Documentación y

procedimiento que debe

adjuntarse para la
cobertura
Procedimiento en caso de siniestro

Plazo: El aviso de siniestros debe ser comunicado, dentro de un plazo no mayor de tres
(3) días de ocurrido el siniestro, salvo que la Póliza de seguro correspondiente
contemple un plazo diferente.

Lugares y Medios: El aviso de siniestros debe ser

comunicado por el CONTRATANTE, ASEGURADO o
BENEFICIARIO a la ASEGURADORA en los Centros
de Atención al Cliente o vía telefónica a la Central de
Emergencia
Documentos a presentar
4. Facturas y/o boletas
de compra de los
2. Declaración escrita 3. Detalle valorizado
1. Denuncia Policial. bienes siniestrados que
de hechos. de pérdida.
demuestren
preexistencia.

5. Informe técnico 6. Presupuesto 8. Si reparó daños,

7. Proformas de
detallando la causa del detallado y valorizado presentar facturas y/o
reposición de bienes
siniestro y daños de reparación y/o boletas del gasto
sustraídos.
presentados. reposición del bien. realizado.

12. Copia de carta de

9. Tasación del 10. Historial técnico de 11. Reportes de reclamo dirigida al
inmueble o bien máquina y/o equipo mantenimiento de los responsable de los
siniestrado. siniestrado. últimos 12 meses. daños y/o proveedor
y/o fabricante.

13. Copia de carta de

respuesta del
responsable de los
daños y/o proveedor
y/o fabricante.
Coberturas del Seguro
 Conclusiones
• Contar con un seguro de incendio es muy importante porque este tipo de productos
están diseñados para proteger nuestro patrimonio personal y empresarial.
• Garantiza al asegurado la indemnización en caso de incendio de los bienes
determinados en la póliza o la reparación o reposición de las piezas averiadas,
incluyendo los daños producidos en la extinción.