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Atención al cliente con falencias en el Ecuador

Cultura del La falta de cultura


servicio al cliente empresarial y social y
falta de ejecución de
protocolos tiene como
consecuencia un
usuario insatisfecho
(QuestionPro, 2020)
Deficiencia
Recomendación
• Mejorar el servicio al cliente mediante la implementación de
capacitaciones y verificar el cumplimiento de protocolos para la
atención al cliente.
Biobibliografía
QuestionPro. (2020). Cómo fomentar la cultura de servicio al cliente en tu negocio. https://www.questionpro.com/blog/es/cultura-de-servicio-al-cliente/

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