ANÁLISIS

ORGANIZACIONAL DE
LA ENTIDAD IDIME

Daniela Elizabeth Bolaños Ramirez

Grizet Andrea Córdoba Enríquez
 ANALISIS EXTERNO

1. Amenaza de ingresos por productos secundarios

Las amenazas por ingresos secundarios si afectan a la entidad IDIME por que esta entidad maneja
diferentes exámenes como hemogramas, glicemia, perfil lipídico, creatinina, también se realiza
imágenes diagnosticas como rayos x, tac, mamografías, ecografías, pero basándonos en unos
ejemplos como los son los hemogramas e imágenes diagnosticas la entidad IDIME se posiciona
como una de las primeras entidades en Nariño en sacar eficaces resultados y resonancias.

Teniendo en cuenta que los laboratorios como lo son Medinuclear y Clinizad son unos de los mejores
en el departamento siendo así que sus resultados sirvan de competitividad con los de laboratorio
IDIME, pero lo que hace posicionar a IDIME es el tiempo en que se entrega los resultados siendo que
este laboratorio no se demora más de un día en entregarlos y con excelentes resonancias
magnéticas.
2. Nuevos competidores

Durante el crecimiento de la empresa en sus 30 años prestando sus servicios para la población a
nivel nacional podemos encontrar diversas empresas que llaman la atención en cuanto a sus
servicios prestados a nivel departamental entre ellas conocemos a Medinuclear imágenes
diagnósticas, ya que cuenta con los servicios de imágenes con su favorables servicio de resonancia
magnética, también encontramos Palermo imagen donde realizan imágenes diagnostica y además
amplios contratos con EPS.
En cuanto a laboratorio clínico la mayor competencia visualizada podemos observar a Clinizad
laboratorio clínico donde maneja todo lo relacionado con hematología con un gran cubrimiento
en el departamento de Nariño contando con varias sedes a nivel departamental logrando un
cubrimiento eficaz, pero la ventaja que cuenta IDIME es la funcionalidad de prestar diferentes
servicios.
3. Poderes de negociación de los diferentes proveedores

Entre los múltiples proveedores de IDIME a nivel nacional encontramos proveedores de equipos
médicos como:
Mindray: el cual provee de electrocardiógrafos, ecógrafos, desfibriladores, rayos x, analizadores
para hematología.
Bioplast: provee dispositivos médicos para laboratorio clínico (tubos para muestra, espéculos,
espátula).
Senographe DMR Plus: mamógrafo, grupo vital provee insumos médicos y productos de
bioseguridad, con los cuales la empresa tiene el objetivo de brindar un servicio de alta calidad a
sus pacientes logrando satisfacción de los servicios prestados.
4. Poderes de negociación de los clientes

El Instituto de Diagnóstico Médico IDIME cuenta con publicidad como nuestra página web donde
consigna la historia de la empresa y los servicios prestados por Idime, además en la misma
después de asistir al servicio a través de la página puede solicitar sus resultados, también cuenta
con personal comercial encargado exclusivamente a ofertar los servicios a entidades promotoras
de salud y una de las más importantes es brindar una satisfacción alta a los pacientes que han
asistido a cualquiera de los servicios prestados ya que si el paciente sale satisfecho de su servicio
el recomendará a su familia, amigos y su entorno los servicios.
5. Rivalidad entre competidores existentes

La rivalidad que hay entre las entidades de salud se basa en sus resultados por su calidad y rapidez
en entregarlos, también teniendo en cuenta los precios.
El que mejor calidad tenga incrementa la fidelidad, pero también existen pasos secundarios como
los son en la rapidez de entrega y precios el cual pueden afectar o beneficiar a la entidad. Es aquí
donde las entidades empiezan su competencia, algunas por calidad como lo es Medinuclear por
sus buenas resonancias magnéticas y otras por precios y eficaz entrega como lo es Clinizad y no
solamente hay competencia con estas entidades si no con muchas más que se establecen no
solamente en el departamento si no a nivel del país
 CONCLUSIONES
• Se pudo concluir que la entidad IDIME ofrece sus servicios con eficaces resultados siendo así
que sirve como competencia para demás entidades demostrando que por sus procedimientos
está posicionada como una de las mejores entidades del departamento. Daniela Bolaños

• Con este trabajo pudimos conocer la importancia de brindar un servicio satisfactorio a los
clientes como es el caso de IDIME ya que cuenta con equipos y personal acorde para brindar la
mejor atención y lograr una satisfacción del 100% a los pacientes, logrando tener
competitividad con empresas de gran trayectoria. Andrea Córdoba
 REFERENCIAS

• IDIME S.A. (s.f.). IDIME S.A. Obtenido de IDIME S.A: https://idime.com.co/nuestrahistoria/

• Ulibarri, M. (2013, 9 de mayo). Desarrollo organizacional: Enfoque, proceso y objetivos. Desarrollo
organizacional. Visión Industrial. Calidad.
• Arizabaleta, E. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño empresarial en
la era digital.
• Guízar, M. R. (2008). Desarrollo organizacional: Principios y aplicaciones (3a. ed.).