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INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN


EL TRABAJO
Optativa I: Sistemas de Gestión de Calidad

Carlos Andrés Alvis C.


MBA. Con especialidad en sistemas de gestión, seguridad y medio ambiente
Esp. Pedagogía
Ing. Agroindustrial
Pregrado Ingeniería de Petróleos
COMPLEMENTACIÓN DE LAS
LECTURAS
La Cultura Organizacional
Fremon Kast y Janes Rosenzweig plantean que la cultura es un patrón
de comportamiento general, creencias compartidas y valores comunes,
respecto a lo que piensan, dicen y hacen las personas dentro de un
ambiente organizacional.
A manera de resumen, puede decirse que la cultura organizacional es la
forma en que se hacen las cosas en cada organización, en respuesta al
conjunto de valores, principios y premisas de sus fundadores, que con
el tiempo y el cambio de direcciones va modificándose y ajustándose a
los nuevos miembros y estos, de igual manera, van acondicionándose a
todos estos lineamientos.
La Cultura Organizacional
La Cultura Organizacional
Valores del Hombre excelente
La Cultura Organizacional
Cultura estable:
Cultura reactiva:
centrada en el pasado,
centrada en el presente,
busca precedentes en
busca en el pasado los
los que se basan en
fundamentos mínimos.
futuras actuaciones.

Cultura exploratoria:
acepta el riesgo Cultura creativa: busca
siempre y cuando cambios que impliquen
exista una relación situaciones nuevas.
riesgo-ganancia. Igor Ansoff
La Cultura Organizacional
Cultura del rol: identificada
Cultura del poder: dirigida y
con la burocracia, sustentada
controlada desde un centro
en una clara y detallada
de poder ejercido por
descripción de las
personas claves dentro de las
responsabilidades de cada
organizaciones.
puesto.

Cultura por tarea: apoyada


en el trabajo proyecto que
Cultura de la persona:
realiza la organización y se
basada en los individuos que
orienta hacia la obtención de
integran la organización.
resultados específicos en
tiempo concreto.

Cultura dominante: los


valores centrales son Cultura fuerte: los valores se
compartidos por la mayoría sostienen con intensidad y se
de los miembros de la comparten ampliamente.
organización. González y Bellini
La Cultura Organizacional

Gomez, 1997
Las organizaciones en la
nueva economía
Alvin Toffler: La actividad económica
en este nuevo siglo no se basará en la
tierra, el dinero o las materias primas,
sino en el capital intelectual; la com-
petencia será cada vez más feroz, las
redes serán más importantes que los
países y la incertidumbre en todos los
aspectos de la vida será la constante;
no obstante, este nuevo orden
económico brindará oportunidades
para todos los que estén preparados
para la competencia.
Las organizaciones en la
nueva economía
LA ORGANIZACIÓN Y SUS NECESIDADES (MASLOW)
LA ORGANIZACIÓN Y SUS NECESIDADES

EF
IC
A
CI
A
EFICIENCIA

DIRECCION

RECURSOS

DEMANDA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Es la integración voluntaria, por parte de la empresa de
las preocupaciones sociales y medio ambientales en sus
operaciones comerciales y sus relaciones con los
interlocutores.
STAKEHOLDERS=Los Interesados
TALLER 5
• En CIPAS analizar:
Realizar el “Ejercicio -Taller” del libro de Aldana (Administración
por calidad), pagina 110 del libro, responder las preguntas desde
el enciso a) hasta el d) con base al estudio de caso planteado.
5. Preguntas, comentarios, conclusiones, cierre
LECTURAS RECOMENDADAS
(5 ENCUENTRO)

• Administración por Calidad. Luz Angela Aldana de Vega.


2011. Cap 2 y 3
GRACIAS

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