EL AMBIENTE EMPRESARIAL

Docente:
Alix Yesenia Sánchez Ruedas
Profesional en Administración de Empresas
Especialista en Informática Educativa
 SISTEMA

Un conjunto de elementos que se interrelacionan de manera

dinámica y forman una red de comunicación y relaciones, en
función de la dependencia recíproca entre ellos; desarrollan
una actividad o función para lograr uno o más objetivos o
propósitos.
EJEMPLO DE SISTEMA
 Tipos de sistemas

Sistema Abierto
• Tiene muchas entradas y
salidas frente al ambiente
Sistema Cerrado
• Tiene muy pocas entradas o
salidas frente al ambiente
La empresa como sistema abierto
 Entorno de la empresa
Entorno general. Afecta por igual a todas las empresas de una determinada sociedad. Su
influencia en los resultados empresariales no suele ser tan importante como la del entorno
específico, aunque en algunos casos es decisiva.

Económico

Tecnológico Sociocultural

EMPRESA

Demográfico Político-Legal
 Entorno de la empresa
Entorno específico. Es el entorno más cercano. Afecta a cada empresa de una manera
concreta (es específico de cada empresa).

Clientes

Otros
(sindicatos,
Proveedores
control del
gobierno)

EMPRESA

Intermediarios Competidores
 NIVELES Y HABILIDADES DE LOS
GERENTES

Para realizar con eficiencia y eficacia las cuatro

funciones de la administración, las organizaciones
agrupan o diferencian a sus gerentes en dos formas
principales: por nivel en la jerarquía organizacional y
por tipo de habilidad.
Niveles de los gerentes
Tiempo que dedican los gerentes
 Habilidades los gerentes
• La educación formal y la capacitación son muy
importantes como ayuda de los gerentes para
desarrollar sus habilidades conceptuales.
Conceptuales • Se demuestran en la capacidad de analizar y
diagnosticar una situación y de distinguir entre
causa y efecto.

• Incluyen la capacidad de entender, modificar,

Humanas dirigir o controlar la conducta de otros
individuos y grupos.

• Son las habilidades específicas del puesto que

Técnicas se requieren para cumplir a alto nivel con un
tipo particular de trabajo u ocupación.