COMPETENCIAS DIRECTIVAS

1.Dimensiones del directivo

Se considera como directivo a aquel que dirige algún tipo de
organización: una empresa, una comunidad, una ONG, una empresa
industrial y comercial, un estado, una multinacional.

Tipos de motivos Fines de la Dimensiones del

de las personas organización directivo
Extrínsecos Eficacia Estratégica
Intrínsecos Atractividad Ejecutiva
Trascendentes Unidad Liderazgo.

Ferreiro & Alcázar, 2005

 2. Teorías de la Organización
Teorías de la Dimensiones Motivos para Dimensiones
organización organizativas la acción del directivo
(paradigmas) (resultados) humana (modelos)

Mecanicista Eficacia Extrínsecos Estratega

Técnico

Psicosociológico Atractividad Internos Ejecutivo

Orgánico

Antropológico Unidad Trascendentes Líder

Humanista
 3. Competencias estratégicas
• Sentido de la Realidad
Está permanentemente informado de aspectos que tienen que
ver con la ciencia, tecnología, política, sociedad, economía.
• Visión de Negocio
Conoce muy bien su sector, y es capaz de ver las demandas
del cliente que no son evidentes a primera vista, generando
oportunidades concretas y reales
• Afán de Logro y Orientación a la Acción
Luego de definir el problema y hacer un diagnóstico de la
situación, establece planes de acción y ve que se ejecuten.
Toma la iniciativa para realizar las acciones necesarias para
lograr sus objetivos
Tiene mucho empuje, termina lo que empieza.
• Optimismo.
Tiene una visión positiva del entorno y sus acontecimientos:
no se desanima ante el primer fracaso. Aprovecha las
fortalezas y mitiga las debilidades de su organización para
atender las demandas del cliente e infunde un espíritu positivo
en su organización.
• Gestión de Recursos
Junta los factores de producción: asigna y utiliza los recursos del
modo más idóneo y eficiente, aplicándolos en conexión al logro de
los objetivos de la empresa.
• Gestión del Tiempo
Es capaz de hacer las cosas importantes en su oportunidad de tal
manera que no para agobiado por actividades que le absorben el día
sin saber qué es más importante y qué menos importante. Se rige por
una agenda de trabajo predecible, no improvisa órdenes, practica la
puntualidad.
• Gestión del Stress
Capaz de soportar situaciones de presión sin actuar emocionalmente
perdiendo el control de sí mismo, puede actuar de acuerdo con lo
que uno debe hacer. Mantiene el control y la calma ante situaciones
difíciles, hostiles o de rechazo.
 4. Competencias ejecutivas

• Delegación
Asigna objetivos y tareas a sus colaboradores, aprovechando y
desarrollando sus talentos. Toma en cuenta sus aportes y
acepta sus errores, es tolerante. Conoce a las personas con
facilidad.
• Comunicación
Da a conocer a plenitud la información relevante a cada uno de tal manera
que cuente con elementos necesarios para tomas las decisiones que le
tocan.
Es abierto y se sabe explicar. Es claro en lo que dice.
• Trabajo en Equipo
Va más allá de las relaciones e interacciones formales,
generando la integración. Anima cuando es necesario, fomenta
la cooperación, el trabajo productivo y las reuniones efectivas.
• Red de Relaciones
Es capaz de identificar a las personas que son claves para el
desarrollo del negocio: empleados, clientes y proveedores.
Además genera, desarrolla y mantiene relaciones de largo
plazo con dichas personas.
• Manejo del Conflicto y Negociaciones Efectivas
Consigue llegar a acuerdos negociando las discrepancias y
concretando compromisos a futuro; es capaz de generar
alternativas en las que ambas partes en conflicto encuentren
cierto confort y conveniencia. Es paciente
 5. Competencias de Liderazgo

• Ética
Identifica lo bueno, lo malo, lo correcto, lo incorrecto de las decisiones y
sus consecuencias en él mismo, en las otras personas, en la sociedad y
actúa con rectitud de intensión en orden a lo bueno, lo correcto.
• Responsabilidad
Cumple a cabalidad con sus encargos, haciendo todo lo posible para lograr
los objetivos a los cuales se ha comprometido actuando dentro de sus
valores.
• Justicia y Equidad
Se esfuerza continuamente para dar a cada quien lo que le corresponde, de
acuerdo con sus deberes y derechos. Actúa de esta manera con clientes,
colegas o subordinados aún cuando esto signifique menos beneficio o
incluso perjuicio para sí mismo o para la organización.
• Respeto
Capacidad de demostrar con los hechos y de manera permanente una
actitud de consideración con las personas. Es comprensivo y no maltrata,
especialmente a los que tienen menos poder en la organización
• Humildad, Autocrítica
Reconoce sus propios errores y limitaciones de una manera muy
objetiva y real, puede escuchar opiniones desfavorables de terceros
con respecto a sí mismo y aprovecha esta información para mejorar.
No hace ostentación de sus cualidades ni esconde sus limitaciones, y
cuando actúa bien no busca el aplauso.
• Veracidad
Dice la verdad, aunque vaya en su contra, cuando los otros tienen
derecho a conocerla. No hace promesas que no sabe si podrá
cumplir.
• Conocimiento y Desarrollo de Personas
Tiene la capacidad de conocer bien a las personas y un genuino
deseo de conseguir que quienes están a su cargo adquieran un
crecimiento personal importante. Genera oportunidades para ayudar
y ofrecer consejo a sus colaboradores, enseñando a analizar las
consecuencias completas de sus acciones y decisiones.
• Tiene virtudes, hábitos que acercan a la persona a
su perfección:
• Virtudes cardinales: Prudencia, Justicia, Templanza,
Fortaleza.
• Virtudes de la Inteligencia: Inteligencia, respeto,
tolerancia, concentración, amor a la sabiduría,
sencillez, pureza, rectitud de intención…
• Virtudes de la voluntad: Laboriosidad, puntualidad,
amor, disciplina, generosidad, solidaridad, castidad,
orden, limpieza, valentía, humildad…
• Virtudes Teologales: Fe, Esperanza y Caridad.
• Pasa saber MANDAR es importante saber OBEDECER, acto libre de
personas libres.
• Mandar es COORDINAR, Ver que el trabajo de uno armonice con el
trabajo del otro.
• Coordinar es ayudar a la persona a que:
SEPAN QUE hay que hacer,
verificar que PUEDAN hacerlo,
que SEPAN hacerlo, y
lograr que QUIERAN hacerlo.