PROYECTO DE EMPRESA

&
BELLEZA

• Nombre de la empresa: MEDIC SBELL “ESTETICA & BELLEZA”.

 
• Ofrecemos servicios de:
 Depilacion laser bikini.
 Rejuvenecimiento facial.
 Limpieza facial profunda.
 Plasma rico en plaquetas.
 Megadosis de vitamina c.
 Masajes relajantes o descontracturantes
 Tonificacion de gluteos Ondas rusas.
 Carboxiterapia corporal + manta térmica.
 Exilis Elite Full Face Radiofrecuencia.
 MISIÓN

• Somos un Centro Medico que brinda tratamientos estéticos

siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos en manos de
profesionales altamente calificados para mejorar la imagen física,
mental y emocional de nuestros pacientes, con la más alta
eficacia, eficiencia, competitividad con calidad humana, ética y
puntualidad, logrando así la satisfacción de nuestros pacientes y
promoviendo un cambio de estilo de vida saludable.
 VISIÓN
• Para el 2024, ser la mejor Clínica Médico-Estética
reconocida por su calidad de atención, ofreciendo a
sus clientes todas las soluciones en cuanto a belleza,
salud y estética se refiere, contando con un equipo de
especialistas multidisciplinarios, con adecuada
infraestructura y adaptando constantemente nuevas
tecnologías y sistemas más eficientes con el fin de
optimizar nuestros servicios.
 VALORES
Sustentamos nuestra misión y visión con los siguientes valores:
• Conocimiento y Avances tecnológicos de vanguardia.
• Calidad en el servicio.
• Ética.
• Profesionalismo.
• Humanismo.
ORGANIGRAMA
 Análisis Situacional
Institucional de Salud
El centro medico de estética y belleza ¨MEDIC SBELL¨, se encontrara ubicada en la
provincia de Lima, en el distrito de Santiago de Surco . Ubicado en jirón cosmos 330 surco.

El distrito de Santiago de surco se encuentra ubicada en el departamento de Lima en el 

Perú. Limita al noroeste con Ate Vitarte y San Borja, al este con La Molina, 
Villa María del Triunfo y San Juan de Miraflores; al oeste con Chorrillos, Surquillo, 
Miraflores y Barranco.

• El distrito de Santiago de surco tiene como coordenadas: 12°09′00″S 77°01′00″O

• SUPERFICIE  TOTAL DE : 52.00 KM².

• ALTITUD MEDIA DE : 72 m.s.n.m

• POBLACION (2017) TOTAL: 329 152 hab. 

•  DENSIDAD DE : 9472 hab/km² aprox.

 CLINICA
ESTETICA
MEDIC SBELL
CARACTERIZACIÓN DE POBLACIÓN
Datos Demográficos (INEI 2005):
Población 272,690 Habitantes
Población censada hombres 124,079
Población censada mujeres 148,611
Tasa de Crecimiento Intercensal (1981-1993) 2.8
Población de 15 años y más 218,105
Tasa de Analfabetismo de la población de 15
años y más 0.4
Densidad poblacional 7,847.2 Hab./ Km 2
• En los distritos de Lima Centro, existen más mujeres que
hombres, principalmente, en San Isidro y Miraflores.
 ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Contamos personal capacitado • Mayor control y supervisión del
• Brindamos un trato mas trabajo que se realiza.
personalizado • Cartera de clientes limitados
• Innovación de equipos y servicios • Publicidad ineficiente
• Capacitación continua al personal • Falta de personal
• Llevamos un seguimiento continuos
• Local alquilado
hacia nuestros pacientes.
• Hacemos participes a nuestros
empleados en la formulación de
iniciativas de nuevas propuestas de
servicios para la mejora de la
empresa.
• Método de Stand up.
 ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
• Convenio con laboratorio suiza
lab.
• Tendencia de la gente a cuidarse
mas estéticamente
• Posición económica de la
población del distrito.
AMENAZAS
• Presencia de centros de medicina
estética.
• Costo de precios de servicios.
• Falta de seguridad local.
 FORTALEZAS DEBILIDADES
FODA DE •
FORTALEZAS
Contamos personal capacitado • Mayor control y supervisión del trabajo
que se realiza.
CENTRO DE •
•
Brindamos un trato mas personalizado
Innovación de equipos y servicios •
•
Cartera de clientes limitados
Publicidad ineficiente
• Capacitación continua al personal
ESTETICA • Llevamos un seguimiento continuos •
hacia nuestros pacientes. •
Falta de personal
Local alquilado
• Hacemos participes a nuestros
empleados en la formulación de
iniciativas de nuevas propuestas de
servicios para la mejora de la empresa.
• Método de Stand up.

OPORTUNIDADES FO DO

• Convenio con laboratorio suiza lab.
• Tendencia de la gente a cuidarse mas
estéticamente
• Posición económica de la población del
distrito.
• Generar un plan continuo de • Establecer el servicio de afiliación VIP.
capacitación y actualización en
técnicas de estética .

AMENAZAS FA DA

• Presencia de centros de medicina
estética.
• Costo de precios de servicios.
• Falta de seguridad local.
• Apertura de servicios de menor costo
con técnicas alternativas para la
salud estética.
• Contratar personal calificado para
el área de seguridad.
• Establecer pautas publicitarias en
radio y televisión que nos
diferencien de la otros centros
estéticos.
 Objetivos Estratégicos
1) Desarrollar y mantener un plan continuo de
capacitación en técnicas y procedimientos nuevos, en
el área de medicina estética.
2) Crear un paquete integral a menor costo, accesible a
la mayor parte de la población.
3) Implementar un servicio de tarjeta VIP para los
clientes frecuentes, con descuentos y paquetes
promocionales.
4) Utilizar como medio de propaganda: radio y
televisión, para tener un mayor alcanza a todo tipo
de población.
5) Contratar a una empresa de seguridad, para el
cuidado del personal, equipos y establecimiento.
 • Desarrollo nuevas competencias
• Lograr recursos humanos en excelencia
• Mantener formación y capacitación continua
Innovacion y • Perfeccionar formación de valores y misión corporativa
• Evaluar el desempeño del personal
crecimiento

• Asegurar cumplimiento de compromiso de calidad

• Obtener liderazgo en el sector
Procesos • Orientar los procesos a la satisfacción del cliente y la calidad
internos

• Incrementar la satisfacción del usuario

• Calidad en el servicio confiabilidad y credibilidad
• Aumentar la percepción positiva de nuestros clientes
• Relación precio calidad con el conocimiento sectorial
Clientes

• Modernizar los implementos de trabajo

• Aumentar ingresos
• Lograr autofinanciamiento
• Mejorar eficiencia competitiva
Financiero
 ACTIVIDADES Y RESPONSABLES
1° MES 2° MES 3° MES 4° MES 5° MES 6° MES 7° MES 8° MES 9° MES 10° MES 11° MES 12° MES

1° ACT.

2° ACT.

3° ACT.

4° ACT.

5° ACT.

6° ACT.

7° ACT.

BÚSQUEDA DE FINANCIACIÓN
BÚSQUEDA DE INSTALACIONES Y CONTRATO DE ALQUILER DEL LOCAL
ACONDICIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES
ELABORACIÓN DE LA CARTERA DE SERVICIOS
CONTRATACIÓN DE LA ELABORACIÓN DE UNA PÁGINA WEB
CAMPAÑA DE MARKETING INICIAL
BÚSQUEDA Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL

RESPONSABLE: PERSONA PROMOTORA