LAS E-EMPRESAS

ING. MECATRONICA
ING.LENIN MENA
GESTION EMPRESARIAL
INTEGRANTES
BRYAN TORRES
MIGUEL TORRES
GABRIEL TORRES
PABLO CATOTA
BYRON TOAPANTA
ANDRÉS VELOZ
RONNY PÉREZ
Introducción

 El desarrollo acelerado de los sistemas de comunicación (telecomunicaciones)

y el de los sistemas computacionales han sido los pilares para el rápido
crecimiento del sector conocido hoy como tecnología de la información
 Eslogan de Starmedia Networks: “No se requiere ir para estar”.
La E-Economía
 Todas las innovaciones tecnológicas de los últimos años han comenzado a
generar cambios dramáticos en la forma en que bienes y servicios se producen
y distribuyen gracias a internet.
 El surgimiento de estas tecnologías de información les ha permitido a las
empresas tener información más oportuna y más confiable y, sobre esa base,
dedicar menos gente y menos tiempo a actividades que no agregaban valor.
 1. Abrace la muchedumbre.
 2. Retornos crecientes.
 3. Abundancia y no escasez.
 4. Siga lo libre.
 5. Nutra la red ante todo.
 6. Abandone la cima.
 7. Pase de lugares a espacios.
 8. Poca armonía y mucho flujo.
 9. Relaciones tecnológicas.
 10.Oportunidades antes que eficiencias.
Las empresas en la e-economy

 ¿Qué hacen las empresas para adaptarse a esta realidad?

 Sin dudas, estos cambios han afectado significativamente, a escala mundial,
las formas de crear y dirigir las empresas y las formas de crear valor y
riqueza.
 En los últimos 20 años, muchísimas nuevas empresas han surgido sobre la base
de estos conceptos, y también muchísimas empresas tradicionales han
cambiado sus modelos operativos para utilizar estas tecnologías. Hemos visto
fenómenos, como el de Google, que exceden cualquiera de los datos
tradicionales de crecimiento y de valorización empresarial.
 El e-business consiste en
introducir tecnologías de la
comunicación para realizar
las actividades de un negocio.
Es un conjunto de nuevas
tecnologías y nuevas
estrategias de negocio para
desarrollar estos negocios en
línea.
 Pero no hay que confundir,
e-business no es un negocio
de tecnología sino un
negocio de cualquier
naturaleza que utiliza
nuevas tecnologías de cara
a mejorar la gestión.
 e-buiness es un cambio radical en el concepto
tradicional de comprar y es un efecto de la
globalización de acceso a los mercados y
recursos.

Concepto Este nuevo concepto recoge todo el conjunto

de actividades económicas que se realizan por
Internet, ya sean de compraventa de productos
revolucionario o prestación de servicios.

El único requisito universal para el e-business

es un ordenador y una conexión a Internet..
DIFERENCIAS DE E-BUSINESS
DE E-COMERCE
E-COMERCE

 El e-commerce abreviatura utilizada para el comercio electrónico, es el

proceso a través del cual la compra, venta, negociación, pedido y pago de
los bienes y servicios que se realizan a través de Internet.
 En este tipo de transacciones comerciales en línea, el vendedor puede
comunicarse con el comprador sin tener una interacción cara a cara.
E-BUSINESS

 El e-business, es la presencia en línea de los negocios. También se puede

definir como el negocio que se realiza con la ayuda de Internet o el
intercambio electrónico de datos. El e-business es uno de los componentes
importantes del co
 El e-business no se limita a la compra y venta de bienes solamente, sino que
incluye otras actividades que también forman parte del negocio, como
la prestación de servicios a los clientes, la comunicación con los
empleados, clientes o socios comerciales (por ejemplo, cuando contactan
a la empresa cuando tienen algún problema con respecto a los
servicios).mercio electrónico, pero no es una parte esencial.
Comparativa
Diferencias principales

 La compra y venta de bienes y servicios a través de Internet se conoce como

e-commerce. A diferencia del e-business, que es una presencia electrónica
del negocio, por el cual todas las actividades comerciales se llevan a cabo a
través de Internet.
 El e-commerce es un componente importante del e-business.
 El e-commerce utiliza internet para conectarse con el resto del mundo. A
diferencia del e-business, Internet, intranet y extranet se utilizan para
conectarse con todas las partes.
 El e-commerce tiene un enfoque extrovertido que cubre a clientes,
proveedores, distribuidores, etc. Por otro lado, el e-business tiene un enfoque
ambicioso que cubre tanto los procesos internos como los externos.
Resumen

E-COMERCE E-BUSINESS
Cubre los procesos los cuales llega a los Incluye el e-comerce, pero también
consumidores, proveedores y socios, cubre procesos internos como
incluye ventas, compras y marketing producción, administración, finanzas
desarrollo de estrategias.
Ejemplos E-BUSINESS

 1. Modelo de Publicidad
 El modelo de publicidad en Internet es una manera más moderna del modelo
tradicional de transmisión de medios. El transmisor, en este caso un sitio
Web, provee el contenido, por lo general de manera gratuita. Este contenido
está acompañado de servicios como correo electrónico, Chat, foros, y de
mensajes publicitarios en forma de avisos (banners). El transmisor puede ser
el creador de contenido o un distribuidor de contenido creado en otra
empresa.
 Internet, como medio publicitario, presenta atractivos para el anunciante que
no puede conseguir en ninguno de los otros medios. La interactividad es su
mayor ventaja.
 El internet da la facilidad de segmentar el público objetivo de tal manera que
se pueda aumentar el retorno en la campaña. Esto permite efectuar
segmentación por las variables que se decidan recoger en el registro, desde la
edad, hasta los gustos y temas de interés. Inclusive, se puede seleccionar la
pauta que se presenta a un visitante de acuerdo con los enlaces que un
visitante utilice dentro del sitio.
2. Tienda Electrónica
 Fleurop o Travelocity
3. Aprovisionamiento Electrónico

 Japan Airlines
4. Comunidades virtuales

 Amazon (Y la comunidad de lectores)

5. Proveedor de servicios para la cadena
de valor(Value chain service provider)
 UPS
EJEMPLOS DE
E-COMERCE
Amazon

 La tienda virtual estadounidense, Amazon, es el ejemplo de

Ecommerce por excelencia. Esta cuenta con el mayor reconocimiento
a nivel mundial, además de ser una de las más exitosas
Ebay

 Esconocido por realizar subastas de todo tipo de

productos.
Soloporteros

 Tienda deportiva, especializada en prendas,

productos y accesorios para porteros.
La Nevera Roja

 Portalespañol de venta de comida a domicilio.

Funciona mediante el uso de una aplicación móvil.
CARACTERÍSTICAS DE LAS
E-EMPRESAS
 Mayor nivel Relacional y de Integración de Clientes y
Proveedores. Logran un mejor entendimiento de las necesidades
del negocio, del conocimiento de los clientes y persigue el
estímulo para obtener mejores niveles de rendimiento.

 Eliminación de cadenas de valor redundantes. Permite eliminar

intermediarios (desintermediación), llegando de manera directa
al cliente (Marketing Directo).
 Servicios al Cliente. Mejora ostensiblemente el nivel de servicios
mediante el contacto directo con los clientes. No sustituye al trato
humano directo, (la tendencia sin embargo va hacia los Chatbots1)
pero aporta un gran valor agregado, disponible durante 24 horas al
día.

 Mayor Cobertura territorial o geográfica. Los sitios pueden ser

visitados desde cualquier lugar, en cualquier momento,
 Mayores probabilidades de Cooperación y Colaboración:
 Las empresas buscan nuevos mercados en donde se puedan extender
hacia sus nuevos clientes y nuevos negocios, con estas nuevas
empresas se pueden lograr objetivos de cooperación o crear alianzas
en donde ambas partes salgas beneficiadas.
 Creación de negocios intermediados:
Es importante la creación de estos negocios debido a que pueden
ofrecer productos complementarios a otras empresas.
 Aumento de la productividad:
Se pueden encontrar aspectos de mejora organizacional mediante las herramientas
existentes en el medio (Internet) que ayudará en gran manera a un aumento de
productividad en la empresa.