EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN

SEGURIDAD
• SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD
OPERACIONAL (SMS) FUNDAMENTOS

• Introducción

• Un "sistema" puede ser considerado como una

disposición ordenada de las actividades
interdependientes y están relacionados con los
procedimientos que ponen en práctica y facilitar la
realización de una actividad importante dentro de
una organización. (Sociedad Americana de Ingenieros
en Seguridad, Diccionario de términos)
• Eche un vistazo a Sussie " Se puede
decir que es una vaca, por lo que tiene
"estructura". Ella necesita alimento,
aire, agua, un medio ambiente
adecuado, amor tierno cuidado, y otros
"insumos" para funcionar
correctamente. Sabemos que ella
tiene, la digestión respiratorias,
circulación, y muchos "otros" dentro de
los procesos. Por último, produce
resultados como la leche, los productos
de desecho, y el comportamiento.
Todos los sistemas de gestión de seguridad tienen estructuras
Todos los sistemas funcionan con los procesos
• Al igual que Syssie la vaca, el SMS incluye
muchos procesos, cada uno con un número de
conjunto único de actividades y
procedimientos.
• La evaluación del desempeño se ve cuando
verificamos lo bien que estos procesos se
están cumpliendo.
• Compromiso - líder, después, la gestión, la planificación, la financiación
• Rendición de cuentas - papel, la responsabilidad, la disciplina
• Participación - comités de seguridad, sugerencias, reconociendo /
recompensa
• Identificación - las inspecciones, la observación, encuestas, entrevistas
• Análisis - incidentes, los accidentes, las tareas, programas, sistema .
• Controles - ingeniería, gestión, del PPE, medidas provisionales, el
mantenimiento
• Educación - orientación, instrucción, formación, experiencia personal
• Evaluación - a juzgar la eficacia de las condiciones, los comportamientos,
los sistemas, los resultados
• Mejora - la gestión del cambio, diseño, implementación
Todos los sistemas de producción dan productos
• Si el sistema proporciona insumos de calidad y realiza
actividades y procedimientos con eficacia, los
resultados (efectos) es probable que sean los deseados
y previstos.
• Recuerde, la calidad en los medios es la calidad
probable. Los resultados a corto plazo se pueden medir
por condiciones específicas observables, por lo general
y los comportamientos. Los resultados a largo plazo no
son tan fáciles de ver y efecto de toda la organización.
Medición es por resultados
• • Seguro / inseguro condiciones, comportamientos -
resultados
• • Pocos / Muchos incidentes y accidentes - Resultados
• • Alta / Baja costes de los accidentes - resultados
• • Alta / Baja productividad, la moral, la confianza –
resultados
CADA SISTEMA ESTA DISEÑADO PARA PRODUCIR LO
QUE PRODUCE
 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
• Mejorar el SMS es una de las actividades del personal de
seguridad más importantes. En realidad, como
consultores en la casa, es el objetivo más importante.
Para hacer esto primero tenemos que identificar lo que
tenemos. Lo siguiente que necesitamos comparar lo que
tenemos con lo que sabemos que funciona mejor. Una vez
que tengamos esta información, podemos hacer mejoras.
En este módulo, estudiaremos los pasos generales en el
análisis de SMS y el proceso de evaluación.
Primer paso: Analizar el sistema con un estudio de
referencia
• Webster define el término, el análisis como "la
ruptura del todo en sus partes constituyentes para
determinar su naturaleza." En este primer paso, el
objetivo es determinar el estado del sistema
mediante la determinación de los componentes del
SMS están actualmente en vigor. Queremos saber
cuáles son los programas que tenemos, y qué
programas no tenemos.
Paso dos: el enfoque estrecho - Analizar cada componente SMS
• La realización de un estudio de referencia y de auditoría de
base de los SMS nos dice lo que el sistema en general parece,
pero no nos dice lo suficiente sobre por qué el sistema está
funcionando o no.
• Tenemos que "diseccionar" cada programa dentro del sistema
a través de estudios más centrado, entrevistas, observaciones,
inspecciones y auditorías para examinar cada componente.
• Es importante entender que tenemos que analizar todos los
positivos y negativos efectos aparentes cubierto saber por qué
los programas son eficaces, así como por qué no lo son.
HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS:

• Las encuestas de los empleados a la muestra una población

de empleados a identificar lo que piensan, sienten y creen
sobre el programa de seguridad
• Entrevistas a los empleados de los empleados para identificar
más específicamente lo que piensan, sienten y creen.
• Inspecciones de trabajo para identificar las condiciones de
trabajo. A modo de ejemplo, los comités de seguridad se
requieren para llevar a cabo las inspecciones de trabajo para
identificar los peligros.
• Observaciones lugar de trabajo para identificar los
comportamientos de los empleados y actividades. Por
ejemplo, los empleados pueden hacer un cierto número de
observaciones de seguridad cada mes e informarán de sus
resultados para el análisis.
• Programa de Auditorías para analizar el diseño y
ejecución de planes, políticas, procesos, procedimientos,
prácticas, y las personas dentro de cada programa. Por
ejemplo, los comités de seguridad puede utilizar el proceso
de auditoría para analizar y evaluar la empresa el sistema de
rendición de cuentas.
• Tercer paso: Análisis de la causa Conducta
¿Qué causa los accidentes?
• Según el análisis de la fecha de la lesión recogidos por los SAIF Oregon *
Corporación, hay tres categorías de causas generales de accidentes de
trabajo:

1. actos inevitables. Sólo un dos por ciento de todos los accidentes de trabajo
se cree que son inevitables.
• Los ataques cardiacos y otros eventos que no pudo haber sido conocida por
el empleador son ejemplos de actos inevitables. Desafortunadamente,
algunas compañías tratan de colocar la mayor parte de sus lesiones en esta
categoría. Justifican estas creencias con comentarios como: "Él sólo levantó la
caja de mal y se lastimó la espalda hacer. ¿Qué podemos?" Por desgracia, son
excusas para no mirar en la "causa raíz" de la lesión.
2. Condiciones peligrosas. condiciones peligrosas (violaciónes
OSHA) representan sólo el tres por ciento de todos los accidentes
de trabajo. Si bien las normas de OSHA son valiosos, no pueden
eliminar el papel de los factores humanos en la causa de los
accidentes. La gente puede interrumpir, ignorar o poner en práctica
las normas.

3. Error del sistema. fracasos SMS representar al menos el 95 por

ciento de todos los accidentes de trabajo.
Sistema de las fallas se refieren a un diseño inadecuado o la
realización de programas de seguridad de la capacitación, recursos,
ejecución, supervisión y liderazgo.
• ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE
CAUSA
• Hay muchas herramientas para el análisis
SHMS. revisión de documentos, entrevistas a
los empleados, y la revisión de las condiciones
del lugar son muy importantes y le
proporcionará datos valiosos para el análisis.
También veremos las 5 ¿Por qué y las técnicas
fishborn.
Documentación
• Cada lugar de trabajo debe tener, como mínimo, por
escrito los informes de accidentes y el registro 300 de
OSHA de lesiones y enfermedades como lo requiere la
ley. Es una buena idea, especialmente para las grandes
empresas, para tener procedimientos escritos y
registros de todos los programas de salud y seguridad.
• Un evaluador del programa debe comparar el
programa escrito con el registro de los resultados del
programa.
Entrevistas
• Además de la documentación, las entrevistas pueden ser muy
útiles para establecer lo que ha ocurrido. Hay dos tipos de
entrevistas, formales e informales.
 Las entrevistas formales se llevan a cabo en privado con los
empleados seleccionados al azar que son las preguntas pre-
selección.
• entrevistas informales se producen en las estaciones de trabajo
de los empleados y, en general siguen una lista de temas.
• Para evaluar la eficacia de la seguridad de lugar de trabajo y la
política sanitaria es comunicada y entendida, y lo bien que el
régimen disciplinario en el trabajo, pedir a los empleados que se
las expliquen.
Revisión de las condiciones de trabajo
• Las condiciones en el lugar de trabajo revelan
mucho acerca de la efectividad SHMS.
Condiciones de trabajo puede ser observado
indirectamente por el examen de documentos
tales como informes de inspección de los
riesgos, los informes de los empleados de los
peligros, incidentes y / investigación de
accidentes.
• El "5 porqués" Técnica
• Los porqués técnica 5 es una técnica de intercambio de
ideas que identifica las causas raíz de los problemas
preguntando por qué comportamientos ocurrido o
existido condiciones. Esto produce la causa más directa del
evento. Como indica el gráfico, cada causa es, al mismo
tiempo, el efecto de una causa más profunda. Para cada
una de estas causas, pregunte por qué ocurrió. Repita el
proceso para los otros eventos relacionados con el
problema.
Diagrama del Causa y efecto (espina de pescado)
• El diagrama de causa y efecto representa
gráficamente las relaciones entre un problema
(efecto) y sus posibles causas. El problema se
expresa en términos descriptivos que son
observables y medibles.
• Las causas posibles son la lista. El comité o
equipo a continuación, asigna prioridades a las
causas y planes de acción se desarrollan.
 EVALUACIÓN DE LOS SMS
• ¿Qué es la "evaluación" y qué es lo que "evaluar"
• Evaluación definidos. Webster define el término, evaluar, ya
que "para juzgar el valor de." La evaluación es una, el
objetivo de un proceso sistemático para determinar el éxito
de una política o programa.
• Se abordan cuestiones acerca de si y en qué medida el
programa está alcanzando sus metas y objetivos. Sus
atributos principales de la mayoría de las evaluaciones de
SMS son la objetividad, la normalización, sistemática y
formal.
• Una evaluación tiene varias características
distintivas. : SE EVALUA…..
• 1. la eficacia de un programa permanente en el
logro de sus objetivos,
• 2. se basa en los estándares de diseño del
proyecto para distinguir los efectos de un
programa de los de otras fuerzas, y
• 3. tiene por objeto la mejora del programa a través
de una modificación de las operaciones en curso.
• Las evaluaciones son generalmente llevadas a cabo
por un equipo de evaluación tales como los
miembros del comité de seguridad o personal de
seguridad. Los miembros del equipo deben ayudar
en el desarrollo del diseño de la evaluación, el
desarrollo de instrumentos de recogida de datos, la
recogida de datos, análisis de datos y redacción del
informe. El plan de evaluación es un documento
escrito que describe el enfoque general o diseño
que se utilizará para guiar una evaluación.
 Un plan de evaluación debe incluir:
• • lo que se hará
• • la forma en que se llevará a cabo
• • quién lo hará
• • cuando se llevará a cabo
• • por qué la evaluación se lleva a cabo.
• El propósito de una evaluación
• Las evaluaciones del sistema en general, tienen cuatro propósitos
básicos:
• Evaluar el diseño. Examen de los planes por escrito, las políticas,
procedimientos y otros documentos para determinar la claridad
con que se escriben y si contienen la información necesaria. Por
ejemplo, durante la evaluación de SMS, un evaluador examinará
el programa de comunicación de riesgos por escrito para
asegurarse de que contenía la información requerida.
• Evaluar el proceso. Otra consideración primordial en la
evaluación es evaluar la calidad de las actividades de SMS. Por
ejemplo, un evaluador puede observar los formadores con el
programa y escribir un relato descriptivo de cómo responden los
empleados, y proporcionar información a los instructores.
• Evaluar los resultados. Es importante para una evaluación para
estudiar los resultados de inmediato o directo de los SMS y sus
programas en los empleados. Por ejemplo, el evaluador puede
realizar una inspección visual para determinar el estado de
seguridad de herramientas, equipos y materiales en el lugar de
trabajo.
• Evaluar el impacto. Una evaluación eficaz va más allá de las
condiciones inmediatas y conductas que representan los resultados
de las políticas, la enseñanza o servicios. También identifica a más
largo plazo, así como el programa de efectos no deseados. También
puede examinar lo que ocurre cuando varios programas funcionan
al unísono. Por ejemplo, una evaluación de impacto podría
examinar si un programa de seguridad de los efectos positivos
inmediatos en el comportamiento fueron sostenidas en el tiempo.
No es el propósito de una evaluación de SMS el
culpar
• Esto es importante. No llevar a cabo una evaluación
de SMS para determinar el valor intrínseco de una
persona. No evaluamos para saber quién está loco,
malo, perezoso, loco, estúpido, o es defectuoso lo
contrario. No haga juicios de valor que atacan a una
persona o grupo. Un principio clave para entender,
aquí, es que si atacan a las personas, atacan de
nuevo.
INTRODUCCIÓN A LA SHARP
• La Seguridad y la Salud Programa de Reconocimiento de
Logros (SHARP) reconoce los pequeños empresarios que
operan un ejemplar de seguridad y sistema de gestión de
la salud. La aceptación en SHARP por OSHA es un logro de
la condición de que solo se destaca entre sus compañeros
de negocios como un modelo para la seguridad y salud en
el lugar de trabajo. Al recibir el reconocimiento SHARP, su
lugar de trabajo estarán exentos de inspecciones
programadas durante el período en que su certificación
SHARP es válido.
• ¿Cómo Usted Puede Participar En SHARP
• Para participar en SHARP, usted debe:
• • Solicite una visita de consulta que incluye un estudio de
identificación de riesgos completa;
• • Involucrar a los empleados en el proceso de consulta;
• • Corregir todos los peligros identificados por el consultor;
• • Implementar y mantener un sistema de gestión de
seguridad y salud que, como mínimo, las direcciones de
1989 OSHA Seguridad y Salud Gestión de Normas del
Programa;
• El elemento de hoja de cálculo 58
• Como parte de la auditoría SHARP, consultores OSHA utilizar la Seguridad y la Salud
Programa de Evaluación (shpa) "Hoja de trabajo.
• Es una herramienta que ayuda al evaluador revisar y evaluar objetivamente los 58
elementos punzantes. Cada elemento se considera esencial para la eficacia de uno o más
programas en el SMS. Para llegar a una conclusión sobre la calidad de cada elemento, el
evaluador analiza una serie de características o "atributos".
La hoja de trabajos incluidos en este curso se divide los elementos en las siguientes
categorías:

• 1. Peligro de Previsión y de detección. La primera categoría se pregunta qué estrategias

proactivas que el empleador está utilizando para anticipar e identificar los peligros en el
lugar de trabajo.
• 2. Prevención de Riesgos y Control. En esta categoría se evalúa la capacidad de la
organización para el uso y manejo de estrategias de ingeniería para controlar los peligros y
la exposición.
• 3. Planificación y Evaluación. En esta categoría se
examina la organización SMS de la estructura y su
capacidad de evaluar esa estructura.
• 4. Administración y Supervisión. En esta categoría se
evalúa el desempeño de SMS en la administración de
la salud y programas de seguridad y supervisión de los
empleados.
• 5. Seguridad y Salud Formación. En esta categoría se
examina el programa de formación de SMS y de la
eficacia de la formación.
• 6. Gestión y Liderazgo. En esta categoría se
descubre lo bien que la gestión está
demostrando liderazgo a través de la palabra y
de obra.
• 7. Participación de los empleados. Esta última
categoría se evalúa el nivel de implicación de
los trabajadores en el SMS.
• Elementos y atributos
• Elementos - Cada uno de los 58 elementos a
través de las siete categorías se presenta
como una declaración positiva sobre la calidad
de un programa específico. Cada declaración
es un "punto de referencia" altamente eficaz
gestión de la seguridad de los sistemas típicos.
• Atributos –
• Un atributo es un hecho concreto o la
percepción utilizados por el evaluador para
votar un elemento. Cada atributo describe un
efecto: una observables o mensurables
condición o comportamiento que, o bien
confirma (soportes) o niega (no de apoyo) de
la declaración del elemento
• Aquí hay un par de muestra los atributos asociados
al Elemento 1:
• a. Las encuestas se realizan con la frecuencia
suficiente para oportuna y eficaz frente a los
peligros. d. (Describe una actividad observada)
• d. Los resultados del estudio de eficacia de los
controles para los peligros que se encuentran.
(Describe una condición observada) Para obtener
una lista de los atributos en cada uno de los 58
elementos.
 NO SE PUEDE MEDIR ALGO SI NO
ASIGNAMOS VALORES NUMERICOS