CREATIVIDAD

Enfoque en el desarrollo de nuevos

productos
 Desde el punto de vista comercial
Cmo generar ideas creativas, que generen nuevos
productos?
Cmo encontrar una oportunidad?
Marketing Lateral, como buscar el ocano azul
Targeting: seleccionar el segmento adecuado
Tendencias del mercado
La Idea, cmo nace un nuevo Producto
Planeamiento del Producto
Cmo generar ideas creativas?
Innovacin y Creatividad
Solamente un soador puede hacer que un sueo se
convierta en realidad. Walt Disney.

Como no saban que era imposible, lo hicieron.

Ms creatividad; es el nico camino para que el maana
sea mejor que hoy.

Es til, es factible, es comercial. Henry Ford.

Innovacin
Accin de introducir o producir algo novedoso; idea,
mtodo, instrumento, modos de pensar en: negocios,
servicios, entradas al mercado, producir, formar u
organizar, solucionar problemas, adaptar y/o modificar
bienes y servicios destinados a solucionar necesidades; o
descubrir necesidades.
La innovacin no slo es un
destello de genialidad, sino que la
mayora de las veces es la
conjugacin de esto con un rduo
trabajo
Peter Drucker
Innovaciones Efectivas
Analizar las oportunidades: Buscar fuentes para innovar.
Mercado, procesos, cambios demogrficos y nuevos
conocimientos
Salir a observar: Salir a la calle, escuchar, preguntar,
observar.
Simplificar y enfocar: Simple y centrada. (por qu no se
me ocurri a m?)
Innovaciones Efectivas
Empezar por pequeo: Debe empezar siendo pequea.
Ms fcil, manejable, flexible, menos capital y recursos
humanos.
Buscar liderazgo: Apuntan a ser lderes, lo importante es
llevarla a cabo, de otra manera son oportunidades para la
competencia.
La Innovacin y el Mercado
Cerca del mercado
Enfocada en el mercado.
Dirigida hacia el mercado.

Peter Drucker.
Creatividad
Produccin de una idea, un concepto, una creacin o un
descubrimiento que es nuevo, original, til y que satisfaga
tanto a su creador como a otros durante un periodo.
Habilidad para desarrollar e implementar nuevas y
mejores soluciones.
Requisitos
Imaginacin: Personas puedan distinguir entre lo real y
ficticio, lo imposible e improbable y requiere de la
capacidad de relacin de objetos con realidades.
Crtica: Capacidad de diferenciar los problemas reales
(importantes y productivos) de los irrelevantes y triviales,
es la capacidad de identificar los elementos importantes,
fallas aciertos en las acciones.
Requisitos
Comprensin: Para poder criticar, aplicar o investigar, es
necesario comprender, la comprensin implica:
descomponer los elementos para entenderlos en forma
individual (anlisis) y despus reconstruir todo (sntesis).
De este modo al reconstruir se ordenan los elementos
con coherencia produciendo nuevos elementos y
generando creatividad.
Idea
Difcil identificar una fuente nica debido a la imaginacin
de cada empresario para convertirla en realidad.
Conocimiento del negocio clave del xito.
Conocimiento del producto.
Enfoque en plena satisfaccin del cliente.
Cazadores de negocios.
Ideas ganadoras de dinero.
Necesidades en la Actualidad
Sofisticacin de las ideas.
Individualizacin.
Diversidad.
Altamente cambiantes.
Resultado
Crear nuevos valores para satisfacerlas. Valores
agregados.
CMO ENCONTRAR UNA
OPORTUNIDAD?
No vendas lo que puedas
producir, Produce lo que
puedas vender
Clientes infra o supra servidos
La base de la creacin y aprovechamiento de un nicho de
clientes es identificar un grupo de clientes cuyas
necesidades slo se encuentran parcialmente
resueltas, es decir, que aunque pueden cubrir la base de
su problema no estn contentos con cmo se atienden
sus necesidades concretas. Cmo podemos detectar
idea
Ineficiencias en el Mercado
Buscar aspectos en los mercados que pueden ser
mejorados y permitan que los clientes aprovechen mejor
sus productos o servicios.
Arreglar algo en el mercado que pensamos que no
funciona suficientemente bien (por ejemplo, los
comparadores de precios de hoteles existen para facilitar
un proceso ineficiente a sus clientes, la bsqueda del
mejor precio entre cientos de opciones)
Nuevos segmentos de Mercado
Nuevos segmentos de clientes, ya sea porque hay
cambios en demografa (incremento de poblacin mayor,
nuevas clases socialesetc)
Un segmento que no era representativo se convierte en
importante (clases sin acceso a determinados productos
que han visto mejorar mucho su situacin econmica en
los ltimos aos
Nuevas Tecnologas o Productos
Uno de los elementos que ms rpido transforma
mercados es la aparicin de una nueva tecnologa ya
que si hacemos un buen anlisis encontraremos decenas
de oportunidades que pueden acompaar a la misma. Ej
Ipad
Cambios en la Estructura de Costos
Consecuencia de la produccin a gran escala de un tipo
de producto (como ha sucedido con los componentes de
los telfonos mviles)
Tendencias de Precios de Materias Primas
Nuevas tecnologas
Este tipo de oportunidades de nuevo negocio permiten
transformar no-clientes en clientes.
Marketing Lateral

El principio de la locura es creer que,

haciendo lo mismo, obtendremos
resultados diferentes
Ocanos Rojos
Mercados hiper-competitivos, en los que no hay una clara
diferenciacin (lo de siempre) y nadie cambia el
juego
Si el precio es la nica variable relevante
Las fronteras de las industrias estn definidas y
aceptadas y se conocen las reglas del juego
Las empresas tratan de superar a sus rivales a fin de
llevarse la mayor parte de la demanda existente.
A medida que se saturan los mercados, se reducen las
perspectivas de rentabilidad y crecimiento.
Ocanos Rojos
Los productos son genricos (la diferenciacin cuesta) y
la competencia es a muerte.
Los ocanos rojos siempre sern importantes, pero no
sern suficientes (en la mayor parte de industrias, la
oferta supera a la demanda)
Las empresas deben ir mas all de la competencia ,
buscar nuevas oportunidades de crecimiento y
rentabilidad
Ocanos Azules
Son los espacios de mercado no aprovechados
Algunos se crean al margen de la industria existente,
otros brotan de los ocanos rojos (cuando se amplan sus
fronteras)
Las reglas todava no existen
Los creadores de ocanos azules sorprenden porque no
utilizan a la competencia como referencia para la
comparacin
Targeting: Eleccin del Segmento
Adecuado
Mercado Meta
Segmento de mercado que la empresa decide captar,
satisfacer y/o servir, dirigiendo hacia l su programa de
marketing; con la finalidad, de obtener una determinada
utilidad o beneficio
Mercado Meta
Los mercados meta deben ser compatibles con las metas
y la imagen de la organizacin
Debe relacionar las oportunidades de mercado con los
recursos de la compaa.
Debe por lo general buscar un mercado donde el numero
de competidores y su tamao sea mnimo.
No debe entrar a un mercado saturado de competidores,
a menos que tenga ventaja competitiva sobre las
empresas existentes.
Resumen
Qu compran?
Quienes compran?
Cmo compran?
Por qu compran?
Cundo compran?
La Idea
Generacin de la Idea
Definicin de producto:
por la necesidad que cubre y
por el modo de cubrirla (la tecnologa utilizada)

De ah que la fuente de generacin de nuevos productos

sea doble:
Interna: dentro de la empresa I+D
Externa: sugerencias de clientes
Seleccin de la Idea
Seleccin de las Ideas
Las ideas generadas en la primera fase pasan por un triple
filtro:
Filtro Tcnico: Se puede Fabricar
Filtro de Mercado: Se puede vender
Filtro Financiero: Es rentable fabricarlo y
venderlo
Tcnicas de Creatividad ms usadas
Tcnica de los seis sombreros