EL LÍDER COMO

ADMINISTRADOR
CUATRO FUNCIONES BÁSICAS
Nuestra obra es como una gota de
agua del océano.

Pero sin esa gota el mar estaría

incompleto.
Madre Teresa
 EL OBJETIVO DEL TALLER

Que el participante conozca y comience a

usar las habilidades necesarias para ser un
“Administrador” profesional.
EL TEMA DE LA ADMINISTRACIÓN
ES MUY INTERESANTE E
IMPORTANTE…

Es bonito ser un buen

administrador.

¿Cuáles son las ventajas?

Jaime y María

La historia…
Jaime y María

Buscaban una forma de ganar

dinero. Pensaban en un negocio
que atrajera personas de todas
las edades, en un lugar donde
todos pudieran llegar fácilmente.
Jaime y María

Deciden fundar un Café-Internet. Y

analizan cual sería el lugar donde habría
más personas interesadas.
Jaime y María

Buscan un local adecuado y deciden

prestarle dinero a un tío de Jaime.
Necesitan comprar computadoras,
muebles, software, decoración, etc.
Jaime y María

Además, necesitan buscar el personal

idóneo para atender a los futuros
clientes.
Jaime y María

Jaime y María se encargan de administrar el

negocio y Luis (contratado) se encarga del
mantenimiento de las computadoras, se
asegura que todo funcione bien.
Jaime y María

Con el pasar del tiempo se dieron cuenta que

podían vender café y otros refrigerios que le
interesaba a la gente.
Jaime y María

Siempre están buscando innovaciones y

nueva tecnología.
Jaime y María

Quincenalmente hacen una reunión para

discutir los puntos positivos y los negativos. Y
reflexionar sobre los problemas que se van
presentando.
También se proponen nuevas metas.
Jaime y María

Actualmente se anuncian en un periódico y

están muy contentos con los logros
alcanzados.
Jaime y María

Lo que Jaime y
María hicieron fue
crear y aprender a
Administrar una
operación.
 ¿Qué es
Administrar?
¿Qué es Administrar?
Es un proceso para alcanzar metas.
 ¿Qué es Administrar?
Es un proceso para alcanzar metas.

Usando la planeación, organización, dirección y seguimiento.

¿Qué es Administrar?
Es un proceso para alcanzar metas.

Usando la planeación, organización, dirección y control.

Dentro de un ambiente que permita a las personas trabajar

con entusiasmo unos con otros.
¿Qué es Administrar?

Es un proceso para alcanzar metas.

Usando la planeación, organización, dirección y control.

Dentro de un ambiente que permita a las personas trabajar

con entusiasmo unos con otros.

Lo que permite que las personas saquen a relucir su

potencial, eficiencia y eficacia.
¿Qué es Administrar?

Es un proceso para alcanzar metas. ADMINISTRADOR

Usando la planeación, organización, dirección y control.

Dentro de un ambiente que permita a las personas trabajar

con entusiasmo unos con otro.

Lo que permite que las personas saquen a relucir su

potencial, eficiencia y eficacia.
 ¿Qué es Administrar?

Es un proceso para alcanzar metas. ADMINISTRADOR

Usando la planeación, organización, dirección y control.

LÍDER

Dentro de un ambiente que permita a las personas trabajar

con entusiasmo unos con otro.

Lo que permite que las personas saquen a relucir su

potencial, eficiencia y eficacia.
 ¿Qué es un
administrador?
¿Qué es un administrador?

Persona que administra. Que

administra bienes propios o
ajenos.
SINÓNIMOS: gerente,
director, ministro, intendente
gestor, apoderado, jefe, guía,
dirigente, tutor, curador
¿Qué es un buen administrador?

Es la persona que pone

en práctica las cuatro
funciones básicas de la
administración para
alcanzar las metas de la
Organización.
Desde el SIGLO XIX se definen
cuatro funciones básicas para
la administración.
FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

• PLANIFICAR
• ORGANIZAR
• DIRECCIÓN
• SEGUIMIENTO (CONTROL)
 PLANIFICACIÓN

Proceso de tomar las metas, y

convertirlas en objetivos y elegir los
medios para alcanzarlas.
 PLANIFICACIÓN (ejemplo)

Meta: Volverme un Psicólogo.

Objetivos:
1) Inscribirme en la Universidad.
2) Ir a clases todos los días.
3) Estudiar en la casa todos los días.
4) Pagar mis cuotas.
 PLANIFICACIÓN

Meta: Volverme un Psicólogo.

Objetivos:
1) Inscribirme en la Universidad.
a) Ver universidades disponibles.
b) Evaluar precios, lugar, pensum.
c) Determinar si cumplo requisitos.
d) Etc. etc.
 PLANIFICACIÓN

Meta: Volverme un Psicólogo.

Objetivos:
1) Inscribirme en la Universidad.
a) Ver universidad disponibles.
a) Sacar nombres de la guía telf.
b) Visitar sus páginas en Internet.
c) Hacer plan de visitas.
 PLANIFICACIÓN

EJERCICIO:
REALIZAR LA PLANIFICACIÓN DE CADA META
QUE SE HA PROPUESTO CADA DIRECCIÓN.
 PLANIFICACIÓN

Sin planes los subalternos

se dan cuenta que el jefe no
sabe adonde va.
BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.
BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

 BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

3. Se determina anticipadamente qué recursos se van a

necesitar.
 BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

3. Se determina anticipadamente qué recursos se van a

necesitar.
4. Permite diseñar métodos y procedimientos de operación.
 BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

3. Se determina anticipadamente qué recursos se van a

necesitar.
4. Permite diseñar métodos y procedimientos de operación.

5. Evita operaciones inútiles y se logran mejores sistemas

de trabajo.
 BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

3. Se determina anticipadamente qué recursos se van a

necesitar.
4. Permite diseñar métodos y procedimientos de operación.

5. Evita operaciones inútiles y se logran mejores sistemas

de trabajo.

6. La planeación es la etapa básica del proceso

administrativo: precede a la organización, dirección y control,
y es su fundamento.
 BENEFICIOS DE LA PLANEACIÓN

1.Orienta.

2. Facilita la toma de decisiones.

3. Se determina anticipadamente qué recursos se van a

necesitar.
4. Permite diseñar métodos y procedimientos de operación.

5. Evita operaciones inútiles y se logran mejores sistemas

de trabajo.

6. La planeación es la etapa básica del proceso

administrativo: precede a la organización, dirección y control,
y es su fundamento.
7. Facilita el control la permitir medir la eficiencia de la
 CUANDO HAY PLANEACIÓN

Todo los interesados saben a donde va la

organización y con que deben contribuir para
lograr el OBJETIVO.
 CUANDO NO HAY PLANEACIÓN ADECUADA

La falta de planeación puede dar lugar a un

zigzagueo y así impedir que una organización se
mueva con eficiencia hacia sus objetivos.
¿EN LA REALIDAD TODO LO PLANEAMOS?

    SÍ.
PERO NO BASTA CON PLANEAR
HAY QUE PLANEAR BIEN!!!!!
 SENTIDO COMÚN PARA PLANEAR

PARTICIPACIÓN

Todo plan deberá tratar de conseguir la

participación de las personas que habrán de
estructurarlo, o que se vean relacionadas de alguna
manera con su funcionamiento.
 PASOS DE LA PLANEACIÓN

SE RECOMIENDA COMENZAR CON

PLANES MUY SENCILLOS, FÁCILES DE
EJECUTAR PARA IR POCO A POCO
SUBIENDO DE COMPLEJIDAD.
 ORGANIZACIÓN

En esta fase consiste en organizar a las

personas y los recursos de acuerdo a
las necesidades que requieran los
objetivos.
 ORGANIZACIÓN

Se establecen responsabilidades y se
otorga autoridad de acuerdo a
necesidades.
 ORGANIZACIÓN

División del trabajo. Se divide la carga de trabajo

entera en tareas que puedan ser ejecutadas, en
forma lógica y cómoda, por personas o grupos.
 DIRECCIÓN

Es la capacidad de influir en las personas para

que contribuyan a las metas de la organización
y del grupo.
 DIRECCIÓN
Implica mandar, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas esenciales.
 DIRECCIÓN
Los gerentes dirigen tratando de convencer a
los demás de que se les unan para lograr el
futuro que surge de los pasos de la
planificación y la organización.
 DIRECCIÓN
los gerentes al establecer el ambiente
adecuado, ayudan a sus colaboradores a
hacer su mejor esfuerzo.
 DIRECCIÓN
Concepto importante: COACHING
 EL CASO DE LOS PUROS

Esto tuvo lugar en Charlotte, North Carolina. Un abogado compró una caja de
puros muy rara y cara, y la aseguró contra incendios con las demás cosas de
su casa. Un mes después, después de haberse fumado todos los puros, el
abogado hizo un reclamo a la aseguradora.

En su reclamo, el abogado indicó que los puros se habían quemado en

pequeños fuegos.

La aseguradora se negó a pagar el seguro, citando la razón obvia, que el

abogado se los había fumado. El abogado demandó a la aseguradora y ganó
el caso.
 EL CASO DE LOS PUROS

El juez al deliberar, estuvo de acuerdo con la Aseguradora que el reclamo era

frívolo. Sin embargo, dijo, que el abogado tenía una póliza de la aseguradora,
en la cual se indicaba que los puros estaban asegurados contra incendio, sin
definir lo que se consideraba un “incendio aceptable”.

Por lo tanto la aseguradora fue obligada a pagar US$15,000.

La aseguradora pensando en todo el papeleo y problemas de apelación

decidió aceptar y lo pagó.
 EL CASO DE LOS PUROS

Después que el abogado cobró el cheque, la Aseguradora hizo que lo

arrestaran con acusaciones de 24 incendios premeditados, usando su
reclamo de seguro y sus declaraciones como pruebas de haber quemado la
propiedad asegurada.

El abogado fue sentenciado a 24 meses de cárcel y una multa de US$24,000.

¡CUIDADO AL PLANEAR!
 CONTROL (Seguimiento)
Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para asegurar que los
hechos se ajusten a los planes y objetivos de las
empresas
 CONTROL (Seguimiento)
Implica medir el desempeño contra las metas y los
planes, muestra donde existen desviaciones con
los estándares y ayuda a corregirlas
 CONTROL (Seguimiento)
El control facilita el logro de los planes.
es necesario para
CONTROL (Seguimiento)

Los planes funcionan por si solos, éstos

orientan a los directores en el uso de los
recursos para cumplir con metas
especificas.
 CONTROL (Seguimiento)
Propósito del control

Garantizar que los planes tengan éxito al detectar

desviaciones de los mismos
Ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de
corregir desviaciones indeseadas reales o
potenciales.
 EJERCICIO ADMINISTRACIÓN

Planear, organizar, dirigir y controlar para realizar el

siguiente ejercicio.
Manejo de tubos.
RESUMEN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

METAS
 MI CREDO: CONQUISTANDO LA META

Persiste en tu meta no importa que pase.

Aguanta y resiste las incomodidades.
Pide ayuda si es necesario.
Con firmeza agárrate a tus creencias y valores.
Visualiza el triunfo.
Mantente consistentemente en tu ruta.
Toma la adversidad como tu maestra.
Resístete a darte por vencido.
Disfruta y celebra todo progreso por pequeño que sea.
 s ,
n ta ,
g u i o s
r e t a r s?
¿P n n e
m e c i o
co v a
er
b s
o
¡Muchas gracias
por su
ATENCIÓN!