TOMA DE DECISIONES Y

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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 OBJETIVOS DE LA SESIÓN

• Conocer y desarrollar estrategias para toma de

decisiones responsables.

• Reconocer las etapas de la resolución de problemas.

 Iniciamos así..

"Lo que una persona se vuelve a lo largo de la

vida depende
fundamentalmente de dos cosas: de las
oportunidades que tuvo y de las
elecciones que hizo" (Amartya Sen)

"Tú haces tus elecciones y tus elecciones te

hacen a ti" (Shakespeare)
IDEAS PREVIAS SOBRE TOMA DE
DECISIONES
Aprender a tomar
decisiones es una
habilidad
compleja pero
necesaria.

Es un proceso
cognitivo de elección Implica
de una alternativa sin autoconocimien
embargo está
enlazado con to, autocontrol,
nuestras emociones empatía.
y valores.

Este proceso surge

en todos los
ámbitos (personal,
profesional,
familiar, etc).
 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• La toma decisiones es una etapa de la resolución de
problemas.

Evaluar alternativas Toma de decisión

Generación de alternativas Acción

Definición del problema

Revisión logros alcanzados
 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

I. Un problema es un conjunto de hechos o circunstancias que

dificultan la consecución de un fin (bloquean o impiden la
consecución de un objetivo)
II. Intentar resolver un problema puede implicar una metodología.
III. Un problema debe estar formulado de tal manera que te permita
hallar una solución.
Eje. :
 No cuento con medios económicos para continuar mis estudios.
(NO)
 Limitados medios económicos para continuar mis estudios. (SI)
 GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS

Tres enfoques:
• Confianza en el pasado (experiencia)
• Experimentación.
• Investigación y análisis.

Experimentación

Confianza en ¿Cómo escoger una de la Opción

el Pasado opciones? Tomada

Investigación y Análisis
 ACCIÓN

• En esta etapa se pondrá en práctica las decisión tomada.

• La decisión es fundamental ya que según estas se
alcanzaran unos objetivos a corto, mediano y largo plazo.
 EVALUAR ALTERNATIVAS

• Tomar un tiempo para valorar las ventajas y desventajas de

cada alternativa.
• Evaluación cuantitativa y cualitativa.
 TOMAR UNA DECISIÓN

• Después de valorar las alternativas eliges la que te

otorgue más posibilidades al logro de tus objetivos pero
esté acorde con tus valores y principios.

• Las decisiones estratégicas pueden postergar las

gratificaciones sin embargo se prevé una recompensa a
largo plazo.
 Revisión de los logros alcanzados

• La meta esta fijada y no se debe perder de vista.

• Las decisiones han tenido efectos positivos para el logro
de tus objetivos.
• Si los logros no son los esperados, el proceso puede
iniciarse nuevamente.
 Errores en la toma de decisiones

• https://www.youtube.com/watch?v=8g5ktlS_PfI

7 Sesgos cognitivos que debes conocer y evitar para tomar

mejores decisiones.
 Actividad por grupos y calificación en el
aula.
• Por grupos de máx. 5 integrantes se les va presentar
casos en los que tendrán un tiempo para discutir y llegar
a un consenso.

• Finalmente uno o más miembros del grupo expondrán y

sustentarán las decisiones tomadas por el grupo.
 Para la calificación se considerará:
Excelente Bueno (4) Requiere No aceptable Puntaje
(5) Mejora (3) (1) total
Sustentación con
ideas
(Argumentación)
Trabajo
coordinado
(equipo)
Creatividad en la
presentación
Puntualidad en el
trabajo.
 TOMA DE DECISIONES Y
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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