La clínica cuenta con servicios de atención de salud de mediana y alta complejidad, al
igual que los fundamentados en la Calidad y Seguridad, con un Soporte Tecnológico Óptimo y un Recurso Humano Idóneo; trabajando por satisfacer las necesidades de los paciente y sus familias. MAPA DE PROCESOS Análisis diagnóstico de la organización permite representar los procesos y actividades que se desarrollan en la organización y como se relacionan entre sí, el personal responsable de los documentos que registran la actividad
Estas relaciones se representan dentro del diagrama
por medio de flechas lo que facilita la comprensión de los procesos que se ejecutan en la clínica nuestra de la Herramienta ciudad de Ibagué.
El mapa de procesos fue de mucha ayuda ya que
gracias a le se nos facilitó analizar las relaciones que existen entre el personal encargado de la ejecución de las actividades productivas, como también la documentación del registro de la actividad
En la clínica también se prestan servicios como
odontología, radiografía, laboratorios, anestesiología, medicina interna, servicios de hospitalización. ANÁLISIS DE IMPACTOS ASPECTOS AMBIENTALES ORIGEN Aguas Residuales x Descarga de sanitarios y aguas servidas. Residuos Sólidos x Generación de residuos peligrosos y no peligrosos.
Emisiones Atmosféricas x Caldera y extractor de horno de cocina.
Ruido x Generado por la planta de emergencia. Olores Ofensivos x Olores ocasionados por los residuos o secreciones.
Aguas de consumo x Para actividades de higiene a los pacientes y para la
prestación del servicio de alimentación y limpieza y desinfección de áreas. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE IMPACTOS Las clínicas son instituciones que generalmente se encuentran ocupadas las 24 horas del día durante todo el año, de uso intenso contantemente; por lo cual, se generan impactos ambientales y poder identificarlos está destinado a valorar y corregir las consecuencias o efectos ambientales que determinadas acciones pueden causar sobre la calidad de vida del hombre y su entorno. Las identificaciones de las actividades de la clínica nos ayudaran a conocer o determinar qué consecuencias ocasionaran sus actividades sobre los parámetros medioambientales, y sus consecuencias. Los mayores impactos y riesgos ambientales durante el funcionamiento de la clínica pueden ser atribuidos a: Residuos hospitalarios. Utilización de incineradores de residuos hospitalarios. Liberación de fármacos no metabolizados o que son desechados a las aguas superficiales y subterráneas. Utilización de fuentes de mercurio en dispositivos médicos como termómetros, esfigmomanómetros, reactivos de laboratorio, baterías, y en otros productos. Utilización de cloruro de polivinilo en la generación de dioxinas y del di(2-etilhexil) ftalato. Residuos infecciosos: contienen agentes patógenos en concentración o cantidad suficiente que pueden causar enfermedades, por ejemplo, cultivos de laboratorio, residuos de cirugía u otros generados por pacientes infectados con algún microorganismo trasmisible. Punzo-cortantes: son aquellos que pueden causar daño durante su manipulación como cortes o heridas en la piel, por ejemplo, agujas, vidrios rotos, escalpelos y otros. DESCRIPCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA