DESARROLLO DE PERSONAS

COORDINACION AREA DE
ADMINISTRACION
Material bibliográfico elaborado
con fines didácticos
 PROCESO PARA DESARROLLAR PERSONAS
Gestión del Talento
Humano

Admisión
Procesos p/ Procesos p/ Procesos p/ Procesos Procesos Procesos p/
Integrar Organizar Compensar p/desarrollo de p/retener auditar
de
personas personas personas personas personas personas
personas

• Capacitación y desarrollo personas

• Programas de Cambio y desarrollo de carrera
• Programas de comunicación y consonancia
 Desarrollo de personas

Los procesos de desarrollo de personas se relacionan

estrechamente con la educación. La palabra educar
significa exteriorización de esos estados latentes y del
talento creador de las personas.

Significa darle a las personas la formación básica para que

aprendan nuevas actividades, soluciones, ideas y
conceptos que modifiquen sus hábitos y comportamiento
y les permitan ser más eficaces en lo que hacen: formar es
mucho más que informar, pues representa el
enriquecimiento de la personalidad humana.
Métodos para el desarrollo de personas

 Rotación de puestos: Significa hacer que las personas pasen por varios
puestos en la organización con la integración de expandir sus habilidades,
conocimientos y capacidades.

 Puestos de asesoría: Brinda a la persona que tiene gran potencial la

oportunidad de trabajar provisionalmente en diferentes áreas de la
organización, bajo la supervisión de un gerente exitoso.
Métodos para el desarrollo de personas
 Aprendizaje práctico: Es una técnica de capacitación que permite a la
persona dedicarse , de tiempo completo, al trabajo de analizar y resolver
problemas de ciertos proyectos o de otros departamentos.

 Asignación de comisiones: participa en comisiones de trabajo, donde

participa en la toma de decisiones, aprende a observar a otros e investiga
problemas específicos de la organización.

 Participación en cursos y seminarios externos: es una forma

tradicional de desarrollo por cursos formales, clases y seminarios.
Métodos para el desarrollo de personas
 Ejercicios de simulación: incluyen estudios de casos, juegos de empresas,
simulación de funciones, etc.

 Capacitación fuera de la empresa: generalmente es proporcionada por

organizaciones que se especializan en entrenamiento y desarrollo, con un
enfoque para enseñar a los empleados la importancia de trabajar en
equipo.

 Estudio de Casos: presenta a la persona una descripción escrita de un

problema organizacional que debe analizar y resolver.

 Juegos de empresas: es una técnica de desarrollo en la que equipos de

trabajadores o de administradores compiten entre si y toman decisiones
computarizadas en situaciones empresariales.
Métodos de desarrollo de personal fuera
del puesto
Tutoría: Los ejecutivos de la cúpula ayudan a las personas
que aspiran a subir de niveles más altos dentro de la
organización.

Asesoría de los trabajadores: El administrador ofrece

consejos con la intención de asesorar a las personas en
cuanto al desempeño de sus actividades. Difiere de la
tutoría en que: se presenta en cuanto surge un problema de
desempeño y en enfoca en un proceso de disciplina.
 CAPACITACION
En la actualidad, la capacitación se considera un medio de desarrollo
competencial en las personas para que sean más productivas, creativas e
innovadoras, pueden contribuir mejor a los objetivos organizacionales y sean
cada vez más valiosas.

DEFINICIÓN DE CAPACITACIÓN

Proceso de desarrollar cualidades en el personal, preparándolos para que

sean más productivos y contribuyan mejor al logro de los objetivos de la
organización. El propósito de la capacitación es influir en los
comportamientos de los individuos ara aumentar su productividad en su
trabajo. Se orienta al presente, se enfoca hacia el cargo actual y busca
mejorar las habilidades y capacidades relacionadas con el desempeño
inmediato del cargo. El desarrollo de personas se centra en los cargos de
la organización y en las nuevas habilidades y capacidades exigidas.
Ambos, entrenamiento y desarrollo (E&D), constituyen procesos de
aprendizaje.
Las clases de cambio de comportamiento logrado mediante la capacitación
 Proceso de capacitación

La capacitación es un proceso cíclico y continuo

compuesto de cuatro etapas:

1. Diagnóstico: Inventario de las necesidades de

entrenamiento que se deben satisfacer. Estas necesidades
pueden ser pasadas, presentes o futuras.
2. Diseño: Elaboración del programa de entrenamiento para
satisfacer las necesidades diagnosticadas.
3. Implementación: Aplicación y conducción del programa
en entrenamiento
4. Evaluación: Verificación de los resultados
 PROCESO DE CAPACITACION
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Pasos del inventario de necesidades de capacitación
Las cuatro etapas del proceso de
capacitación
Métodos para el desarrollo de
personas
Centros internos de desarrollo: Se trata de métodos que se
aplican en centros que están al interior de la empresa y
buscan exponer a las personas a ejercicios realistas para
desarrollar y mejorar las habilidades.

Coaching: El administrador puede representar varias

funciones integradas, como líder renovador, preparador,
orientador e impulsor, para convertirse en un coach.
 ¡ALTO!
No lo olvides:

“La mejor forma de aprender es poner en practica los

conocimientos adquiridos”

!GRACIAS POR TU ATENCION!