GRUP

O3
ETICA EN LAS VENTAS (MARTES)
TÉCNICAS DE MARKETING Y COMUNICACION
EN EL SECTOR INMOBILIARIO (JUEVES)
ESTRUCTURA DE UN PLAN DE MARKETING INMOBILIARIO
(VIERNES)

GESTION COMERCIAL Y
TECNICAS DE VENTAS
DOCENTE: ARQ. HARRY RUBENS
CUBAS ALIAGA
EXAMEN PARCIAL I
INTEGRANTES:  CORSINO MANRIQUE JUNIOR
 CANCHARI ROJAS ESTEFANI
 CULLI YARLEQUE VERONICA
 CANGALAYA PORRAS MARIA
 CULQUI DIAZ ELVIRA
 ¿QUÉ ES ÉTICA?
NEGOCIO

LA
MORAL ACCION
HUMANA LA
EMPRESA

SERIE DE
ESTRATEGIAS
Forma de actuar de los
miembros de una Sociedad. ETICA EN LAS VENTAS
 LA BUENA TOMA DE
REPUTACION DECISIONES
IMPORTANCIA DE LA
ÉTICA

Brinda
CONDUCTAS DE LA satisfacció
n laboral.
ÉTICA

BENEFICIOS DE LA
Aumento
de la Ganar
probabilid confianza.
ad.

ÉTICA
Aumento
Reputació de ventas
No
No vender
vender n. para la
Vender
Vender el
el Evitar
Evitar algo
algo que
que el
el empresa.
Ofrecer
Ofrecer No
No Ofrecer
Ofrecer los
los Honestidad
Honestidad atacar a la
producto
producto atacar a la cliente
cliente no
no
ayuda
ayuda presionar
presionar al
al con el precio productos
productos en
en con
con respecto
respecto competencia
completa. consumidor. con el precio promoción. al competencia necesite.
necesite.
completa. consumidor. real. promoción. al producto.
producto. ..
real.
Confianza
y
compromis
o de los
clientes.
CONDUCTAS DE LA
ÉTICA

Honestid Cumplimie Integrid Atención

ad nto de
ad Respeto. por los
promesas
clientes.

La ética en ventas nos da muchos

beneficios, además de crear confianza y
compromiso por parte de los clientes hacia
el vendedor y empresa, aumenta la
probabilidad de recomendarlo entre su
grupo de amigos o familiares generando
 MERCADO
TECNICAS DE
- TECNICAS - PRINCIPIO
MARKETING
- METODOLOGIAS
¿ QUE ES EL
MARKETING?
1.1 TECNICAS DE MARKETING
- ALCANZAR - SATISFACER
Marketing es la ciencia y el arte de explorar, OBJETIVOS DE LA NECEDIDADES
crear y entregar valor para satisfacer necesidades ORGANIZACION
de un mercado objetivo con lucro.
1.2 DIFERENCIA ENTRE MARKETING Y VENTAS

• UNA EMPRESA - SE ENFOCA QUE LA - OPERA EN MEDIO O

• COMPETENCIA • CONSUMIDORES EMPRESA FABRIQUE O LARGO PLAZO.
QUE EL CLIENTE DESEA.
- SON ANALÍTICOS MARKETING
VENTAS
- SE ORIENTAN A LOS
- TIENEN ESPIRITU DE
DATOS Y PLANIFICAN.
- TIENDEN AL EQUIPO
- SE ENFOCA QUE EL
INDIVIDUALISMO.
CLIENTE QUIERA LO QUE
LA EMPRESA FABRICA. - SON INTUITIVOS.

- OPERA EN EL CORTO - SE ORIENTAN A LA

PLAZO. ACCIÓN.
 - POSICIONAR LAS MARCAS EN

TECNICAS DE LA MENTE DEL CONSUMIDOR

- GANAR TERRENO A
MARKETING LA COMPETENCIA
1.4 OBJETIVOS DEL MARKETING

- CAPTAR Y
FIDELIZAR
1.3 DISCIPLINAS DEL MARKETING SEGÚN SU FINALIDAD
- IDENTIFICAR CLIENTES
NECESIDADES DEL
- MARKETING DE - MARKETING
CONSUMO
COMUNICACIÓN
MERCADO EN EL SECTOR
ECOLÓGICO
- MARKETING DE - MARKETING INMOBILIARIO
SERVICIOS POLÍTICO
- MARKETING CON COMUNICA La comunicación 
CAUSA CIÓN tiene como
objetivo dar a
OMPONENTES EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN.  conocer el
producto,
La comunicación es un proceso que PRECIO
sus características,
consiste en transmitir un mensaje por DISTRIBUCI persigue persuadir
parte del emisor al receptor, a través de un ÓN al cliente potencial
medio o canal, buscando una respuesta y recordar al
por parte del receptor. cliente actual de
las ventajas que
- CÓDIGO - MENSAJE
puede tener.
- CANAL- EMISOR - RECEPTOR PRODUC
 2.3 INSTRUMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN EN EL COMUNICACIÓN El mensaje es lo
SECTOR INMOBILIARIO que se dice, el
conjunto de signos
- CAPTAR ATENCIÓN y señales que
transmiten una o
MENSAJES COHERENTES, CLAROS Y - PERSUADIR varias ideas. El
ATRACTIVOS SOBRE LA EMPRESA Y eslogan se
LA MARCA diferencia del
- PUBLICIDAD - PROMOCIÓN DE - SER FÁCILMENTE mensaje en que
COMPRENSIBLE
VENTAS suele ser una frase
- VENTA PERSONAL - MARKETING corta que resume
DIRECTO el mensaje; es la
- RELACIONES - SER CREÍBLE frase titular del
PÚBLICAS anuncio.
- CREAR INTERÉS Para que el
mensaje sea
efectivo debe
- PROVOCAR UNA cumplir lo
RESPUESTA siguiente:
ESTRUCTURA DE UN PLAN
INMOBILIARIO

AVERIGUA EXACTAMENTE QUIÉN ES TU AUDIENCIA

Publico
Lista de Objetivo
clientes
Servicios
ESTRUCTURA DE UN PLAN
INMOBILIARIO
NO PIERDAS DE VISTA A TU COMPETENCIA

Observacion a la
competencia

Estrategias de
marketing inmobiliario.
NTEA 3 OBJETIVOS CONCRETOS PARA TU PLAN

Ser específicos Factibles Expuestos en

un tiempo
Medibles Realistas determinado
REDES EMAIL
WEB TELEMA
SOCIALE MARKET
PARA RKING
S PARA ING
INMOBIL INMOBIL
INMOBIL INMOBIL
IARIAS IARIO
PLANIFICA ACCIONES PARA CUMPLIR ESOS IARIAS IARIO
OBJETIVOS

Participación o Crear un perfil online MARKETING

asistencia a con el que llevar a
ferias INMOBILIARIO
cabo acciones en tus
inmobiliarias redes sociales