SEMINARIO DE TESIS

TRABAJO ESCALONADO: “TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN”

GRUPO 08

 BENITES SURCO, Miguel Angel

 NORABUENA GUIMARAY, Medalit Gimena
 RIVEROS ROJAS, Christian
 RODRIGUEZ DELGADO, Gerald Daniel
 RODRIGUEZ DELGADO, Gerald David

TUTORES:
• ING. JOHN NELINHO TACZA ZEVALLOS
• ING. PAVEL CHUQUIVILCA LOPEZ

SETIEMBRE 2020
Técnicas e instrumentos
de medición
TRABAJO ESCALONADO
GRUPO 08
Definición
TRABAJO ESCALONADO
GRUPO 08
¿Qué necesito para investigar?
DEFINIR OBJETIVO
METODOLOGÍA

PROCESAMIENTO DE DATOS

TÉCNICA

DEFINIR INSTRUMENTACIÓN
TÉCNICA

MÉTODO
 'Técnicas' hace referencia a los

TÉCNICA procedimientos o el ¿cómo?

• Laura Caro: “Las técnicas de recolectar datos son mecanismos para poder
llegar a la verificación del problema planteado”
• Arias (2006, p.146): “Las técnicas de recolección de datos se refiere a las
distintas formas, maneras con las que se obtiene una información”
• Fuentes (2015): “Las técnicas son procedimientos o actividades realizadas con
el fin de recoger información sobre programas u otros objetos evaluados”
• Tamayo y Tamayo (2007, p.182): “Las técnicas e instrumentos son la expresión
operativa del diseño de investigación”
• Bavaresco (2006, p.95): “Menciona que la investigación va de la mano de las
técnicas de recolección de datos, pues separadas no tienen significado”
• Godinez: “La técnica debe ser entendida como la manera de recorrer el camino
delineado por el método”
 'Instrumentos' se refiere a los
objetos con los que se obtendrá
INSTRUMENTO la información o el ¿con qué?

Laura Caro: “Los instrumentos de recolección de datos son cualquier recurso

•
con los que el investigador pueda valerse a fin de llegar o acercarse a los
fenómenos estudiados, sintetizando de esta manera, la labor de la investigación
realizada”
• Arias (2006, p.146): “Los instrumentos vienen a ser medios que se emplean
para recoger y almacenar los datos”
• Bavaresco (2006, p.95): “Los instrumentos nos llevan a obtener la realidad de
los hechos y una vez recopilados se podrá pasar a la siguiente fase de
procesamiento de los datos obtenidos en esa etapa”
• Fuentes (2015): “Los instrumentos son los medios u objetos que son utilizados
para obtener la información”
• Godinez: “El instrumento es lo que permite convertir la técnica en una
operación”
MÉTODO Métodos
• Abril (2008) incluye el término método, donde escribe que el
método se refiere al camino teórico en cambio, las técnicas
se refieren a los procedimientos en sí que la persona que
investiga emplea para lograr la información requerida.

Técnica
la técnica es la parte teórica,
esquemática y procedimental del
método de la investigación

instrumento que es la parte realista

de este, donde es posible adquirir Instrumento
los datos necesarios para la
investigación
La Observación
TRABAJO ESCALONADO
GRUPO 08
DEFINICIÓN L
A

Es una técnica la cual se basa en reflejar u obtener mediante la vista, de modo

sistemático, cualquier fenómeno, situación o hecho que se desarrolla en la sociedad o
O
naturaleza, en dependencia de unos objetos de indagación preestablecidos (Arias,
2012).
B
S
La observación científica consiste en observar un objetivo preciso y claro, el
observador sabe lo que desea apreciar y para que quiere hacerlo, lo cual implica E
una organización anticipada al proceso de la observación. La observación no
científica se basa en mirar, sin un objetivo definido ni una preparación previa. R
(Palella y Martins, 2006).
V
La observación es elemental en todos los campos de la ciencia. Es una técnica que se
basa en el uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la captación del objetivo A
que se estudia. Es por ello una de las técnicas de recolección de datos que se
acostumbra a utilizar, cuyos primeros aportes sería difícil proveer. (Palella y Martins, CI
2006).
Ó
N
CARACTERÍSTICAS L
A
Según Arias (2016), la observación presenta las siguientes características:
O
- Facilitar a un fin de investigación.
B
- Planificada de manera sistemática. S
- Controlada sistemáticamente. E
- Susceptible a comprobarse.
R
V
- Tener validez.
A
- Ser confiable. CI
Ó
N
 ELEMENTOS DE LA OBSERVACIÓN L
A

O
• Persona
encargada de ver y
• Es el fenómeno u
objeto que se
• Pueden ser los
sentidos u otros
• Proporciona los
criterios para la
B
codificar los desea observar instrumentos selección y S
fenómenos mecánicos como observación.
estudiados cámaras de video. Ejemplo: Lista de E
cotejo
R
Observador
Ente
observado
Medio de
observación
Instrumento
de medición
V
A
CI
(Diaz, 2010) Ó
N
PROPÓSITO L
A
Los propósitos fundamentales de la observación son:
O
a) Describir e inspeccionar comunidades, ambientes, aspectos de la vida social,
estudiando sus significados y a los agentes que la originan. (Eddy, 2008; B
Patton, 2002; y Grinnell, 1997). S
b) Identificar problemas. (Daymon, 2010). E
R
c) Entender el desarrollo, enlaces entre los actores y sus situaciones,
circunstancias o experiencias, los sucesos que ocurren con el paso del tiempo
V
y las pautas que se desarrollan. (Miles, Huberman y Saldaña, 2013; y A
Jorgensen, 1989).
CI
d) Suscitar hipótesis para futuras investigaciones. Ó
N
VENTAJAS Y DESVENTAJAS L
Ventajas Desventajas A
Tenemos que estar en el
Podemos observar un
momento en que ocurre el
fenómeno tal y como ocurre
fenomeno O
En las ciencias sociales, los
B
En las ciencias naturales el
fenómeno se puede reproducir
hechos humanos son irrepetibles
o únicos por lo que se debe de
S
en un laboratorio
estar presente E
Hay ciertos espacios que son R
Permite triangular la información prohibidos o difícil para el
observador.
V
A
Los fenómenos son intuidos La presencia del observador
directamentamente, sin ningún hace que se modifique algunas
CI
tipo de intermediación. conductas o comportamientos Ó
N
(Diaz, 2010)
 SECUENCIA DE PASOS L
A

O
B
Delimitar el Definir el
Definir la
Observar S
manera de
objeto que objetivo de
la anotación
rigurosa, E
se va a la detallada y R
de los datos
observar. observación. críticamente.
recabados. V
A
CI
Ó
(Palella y Martins, 2006)
N
 SECUENCIA DE PASOS L
A

O
Analizar y
B
desarrollar la Elaborar los Elaboración S
Apuntar los
datos
interpretació resultados y del informe E
n de los conclusiones de la
observados. datos . observación.
R
observados. V
A
CI
(Palella y Martins, 2006)
Ó
N
MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN L
A
• De acuerdo a los medios utilizados.
O
• De acuerdo a la participación del observador.
B
• De acuerdo al número de observadores. S
• De acuerdo al lugar donde se realiza. E
R
V
A
CI
Ó
N
(Diaz, 2010)
 MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN L
A

O
• Estructurada • Participante • Individual • Campo B
• No • No • Grupal • Laboratorio S
estructurada participante
E
R
Medios Participación Número de Lugar donde
utilizados del observador observadores se realiza V
A
CI
Ó
N
(Diaz, 2010)
INSTRUMENTOS L
A
• Libreta de notas
O
• Diario
B
• Cuadros S
• Mapas E
• Dispositivos mecánicos
R
V
A
CI
Ó
N
(Diaz, 2010)
El Cuestionario
TRABAJO ESCALONADO
GRUPO 08
DEFINICIÓN C
U
E
S
Es un procedimiento de investigación que consiste en un conjunto de preguntas,
preparado sistemática y cuidadosamente, sobre hechos y aspectos que interesan en T
una investigación o evaluación (García, 2003).
I
O
Es un instrumento de investigación utilizada ampliamente en la investigación de
carácter cualitativa. La elaboración de un cuestionario involucra la construcción, N
aplicación y tabulación de este con un alto grado científico objetivo. (Osorio, 2000).
A
Es un procedimiento que puede aplicarse en medios distintos como entrevistas R
personales, telefónicas, enviadas por correo, entre otros; cualquiera que sea el medio
es muy importante el entrenamiento del encuestador. (García, Alfaro, Hernández, I
Mollina, 2006).
O
S
CARACTERÍSTICAS C
U
E
Osorio (2001) en su artículo El Cuestionario menciona las siguientes características:
S
- Procedimiento o herramienta de investigación altamente estructurada. T
- Requiere de poco tiempo para reunir información en un grupo numerosos de I
personas. O
- El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o N
sobre un tema dado. A
- Podría tener resultados alterados, debido a que el sujeto que responde tiene la R
flexibilidad de esconder la verdad, que cada sujeto interprete de forma diferente I
la misma palabra o que haya palabras que puedan ser entendidas por algunas y
no para otras. O
S
OBJETIVOS C
U
E
Según Malhotra (1997), el cuestionario persigue tres objetivos:
S
- Tener clara la información que se necesite para poder traducir esta necesidad T
a un conjunto de preguntas específicas que los participantes puedan I
contestar, lo cual permitirá conseguir la información.
O
- Motivar a los participantes para que haya una adecuada colaboración,
cooperación y que por sobre todo logre contestar el cuestionario completo,
N
para ello se busca minimizar el tedio y la fatiga. A
- Adaptar las preguntas al informante y en un formato que no se preste
R
confusión al responder, de esta forma se minimiza el error de respuesta. I
O
S
LIMITACIONES C
U
E
De acuerdo al artículo especial Diseño de Cuestionarios para la recogida de
información: metodología y limitaciones de García et. al (2006):
S
T
- Se debe contar con un número de identificación, el cual no es una
identificación personal del sujeto, ya que los cuestionarios son anónimos.
I
O
- Proporcionan información mediante afirmaciones, no mediciones.
N
- Las respuestas reflejan la percepción que tiene el sujeto de la realidad. A
- El entrevistador necesita gran técnica para el fin, actuando de manera neutral. R
I
O
S
VALIDEZ C
U
E
S
T
Para la medición es
Sin embargo, los estudios I
La medición de categorías
abstractas presenta
necesario un ESTUDIO
DE VALIDEZ, que es la
de validez implican
procesos largos, costosos O
dificultados tanto en su
recogida de información
capacidad del cuestionario
y que requieren de
técnicas estadísticas N
a medir el aspecto que se
como en la medición
exacta de estos.
quiere evaluar y de su
completas. Para evitar ello
se puede emplear
A
fiabilidad.
ESCALAS. R
I
(García et. al., 2006).
O
S
ESCALAS C
U
Para el análisis estadístico de la información recolectada es necesario E
transformar las respuestas en variables, esto se logra a través de las escalas, S
entre las más conocidas:
T
Likert Guttman Thurstone I
• “Rangos • “Escala • A diferencia de O
Sumativos”. acumulativa” las escalas N
• Comprende • Es útil en anteriores, esta
varias frases elementos que no se centra en A
que expresan pueden el sujeto o R
una opinión o ordenarse de persona, sino
una escala de manera más bien en el I
acuerdo o jerárquica. estímulo. O
desacuerdo S
sobre un tema.
TIPOS DE PREGUNTAS C
U
E
S
• ¿Usted está • ¿Qué opina del • ¿Usted está de
T
casado? actual sistema acuerdo con el I
de precios de aborto? ¿Por O
los productos qué? N
lácteos?
A
Cerradas Abiertas Mixtas R
I
O
S
CONSTRUCCIÓN DEL CUESTIONARIO C
U
E
S
CUESTIONARIO T
Indicadores que representan las I
variables.
¡INVESTIGACIÓN
O
EXITOSA! N
Naturaleza Lingüística y
gramática. A
R
(García et. al., 2006). I
O
S
 FASES PARA SU CONSTRUCCIÓN C
U
• García (2003) menciona que la construcción de un cuestionario es un proceso sistemático y recomienda un
E
trabajo colaborativo. S
T
I
O
Fuente: Google Imágenes.
N
A
• Existen diferentes autores que proponen una serie de pasos para su construcción:
R
 Marín Ibáñez (1985). I
 Sierra Bravo (1988).
O
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR MARIN IBAÑEZ C
U
Propuesto en el libro: Pedagogía Social y Sociología de la Educación (1985) E
1) Determinar con precisión qué tipo de información necesitamos.
S
T
2) Seleccionar los aspectos más relevantes para obtenerla.
I
3) Decidir la modalidad del cuestionario más adecuada.
O
4) Efectuar una primera redacción.
N
5) Someterla a crítica por algunos expertos.
A
6) Ponerla a prueba con un grupo experimental.
R
7) Reelaborar y establecer los procedimientos para su aplicación. I
O
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
E
1) Formulación de hipótesis. S
T
I
EXPERIMENTAL SE FORMULA HIPÓTESIS.
O
N
A
NO EXPERIMENTAL (OTRO
SE FORMULAN OBJETIVOS.
R
TIPO) I
Sierra Bravo (1988)
O
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
2) Determinación de dimensiones, variables e indicadores:
E
S
T
I
• Las variables e indicadores estudiadas en la investigación deben reflejarse en O
el cuestionario.
N
A
• Para investigaciones descriptivas las variables se suelen operativizar en R
dimensiones, variables e indicadores; según el tema de estudio estas I
dimensiones son personalizables.
O
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
E
3) Secuencia de la planificación del contenido:
S
T
I
La especificación del tipo de preguntas más adecuadas, O
cerradas, categorizadas, etc.
N
PLANIFICACIÓN DEL
CONTENIDO DEL
A
CUESTIONARIO R
La determinación del número de preguntas y de su orden y I
disposición dentro del cuestionario. O
Sierra Bravo (1988) S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
E
3) Secuencia de la planificación del contenido:
S
La especificación del tipo de preguntas más adecuadas,
cerradas, categorizadas, etc.
T
I
El tiempo empleado y el número de ítems para su completamiento
dependen de la formación e interés que tenga el usuario con respecto
O
PLANIFICACIÓN DEL
CONTENIDO DEL al tema de investigación. (García, 2003) N
CUESTIONARIO A
La determinación del número de preguntas y de su orden y R
disposición dentro del cuestionario.
I
Hernández Sampieri y otros autores (2000) recomiendan realizar O
solamente las preguntas necesarias para obtener la información deseada o
medir la variable.
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
4) Elaboración del cuestionario:
E
S
T
CUESTIONARIO
EXITOSO
I
O
N
A
R
REDACCIÓN DE LAS DETERMINACIÓN DE
PREGUNTAS ASPECTOS FORMALES I
O
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
4) Elaboración del cuestionario:
E
Para García (2003) depende:
S
-Tema de investigación. T
-Nivel de preparación de los encuestados.
-Tratamiento estadístico. I
O
Sierra Bravo (1988) recomienda:
-Nunca perder de vista los objetivos de la investigación. N
-Preguntarnos sobre la necesidad de cada pregunta, y qué tan útiles son para
REDACCIÓN DE LAS
PREGUNTAS los objetivos finales de la investigación. A
R
Pérez Juste (1991) enuncia algunos criterios para formular y redactar las
preguntas: I
-Cada pregunta debe incluir únicamente un aspecto.
-Lenguaje sencillo, frases de estructura elemental y expresión clara. O
-Los ítems que impliquen determinados conocimientos más o menos técnicos
deben ir precedidas de otros que permitan establecer si se poseen o no.
S
 SECUENCIA PROPUESTA POR SIERRA BRAVO C
U
4) Elaboración del cuestionario:
E
S
García (2003) recomienda: T
-Nunca ha de figurar el nombre, como garantía para mantener el I
anonimato del cuestionario.
-Las instrucciones son imprescindibles antes del desarrollo del
O
cuestionario y deben indicar con claridad y esmero la manera en que ésta N
debe ser llenada.
DETERMINACIÓN DE
-Se debe tener especial cuidado en la presentación del cuestionario, las A
ASPECTOS FORMALES
preguntas y respuestas están orientadas al usuario, y por ende deben ser
claras y concisas.
R
-Las preguntas han de ser ágiles y agradables tanto en el diseño, en su I
estructura como en su disposición.
-Se recomienda identificar a la población más idónea para aplicarle el
O
cuestionario. S
Conclusiones y
recomendaciones
TRABAJO ESCALONADO
GRUPO 08
Conclusiones
• Técnica e instrumento son dos términos asociados, pero al mismo tiempo diferenciados.
Específicamente, el instrumento es parte de la técnica que se emplea en la
investigación. A su vez, esta forma parte del método que se empleará en el desarrollo de
la investigación.
• Las distintas modalidades de observación existentes dependen del tipo de estudio que se
desea realiza, además también del tipo de información que se quiere recolectar, ya sea
cuantitativa o cualitativa.
• La construcción de un cuestionario requiere de un plan y trabajo en equipo. Si la
investigación es de tipo experimental requiere de un planteamiento de hipótesis, si no es
así se requiere de un planteamiento de objetivos.
• La adecuada redacción de las instrucciones, preguntas y respuestas del cuestionario
representa un factor importante en el cumplimiento de los objetivos del cuestionario.
Recomendaciones
• Para realizar una investigación es necesario tener claro los términos que intervienen en
la investigación. Muchas veces, estos términos son confundidos, debido a la estrecha
relación entre los términos.
• Es conveniente tener a la mano instrumentos de observación dependiendo del tipo de
estudio que se haga.
• Cualquiera que sea el medio del cuestionario es muy importante el entrenamiento del
encuestador, para evitar de cierta forma el sesgo en la recogida de información.
• Es importante la motivación a los que responderán para que haya una adecuada
participación, para ello se busca minimizar el tedio y la fatiga.