos, en el presupuesto, en las políticas de desarrollo
humano, en la compensación y, sobre todo, en la estructura y cultura
organizacional.

3. En consecuencia, todo ejercicio de planeación estratégica que no impulse

cambios reales en la cultura y la estructura es –simplemente- un ejercicio
retórico y cosmético.
 07 NO ES
1. La falta de consenso entre la alta dirección y la junta Directiva. Es clave que las expectativas
estén claras y que todos estén alineados con la misma visión de empresa. Lograrlo es la tarea
más difícil puesto que demanda capacidades políticas por parte del director general que implican
la búsqueda de acuerdos y la comunicación de los beneficios del cambio. Aquí es cuando la alta
dirección debe lograr la gobernabilidad; es decir, la unidad para tomar las decisiones más
convenientes para la organización, las cuales son el cimiento para los próximos años.

2. El hecho de que las empresas no hayan tenido buenas experiencias con la planeación estratégica
no quiere decir que no sea conveniente y necesaria. Bien manejado es un proceso que permite
gestionar la incertidumbre y, sobre todo, tomar las decisiones correctas.

3. La clave está en que el método permita alcanzar el verdadero propósito de la planeación

estratégica: ser competitivos y enfocar todos los esfuerzos de la organización en una misma
dirección.
WHAT STRATEGIC
PLANNING IS

Para Drucker “La Planeación Estratégica es el
proceso continuo basado en el conocimiento mas
amplio posible del futuro, considerando que se
emplea para tomar decisiones en el presente, las
cuáles implican riesgos futuros en razón de los
resultados esperados”.
La planificación estratégica es un proceso que
antecede al control de gestión, el cual permite hacer el
seguimiento de los objetivos establecidos para el
cumplimiento de la misión. (Armijo, 2011).
Según (Muchnick, 1999), el concepto de
planificación estratégica está referido principalmente
a la capacidad de observación y anticipación frente a
desafíos y oportunidades que se generan, tanto de las
condiciones externas a una organización, como de su
realidad interna.
La Planificación Estratégica consiste en un ejercicio
de formulación y establecimiento de objetivos de
carácter prioritario, cuya característica principal es el
establecimiento de los cursos de acción para alcanzar
dichos objetivos. (Armijo, 2011).
Según (Lerdon, 1999), una de las
funciones instrumentales de la
planificación estratégica es hacer un
balance entre tres tipos de fuerzas, que
responden a su vez a distintas
preguntas:   Las oportunidades y
amenazas que enfrenta la organización y
que provienen del medio externo:
¿Cuáles serán las demandas que nos
planteará el entorno? ¿Qué tipo de
dificultades y obstáculos pueden
entorpecer nuestra capacidad de
respuesta?
Según (Muchnick 1999), hay dos
aspectos claves a considerar para
desarrollar un proceso de planificación
estratégica: enfocar la planificación en
los factores críticos que determinan el
éxito o fracaso de una organización y
diseñar un proceso de planificación que
sea realista.
 “Proceso gerencial de desarrollar y mantener un a dirección estratégica que
pueda alinear las metas y recursos de la organización con sus oportunidades
cambiantes de mercadeo” (Kotler, 1990).

 “Proceso de determinar los objetivos principales de una organización así como

las políticas y estrategias que van a gobernar la adquisición, uso y disposición
para alcanzar dichos objetivos” (Steiner, 1969).

 “Es esencialmente la creación de un sistema dúctil e integral de objetivos, así

como el planteamiento de las alternativas que permitan a la empresa y sus
ejecutivos lograrlos” (Ibarra, 2004).

 “Es la planificación global que permite la buena administración de un

proceso.”(Shapiro, Janet).

 La planificación estratégica puede definirse como un enfoque objetivo y

sistemático para la toma de decisiones en una organización (David, 1990).

 La planeación estratégica es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una

dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización
con sus oportunidades cambiantes de mercadeo (Kotler, 1990).
 CONTENIDO
1. Panorama de la
administración estratégica.
2. La misión y visión del
negocio
3. La evaluación interna y
externa
4. Análisis y elección de
estrategias
5. Implementación y

6.
EL ENTORNO Y LA ORGANIZACIÓN

COMPLEJIDAD

Escriba aquí el nombre

Escriba aquí el cargo

Escriba aquí el nombre Escriba aquí el nombre Escriba aquí el nombre

Escriba aquí el cargo Escriba aquí el cargo Escriba aquí el cargo

DINAMISMO IMPACTO
 ¿Que esta pasando en el entorno?
EL NUEVO CONTEXTO
 Incertidumbre
 Hiper-competencia
 Implicancias de la globalización
 Cambio en los valores claves
 Reducción del ciclo de vida de las estrategias
 Reducción del ciclo de vida de los productos
 De las ventajas comparativas las ventajas
 aRápida depreciación del capital intelectual
competitivas
 Mayor demanda VS menor oferta de
 trabajo
 Concentración de la riqueza global
Nuevo ambiente gerencial
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
La administración estratégica es el arte y la
ciencia de formular , implementar y evaluar
las decisiones interfuncionales que permiten
a la organización alcanzar sus objetivos*

*Fred R. David
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
La administración estratégica es el proceso de
alinear las capacidades internas de una
organización con las demandas externas de su
entorno ,es necesario para asiganar recursos
humanos y materiales , que constituyen la base
para formular e implementar las estrategias que
permiten a la organización alcanzar sus objetivos y
metas*

*A.Rowe- R. Mason- K. Dicker – N. Snyder

ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Es el proceso por el cual una organización
formula objetivos. Las estrategias son los
medios para alcanzar los fines, forman el
camino hacia los objetivos organizacionales.
 EL ACC (ABC) ESTRATEGICO
SUPUESTOS
• ASUNCIONES PRONOSTICOS
ESCENARIOS

LIDERAZGO
• CREENCIAS CONOCIMIENTOS
PERSONALIDAD

LIDERAZGO
• CONSECUENCIAS CONOCIMIENTOS
PERSONALIDAD
 TAREAS DE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
 Desarrollar un concepto del negocio y formar una visión hacia la cual
dirigir la organización. Le da a la organización un sentido de propósito , le
provee una dirección a largo plazo y ayuda a establecer una misión.
 Convertir la misión en objetivos de desempeño específicos.
 Modelar las estrategias para alcanzar el desempeño
 esperado. Implementar y ejecutar las estrategias escogidas
efectivamente.
eficiente y
 Evaluar el desempeño, revisar la situacion y hacer las correcciones
pertinentes a la luz de la experiencia actual, las cambiantes
condiciones del entorno, las nuevas ideas y las nuevas oportunidades.

A. Thompson - A. Strickland
 EL PROCESO EMPRESARIAL
GERENCIA ESTRATEGICA

Insumos Proceso Productos

Estratégico

Análisis Estrategias

Presente Futuro
 Elementos clave del proceso
empresarial
PLANIFICACION
IDEA
Asegura e que la idea esté
Desarrollar u a idea pensada,
desarrol ada en un plan de
Inno adora y
acción estructurado
dife nciada
(soportado en un
L Business Plan)
I Contar con un
D
Equipo solvente, con
E liderazgo,
visión,
Rambición y
/ devoción al éxito de
GESTION E su nueva empresa RECURSOS
Q
Asegurarse que, una vez lanzada, Captar los recursos
la nueva empresa Financi os y Humanos
esté bien gesti da y que elUplan adecuados para desarrollar
esté ejecutado I a nueva
empresa
P
O
EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

trata sobre las tareas administrativas de:

formulacion

Las estrategias
Implementacion
de la empresa

Evaluacion
 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA

• Elabora La Misión Y La Visión De La Empresa.

• Detecta Las Oportunidades Y Las Amenazas
Externas De La Organización.
• Define Sus Fuerzas Y Debilidades.
• Establece Objetivos A Largo Plazo .
• Genera Estrategias Alternativas.
• Elige Las Estrategias Concretas.
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIA

• Establecer Objetivos Anuales.

• Diseñar Políticas.
• Motivar a los Empleados.
• Asignar Recursos, que Permitan Ejecutar Las
Estrategias Formuladas.
• Implica Desarrollar Una Que Sostenga
Cultura
La Estrategia.
 EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
• Revisión de Los factores internos y externos
que son la base de las estrategias actuales.
• Medición del rendimiento.
• Aplicación de acciones correctivas
 La Administración Estratégica

RETROALIMENTACIÓN

Realización
De Una
Auditoría Implantación
Externa De
Estrategias
Implantación Asuntos
Desarrollo Creación, Relacionados
De Las Estableci- De
Evaluación Con
FFiinnaannz Medición Y
Miento De Estrategias
Declaraciones Y zaass,,
Marketing
Contabilidad, Evaluación
De La Objetivos Asuntos
Selecci Investigación Del
Visión, Y
A Largo Relacionado
ón De & Desarrollo, Rendimie
Misión
Plazo s Con La
Estrat Además De nto
Gerencia
egias Los Sistemas
De
Realización Información
De Una De Gerencia
Auditoría
Interna

Formulación de la Implementación de Evaluación

Estrategia la Estrategia de la
Estrategia
 VERSUS

STEVE JOBS BILL GATES

 MARCO DE REFERENCIA PARA EL
ANÁLISIS ESTRATÉGICO

¿QUÉ PODRÍA ¿QUÉ DEBERÍA ¿QUÉ DESEO ¿QUÉ PUEDO

HACER? HACER? HACER? HACER?

Valores y
Amenazas y Expectativas de la Fuerzas y
Aspiracion
Oportunidade Sociedad Debilidade
es
s s
personales

Variables externas clave Competencias

clave
 MARCO DE REFERENCIA PARA EL
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Monitorear permanentemente los cambios en:

• EL ENTORNO - ESCENARIOS
• LA COMPETENCIA - ENEMIGOS
• LA DEMANDA - CLIENTES

DESARROLLAR SISTEMAS DE ALARMA TEMPRANA PARA

DETECTAR OPORTUNAMENTE ESTOS CAMBIOS
 Adaptarse al Cambio

El Proceso de la administracion estrategica parte del

supuesto de que las organizaciones deben estar
siempre atentas a las tendencias y a los hechos
internos y externos, de tal manera que se puedan
hacer cambios oportunos conforme se necesiten.
 LA ESTRATEGIA ES EL “PLAN DE ACCIÓN ”
PARA :

• Posicionamiento en el mercado
• Competir con éxito
• Satisfacer a los clien tes
• Lograr una buena
performance del negocio
Una estrategia implica elecciones
administrativas entre varias alternativas
y señala el compromiso organizacional
con:
- Mercados específicos.
- Enfoques competitivos.
- Formas de operar.

Forma de gestionar a la organización

 ¿COMO SE IDEAN LAS ESTRATEGIAS
DE LA EMPRESA?

- Necesidad de modelar en forma proactiva cómo se

llevaran a cabo los negocios de la empresa.

- Necesidad de modelar las decisiones y acciones

independientes iniciadas por la organización en su
conjunto a traves de un Plan estrategico
¿Que proporciona una estrategia?

Un mapa de rutas conforme al cual debe

operar, una prescripción para hacer negocios,
un plan de acción para crear la lealtad del
cliente y ganar una ventaja competitiva
sustentable sobre sus competidores.
 LA CADENA DE VALOR
Dirección General
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

ADM. ESTRATÉGICA RECURSOS HUMANOS FINANZAS Y CONTABILIDAD

DESARROLLO TECNOLÓGICO / SISTEMA DE INFORMACIÓN

COMPRAS O ABASTECIMIENTO

Margen

VENTAS Y
POSVENTA
LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING
INTERNA
EXTERNA
 LAS CINCO TAREAS DE LA CREACIÓN Y PUESTA
EN MARCHA DE LA ESTRATEGIA

• Desarrollar una visión estratégica y una

misión.
• Determinar objetivos
• Crear una estrategia
• Poner en práctica y ejecutar la estrategia
elegida de manera efectiva.
• Evaluar el desempeño e iniciar ajustes
correctivos
 Términos Claves ...
LAS AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
EXTERNAS
• Tendencias y sucesos
económicos, sociales, etc,que
podrían beneficiar o perjudicar
significativamente a la
• Organización en el futuro.
empresa
Estan fuera del control de la
LAS FUERZAS Y
DEBILIDADES
• Actividades controlables.
INTERNAS
• Se establecen en comparación
con la competencia y con los
objetivos propios de la
empresa.
 Términos Claves ...
LOS OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Son los resultados específicos que
pretende alcanzar una
organización por medio del
cumplimiento de su misión básica.
LAS
ESTRATEGIAS
Son un medio para alcanzar los
objetivos a Largo Plazo como:
– Diversificación, la
adquisición, la
Penetración en el mercado, la
reducción de costos, etc.
SLOUGHING OFF YESTERDAY
 LOGRO DE APRENDIZAJE DE LA SESIÓN

Al término de la sesión los estudiantes resuelven:

- El docente indica a los alumnos que en grupo de 04, analicen y un informe

“Strategic Planning”
- Elaborar 05 ejemplos de lo que no es planificación estratégica.
- Cual es su opinión sobre la planificación estratégica en los negocios.
- Elaborar un plan estratégico de una pequeña empresa.
- Cuales son los beneficios de la planificación estratégica
- Para que se diseña la planificación estratégica.
- Mencionar 15 empresas peruanas que tienen plan estratégico. Y porque
- Cuales son las desventajas de la planeación estratégica.
- Desasrrolar los casos.
- Analizar la lecturas.