GCOM Presentation - SafeAgri - V1 - ESP

GCOM
1
Introducción a las
presentaciones de capacitación
de SafeAgri
GCOM
2
¿Qué es SafeAgri?
SafeAgri es una iniciativa enfocada a eliminar las
fatalidades y las lesiones graves, en las
operaciones y proyectos de Glencore Agricultura,
incluyendo a todos los gerentes, empleados y
contratistas.
Los Comportamientos Que Salvan Vidas y los
Protocolos para Peligros Mortales son
componentes fundamentales de SafeAgri.
3
El camino
¿Dónde estamos hoy? ¿A dónde queremos llegar?
Liderazgo
A D
FATALIDADES & MULTITUD DE
ACCIDENTES GRAVES
B C SIN FATALIDADES NI
ACCIDENTES GRAVES
¿Cómo llegamos allá? ¿Cómo lo implantamos?
Herramientas Plan de acción

SafeWork específico
4
Plan de implementación para
la línea de mando
Preparar
Preparar Plan
Plan Enviar
Enviar la
la carta
carta Lanzamiento
Lanzamiento aa Lanzamiento
Lanzamiento Revisiones
Revisiones de
de Creación
Creación de
de unun
de
de Implantación
Implantación de
de presentación
presentación los
los líderes
líderes general
general los
los Riesgos
Riesgos registro
registro de
de
de
de SafeWork
SafeWork aa Mortales
Mortales en
en Riesgos
Riesgos yy
cada
cada empleado
empleado campo
campo Controles
Controles críticos
críticos
Libro de Los jefes de Evaluación El Registro y los
Protocolos para departamento realizada por la posters de cada
Riesgos Mortales hablarán a todos línea de mando y tarea & operación
los equipos en las supervisores desarrollado y
Libro de charlas de turno compartido
Compromiso Distribución del
Personal Libro de
Compromiso
Personal
Firma
Firma del
del Libro
Libro de
de Compromiso
Compromiso
Personal
Personal
Desarrollar
Desarrollar ee implementar
implementar los
los controles
controles de
de los
los Protocolos
Protocolos
Formación
Formación sobre
sobre  Gap
Gap análisis
análisis Formación:
Formación: Comunicaciones
Comunicaciones
Conductas
Conductas que
que  Evaluación
Evaluación de
de Riesgos
Riesgos  Protocolos
Protocolos regulares:
regulares:
salvan
salvan vidas
vidas  Plan
Plan de
de acción
acción  Riesgos
Riesgos G1
G1  Reuniones
Reuniones de de inicio
inicio de
de
Formación
Formación enen Coaching
Coaching
 Presupuesto
Presupuesto  Riesgos
Riesgos G2
G2 turno
turno GCOM
GCOM
Desarrollo del
Desarrollo del
 Seguimiento
Seguimiento yy revisión
revisión  GCOM
GCOM  Pizarras
Pizarras yy posters
posters
Liderazgo
Liderazgo
Introducción  Cumplimiento
Cumplimiento enen 11 año  Interacciones
Interacciones de
de seguridad
seguridad  Recreación
Recreación de
Introducción aa laslas año de
Políticas de Trato  Observaciones
Observaciones dede Tareas
Tareas incidentes
incidentes //
Políticas de Trato
justo
justo // Disciplina
Disciplina Planificadas
Planificadas aprendizajes
aprendizajes
 Investigación de
5 Investigación de
accidentes
accidentes
Responsabilidad del Supervisor
Que permitirá a los supervisores crear la necesaria disciplina operativa en su
área de responsabilidad.
Responsabilidad en su área respecto al control de
accesos, la gestión de prácticas seguras, y la
motivación para comportarse de forma segura y
Los hijos Control
mantener el orden y limpieza. Violación
preguntándose si de  Inspecciones de las
 Expectativas
el padre / madre acceso técnicas Conductas
 Riesgos
estará seguro  Interacciones de que salvan
 Concienciación
hoy. Seguridad vidas
Consecuencia?
Estoy listo?
Reunión
Permito el
Correcto o
Cambios?
Inicio del
trabajo/
Acción?
acceso?
Seguridad Visibilidad en
previa al
en el el trabajo /
inicio de las
hogar Ejemplo
tareas
 EPPs  Desviaciones  Expulsión

 Motivación respecto a inmediata del
 Compromiso SOP puesto de trabajo
 Competencia  Conductas /  Acción
condiciones disciplinaria - KPI
inseguras
6
1. Introducción
7
GCOM
Contenido de la Presentación
1. Introducción
2. GCOM – Descripción general
3. Reuniones de inicio de turno
4. Reuniones de Jefe de Planta (Intendencia)
5. Reuniones del equipo de Gestión General (Senior)
6. Matriz de Liderazgo de Campo
7. Aplicación (para líderes de campo)
8. Conclusión
8
Introducción
Objetivos de la Presentación
 Revisar los procesos de comunicación recomendados por Glencore
HSEC para la gestión de peligros, riesgos y controles asociados en
Seguridad y Salud Ocupacional.
 Proveer detalles de la estructura y contenido de las reuniones GCOM.
Resultados de la Presentación
 Comprender claramente el proceso de reuniones GCOM.
 Ser capaces de implementar el proceso GCOM.
 Proporcionar la oportunidad de practicar las habilidades y conducción
de GCOM
9
Introducción
Se espera de todos los participantes:

 Que sean abiertos al cambio, a la mejora continua y a las
oportunidades de aprendizaje;
 Que participen activamente en la capacitación;
 Que acepten sus debilidades y las de los demás, así como también
sus fortalezas , de manera de crear un ambiente de aprendizaje
positivo; y
 Que posean un buen humor.
10
2. Descripción
General
11
 GCOM es un medio para
alcanzar el objetivo de SafeAgri:
CERO FATALIDADES y
LESIONES GRAVES
12
GCOM
Descripción general
¿Qué es GCOM ?
 Un proceso de comunicación utilizado para reuniones de seguridad /

comunicaciones;
 Un proceso simple, en gran parte verbal, que facilita tanto la
comunicación ascendente como descendente;
 Un medio para revisar y mejorar el rendimiento de la seguridad,
reforzando comportamientos positivos; y
 Un foro para discutir e involucrar a las personas con los peligros
potenciales que afectan a su seguridad.
13
Introducción
GCOM se trata de:

 Demostrar Liderazgo en Seguridad;
 Comunicarse de manera de asegurar que todos son conscientes y
comprenden los peligros, los riesgos y sus controles asociados;
 Promover una cultura SafeAgri incrementando la conciencia en aspectos
de seguridad;
 Crear capacidad y competencias en aspectos de seguridad;
 Mejorar nuestro desempeño de seguridad a lo largo de Glencore
Agricultura
GCOM es
 Un proceso de comunicación organizado y estructurado de
implementación de SafeAgri;
 Una comunicación bilateral que clarifica las tareas de un turno, sus
potenciales peligros mortales y los controles adecuados
14
Qué hacer y qué NO hacer
La comunicación adecuada no implica hablar más

fuerte, implica ser más inteligente!
15
GCOM
Existen 4 componentes en las reuniones de GCOM:

Parte A: Breve reflexión del desempeño en seguridad de tareas recientes
para identificar puntos claves de aprendizaje. Destacar las mejoras en
seguridad realizadas.
Parte B: Una explicación clara y concisa de las actividades laborales.
Discusión de los peligros potenciales y riesgos que puedan estar
presentes en nuestros lugares de trabajo. Identificación de la factibilidad
de qué hacer para controlar los peligros y riesgos (en especial peligros
mortales).
Parte C: Coordinar Observaciones de Seguridad (Interacciones de
Seguridad – IS y Observaciones de Tarea Planificada – OTP) de las
actividades con mayor riesgo.
Parte D: Identificación y registro de las mejoras de seguridad a realizar.
16
El Camino de Comunicación GCOM

Reuniones
Reuniones Gerentes
Gerentes Generales
Generales
(semanal)
(semanal)
Info
Info
Reuniones
Reuniones Superintendentes
Superintendentes
(diaria)
(diaria)
Info
Info
Info
Info
Reunión
Reunión Reunión
Reunión Reunión
Reunión
de
de inicio
inicio de
de de
de inicio
inicio de
de de
de inicio
inicio de
de
turno
turno turno
turno turno
turno
(turno
(turno 1)1) (turno
(turno 2)2) (turno
(turno 3)3)
Info
Info Info
17
Comportamientos esperados:
Se espera lo siguiente:
 Que los supervisores faciliten reuniones positivas;
 Todos presten atención y escuchen activamente;
 Asistencia de todo el Equipo (todos deben estar presentes);
 Preocupaciones / problemas son documentadas y se provee feedback;
 Que cada uno de los presentes participe activamente y entienda los peligros y
riesgos que tienen el potencial de afectar negativamente su seguridad;
 Todos los participantes comprenden los controles existentes o que deban ser
implementados;
 En caso de duda los participantes soliciten aclaración; y
 Los miembros del Equipo de Gerentes participen en reuniones de supervisores
(inicio del turno) como observadores y den feedback para mantener su efectividad
(Se debe demostrar el Liderazgo de Seguridad).
18
3. Reuniones de
inicio de turno
19
Actividad
Discusión abierta referida a reuniones de inicio de turno

Discuta y responda las siguientes preguntas como grupo:
1. ¿Tenemos reuniones de inicio de turno?
2. ¿Por qué tenemos reuniones de inicio de turno?
3. ¿Cuál es el contenido de las reuniones de inicio de turno?
4. ¿Qué está funcionando bien?
5. ¿Qué se puede mejorar?
6. Comente algunos buenos ejemplos de su experiencia en reuniones
de inicio de turno.
7. ¿Ha experimentado resultados positivos utilizando información de
reuniones de inicio de turno?
20
Reuniones de inicio de turno
Responsabilidades, participantes, frecuencia y duración

Como regla general, se debe aplicar lo siguiente:
 Los supervisores son los responsables de las reuniones de inicio de
turno;
 Todos los miembros del equipo de trabajo deben participar de las
reuniones de inicio de turno;
 Las reuniones deben realizarse al comienzo de cada turno; y
 Su duración deberá ser de 5 a 10 minutos
21
Turno que vuelve del franco
Repaso de cambios luego del último turno

Para la primer reunión de inicio de turno para turnos que
vuelven de la ausencia por descanso laboral, lo siguiente aplica:
 Los supervisores son responsables de explicar los cambios en el
ambiente laboral;
 Se compartirá cualquier incidente ocurrido en turnos recientes;
 Se discutirán peligros y controles críticos asignados a nuevas
condiciones de trabajo;
 Oportunidad para los trabajadores para realizar preguntas de los
cambios.
22
Preparación de Supervisores
Preparación
Se espera que el supervisor:
 Revise los documentos de la/s reunión/es de inicio de turno anterior/es;
 Revise la información del turno anterior;
 Reúna información y aprendizajes claves de los reportes que incluyan:
 Mejoras en seguridad
 Incidentes;
 Peligros; y
 Observaciones de seguridad (Incluyendo inspecciones)
 Revise el plan de trabajo para su turno; y
 Identifique las tareas de alto riesgo y controles propuestos.
23
Parte A: Revisión del desempeño de seguridad

Se espera del supervisor:
 Revise el desempeño en seguridad del día / turno anterior;
 Solicite a un miembro de su equipo de trabajo que retome un mensaje de
seguridad del día anterior.
 Reporte todos los aprendizajes claves de incidentes recientes / peligros;
 Discuta mejoras en seguridad; y
 Provea una actualización de las actividades/acciones del día/turno anterior.
El supervisor deberá discutir con su equipo de trabajo lo siguiente:
 Observaciones de seguridad realizadas durante el turno / día anterior;
 Aprendizajes claves y hallazgos de las observaciones anteriormente
descriptas.
24
Parte B: Revisión del plan de trabajo

El supervisor explica y designa tareas y actividades.
Para cada tarea/actividad a realizarse durante el turno, el supervisor y su equipo
de trabajo deben discutir:
 Los peligros y riesgos asociados a cada tarea;
 Los controles asignados a los peligros identificados:
 ¿Están implementados en el área de trabajo?
 ¿Son eficaces?
 ¿Que puede cambiar que impacte (positiva o negativamente) en su eficacia?
Antes de comenzar el trabajo el supervisor y su equipo de trabajo deben

preguntarse a si mismos (ej: SLAM / JSA / JHA / TRA):
 ¿Han cambiado las condiciones laborales de manera que pueda afectar mi seguridad o
la de cualquier miembro del equipo?
 La tarea que estoy realizando, ¿puede llegar a afectar cualquier otra actividad que se
esté realizando en el área?
 ¿Deberíamos notificar a la gerencia que no se puede dar comienzo a las tareas debido
a la existencia de peligros y/o riesgos no controlados? 25
Parte C: Planificación de las Observaciones de Seguridad

Los supervisores y sus equipos deben:
 Identificar áreas para realizar Observaciones de Seguridad durante su
turno.
 Las Observaciones de Seguridad deben hacer foco en actividades que
presenten un potencial riesgo de lesión.
 El supervisor pone a disposición los recursos necesarios para
realizar Observaciones de Seguridad.
26
Parte D: Identificación de Acciones / Mejoras de Seguridad a

implementar.
El supervisor y su equipo de trabajo deben:
 Identificar mejoras en seguridad necesarias;
 Documentarlas en la pizarra de mejoras GCOM en caso de que no
puedan ser completadas en el turno. (si son realizadas durante el
turno se documentarán sólo en el formulario GCOM).
27
Pizarra de Mejoras GCOM Inicio de turno

Pizarra de comunicación
Mejoras/Acciones Fecha de Fecha de Situación
Observación implementación
28
Cierre
El supervisor debe asegurarse de comunicar las charlas
relevantes, noticias de seguridad, noticias de la Pizarra de
SafeAgri y alertas de seguridad.
29
Cierre
El supervisor debe cumplir con sus responsabilidades para SafeAgri de evaluar las aptitudes
de trabajo de los miembros de su equipo de trabajo.
Verificar:
 EPP en condiciones adecuadas.
 Evidencia de fatiga de cualquiera de sus miembros de su equipo de trabajo.
 Presencia de alcohol o drogas, o efectos.
 Evidencia de stress.
 Los miembros de su equipo, ¿están entrenados y capacitados, motivados y preparados
para realizar sus tareas?
Detenga a cualquier persona que no cumpla con estos requisitos

antes de comenzar con su trabajo.
30
Cierre
Se espera que el supervisor:
 Agradezca a todos por su participación; y
 Complete el formulario de reuniones GCOM (ejemplo dado en la
siguiente diapositiva).
El objetivo es proveer información

para la próxima reunión de inicio
de turno y de superintendentes:
31
Formulario de Reuniones GCOM
(Ejemplo)
Glencore Agricultura
GC
Formulario GCOM
OM
Luego Previa al
Departamento Facilitado por Tipo de Reunión SMT SUPT Fecha
de turno
4X4
Turno Anterior
Accidentes y Peligros que ocurrieron - entrega del turno anterior Acciones a tomar o acciones tomadas
• •
• •
• •
• •
Comunicación (Boletín diario de Seguridad/ Instrucciones especiales etc) - ¿Cuáles son los aprendizajes de su equipo?
•
•
•
•
Turno del día
Que acciones debemos llevar a cabo en el lugar de trabajo para
Que condiciones de Seguridad/ condiciones/ gestion del cambio que debemos tener en cuenta Asignado a
prevenir posibles accidentes?
• •
• •
• •
• •
Tópicos mensuales de Seguridad y Salud Ocupacional
Salud:
Seguridad:
Identifique las actividades a llevar a cabo durante el turno
Actividades Requerimiento de
Controles Requiere Permiso
Liste las tareas detalladas para Protocolos Mortales Aplicables interacción de Seguridad / Asignado a
Recuerde la Jerarquia de controles Permiso? Específico
alcanzar los objetivos planificados Inspección
32
Importancia de la comunicación Dos Vías

Mejoras en resultados a través de comunicaciones de dos vías
 Mejor comprensión;
 Permite a los trabajadores evacuar y clarificar dudas y
preocupaciones;
 Apropiación de temas de seguridad de los miembros del equipo de trabajo.
Las reuniones GCOM son activas, reuniones de dos

vías lideradas por el supervisor, con sus miembros de
equipo de trabajo comprometidos.
33
Preguntas
Discuta y escriba las respuestas a las siguientes

preguntas:
1. ¿Qué desafíos existen en mantener reuniones GCOM de 10-15

minutos?
2. ¿Por qué es tan importante la comunicación de dos vías en las
reuniones GCOM?
3. ¿Qué habilidades se necesitan para liderar una reunión GCOM?
4. ¿Qué puede hacer para asegurar que las reuniones que usted lidera
son eficaces y eficientes?
34
Reuniones previas al turno
Resumen
Plan y preparación
 Revise los aprendizajes clave y formularios de los turnos/días anteriores; y

 Identifique las tareas de alto riesgo a realizar y sus controles asociados durante su turno / el día.
Parte A: Revise el desempeño de seguridad
 Revise el desempeño de seguridad del turno/día anterior;

 Discuta las mejoras potenciales
 Provea una actualización de las Observaciones de Seguridad de los turnos/días previos, hallazgos, acciones, etc. Revise
el plan de trabajo.
 Revise cada tarea a realizar, identifique peligros y sus controles; y
 Lidere un SLAM / JSA / JHA / TRA en caso de que sea necesario.
Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad
 Discuta tareas que deban ser objetivo de Observaciones de Seguridad; y

 Gestiones y provea los recursos.
Parte D: Sugiera Mejoras de Seguridad
 Identifique cualquier mejora de seguridad para desarrollar y documentar en la pizarra de mejoras GCOM en la medida
que sea necesario.
Cierre
 Agradezca a todos los participantes
35
 Complete el formulario de reuniones GCOM
4. Reuniones de
Superintendentes
36
Reuniones de Superintendentes

 La reuniones de superintendentes son organizadas por los
superintendentes designados
 Deben participar todos los superintendentes y la alta gerencia (ver
Matriz de liderazgo de campo);
 Deben realizarse una vez al día (generalmente sobre un cronograma
estipulado y planificado); y
 La duración debería estar en el orden de 5 a 10 minutos.
37
Planificación y preparación
Se espera del superintendente que lidera las reuniones:
 Revise la información de:
 Base de datos de la planta/ Base de datos GCP;
 Formularios de reuniones de superintendentes del día anterior / reuniones de inicio de
turno previas;
 Observaciones de Seguridad del día/turno anterior;
 Reportes de incidentes del día/turno previo (si los hubiera); y
 Reporte semanal de reuniones a la Alta Gerencia.
 Reúna información y aprendizajes clave de reportes de:
 Incidentes;
 Peligros; y
 Observaciones de Seguridad (Incluyendo interacciones de Seguridad, Observaciones de
tareas planificadas, y otras observaciones).
 Revise el plan de trabajo para el día; e
 Identifique tareas de alto riesgo / actividades y controles propuestos.
38
Parte A: Revisión del desempeño de seguridad

El superintendente que lidere las reuniones debe:
 Revisar el desempeño de seguridad del día anterior;
 Reportar sobre los incidentes ocurridos el día anterior y puntos de aprendizaje
claves;
 Proveer una actualización de peligros/riesgos/cambios identificados durante el
transcurso del día anterior.;
 Facilitar la discusión de cómo mejorar o cómo están siendo mejorados los
aspectos de seguridad;
 Facilitar la discusión sobre cualquier acción postergada/vencida;
 Proveer feedback de observaciones realizadas el día anterior, haciendo foco en:
 Observaciones positivas;
 Comportamientos observados durante tareas con riesgos asociados; y
 Acciones correctivas realizadas
39
Parte B: Discusión de actividades mayores (principales)

El superintendente liderando las reuniones debe:
 Facilitar la revisión de actividades mayores planificadas para el día; y
 Facilitar la discusión para identificar peligros mortales y validación de
controles existentes o planificados.
40
Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad

El superintendente que lidera las reuniones debe:
 Facilitar la discusión de interacciones de Seguridad (IS) y
Observaciones de tareas Planificadas (OTP) en actividades de alta
prioridad del día; y
 Programar las Interacciones de seguridad (IS) y Observaciones de
Tareas Planificadas (OTP); y
 Asignar/liberar recursos para realizar Interacciones de Seguridad (IS)
y Observaciones de Tareas Panificadas (OTP)
41
Parte D: Identificar Mejoras de Seguridad

Discuta mejoras de seguridad que se puedan realizar:
Realice un seguimiento y básese en las sugerencias hechas por
los operadores para asegurar que se proveen los recursos
adecuados.
42
Cierre
El Superintendente que lidera las reuniones:
 Agradece a todos los participantes ; y
 Completa los formularios GCOM
El objetivo es proveer información

para la próxima reunión de
Alta Gerencia, de inicio de turno
y de superintendentes
43
Resumen
 Revise la información y los puntos claves de aprendizaje de los reportes existentes; y
 Revise el plan de trabajo para el día y tareas de alto riesgo / controles asociados o propuestos.
Parte A: Revisión del desempeño en seguridad
 Revise el desempeño en seguridad del día/turno anterior y los aprendizajes clave;
 Provea una actualización de cualquier peligro/riesgo o cambios del día/turno anterior ;
 Revisión de Observaciones de Seguridad;

 Provea feedback de las Interacciones de Seguridad (IS) y Observaciones de Tareas Planificadas (OTP) del día/turno anterior
 Hacer foco en Observaciones Positivas y correcciones de condiciones y comportamientos durante tareas de alto riesgo
Parte B: Revisión de tareas de alto riesgo
 Discuta la planificación de tareas de alto riesgo (mayores) a llevarse a cabo en el día y sus peligros mortales y controles asociados.
Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad
 Discuta y planifique las Observaciones de Tareas Planificadas (OTP) e Interacciones de Seguridad (IS) a realizarse durante el turno/día.
Parte D: Identifique Mejoras en Seguridad
 Asigne recursos para Mejoras en Seguridad consensuada
Cierre
 Agradezca a los participantes y complete los formularios correspondientes
44
Qué hacer y qué NO hacer
Identifique todas las tereas peligrosas e implemente

controles!
Nunca asuma que los controles están
implementados!
45
5. Reuniones de
Equipo de Alta
Gerencia
46
Reuniones de Equipo de Alta
Gerencia

Las reuniones de equipos de Alta Gerencia son:
 Facilitadas por el Gerente de Planta/Operación/Proyecto;
 Participan todos los Gerentes y Superintendentes;
 Se realizan una vez a la semana; y
 Su duración es del orden de 30 a 45 minutos.
47
Gerencia
El Gerente de Planta/Operación/Proyecto:
 Programa y preside las reuniones; y
 Prepara anuncios y comunicaciones de ser necesario.
Gerentes de Seguridad, Gerentes y Superintendentes preparan
su feedback semanal:
 El Gerente reúne información relevante de la base de datos de la
Planta/ Base de datos GCP; y
 Gerentes/Superintendentes cotejan los reportes GCOM de semanas
anteriores.
48
Gerencia
Parte A: Revisión de desempeño de Seguridad

De a uno, los gerentes de seguridad, gerentes y superintendentes:
 Revisan la eficacia de las reuniones GCOM;
 Revisan el desempeño de Seguridad de la semana anterior;
 Revisan la eficacia de los controles;
 Discuten asuntos de tolerancia de riesgos;
 Reportan sobre cualquier incidente/peligros de la semana e identifican
puntos claves de aprendizaje y oportunidades de mejora;
 Debaten como la seguridad ha sido mejorada en el área de la que son
responsables; y
 Debaten cualquier acción reprogramada o vencida.
49
Gerencia
Parte A (Cont): Discusión de Observaciones de

Seguridad
Dos gerentes/superintendentes seleccionados:
 Proveen feedback de Observaciones de Tareas Planificadas (OTP)
realizados durante la semana; y
 Proveen detalles de:
 Observaciones Positivas; y
 Comportamientos y condiciones riesgosas observados durante tareas; y
 Medidas de corrección implementadas.
50
Gerencia
Parte B: Revisión de actividades de trabajo mayores

(alto riesgo).
Como grupo, el equipo de Alta Gerencia:
 Identifica próximas actividades de trabajo mayores (alto riesgo) y
debate e identifica posibles controles posibles y otros ítems de
seguridad relacionados;
 Identifica peligros mortales y controles asociados a las actividades
descriptas anteriormente;
 Revisa los trabajos mayores (alto riesgo) realizados la semana
anterior; y
 Prepara mensajes de Seguridad para la semana siguiente/ próximos
trabajos mayores (alto riesgo) en caso de ser necesario.
51
Gerencia
Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad

El gerente/superintendente liderando la reunión debe:
 Facilitar el debate en actividades de alta prioridad sobre Interacciones
de Seguridad (IS) y Observaciones de Tareas Planificadas (OTP);
 Programa Interacciones de Seguridad (IS) y Observaciones de Tareas
Planificadas (OTP) para el equipo de Gerenciamiento Senior;
 Genera tiempo para liderar Interacciones de Seguridad (IS) y
Observaciones de Tareas Planificadas (OTP).
52
Gerencia
Parte D: Identificación de Mejoras de Seguridad

Discuta mejoras de seguridad que puedan ser realizadas:
Realice un seguimiento y básese en las sugerencias hechas por
los operadores para asegurar que se proveen los recursos
adecuados.
53
Gerencia
Cierre
El Gerente de la Operación:
 Agradece a todos la participación en la reunión; y
 Completa el formulario de reunión GCOM.
Esto es para proveer información a la

próxima reunión del Equipo de Alta
Gerencia y de superintendentes.
54
Gerencia
Resumen
Planificación y preparación
 Gerentes de seguridad/gerentes /Superintendentes cotejan y revisan los informes y reportes de seguridad de la semana
anterior.
Parte A: Revisión del desempeño de seguridad
 Revisar la eficacia de GCOM y del desempeño de seguridad de la semana anterior;

 Reporte peligros /puntos de aprendizajes claves/ incidentes/ oportunidades de mejora;
 Discuta mejoras de seguridad y acciones;
 Discuta las observaciones de la semana anterior;
 Revise las Interacciones de Seguridad (IS) y Observaciones en tareas Planificadas (OTP);
 Acciones correctivas realizadas sobre (en) condiciones de riesgo y comportamientos;
Parte B: Revisión de trabajos mayores (Alto riesgo)
 Identifique trabajos de alto riesgo (mayores) y peligros mortales asociados/ controles designados para asegurar la
seguridad del mismo; y
 Prepare mensajes de seguridad de ser necesario.
Parte C: Programe Observaciones de seguridad
Parte D: Haga un seguimiento de mejoras de Seguridad
Cierre
 Agradezca a todos los participantes y complete los formularios. 55

6. Matriz de
Liderazgo de
Campo
56
Matriz de Liderazgo en
Campo
Matriz de Liderazgo en Campo (Planta/Operación/Proyecto)
Actividad Descripción Alta Gerencia Gerencia intermedia Equipo de soporte funcional Superintendente
Actualización SafeAgri Incluyendo presentación de 1 por año - - -

lanzamiento y revisión anual
Inducción/Refresco Cuando se da de alta al 1 por año 1 por año 1 por año 1 por año
conocimientos SafeAgri empleado y anualmente
Auto evaluación de Peligros Herramienta Glencore 1 por año 1 por año 1 por año -
Mortales Autoevaluación (planilla
Excel)
Observaciones en tareas 1 por mes 1 por mes 2 por mes 2 por mes
Planificadas (PTO)
Interacciones de Seguridad 1 por semana 2 por semana 2 por semana 2 por semana
(SI
Revisión JSA / JHA / TRA Revisión de JSA / JHA / TRA 1 por mes 1 por semana 1 por semana -
preparada por un miembro
del equipo de trabajo
Revisión SLAM Revisión de SLAM preparada 1 por semana 1 por semana 2 por semana 2 por semana
por un empleado /
contratista
Reuniones Gerencia General 1 por semana 1 por semana 1 por semana 1 por semana
(GCOM)
Reuniones 1 por semana 2 por semana 3 por semana 1 por día

Superintendente(GCOM)
Reuniones de inicio de turno 1 por semana 3 por semana 1 por semana 1 por turno
(GCOM)
Investigación de incidentes Para todas las Para todas las fatalidades y Para todos los HPRI Para todos los
fatalidades y lesiones lesiones graves HPRI
graves
Auditoría SafeAgri 57
7. Aplicación
para Líderes de
campo
58
Habilidades de
Presentación
 Sea positivo y acogedor.

 Utilice una voz fuerte y clara (no murmulle).
 Sea confiado y entusiasta.
 Utilice preguntas para fomentar la discusión, las ideas y el
feedback.
 Utilice lenguaje corporal eficaz y mucho contacto visual.
 Utilice ayuda visual apropiada para aclarar significados.
 Capture todos los puntos claves y resuma los mensajes
críticos.
59
Discusiones Positivas
Se necesita:
 Que la gente tenga algo para decir.
 Asegurarse que las discusiones sean relevantes a las
actividades planificadas para el día.
 Asegurarse que ninguna persona domine a expensas de otras.
 Resumir puntos claves.
 Cumplir con los tiempos estipulados de la reunión.
 Tener el control.
60
Utilizando Preguntas
Utilice preguntas para evidenciar 2 puntos principales:

 Entendimiento / comprensión.
 Sacar a la luz las preocupaciones del grupo.
La utilización de preguntas acertadas es una manera de

asegurar la comunicación de dos vías en las reuniones GCOM.
61
Ejercicio Práctico
Planifique una reunión GCOM utilizando el material provisto .

 Utilice el formulario GCOM provisto.
 Haga foco en la información relevante para esta capacitación.
 Entregue información de inicio de turno.
 Le será dado feedback .
62
6. Resumiendo
63
Resumiendo
GCOM es un proceso de comunicación utilizado para:

 Dar soporte a la implementación de SafeAgri a través de un proceso
organizado de comunicación.
 Comunicar eficazmente la existencia de peligros y controles entre
turnos y varios niveles de gerenciamiento.
 Compartir lecciones aprendidas, experiencias y conocimiento.
Las reuniones GCOM incluyen:

 Reuniones de inicio de turno (al principio de cada turno);
 Reuniones de superintendentes (diarias); y
 Reuniones de Equipos de Alta Gerencia (semanales)
64
Gracias por su participación
65

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SafeAgri es una iniciativa enfocada a eliminar las

fatalidades y las lesiones graves, en las

operaciones y proyectos de Glencore Agricultura,

incluyendo a todos los gerentes, empleados y

Los Comportamientos Que Salvan Vidas y los

Protocolos para Peligros Mortales son

componentes fundamentales de SafeAgri.

Herramientas Plan de acción

 EPPs  Desviaciones  Expulsión

Se espera de todos los participantes:

 Un proceso de comunicación utilizado para reuniones de seguridad /

GCOM se trata de:

La comunicación adecuada no implica hablar más

Existen 4 componentes en las reuniones de GCOM:

El Camino de Comunicación GCOM

Discusión abierta referida a reuniones de inicio de turno

Responsabilidades, participantes, frecuencia y duración

Repaso de cambios luego del último turno

Parte A: Revisión del desempeño de seguridad

Parte B: Revisión del plan de trabajo

Antes de comenzar el trabajo el supervisor y su equipo de trabajo deben

Parte C: Planificación de las Observaciones de Seguridad

Parte D: Identificación de Acciones / Mejoras de Seguridad a

Pizarra de Mejoras GCOM Inicio de turno

Detenga a cualquier persona que no cumpla con estos requisitos

El objetivo es proveer información

Importancia de la comunicación Dos Vías

Las reuniones GCOM son activas, reuniones de dos

Discuta y escriba las respuestas a las siguientes

1. ¿Qué desafíos existen en mantener reuniones GCOM de 10-15

 Revise los aprendizajes clave y formularios de los turnos/días anteriores; y

 Revise el desempeño de seguridad del turno/día anterior;

 Discuta tareas que deban ser objetivo de Observaciones de Seguridad; y

Responsabilidades, participantes, frecuencia y duración

Parte A: Revisión del desempeño de seguridad

Parte B: Discusión de actividades mayores (principales)

Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad

Parte D: Identificar Mejoras de Seguridad

El objetivo es proveer información

 Revise la información y los puntos claves de aprendizaje de los reportes existentes; y

Parte A: Revisión del desempeño en seguridad

 Revise el desempeño en seguridad del día/turno anterior y los aprendizajes clave;

 Provea una actualización de cualquier peligro/riesgo o cambios del día/turno anterior ;

 Revisión de Observaciones de Seguridad;

Parte B: Revisión de tareas de alto riesgo

Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad

Parte D: Identifique Mejoras en Seguridad

 Asigne recursos para Mejoras en Seguridad consensuada

 Agradezca a los participantes y complete los formularios correspondientes

Identifique todas las tereas peligrosas e implemente

Responsabilidades, participantes, frecuencia y duración

Parte A: Revisión de desempeño de Seguridad

Parte A (Cont): Discusión de Observaciones de

Parte B: Revisión de actividades de trabajo mayores

Parte C: Plan para liderar Observaciones de Seguridad

Parte D: Identificación de Mejoras de Seguridad

Esto es para proveer información a la

 Revisar la eficacia de GCOM y del desempeño de seguridad de la semana anterior;

Parte D: Haga un seguimiento de mejoras de Seguridad

 Agradezca a todos los participantes y complete los formularios. 55

Actualización SafeAgri Incluyendo presentación de 1 por año - - -

Reuniones 1 por semana 2 por semana 3 por semana 1 por día