Caesars Entertainment:

Apostando por la Inteligencia

Exámen de Síntesis II

Integrantes: Luis Fernández

Yohana Fernández

Maxdiel Pineda

Carrera: Ingeniería Comercial

 Contexto

Empresa líder en el sector del

juego. Toma de decisiones del marketing desde la
descentralización a la centralización.

Al 2017 con más de 47 casinos en Cambio con la llegada de Loverman:

13 Estados. Programa CRM (Customer Relatiomship
management).

Presencia en 5 países.
 Problemática

Deuda de 12,4 millones

La problemática está
vinculada a graves problemas 2005 Adquisición de la compañía
de liquidez de la compañía, Caesar Entertainment.
producto de un fuerte 2008 Se torna privada.
apalancamiento. • Gran competencia en Las
Vegas.
• Gran endeudamiento.

2015 Presenta articulo 11 de la

bancarrota.
 Factores que indicen
en el Desarrollo de la
problemática
• ROL del CEO: Toma de decisiones
en los distintos niveles
organizacionales para el logro de
los objetivos empresariales.
Importancia de las decisiones
completas:
• Decisiones estratégicas y
operativas.
• Conocimiento de técnicas de
análisis.
• Efectos del Macroentorno:
FACTORES
 La crisis, la volatilidad del negocio y la ardua
competitividad.
 Exceso de oferta en la zona de mayor
recaudación para la compañía.
• Modificación de la Estructura Organizacional:
 Asume nuevo CEO, Frissora.
• Estrategias limitadas:
 Basada en los clientes en lugar del producto
(positivo).
 Carencia de mirada financiera (negativo).
• Evaluación de inversiones y financiamiento:
 Falta de análisis financiero proyectivo.
• Alto gasto en Marketing que repercute
negativamente en ell EBITDA del año 2014:
• Anexo 8.
• Abrupta caída de los ingresos a partir del 2014
(peak en 2015) frente a la competencia.
 Soluciones aplicadas
Problemática
cia • Cambio de CEO, la empresa toma un nuevo rumbo y se
regulariza en manos de Frissora:
f i c i en
 Disminución de la deuda (+ inversión).
 Remodelación del modelo de negocios
 Innovación en tecnología.
• Creación de Programa de lealtad:
Y su e

 Segmentación de clientes
 Inversión en IA y machine learning.
• Inversión principal en Las Vegas:
 El 66% de su EBITDA lo presenta en esta ciudad, Estado de Nevada.
• Mejoras en la gestión del capital y modelo de operaciones más
eficiente:
 Disminución del apalancamiento.
 Más oportunidades de crecimiento orgánico e inorgánico.
 Soluciones aplicadas
Problemática
cia • Estrategia basada en los datos
 Aumento de la velocidad del análisis.
f i c i en
 Disminución del margen de error.
• Disminución de los gastos en Marketing
 Aumento del EBITDA fue más alto. Año 2015-2106 (Anexo 8).
• Centralización en la toma de decisiones de Marketing.
Y su e

Disminución del apalancamiento, donde el coeficiente corriente

de liquidez corría alto riesgo de no cumplir sus obligaciones a
corto plazo (2016).
Mejoras en el ratio de liquidez de 0.64 a 1.81.
 Propuesta de solución
• Analizar la situación financiera de • Potenciación y proyección
la Empresa. tecnológica, “creando
• Delimitación de objetivos, medios y necesidades” .
 Automatización de procesos.
recursos.
• Levantar sistema de monitorio
(alertas tempranas). Integración horizontal
(adquisición o fusión):
• Unidad especialista en análisis y
• Para ingresar y obtener
finanzas (inversiones y
financiamiento). mayor participación de
mercados.
• Fortalecimiento área RRHH
(captación recursos humanos).
• Generación de alianzas
estratégicas.