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Objetivo
Actitudes
conocimiento
EL P.H.V.A EN LOS PROCESO
DE FORMACIÓN
A = actuar
• Realizar ajustes • Elaborar P = planear
de acuerdo a lo Plan
encontrado y
planear nuevas
acciones
AP
•Verificar
logro de
VH
•Ejecutar
objetivos,
acciones
hacer
seguimiento.
V = Verificar H = hacer
PASOS A SEGUIR PARA LA ELABORACIÓN DE
UNA PROPUESTA DE RECREACIÓN
Conocimientos
Conocimientos Valores
Valores Habilidades
Habilidades
Qué se ha aprendido?
evaluación
El contexto
• Cuál es el entorno en que nos movemos?
• Cuáles son las necesidades del medio?
HACER: EJECUTAR EL PROCESO
• Edad promedio
• Sexo
• Escolaridad
• Cargos u ocupaciones
• Nociones sobre el tema y/o experiencias previas
• Expectativas
• Forma como fueron invitados
• Lugares de donde provienen
• Cultura Organizacional
Lectura del grupo
• La forma como las personas llegan al lugar
• (puntualidad, actitud, disposición, etc.)
• Lo que hacen y dicen antes que el evento inicie.
• El lugar que ocupan
• El lenguaje corporal de cada uno.
• La información y las expectativas que tienen del evento
• La participación que tienen (quienes lo hacen y quienes no)
• Las preguntas que hacen
• Las relaciones que van estableciendo
• Las figuras de autoridad o liderazgo que emergen.
• La atención que ofrecen al facilitador, a las instrucciones, a
las actividades.
• Lo que van opinando sobre el evento
Manejo de situaciones difíciles
• Sabelotodo
• Negativo, fatalista
• Agresivo
• Preguntón
• Chistoso
• Charlatán
• Criticón
• Distraído
• Apático
Recomendaciones generales
• No lo tome como algo personal
• Dedíqueles su atención
• Identifique qué es lo que realmente quieren decir.
• Haga preguntas
• Evite entrar en polémica o discusión: No se enganche en su
juego.
• Use al máximo su capacidad de autocontrol
• Emplee una comunicación asertiva, use su “adulto”.
• Si es del caso, hable aparte con ellos durante un descanso.
Recomendaciones específicas
• Hágalo su aliado.
• Déle importancia.
• Elogie sus comentarios.
• Pídale una segunda opinión después de la suya.
• Estos personajes están esperando ser reconocidos, si
usted los reconoce, no se opondrán sino que
colaboraran con usted.
Recomendaciones específicas
Para el agresivo:
• No responda a sus preguntas o demandas.
• Devuelva las preguntas o planteamientos al grupo.
¿Ustedes que piensan?
• Antes de sus intervenciones, recuerde que tiene tiempo
limitado para hablar.
Para el chistoso:
• Estos personajes al igual que los anteriores están
esperando ser reconocidos, así que hágalo su aliado
pidiendo que cuente el chiste o haga los comentarios
para todo el público.
Presentación y desarrollo del programa
• Saludo de bienvenida
• Presentación del facilitador
• Presentación de los asistentes
• Análisis de Expectativas
• Formulación de Objetivos
• Presentación de la Agenda
• Compromisos (Reglas de juego)
• Concertación de horarios
• Ejecución, verificación, ajustes, acciones de cierre
• Conclusiones
• Despedida
Tenga en cuenta para el
programa
•Entonación
•Movimiento •Pausas
•Contacto visual •Ritmo verbal
•Use el buen humor
•Use apuntes •Lenguaje no verbal
•Sea natural •Lenguaje sencillo
•Use analogías
Al preguntar tenga en
cuenta