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INDICADORES
INDICADORES
ENFERMERIA
TECNICAS ADMINISTRATIVAS
APLICADAS A ENFERMERIA
Las herramientas y métodos administrativos
tienen amplia aplicación en los servicios de
Enfermería.
El líder en Enfermería los aplica en las diferentes
etapas de la Gerencia de procesos
Para clasificar la atención de Enfermería se han
ideado y diseñado indicadores y sistemas a nivel
internacional
TIPOS DE INDICADORES
Indicadores de estructura
Indicadores de proceso
Indicadores de resultados
Indicadores de impacto
Indicadores estratégicos
INDICADORES
• PRACTICO
– Mide lo que es importante
– Refleja cambios
– Es eficaz en función de costos
• INDEPENDIENTE
– No utiliza objetivos de un nivel de servicio para
evaluar otro (encamamiento, área crítica o verde)
• ESPECIFICO
– Los niveles o logros alcanzados deben ser definidos
en cantidad, calidad y tiempo
CRITERIOS DE SELECCIÓN
DISPONIBILIDAD: mayor número de registros validos
y confiables
LIBRO DE INGRESOS
LIBRO DE EGRESOS
LIBRO DE TRASLADOS
CENSO DIARIO
INFORMES FINANCIEROS
• ANALISIS
– Humanos : rendimiento de la hora médico,
enfermera, y auxiliar de enfermería
– Financieros: costos unitarios
– Físicos: porcentaje de ocupación y promedio
estancia
Días Estancia
Ejemplo 6 pacientes
DIAS ESTANCIAS
NOMBRE INGRESO EGRESO
TOTAL
2º INDICADOR PROMEDIO DE DIAS
ESTANCIA
UTILIDAD
Permite conocer y monitorear el tiempo promedio
que toma el brindar atención a un paciente
hospitalizado. Es factor crítico para medir
productividad de la cama y como consecuencia del
número de pacientes que se puede atender.
Podemos utilizar un dato mensual, o anual.
2º INDICADOR PROMEDIO DE
DIAS ESTANCIA
ANALISIS
ANALISIS:
Por el lado de la demanda señala la población objetivo, sus características y la
magnitud de los problemas de salud, accesibilidad de los servicios física o
económicamente, disponibilidad de medicamentos.