SEGUNDA FASE

MARKETING I

Lic. Héctor Taco Tamo

Informacion e investigacion de mercado
 Investigacion de mercado, las necesidades y las formas
 Los sistemas de informacion incrementan la utilidad de la data
 El rol creciente de la tecnologia en la investigacion de mercados
 Conduciendo un proyecto de investigacion de mercado
 Recolectando y usando informacion sobre competidores
 La etica en la investigacion de mercados.
Segmentos
Segmentos de
de
Mercado Mezcla
Mezcla
Mercado del
del
mercado mercadologica
mercadologica
mercado

Satisfaccion
Satisfaccion
De
De
Expectativas
Expectativas
Competencia
Competencia
 Proceso
Proceso de
de estudio
estudio de
de los
los componentes
componentes
de
de un
un mercado
mercado especifico:
especifico: ofertantes,
ofertantes,
demandantes,
demandantes, proveedores
proveedores yy distribuidores.
distribuidores.
Servicios
Servicios Sistemade
de
ofrecidos Sistema
ofrecidos Informacion
Informacion
demercado
de mercado
Actividades
Actividades
deInv.
de Inv.
deMercado
de Mercado

Sistemade
Sistema de Proyecto
Proyecto
apoyode
apoyo de deinvestigacio
de investigacio
decisiones
decisiones demercado
de mercado
Procedimiento
Procedimiento andante
andante yy organizado
organizado
Para
Para generar,
generar, analizar,
analizar, diseminar,
diseminar,
archivar,
archivar, yy retribuir
retribuir informacion
informacion
para
para su
su uso
uso enen la
la toma
toma de
de decisiones
decisiones
dede marketing.
marketing.
En base a computadoras

Permite interaccion
con la data

Usa varios metodos

de analisis Integra, analiza
e interpreta informacion
 Agrupa
Agrupa data
data pertinente
pertinente
BASE DE DATOS
aa un
un tema
tema en
en particular
particular

Una
Una coleccion
coleccion enorme
enorme de de data
data
ALMACEN DE
de
de fuentes
fuentes externas
externas oo internas
internas
DATOS
compiladas
compiladas por
por una
una organizacion
organizacion

Tecnicas
Tecnicas sofisticadas,
sofisticadas,
ANALISIS
capaces
capaces de
de indetificar
indetificar patrones
patrones yy
DE DATOS
relaciones
relaciones
en
en conglomerados
conglomerados de de data
data
 1. Definir el Problema, propósitos, objetivos
PLANEACION 2. Diseñar el proyecto de investigación
3. Preparar un propuesta escrita
4. Programar las entrevistas
PREPARACION 5. Redactar los cuestionarios
6. Redactar las instrucciones
7. Organizar y enviar los materiales

8. Llevar a cabo las entrevistas

TRATAMIENTO 9. Revisar, corregir y verificar las entrevistas
DE DATOS
10. Diseñar códigos y codificar
11. Desarrollar un plan de tabulación
TABULACION 12. Pasar los datos al computador
13. Generar un cuadro de datos

14. Analizar los resultados

INFORME 15. Comunicar los hallazgos
 Definir el objetivo

Dirigir el analisis situacional

Dirigir la investigacion informal

Se necesita
mayor estudio? Fin del proyecto y
resultados
SI
Planear y dirigir una investigacion formal
Analizar los datos
y los resultados

Seguimiento
 Historial
Historial
DATOS
DATOS Muestreo
PRIMARIOS Observacion Muestreo
PRIMARIOS Observacion
Observacion
Observacion
Laboratorio
Laboratorio personal
personal

Experimentales
Experimentales Testcampo
campo
Test
delmercado
del mercado

PorMail
Por Mail
Encuesta
Encuesta Portelefono
telefono
Por

Caraaacara
Cara cara
Porinternet
Por internet
 Dentro
Dentro de
de la
la compañia
compañia

Datossecundarios
Datos secundarios

Fuera
Fuera de
de la
la compañia
compañia
Forma
Forma de
de recoleccion
recoleccion de
de
data
data
Sintaxis
Sintaxis de
de preguntas
preguntas

Formato
Formato de
de respuesta
respuesta

Formato
Formato de
de
cuestionario
cuestionario Muestra
Muestra representativa
representativa

Pre-
Pre- probando
probando Muestras
Muestras Aleatorias
Aleatorias
Muestras
Muestras por
por
conveniencia
conveniencia
 Proceso
Proceso dede recoleccion
recoleccion
Y
Y analisis
analisis de
de informacion
informacion
publica
publica sobre
sobre
competidores
competidores
 Investigacion
Investigacion
Privacidad
Privacidad Privacidad
Privacidad
de mercados
de mercados
Recoleccionde
Recoleccion de Usode
dela
ladata
data
Uso
data
data

Representacion
Representacion Intrusividad
Implementacion Intrusividad
Implementacion
falsa
falsa confusa
confusa
 Poca
Poca inversion
inversion en
en
Avance
Avance
significativo
pero
pero las
las oportunidades
oportunidades
significativo de
de la
la
en
en metodos
metodos investigacion
investigacion
de
de mercados
mercados

Prediciendo
Prediciendo Orientacion
Orientacion
el
el comportamiento
comportamiento del
del proyecto
proyecto
Es
Es inexacto
inexacto Objetivos
Objetivos
conflictivos
conflictivos
 Investigacion de Mercados
 Sistema de informacion de
Marketing
 Sistema de apoyo de decisiones
 Base de datos
 Almacen de datos
 Analisis de Datos
 Identificacion de venta de bienes
 Datos de fuente individual
 Analisis situacional
 Hipotesis
 Investigacion Informal
 Datos primarios
 Datos secundarios
 Metodo de la Observacion
 Historial
 Encuestas
 Entrevistas Cara a Cara
 Focus group
 Encuesta por telefono
 Encuesta por mail
 Encuesta por Internet
 Experimento
 Marketing de Prueba
 Inteligencia competitiva.
Planeamiento del producto y Desarrollo
 Significado de producto
 Producto nuevo
 Clasificacion del consumidor y productos
 Importancia de la innovacion de los productos
 Fases en el desarrollo de nuevos productos
 Criterios para sumar un producto a la linea de la empresa
 Procesos de adopcion y difusion de nuevos productos.
 Estructuras de organizacion y planeacion para nuevos productos.
 Conjuntos
Conjuntos
de
de atributos
atributos
tangibles
tangibles yy
no
no tangibles
tangibles Podria
Podria ser
ser un
un
buen
buen servicio
servicio
lugar,
lugar, persona
persona oo idea
idea

Busca
Busca satisfaccion
satisfaccion
en
en forma
forma dede
beneficios
beneficios
 Política Ecología Competencia

Tecnología
Mercado
Marca
Cultura Clientes
Costos
Organización

PRODUCTO

Sociedad Rentabilidad
Proveedores
Presupuesto
Financiamiento
Localización
Inversiones

Evaluación Evaluación
Privada Legalidad Social
 Consumidor Negocio

Orientado al Orientado a
consumo la reventa,
personal o a manufactura de
los quehaceres nuevos productos,
del hogar brindando
servicios en
organizacion.
 PRODUCTOS
MERCADOS

CONOCIDOS NUEVOS

Riesgo
CONOCIDOS Concentración
Tecnológico

NUEVOS Riesgo Comercial Diversificación

 Requerimiento
Para crecimiento

“Innovar o morir”

Tasas de alta falla

indiferenciacion,
no entrega a promesa,
valor pobre
Realmente
Realmente Significativamente
Significativamente
innovativo
innovativo diferente
diferente

Imaginativo
Imaginativo
 Diagnóstico de la cartera
productos-mercados

Estrategia de desarrollo
de nuevos productos

Generación de ideas nuevas

Selección y evaluación

Análisis económico

Desarrollo del producto

Pruebas o tests del producto

Comercialización
 Demanda
Demanda Satisfacer
Satisfacer
adecuada
adecuada criterios
criterios
de
demercado
mercado clave
clavede
de
finanzas
finanzas

Compatible
Compatible Estructura
Estructurade
de
con
conestandares
estandares marketing
marketingde
de
de
demedio
medio una
unacompañia
compañia
ambiente
ambiente saludable
saludable
PREDISPOSICION
INTERES
EVALUACION
PRUEBA
ADOPCION
CONFIRMACION
 Concepto
Tradicional Mejorado Nuevo
Tecnología

Tradicional Rie
sgo
Cr e
Mejorada cie
n te

Nueva
 CARACTERISTICAS DE NUEVOS PRODUCTOS

VENTAJA REAL Superior a los productos existentes

COMPATIBILIDAD Se adecua a los valores y los estilos de

vida
COMPLEJIDAD Dificultad en su uso o comprension

TRIABILIDAD Capaz de ser evaludad en el muestreo

OBSERVABILIDAD Demuestra efectividad

 TIPOSDE
TIPOS DEORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES

Comite
Comite de
de planeacion
planeacion de
de productos
productos
Departamento
Departamento oo equipo
equipo de
de
nuevos
nuevos productos
productos
Gerente
Gerente de
de marca
marca

DISPOSICIONDE
DISPOSICION DECAMBIOS
CAMBIOS
 Producto
 Productos de consumo
 Productos de negocio
 Bien de conveniencia
 Bien de compra
 Bien de especialidad
 Bien no buscado
 Materia prima
 Materiales de fabricacion
 Partes de fabricacion
 Instalaciones
 Equipo accesorio
 Abastos de operaciones
 Nuevos productos
 Estrategia de nuevos productos
 Proceso de desarrollo de nuevos
productos
 Analisis de Negocios
 Pruebas de mercado
 Proceso de adopcion
 Difusion
 Etapas en el proceso de adopcion
 Categorias de adoptadores de
innovacion.
 Innovadores
 Adoptadores tempranos
 Agente de cambio
 Mayoria temprana
 Mayoria tardia
 Organizacion ociosa
 Los que no adoptan
 Tasa de adopcion
 Comite de planeamiento de nuevos
productos
 Departamento de nuevos productos
 Gerente de marca
Estrategias de mezclas de productos
 Diferencia entre mezcla de productos y linea de productos
 Estrategias de mezcla de productos - posicionamiento, expansion,
alteracion, contraccion
 Vender y Comprar
 Manejo de productos a traves de un ciclo de vida
 Obsolescencia planeada
 Estilo y moda
 Proceso de adopcion de moda.
 Mezcla
Mezclade
deproductos
productos
el
elconjunto
conjuntode
detodos
todoslos
los
productos
productosofrecido
ofrecido por
poruna
una
compañia
compañiapara
para su
suventa
venta

Linea
Lineade
deproductos
productos
una
unafamilia
familiade
deproductos
productos
 Mezcla
Mezclade
deproductos
productos Profundidad

variedad
de
tamaños,
colores,
modelos
dentro de
una linea
de productos

Longitud el numero de lineas de productos hechos

 COMPETIDOR
COMPETIDOR VENTAJA
VENTAJADIFERENCIAL
DIFERENCIAL

CLASE
CLASEDE
DEPRODUCTO
PRODUCTO ASOCIADO
ASOCIADOCON
CON
O
OATRIBUTO
ATRIBUTO ATRIBUTOS
ATRIBUTOSATRACTIVOS
ATRACTIVOS

PRECIO
PRECIO Alto
Altoprecio/alta
precio/altacalidad
calidad
YYCALIDAD
CALIDAD bajo
bajoprecio
precio
 PRODUCTOS
MERCADOS
CONOCIDOS NUEVOS

Riesgo
CONOCIDOS Concentración
Tecnológico

Riesgo
NUEVOS Diversificación
Comercial
 Expansion
Expansion Contraccion
Contraccion

Alteracion
Alteracion de
de
productos
productos
existentes
existentes Compra
Compra yy venta
venta
 TURBULENCIA SATURACION
MADUREZ
DECLIVE
CRECIMIENTO

INTRODUCCION

PRE
INTRODUCCION
FASES
 Fase de estudio (pre introducción)
 Fase de despegue (introducción)
 Fase exponencial (crecimiento-turbulencia)
 Fase estacionaria (madurez-saturación)
 Fase de declive (finalización o petrificación)

IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS DEL CVP

 El entorno económico y competitivo es diferente en cada fase
 El objetivo estratégico prioritario debe ser redefinido en cada fase
 La estructura de costos y beneficios es diferente en cada fase
 El programa de marketing debe ser adaptado a cada fase
 Gerenciando Gerenciando
El La
incremento madurez
Estrategias
De Sobreviviendo
introduccion al
declive

Introduccion Crecimiento
Introduccion Crecimiento Madurez
Madurez Declive
Declive
Obsolescencia
Obsolescencia
tecnica
tecnica

Obsolescencia
Obsolescencia
de
deestilo
estilo
 LEALTAD
DE MARCA

PREFERENCI
A
DE MARCA Se seleccionará sobre las
otras
ACEPTABILIDA
D
DE MARCA No se resistirían a
comprarla

CONCIENCIA
DE MARCA Medición por recuerdo o
reconocimiento de marca

MARCA
DESCONOCIDA
 Mezcla de productos
 Longitud
 Area
 Linea de productos
 Expansion de mezcla de
productos
 Extension de linea
 Extension de mezcla
 Alteracion de productos
 Contraccion de la mezcla de
productos
 Compra
 Venta
 Ciclo de vida del producto
 Etapa de Introduccion
 Etapa de crecimiento
 Etapa de madurez
 Etapa de declive
 Producto temporal
 Ventaja del que se mueve
primero
 Abandono del producto
 Obsolescencia planeada
 Producto
 Productos de consumo
 Productos de negocio
 Bien de conveniencia
 Bien de compra
 Bien de especialidad
 Bien no buscado
 Materia prima
 Materiales de fabricacion
 Partes de fabricacion
 Instalaciones
 Equipo accesorio
 Abastos de operaciones
 Nuevos productos
 Estrategia de nuevos productos
 Proceso de desarrollo de nuevos
productos
 Analisis de Negocios
 Pruebas de mercado
 Proceso de adopcion
 Difusion
 Etapas en el proceso de adopcion
 Categorias de adoptadores de
innovacion.
 Obsolescencia tecnica
 Obsolescencia de estilo
 Estilo
 Moda
 Proceso de Adopcion de Moda
 Ciclo de la Moda
 Teoria de la reparticion del dinero
 Teoria de la reparticion directa del dinero
 Teoria de la reparticion superior del dinero
Marcas, Empaquetamiento, y otras caracteristicas
del producto
 La naturaleza e importancia de las marcas
 Caracteristicas de un buen nombre de marca
 Estrategias de marca de los productores y revendedores
 Construyendo y usando equidad de marcas
 Naturalezas e importancia del empaquetamiento y etiquetamiento
 Estrategias de empaquetamiento
 Implicaciones de Marketing de las caracteristicas del producto.
Nombre
De la Palabras,
Palabras, letras,
letras, numeros
numeros
marca que
que pueden
pueden serser vocalizados
vocalizados

Simbolo
de la
Simbolo,
Simbolo, diseño,
diseño, color,
color, escritura
escritura especial
especial
marca (logo)

La
marca Proteccion
Proteccion legal
legal de
de una
una marca
marca
Razonas
Razonas para
para no
no “marquear”
“marquear”

Sin promocion

Sin necesidad de cantidad

consistente

El producto no puede ser

diferenciado fisicamente
 Razones
Razones para
para “marquear”
“marquear”

Consumidores
Consumidores Vendedores
Vendedores

Promocion
Identidad de producto Reconocimiento
calidad consistente Reduccion
mas facil y mas rapido de precio
de comprar comparacion
diferenciacion
 Es
Es facil
facil
de
de pronunciarse
pronunciarse
Sugiere
Sugiere
Deletrearse
Deletrearse
beneficios
beneficios Es
Es distintivo
distintivo
recordarse
recordarse
oo uso
uso

Es
Es adaptable
adaptable Puede
Puede ser
ser
aa productos
productos registrado
Un
Un registrado
adicionales
adicionales yy protegido
buen
buen nombre
nombre protegido
de
de la
la legalmente
de
de marca
marca legalmente
linea
linea
Falsificacion
Falsificacion
de
de productos
productos

Uso
Uso generico
generico
Los
Losproductores
productores Fabricando
Fabricando
poseen
poseen partes
partes
marcas
marcas materiales
materiales

Marcas
Marcasdedelos
los
revendedores
revendedores
 Llevar
Llevarambas,
ambas,
Llevar
Llevarsolo
solomarcas
marcas la
lamarca
marcadeldel
de
delos
los productor
productor
productores
productores yyla
ladel
del
revendedor
revendedor
 Nombres separados
Multiple-Marca

“marqueado”
“marqueado”
Dentro
Dentrode
de “Marqueado” de familia “marqueado”
“marqueado”
una
unamezcla
mezcla Para
Para
de
deproductos
productos saturacion
saturacion
de
demercados”
mercados”

Co-marqueado
Co-marqueado
2 o mas marcas en el Marqueado dual
mismo producto
 Equidad
Equidad
Licenciacion
Licenciacion de
dela
la
de
dela
la marca
marca
marca
marca

Licenciacion Valor que la marca

De la añade a
marca un producto

El dueño concede permiso a otra organizacion de usar

el nombre de la marca o el simbolo de esta (logo) para fines
especificos
 Diseñando
Diseñando yy produciendo
produciendo elel
contenedor
contenedor oo la
la envoltura
envoltura de
de un
un producto
producto

Proteccion
Proteccion del
del
producto
producto Ganar
Ganar la
la aceptacion
aceptacion
de
de los
los
revendedores
revendedores
Persuadir
Persuadir aa los
los
consumidores
consumidores
para
para que
que
compren
compren
Empaquetando
Empaquetando la
la linea
linea del
del producto
producto

Multiple
Multiple empaquetamiento
empaquetamiento

Cambiando
Cambiando el
el empaquetamiento
empaquetamiento
Empaquetamiento
Empaquetamiento El
Eletiquemiento
etiquemiento
correcto
correctoyyelel de
denutricion
nutricion
acto
actode
de yyelel
etiquetamiento
etiquetamiento acto
actode de
educacion
educacion
 Marca
Marca Marca
Marca aplicada
aplicada
aa un
un producto
producto

Descriptivo
Descriptivo Da
Da informacion
informacion

Calificacion
Calificacion Calidad
Calidad Juzgada
Juzgada
 Marca
 Nombre de la marca
 Simbolo / Logo de la marca
 Marca Legalizada
 La Marca del Productor
 La Marca del revendedor
 Falsificacion de productos
 Marqueo de familias
 Estrategia de marcas
multiples
 Co-marqueo
 Equidad de marca
 Licenciacion de la marca
 Empaquetamiento
 Empaquetamiento de familias
 Empaquetamiento multiple
 Etiqueta
 Etiqueta de la marca
 Etiqueda descriptiva
Marketing de servicios
 Importancia de los servicios en las economias avanzadas
 Marketing de servicios de No-negocio
 Caracteristicas de los servicios y sus implicaciones de marketing
 Diseño de una mezcla mercadologica de servicios
 Calidad de un servicio de gerencia
 Productividad y desafios de performance de los marketeros de servicios
 Actividades
Actividades identificables
identificables ee intangibles
intangibles
que
que son
son el
el principal
principal objeto
objeto de de una
una
transaccion
transaccion

Diseñada
Diseñada para
para proveer
proveer
satisfaccion
satisfaccion de
de necesidades
necesidades aa los
los
consumidores
consumidores

Servicios
Servicios Suplementarios
Suplementarios
que
que apoyan
apoyan las
las ventas
ventas
de
de un
un bien
bien oo servicio
servicio
SILLAS AGENCIA
RESTAURANTE
DE EMPLEO

BIEN BIEN/SERVICIO SERVICIO

 Para-no-
Para beneficios
Beneficios

No-beneficios
Intangibilidad
Intangibilidad Perecibilidad
Perecibilidad

Inseparabilidad
Inseparabilidad Heterogeneidad
Heterogeneidad
 Mercado
Mercado
Para Beneficios
Meta
Meta

Proveedor
Proveedor No-negocio Cliente
Cliente
 Geografica
Demografica
Comportamiento
De
compra Segmentacion
De
mercado
Determinacion
Fijacion de precios
de precios organizaciones sin
con Fines de lucro
empresas

Ganancia
Ganancia Menos
Menos importante
importante

Deseosos
Deseosos aa pagar
pagar Contribuciones
Contribuciones
puestas
puestas por
por el
el
Perecibilidad
Perecibilidad proveedor
proveedor

Demanda
Demanda dede El
El cobro
cobro aa los
los clientes
clientes
abastos
abastos No
No cubre
cubre todos
todos los
los costos
costos
Descuentos Un precio
Precio
flexible Ganancia

3 niveles de competicion de precios

Competicion de No-precios

Segmentacion y precio

Competicion intensa de precio

 Facilidades de
Canales de
Distribucion
distribucion

Localizacion
Inseparabilidad Simple Corto

Conveniencia
Heterogeneidad Numero de
revendedores
Accesibilidad
Inseparabilidad Servicio
Servicio de
de
Venta
Venta Personal
Personal encuentro
encuentro
Personal
Personal de
de contacto
contacto
con
con el
el consumidor
consumidor

Incentivos
Incentivos
Propaganda
Propaganda Promocion
Promocion
Causa-relacionada
Causa-relacionada de
de Ventas
Ventas
 La calidad es definida por el consumidor

Como fue
Expectativas del ejecutado
consumidor Comparado a el trabajo

Calidad del servicio

Ayuda a formular Mide el nivel a la altura o mas
expectativas de expectativa que la
expectativa
 Impacto Incremento de
de productividad
tecnologia

Prospectos
Medimiento de
Para
la performance
crecimiento
 Servicios  Heterogeneidad
 Empresas de servicios  Perecibilidad
 Organizaciones sin fines de lucro  Proveedor del Mercado
de servicios
 Cliente del Mercado
 Intangibilidad
 Inseparabilidad
 Servicio de Encuentro
 Marketing de Causa-Relacion
 Calidad del servicio
Determinacion del Precio
 El Significado de Precio
 La importancia del Precio
 Concepto de Precio y valor de relacion
 Objetivos de fijar un precio
 Factores que influencian el precio
 Costos de produccion y marketeo de un producto
 Alcances para determinar un precio
 Analisis del Punto de Equilibrio
 Deber PRECIO Salario
Cantidad de dinero y/o
otros items con utilidad
Jornal
requirida para adquirir
un producto Pasaje
Pension
De
estudios
Interés Renta

Comision
Economia
Empresa

Consumidor
 Lograr un
retorno
gracias
a una
meta conseguida

Maximizar
beneficios
Incrementar
el nivel
de ventas

Mantener
o incrementar
la
porcion
de
mercado
 Igualar a la
competencia

Estabilizacion
de
precios
 Demanda Estimada

Precio esperado
Reacciones de los
Curva de demanda competidores

Elasticidad del precio

Productos similares
Sustitutos

Productos Diferentes /
No relacionados
 Canales de
distribucion
Promocion

Precio
Producto
 Fijar
Fijar el
el precio
precio de
de una
una unidad
unidad
de
de un
un producto
producto igual
igual
aa costo
costo total
total de
de la
la unidad
unidad mas
mas
la
la ganancia
ganancia deseada
deseada de de la
la
unidad
unidad
 Punto
Punto de
de Equilibrio
Equilibrio

La
La cantidad
cantidad de de produccion
produccion enen
la
la cual
cual el
el total
total de
de ingreso
ingreso por
por las
las ventas
ventas
es
es igual
igual al
al costo
costo total
total de
de haber
haber producido
producido
dicha
dicha cantidad
cantidad
 Competencia perfecta

El precio mas alto

que la competencia

El precio mas bajo

que la competencia
 Precio
 Trueque
 Valor
 Objetivos de la fijacion de
precios
 Base de precios (lista de
precios)
 Precio Esperado
 Demanda Inversa
 Costo Convenido (Fijado)
 Costo Total Convenido (Fijado)
 Costo promedio Convenido
(fijado)
 Costo Variable
 Costo Total Variable
 Costo Variable Promedio
 CostoTotal
 Costo Total Promedio
 Costo Marginal
 Curva Fijada de Costo
Promedio
 Curva de costo promedio
variable
 Curva de costo total promedio
 Curva de costo marginal
 Fijacion del Precio con el  Oligopolio
costo adicional (ganancia)  Fijacion del Precio mas bajo que
 Analisis del Punto de la competencia
Equilibrio  Fijacion del Precio pòr sobre la
 Punto de Equilibrio competencia
 Ingreso Marginal
 Ingreso Promedio
 Fijacion de precios para
igualar a la competencia
 Competencia Perfecta
 Dinamica al Equilibrio del
Precio
 Demanda Discontinua
Estrategias de Fijacion de Precios
 Competencia de Precios, Valor del Precio
 Competencia de No-Precios
 Estrategia de precios para ingreso al mercado, analisis ligero del mercado
y penetracion de mercado
 Descuentos de precio y permisiones
 Estrategias Geograficas de Fijacion de Precios
 Situaciones Especiales de Fijacion de Precios
 Asuntos Legales de la Fijacion de Precios
 Bajo Precio
Precio
Precio
Precio al Coste

No-precio
No-precio Precio estable
enfasis en otros elementos
de la
mezcla mercadologia
 Fijacion
Fijacion del
del precio
precio
de
de acuerdo
acuerdo al
al
mercado
mercado
Fijacion de un precio
relativamente alto

Precio
Precio de
de penetracion
penetracion de
de
mercado
mercado

Precio inicial bajo

Descuentos
Descuentos Reducciones
Reducciones en
en base
base aa la
la
de
de cantidad
cantidad cantidad
cantidad comprada
comprada

Reducciones
Reducciones en
en base
base aa que
que el
el
Descuentos
Descuentos comprador
comprador performe
performe funciones
funciones
comerciales
comerciales marketeras
marketeras

Descuentos
Descuentos Descuentos
Descuentos en
en base
base aa que
que se
se
al
al contado
contado page
page lo
lo mas
mas pronto
pronto posible
posible
 Cupones
de
internet Devoluciones
Cupones

Descuentos
estacionarios Permisiones
estacionales
 Costo de Flete

Punto de
produccion FOB
FABRICA

Entrega
Mismo precio
uniforme
 Zona
Zona Entregada
Entregada

Absorcion
Absorcion
se
se Flete
Flete
 Precio
Un precio
flexible

Precio Precios
por Lineas no usuales
 El lider Productos anzuelo Practicas no
en precios leales

Fijacion alta-baja
de precios

Precio bajo todos

los dias
Mantencion Fijacion de precios
del precio para bienes de
de reventa consumo

Precio sugerido para

bienes al por menor

Cambios Guerra de
Cambios
precios
reactivos proactivos
 Estrategia
 Competencia de Precios
 Precio al Coste
 Competencia de No-Precios
 Precio de Acuerdo al Mercado
 Precios de Penetracion de
mercado
 Precio para matar a la
competencia
 Descuento por cantidad
 Descuento no acumulativo
 Descuento acumulativo
 Descuento Comercial
 Descuento por pago al contado
 Devolucion
 Personalizacion del descuento
 Descuento Estacional
 Permisiones Promocionales
 Discriminacion de Precios
 El Acto de Robinson-Patman
 Fijacion a precio de Fabrica
FOB
 Precios Uniformes Entregados
 Precios de Entrega en la zona
 Precio con absorcion del flete
 Precio Flexible (Estrategia del
Precio Variable)
 Precios Bajos
 Estrategia de Precio Individual
 Precios por Linea
 Precios no Comunes
 Liderar Precios
 Lideres
 Productos Anzuelo
 Practicas no leales (actos de
ventas desleales)
 Precios Altos-bajos
 Precio bajo todos los dias
 Mantencion de precios de reventa
 Precios sugeridos de lista
 Guerra de Precios
 FIN SEGUNDA FASE

SEGUNDA EVALUACIÓN