REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

CENTRO LOCAL METROPOLITANO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

INFORME GRUPAL NO2. INVENTARIO DE INICIATIVAS

EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
SEGÚN HILO TEMÁTICO

Participantes:
Nathaly Bazalo. 13.533.115
Nanci Monroy 8.496.133
Zoraida Nataly Bolívar 13.078.158
Alfredo Romero 7.662.091

Centro Local Metropolitano

Grupo I

Facilitador: Msc. Luis Pinto

19 de Febrero 2021
 INTRODUCCIÓN

La puesta en marcha de la Responsabilidad Social Empresarial por parte de las empresas, les permiten
obtener beneficios importantes tanto internamente como en su imagen corporativa, estos proyectos están
enfocados a ayudar a las comunidades, contribuir a disminuir la contaminación ambiental y la capacitación
y desarrollo profesional de sus empleados. La RSE nace como una innovadora forma en la cual las
empresas pueden hacer negocios teniendo un equilibrio entre generar recursos económicos y la ayuda
social.
En Venezuela las compañías han tomado esta práctica como una forma de contribuir con la economía
nacional y a su vez tener una relación cordial con la sociedad ya que sus acciones generan confianza y
además obtienen una buena reputación. La Responsabilidad Social Empresarial comprende la aplicación de
programas sociales que tiene como finalidad favorecer tanto a la colectividad como a la misma empresa.
 LOS PROCESOS DE MEDICIÓN EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Las modalidades y los instrumentos

A partir de las determinaciones estratégicas, se precisan las modalidades de acción, al igual que los
instrumentos de aplicación de cada una de ellas. Para ilustrar estas inquietudes, puede pensarse en la
siguiente nomenclatura: Acciones de servicio directo (aportes en efectivo, donaciones de productos o
servicios, becas, concursos y premios, préstamo de instalaciones y apoyos diversos). Acciones subsidiarias
(patrocinio, padrinazgos, construcción y remodelación de infraestructuras). Acciones apoyadas en alianzas
(realización conjunta de proyectos, ampliaciones de aliados con sectores académicos y gubernamentales,
programas delimitados en territorios comunes). Responsabilidad propia (programas y proyectos sociales
coordinados directamente, fundaciones corporativas, voluntariado corporativo, iniciativas de
ecoeficiencia).

Los estándares e indicadores

La identificación de estándares e indicadores asegura el sentido de una gestión eficiente, y la RSE ha
estado asociada con tales exigencias. En estos ámbitos, podría pensarse en “declaraciones” (de la OIT, la
ONU, la OCDE, la Unión Europea). En “guías” y “normas de gestión” (el GRI, la AA1000, la SA8000, La
serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas que cubre aspectos del ambiente, de productos y
organizaciones, destacando la Norma ISO 14001, la ISO26000 es una Norma internacional ISO que ofrece
 Está diseñada para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tiene como objetivo prioritario
contribuir a que las organizaciones se orienten hacia criterios de Desarrollo Sostenible más allá del
preceptivo cumplimiento legal relacionado con sus actividades y operaciones de negocio, tanto en los
sectores público como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en las economías en
transición., la SGE21). En “indicadores” (Instituto Ethos, Down Jones Sustainability Indexes, Good
Corporation, Marco general de INCAE).

Los balances
Con velocidad han proliferado las demandas de Informes de resultados, balances sociales, memorias de
sostenibilidad y balances integrados vinculados al tema de la RSE. Sin entrar en una desagregación
distintiva de estas opciones, basta subrayar que se trata de ir más allá de un documento convencional que
contenga resultados de iniciativas sociales de las empresas. Lo importante es que se rinda cuenta
institucional de la gestión económica, social y ambiental de la compañía.
La evaluación, el aprendizaje y la reorientación
El recorrido de los aspectos reseñados, culmina con la necesidad de repasar, aprender y reorientar el
esfuerzo desplegado. Estas acciones no constituyen un punto de culminación, más bien representan un
empeño que acompaña cada uno de los pasos dados.
 EMPRESA BELLA CASO EN ESTUDIO

La Empresa Bella, es sinónimo de belleza, innovación y excelencia. Comparte unos valores que
impulsan a ir más allá, para que la responsabilidad social, la sostenibilidad, la igualdad de género, la
diversidad e inclusión y la ética estén presentes de forma natural en todo el negocio. A lo largo de
todos años de historia se ha trabajado de manera sostenible para proporcionar un impacto positivo en
la sociedad, compartiendo el respeto y el cuidado del entorno en el que se está presente. Conscientes
de la responsabilidad de compartir la belleza con todos.
 INVENTARIO DE INICIATIVAS NACIONALES EN RSE

CHRYSLER DE VENEZUELA
Esta empresa de automóviles le ha retribuido al país todos los beneficios obtenido a lo algo de todos
los años que tiene en Venezuela, poniendo en marcha programas enfocados en la educación, salud
preventiva, ayudas comunitarias, creación de un mejor ambiente laboral y compromisos ambientales.
Estos están enfocados en el control de las emisiones de gases contaminantes, de aguas servidas y la
vigilancia de desechos tantos peligrosos como no peligrosos.

EMPRESAS POLAR
La actividad cotidiana de Empresas Polar es producir, distribuir y ofertar marcas de alimentos y
bebidas que satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores, con la mejor calidad y la
mejor relación precio-valor. En Empresas Polar, abordamos nuestro quehacer como un reto.
Transformamos las dificultades en oportunidades, buscando contribuir a la calidad de la vida diaria
de todas y cada una de las personas con las que nos relacionamos, enfocados en nuestra Razón de Ser,
Valores y Principios.
VALMY
Cosméticos Valmy es una empresa venezolana, con más de 45 años en el mercado y es pionera en la fabricación
y comercialización de productos de belleza y cuidado personal. Valmy es ícono de la belleza femenina y se
encuentra fuertemente posicionada en la mente de las consumidoras venezolanas, con una amplia gama de
productos cosméticos y es reconocida por sus estándares de excelencia, convirtiéndose en la marca aliada de las
mujeres. 2014 fue un año de éxitos para Valmy en materia de Responsabilidad Social Empresarial. La marca
formó a mujeres venezolanas en el área de maquillaje, manicure y pedicure. Valmy ha propiciado, a lo largo de
los últimos 7 años, la graduación de 600 emprendedoras de belleza

BAYER
Aunque los productos Bayer eran conocidos en Venezuela desde principios del siglo pasado, fue el 8 de agosto
de 1950 cuando se fundó la filial venezolana bajo el nombre de Laboratorios Bayer C.A.
En respuesta al acelerado desarrollo agrícola que vivía Venezuela, la compañía comenzó a abastecer el mercado
con sus productos y construyó depósitos en las más importantes zonas del país.
El proceso de expansión en Venezuela continuó en 1977 cuando Bayer compró la empresa Miles, reconocida por
la fabricación del Alka-Seltzer, la cual se fusionó por completo con Bayer de Venezuela S.A. en enero de 1993.
SANTA TERESA
En la Hacienda Santa Teresa, elaboramos desde hace generaciones uno de los mejores rones del
mundo. Y además, jugamos Rugby. Aparentemente son dos mundos que nada tienen que ver. Y sin
embargo, para nosotros son tantos los valores que comparten, que no somos capaces de entender el
uno sin el otro.

COCA COLA
En Coca-Cola promovemos los estilos de vida activos y saludables, por eso brindamos información a
los consumidores para que sepan qué contienen nuestros productos y elijan los que mejor se adapten
a su preferencia.
 CONCEPTO

BANESCO
Somos una Organización de servicios financieros integrales, dedicada a conocer las necesidades de
nuestros clientes y satisfacerles a través de relaciones basadas en confianza mutua, facilidad de
acceso y excelencia en calidad de servicio.

BIGOTT
Bigott es la empresa líder en la manufactura y comercialización de cigarrillos de alta calidad en
Venezuela. Es miembro de la empresa British American Tobacco , grupo multinacional cuya casa
matriz se encuentra ubicada en Londres. El grupo British American Tobacco comercializa más de 250
marcas en 180 países, detenta el liderazgo en ventas en más de 50 mercados, emplea
aproximadamente a más de 60 mil personas alrededor del mundo y es una de las corporaciones de
mayor prestigio a escala mundial.
PROCTER & GAMBLE
Desde hace 175 años, en P&G nos preocupamos de los pequeños momentos de tu vida cotidiana.
Desde que comienzas el día cepillando tus dientes o cambiando el pañal a tu bebé hasta cuando lavas
los platos de la cena, pensamos en brindarte los mejores y más innovadores productos para que tus
quehaceres sean más fáciles y eficientes.

ORGANIZACIÓN CISNEROS.
La Organización Cisneros es una de las principales empresas privadas de medios de comunicación y
entretenimiento del mundo. Durante más de 80 años, ha creado valor a través de inversiones
confiables una adecuada administración de la empresas, alianzas basadas en la confianza y valores
compartidos, así como un fuerte enfoque en la ejecución y un firme compromiso con la sociedad y las
comunidades en las que operan. Fue fundada, por Diego Cisneros en la década de los años 20, un
periodo donde Venezuela experimentó un vertiginoso proceso de industrialización. Para 1940, ya era
claramente una de las principales empresas del país y tenían los derechos para representar a marcas
líderes en productos de consumo, como Pepsi-Cola y Studebaker en el sector automotriz.
PDVSA
Petróleos de Venezuela, S.A. y sus filiales (PDVSA) es una corporación propiedad de la República
Bolivariana de Venezuela, creada por el Estado venezolano en el año 1975, en cumplimiento de la
Ley Orgánica que Reserva al Estado, la Industria y el Comercio de Hidrocarburos (Ley de
Nacionalización). Sus operaciones son supervisadas y controladas por el Ministerio del Poder Popular
para la Energía y Petróleo (MENPET).
 CONCLUSIONES
La incorporación de la RSE en la empresa implica un análisis del entorno en su dimensión económica interna y
externa, su dimensión social interna y externa, su dimensión ecológica interna y externa, y siempre considerando las
condiciones socioculturales del entorno. De manera general, podemos mencionar que la responsabilidad social se
integra a la empresa de una manera progresiva, pero siempre con una visión integral.
Ésta implica el análisis, la definición del alcance que la organización tendrá, como ya se estableció, en relación con las
distintas necesidades, expectativas y valores que conforman el ser y quehacer de las personas y de las sociedades con
las que interactúa, y el uso de herramientas de gestión. Es con la atención integral de cinco ámbitos estratégicos de la
Responsabilidad Social Empresarial que la empresa puede maximizar de forma sustentable el valor agregado y
distribuirlo equilibradamente entre todos los grupos relacionados: ética empresarial, calidad de vida dentro de la empresa,
cuidado y conservación del medioambiente, vinculación y compromiso con la comunidad y participación pública
(“ciudadanía corporativa”).
 BIBIOGRAFIA

 Víctor Guédez, Compilador LA RSE EN PERSPECTIVA, Primera edición, Caracas 2014,

Venezuela