MICROENTORNO DE MARKETING

PRESENTADO POR: ANYI LILIANA JIMENEZ PEÑA

NEGOCIOS INTERNACIONALES
NIVEL: V
 COMPETENCIA

MICROENTORNO DE LA
EMPRESA EN MARKETING
INTERMEDIARIOS PROVEEDORES

PUBLICOS CLIENTES
 ENTORNO COMPETENCIA

Es un conjunto de factores del entorno que

afectan principalmente a las empresas que
se sitúan en una misma industria o un
mismo sector económico.
 ENFOQUE COMPETENCIA

 Competencia de marca
 Competencia de producto
 Competencia de necesidades
 ENTORNO PROVEEDORES

Empresas que proporcionan materia prima para

poder producir bienes y servicios. La empresa
podrá influir sobre el proveedor si ésta es de gran
tamaño, tiene poder de mercado, poder de
negociación y existe un gran número de
proveedores.
 ENFOQUE PROVEEDORES

 Proveedores de servicios
 Proveedores de recursos
 Proveedores productos o bienes
 Proveedores de convenio
 ENTORNO CLIENTE

Son aquellos que contratan de forma ocasional o

frecuente los servicios o productos que esta ofrece.
Constituyen sin duda el factor más importante del
entorno ya que son una de las partes de la relación
de intercambio.
 ENFOQUE CLIENTES

 Mercado de consumo
 Mercado industrial
 Mercado de revendedores
 Mercado gubernamental
 ENTORNO PÚBLICO

Cualquier grupo que tiene una influencia real o

potencial en la capacidad de una organización para
alcanzar sus objetivos.
 ENFOQUE PÚBLICO

 Públicos financieros
 Públicos gubernamentales
 Público general
 Públicos locales
 Públicos internos
 ENTORNO INTERMEDIARIOS
Es lo que denominamos red de distribución. Son
los que operan en los canales de distribución,
necesarios en muchos casos por la distancia física
que hay entre la producción y el punto de venta.
Los intermediarios influyen en las acciones del
marketing en temas de precio porque existe un
elemento añadido (distribución) y eso encarece el
bien o servicio final.
 ENFOQUE INTERMEDIARIOS

 Financieros
 Minoristas
 Mayoristas
 Distribuidor
 Agentes comerciales
GRACIAS