TAREAS CRÍTICAS Y

PROCEDIMIENTOS DE
TRABAJO
OBJETIVO

Identificar y analizar las Tareas Críticas

mediante un proceso adecuado, suficiente y
estandarizado, con el fin de establecer
procedimientos y normas de seguridad que
permitan controlar los riesgos y prevenir los
accidentes que puedan afectar la seguridad
y salud de las personas, el ambiente, la
calidad y la productividad de la empresa.
USOS DEL ANÁLISIS DE TRABAJO

 Dar claridad a la forma de hacer la tarea.

 Tomar conciencia de los peligros.
 Capacitar a los nuevos empleados.
 Recordar trabajos poco frecuentes.
 Como herramienta en la investigación de
accidentes.
 Informar a los empleados sobre los
peligros de un trabajo específico y sus
medidas de protección.
DEFINICIONES

Ocupación Análisis de Tarea

Oficio Procedimiento
Tarea Incidente
Peligro Accidente
Riesgo
 METODOLOGÍA
HACER UN INVENTARIO DE LAS OCUPACIONES.

DESCOMPONER CADA OCUPACIÓN EN SUS TAREAS.

DETERMINAR LAS TAREAS CRÍTICAS.

FASE 1
SELECCIONAR Y ENTRENAR AL EQUIPO QUE HA DE REALIZAR EL
ANALISIS DE CADA TAREA Y DESARROLLAR EL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO.

OBSERVE LA EJECUCIÓN DE LA TAREA.

ANALISIS DE TAREAS CRÍTICAS.

ESCRIBIR LOS PROCEDIMIENTOS DE ESCRIBIR LA OPERACIÓN Y PRÁCTICAS

TRABAJO SEGURO. DE TRABAJO.

FASE 2
IMPLEMENTAR Y PONER EN PRÁCTICA LOS
PROCEDIMIENTOS

REVISAR Y ACTUALIZAR PERIÓDICAMENTE

QUE SE BUSCA:

Todos los peligros asociados con el trabajo:

Seguridad del empleado.
Peligros contra la salud del empleado.
Daños a la propiedad.
Peligros contra el medio ambiente.
Pérdidas en el proceso.
EQUIPO EVALUADOR
 El Supervisor.
 El empleado con más conocimiento sobre el trabajo
y los peligros relacionados con el mismo, excelente
realización de trabajo, credibilidad ante los
compañeros.
 Otros empleados que desempeñan el mismo trabajo.
 Representación de todos los niveles, departamentos
y turnos de la organización.
 Expertos o especialistas, tales como el personal de
mantenimiento, salud ocupacional, ingenieros de
diseño, seguridad industrial.
ERRORES MÁS COMUNES DURANTE
ÉSTA ETAPA
 Una descripción demasiado detallada de la
tarea.
 Una descripción demasiado superficial de la
tarea.

Recuerde
El objetivo es identificar los peligros
asociados con la tarea y hacer
recomendaciones para eliminar o
controlar los peligros
DETERMINAR PELIGROS

 Comenzando con el primer paso de la

tarea, identifique todas las acciones o
condiciones existentes o potenciales que
puedan generar un evento indeseado.
 Las explicaciones de los peligros deben
ser frases cortas que describan tanto al
agente que ocasiona el peligro como el
resultado potencial.
DETERMINAR PELIGROS
¿Que sucedería si...?

Además de identificar aquellos posibles

peligros que se presentan cuando el trabajo
se hace de manera normal o bajo
condiciones normales, esta pregunta le
permite anticiparse a los peligros en caso
de que las condiciones cambien o si el paso
se desempeña incorrectamente.

“Esta pregunta permite anticipar los

peligros”
peligros
PROCESO DE EVALUACIÓN DE RIESGO.

 El sistema analiza la PROBABILIDAD Vs

CONSECUENCIA o SEVERIDAD.
 Se deben considerar las siguientes áreas de
pérdidas potenciales:
 Las personas (salud y seguridad)
 El medio ambiente
 Instalaciones
 Pérdidas económicas
 Reputación.
VALORACIÓN DE LA SEVERIDAD
Bajo - (Nivel 1) Menor - (Nivel 2) Moderada - (Nivel 3)
Lesión y Enfermedad (Incluye a la comunidad)
Malestar o síntomas subjetivos de Incapacidad / lesión objetiva pero Lesión ó incapacidad moderada
bajo nivel y corta duración. No reversible y / o lesiones con irreversible (< 30%) a una ó mas
hay efectos físicos medibles. No tratamiento médico que requieren personas.
hay tratamiento médico. hospitalización.

Efectos Ambientales
Sin efecto duradero. Impactos de
bajo nivel sobre el ambiente físico
ó biológico. Daño limitado a un
area mínima de baja significancia.
Efectos menores sobre el ambiente
físico ó biológico. Daño menor de
corta-mediana duración a un area
pequeña de significancia limitada.
Efectos moderados en el ambiente pero
sin afectar significativamente el
ecosistema y/o la utilización del recurso
natural. Impactos extensos moderados
de corta-mediana duración (p.ej.
Derrame de petróleo que cause
impactos en la costa)

Social / comunidad / herencia cultural

Impactos sociales ó culturales de
bajo nivel. Daño reparable de bajo
nivel a estructuras comunes.
Impactos sociales menores de
mediana duración sobre la
población local. Daño menor a
estructuras / elementos de alguna
significancia. Violación menor de
herencia cultural. Reparable en
gran parte.
Problemas sociales continuos.Daño
permanente a estructuras / elementos
de significancia cultural, o violación
significativa de herencia cultural /
lugares sagrados.
VALORACIÓN DE LA SAVERIDAD
Mayor - (Nivel 4)
Una sola fatalidad y /o varias
lesiones ó incapacidades severas
irreversibles (> 30%) a una ó mas
personas.
Efectos ambientales serios con
daño al ecosistema y/o a la función
de utilización del recurso natural
(p.ej. Desplazamiento de una
especie). Impactos relativamente
extendidos de mediana-larga
duración.
Problemas sociales serios
continuos. Daño significativo a
estructuras / elementos de
significancia cultural, ó violación y
falta de respeto significativa de
herencia cultural.
Critica - (Nivel 5)
Efectos a la salud a corto ó largo
plazo que produzcan múltiples
fatalidades, ó efectos significativos
irreversibles de salud a > 50
personas.
Efectos ambientales muy serios con
daño del ecosistema y/o función de
utilización del recurso natural.
Efectos extendidos, de larga
duración sobre ambientes
significativos (p.ej. Un habitat único,
un Parque Nacional)
Impactos sociales extensos y muy
serios. Daño irreparable a
estructuras/elementos/ lugares de
significancia cultural altamente
apreciados. Violaciones altamente
ofensivas de herencia cultural.
ANÁLISIS DE PROBABILIDAD

A Casi Se espera que ocurra en la

siempre mayoría de las
circunstancias
B Probable Probable que ocurra en la
mayoría de las
circunstancia
C Posible Se espera que ocurra
algunas veces
D Poco Probable que ocurra
Probable algunas veces
E Raro Puede ocurrir solo en
circunstancias
excepcionales
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE RIESGOS

Bajo - (Nivel 1) Menor - (Nivel 2) Moderada - (Nivel 3) Mayor - (Nivel 4) Critica - (Nivel 5)

Alto Alto Extremo Extremo Extremo

Moderado Alto Alto Extremo Extremo

Bajo Moderado Alto Extremo Extremo

Bajo Bajo Moderado Alto Extremo

Bajo Bajo Moderado Alto Alto

Registre los resultados en el Formato “Evaluación y

Valoración de Riesgos y Peligros”
COMO REALIZAR RECOMENDACIONES

 Las recomendaciones deberán desarrollarse en lo

posible en el sitio de trabajo.
 Las recomendaciones deberán desarrollarse en
secuencia, comenzando por el primer peligro.
 Las recomendaciones deben ser específicas,
sencillas, realizables.
 Las recomendaciones deben atacar la causa
básica del problema.
COMO REALIZAR RECOMENDACIONES

Medidas Correctivas
 Puede Usted eliminar, neutralizar o minimizar el
riesgo detectado?.
 Puede Usted interponer barreras entre usted y
el riesgo detectado?.
 Puede Usted protegerse del riesgo detectado
usando E.P.P.?.
 Debe usted transferir el problema a su
supervisor inmediato?.
! PROCEDA ¡
 S
COMO REALIZAR RECOMENDACIONES

Medidas Preventivas
 Puede Usted hacer algo para que el riesgo
detectado, una vez corregido no vuelva a
generarse?.
 Si usted no puede hacerlo ¿Puede proponer algo
a su supervisor para que el riesgo no vuelva a
repetirse?.

! PROCEDA ¡
Desarrollar Procedimientos de
Trabajo

Un Procedimiento de Trabajo es una descripción

detallada, clara y precisa sobre la manera
correcta de realizar una tarea con el fin de evitar
eventos indeseados que podrían causar daños
de no realizarse de la manera establecida.
Desarrollar Procedimientos de
Trabajo

 Los Miembros del Equipo lo desarrollan con la

ayuda de un Facilitador
 Debe estar escrito en un formato simple y funcional.
 Debe ser específico. Qué se debe hacer y cómo
hacerlo.
 Debe contener una descripción paso a paso de lo
que se debe hacer, con su respectivo responsable,
redactado de forma clara, concisa, correcta y
completa.
Desarrollar Procedimientos de
Trabajo
 Debe dar una explicación del por qué la tarea se debe hacer
como lo indica el procedimiento.

 Se debe poner a consideración de todas las personas de cada

ocupación que no sean miembros del equipo con el fin de recibir
su retroalimentación.

 Se deben revisar los incidentes ocurridos en el pasado con el fin

de incluir las recomendaciones que resultaron del análisis del
mismo.

 Se debe incluir los requerimientos de la legislación vigente.

 INICIO DE LA TAREA

1. Seleccionar el lugar de trabajo

2. Transporte del Equipo y

material.

3. Limpie el lugar de trabajo

4. Prepare el lugar de trabajo

5. Quite la cera vieja.

6. Aplique cera

FIN
 DESCRIPCION DEL PASO EQUIPOS Y E.P.P. RESPONSABLE
1. Seleccionar el lugar de trabajo Se debe usar todo el equipo de
 Buscar la hoja de verificación para asignación y guía de trabajo protección requerido en la lista Operador
en el acondicionamiento de pisos, a fin de evitar errores. de verificación. Supervisor
 Para evitar problemas con los vapores tóxicos, antes de
empezar, el supervisor debe verificar la ventilación.
 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO (ejemplo)
OCUPACIÓN: ASEADORA ENCERAR PISOS N° 01
FLUJOGRAMA DESCRIPCION DEL PASO EQUIPOS Y E.P.P. RESPONSABLE
1. Seleccionar el lugar de trabajo
 Buscar la hoja de verificación para Se debe usar todo
asignación y guía de trabajo en el el equipo de
INICIO DE LA TAREA acondicionamiento de pisos, a fin protección
Operador
de evitar errores. requerido en la
Supervisor
 Para evitar problemas con los lista de
verificación.
1. Seleccionar el lugar de trabajo vapores tóxicos, antes de
empezar, el supervisor debe
verificar la ventilación.
2. Transporte del equipo y material al lugar
de trabajo
2. Transporte del Equipo y  En la selección de los materiales
material. seguir la lista de verificación, a fin
de evitar demoras y daños a la
Use guantes de
superficie. Operador
seguridad.
 Seguir la instrucción para la
3. Limpie el lugar de trabajo prevención de incendios, de la
lista de verificación, a fin de evitar
incendios o explosión de los
recipientes
Usar plataformas
4. Prepare el lugar de trabajo elevadoras para
3. Limpiar el lugar de trabajo
todos los muebles,
 Seguir el código de colores en la
excepto las sillas, a
lista de verificación, a fin de no
fin de disminuir el Operador
mezclar los muebles y causar
levantamiento
demoras.
manual y la
exposición de los
5. Quite la cera vieja. pies a lesiones
Usar cubiertas
4. Preparar la superficie de trabajo
antideslizantes
 Cercar con soga y poner letreros
sobre los zapatos a
en el lugar que se va a fregar a fin Operador
6. Aplique cera de proteger a otros de los peligros
fin de evitar
resbalones y
de resbalones.
caídas al personal.
Usar respiradores
5. Quitar la cera vieja para vapores
 A fin de evitar los vapores tóxicos, tóxicos.
seguir las instrucciones de Usar guantes de Operador
FIN ventilación de la lista de plástico, a fin de
verificación. evitar irritaciones
en la piel.
6. Aplicar cera
 Para evitar superficies resbalosas
usar la cera como se indica en la
lista de verificación.
 Para evitar incendios seguir las Operador
precauciones de la lista de
verificación.
(CONTINUAR EL EJEMPLO)
Desarrollar Prácticas de Trabajo

 Escriba en un formato simple y funcional.

 Objetivo e importancia de cumplir con la práctica.
 Fuentes más probables de riesgo.
 Elementos de protección personal.
 Dispositivos y equipos especiales que deben
utilizarse.
 Acciones que deben seguir en caso de emergencia,
tanto para el reporte como para la acción.
 Normas y reglas que debe cumplir.
Implementar Procedimientos y
Prácticas de Trabajo
 Entregar copia del documento al trabajador y orientarlo sobre
el mismo.
 Revisar y aprobar los procedimientos.
 Comunicar y entrenar en la tarea a los empleados.
 Hacer la observación planeada de la tarea.
 Si llegase a ocurrir un incidente o accidente, se debe hacer la
investigación respectiva basándose en el procedimiento o
práctica establecido con el fin de aplicar las correcciones al
mismo.
 Realizar reuniones informales inmediatamente anteriores a la
ejecución de la tarea, con el fin de recordarla, ponerla en
práctica y mejorarla.
 Todos los niveles de dirección y personal de operaciones
monitorean periódicamente la calidad de la aplicación del
procedimiento en el área de trabajo y dan la retroalimentación
necesaria.
Implementar Procedimientos y
Prácticas de Trabajo
El trabajador debe:
 Identificar y repasar los pasos más importantes
de la tarea a realizar
 Conocer la existencia de los riesgos actuales y
potenciales de cada tarea en que se involucre.
 Identificar y describir las acciones necesarias
para eliminar, neutralizar o minimizar los riesgos
previamente definidos.
 Tener claro cual es su responsabilidad en el
control de estos riesgos.
Revisar y actualizar los Procedimientos
y Prácticas de Trabajo

Deben ser revisados y actualizados:

 Al menos una vez al año.
 Cada vez que se produzca una perdida
 Cuando se efectúe un cambio significativo en las
tareas.
FIN DE LA PRESENTACIÓN

GRACIAS.