ÉTICA Y HABILIDADES GERENCIALES

JENNIFER VANESSA MARTÍNEZ RANGEL ID 499216

JAIRO CELIS ROJAS ID 595013

Docente
ANGELA MARIA ARIAS VALENCIA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UVD

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y FINANCIERA
COMPETENCIAS GERENCIALES BASICAS
2020-1

empresarial, H. d. (s.f.). bbvaopenmind. Obtenido de
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/h
istoria-de-la-etica-empresarial/
ÉTICA Y HABILIDADES
GERENCIALES
La ética:
Es una virtud que conlleva a la responsabilidad, la honestidad, el compromiso, a
ser buenos ciudadanos y de evitar afectar de manera negativa a quienes están a
nuestro alrededor con acciones nocivas, en especial, si se trata de obtener un
beneficio en particular. La ética se inculca desde temprana edad a través de
ejemplos que expliquen y ejemplifiquen la importancia de nuestros actos y sus
consecuencias. La ética debe tener como meta alcanzar la felicidad individual y
de la sociedad en general, de allí que su objeto de estudio se la moral, su
importancia y aplicación.

Las habilidades gerenciales:

Son un conjunto de capacidades y conocimientos que el emprendedor debe poseer
o desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol
de gerente o director de una organización.
faltar, H. g. (s.f.). Floqr. Obtenido de
http://www.0800flor.net/gerencia-2/habilidades-
gerenciales-debes-tener/

Las habilidades directivas, son entrenables. Por eso, es importante que los gerentes reciban formación en el conocimiento
de procesos y estrategias para la optimización de las soluciones. Dentro de un equipo y de la empresa, los problemas irán
surgiendo, de los líderes depende resolverlo de manera más apropiada y operativa.
 HABILIDADES GERENCIALES

Autoconocimiento
 Una de las habilidades gerenciales necesarias es el autoconocimiento, es decir, el conocimiento
de uno mismo, sus objetivos, su experiencia emocional y cómo se relaciona con los demás. El
autoconocimiento es la base para poder regular las propias emociones y tener un trato exitoso
con sus empleados y colaboradores comienza en uno mismo. No se puede ser un buen líder sin
liderarse uno mismo, y para hacer eso, es necesario conocerse a fondo.

Gestión de los problemas

 La diferencia entre jefe y líder tiene mucho que ver en cómo ambas figuras gestionan los
conflictos. Los conflictos y los problemas pueden surgir en el día a día de la organización, pero
cómo se afrontan tiene un gran impacto en cómo se solucionan. Mientras el jefe puede señar a
quien a cometido el error, castigando, gritando y señalando al culpable. Un buen líder invierte su
tiempo en intentar solucionar el problema y, si es necesario, ayudar a la persona que puede
haberlo provocado.

Toma de decisiones
 Los gerentes y directivos deben, como una de sus funciones, tomar decisiones
empresariales (tanto económicas y estratégicas como de gestión de personal) para la buena
marcha o comportamiento organizacional. Dominar esta habilidad es necesaria para su propio
éxito y el de la empresa..
Yo, G. d. (s.f.). Transiciones. Obtenido de
https://www.transiciones.net/eventos/gerencia
-del-yo/
 Asertividad
 Es un estilo de comunicación que todo líder debe poseer, pues es la habilidad de expresar la
opinión de uno mismo de forma correcta, defendiendo el punto de vista propio mientras se
respeta la opinión de los demás.

Resiliencia
 Es la capacidad para afrontar los cambios, es decir, la habilidad de adaptación a éstos y de
cómo lograr volver a la normalidad tras este proceso. Las personas resilientes crecen durante el
cambio y lo aprovechan para desarrollar y mejorar aspectos de sí mismos. En otras palabras,
sacan lo mejor de cada situación a la que se enfrentan.

Autoconfianza
 Es clave en cualquier relación interpersonal, y especialmente cuando hay que dirigir grupos de
personas. La confianza en nosotros mismos y en nuestras posibilidades es fundamental para
afrontar con éxito nuestros objetivos en la empresa. Mientras un jefe puede ver con temor,
desconfianza e incluso una actitud amenazante los problemas que van sucediendo, una persona
que confía en sí misma tiene la capacidad de gestionar mejor el entorno amenazante que puede
rodearle.

Autoconfianza, C. d. (s.f.). rinconpsicologia. Obtenido de

https://rinconpsicologia.com/como-desarrollar-la-
autoconfianza/
 Capacidad de delegar
 Una de las habilidades más importantes que debe poseer un gerente es la capacidad de
delegar a otros su trabajo. Muchos jefes quieren tener todo tan controlado que son
incapaces de delegar funciones menos importantes y que les quitan un tiempo valioso.
Es importante saber las prioridades de las tareas para poder ceder en algunas de ellas. El
líder debe rodearse de gente competente que le ayude a mejorar la calidad de su trabajo.

Regulación emocional
 Los buenos gerentes saben controlar sus emociones, pues son conscientes de lo
determinante que es esto a la hora de relacionarse con los demás. Los líderes que
dominan esta habilidad y comprenden y manejan adecuadamente sus sentimientos y los
de otras personas. Esto les permite adecuar su comportamiento, su tono y el mensaje en
función de las circunstancias.

Habilidades sociales y comunicativas

 Las habilidades sociales y comunicativas son imprescindibles para ejercer una como
gerente, pues, en el terreno profesional, pueden determinar que la empresa crezca o no.
Saber relacionarse con los demás, con escucha activa, con apertura de mente, con
validación emocional, etc., y saber decir bien lo que necesitamos transmitir al resto del
equipo es fundamental para la buena marcha de la compañía.
Básicas, H. S. (s.f.).
Psicopedagogia.saludyeducacionintegral.
Obtenido de
https://psicopedagogia.saludyeducacionintegral.co
m/habilidades-sociales-basicas/
  Visión y pensamiento estratégico
Los gerentes son estrategas y deben tener clara la visión de la empresa: dónde
está y hacia dónde se dirige. Él es el responsable de que ese camino sea exitoso y
de él depende, en gran parte, que se consigan o no los objetivos marcados. Por
tanto, las habilidades de autoconocimiento también son útiles si se aplican a la
organización (para conocer el entorno y el momento en el que está la empresa),
saber interpretar la información actual y tener la capacidad visionaria y
anticipatoria es necesaria para desempeñar un buen trabajo como gerente.

 Empatía
La empatía también es imprescindible para relacionarse con los demás y para ser
un buen líder. Es una de las claves de la regulación emocional y una habilidad
indispensable si queremos entender no solamente las necesidades de nuestros
empleados, sino también de nuestros clientes.

 Liderazgo
Las habilidades de liderazgo son un conjunto de capacidades que un líder debe
poseer para influir en la mente de los miembros de su equipo, provocando que el
grupo trabaje con motivación hacia los objetivos o metas. No todos los estilos de
liderazgo son positivos en cualquier contexto, dependen del tipo de empresa, de
las personalidades del grupo y de muchas otras variables.

Energía, D. L.–p.-L. (s.f.). Lideresefectivos. Obtenido de

http://lideresefectivos.blogspot.com/2019/06/desarrolland
o-liderazgo-parte-xi-la.htm
 LA ÈTICA EN RELACION A LAS HABILIDADES
GERENCIALES

La ética de acuerdo a la investigación realizada es por tanto, indispensable en

el desarrollo y manejo de las habilidades gerenciales guiándose por diferentes
valores, lineamientos morales y legales, dado que su importancia estriba
principalmente en el conocer que hacen los directivos y que deben hacer (la
moralidad en sus acciones) que necesitan para hacerlo y los resultados
correctos que se esperan de ello.

ETICA HABILIDADES GERENCIALES

- Toma de decisiones éticas y solución de conflictos.
- Pensamiento creativo y analítico. - Visión de futuro
- Autoconocimiento y empatía del entorno, - Dominio de cambios
- Manejo de las emociones - Diseño de la organización
- Conocimientos legales éticos. - Aprendizaje anticipado
- Iniciativa
- Altos niveles de integralidad
 EJEMPLOS BASADOS EN LA NOCIONES ÉTICAS

NOCIÓN UTILITARIA NOCIÓN LEGALISTA NOCIÓN TEORÍA DE LA TEORÍA DE LOS CONTRATOS

ETICA : Beneficios para el colectivo
HABILIDADES : Inteligencia
emocional administración
estratégica, liderazgo, negociación y
motivación.
Evento ejemplo: Recurso humano
organiza la reunión anual de cierre de
año, sin embargo debe elegir el punto
sede de la reunión, lo cual genera
gran conflicto puesto que existen
diferencias sobre el desplazamiento,
y el obstáculo de evitar preferencias
en localización y desplazamiento
para algunos.
JUSTICIA
ETICA : Condicionales éticos,
morales y legales. ETICA : Los gerentes, lideres, área de
HABILIDADES : Dirección y talento humano, deben aplicar las
supervisión, calidad de vida, reglas de manera justa e imparcial
administración del tiempo, siguiendo las normas y lineamientos
delegación y facultamiento. legales.
HABILIDADES : Dirección y
Evento ejemplo: Jefe inmediato, supervisión, calidad de vida,
gerentes y demás lideres administración del tiempo, delegación
administrativos en la organización, y facultamiento.
siempre deben velar y respetar lo
derechos de privacidad , libertad, Evento ejemplo: Casos de ascensión
conciencia, seguridad y juicio justo. laboral, contratación, distribución
equitativa del ejercicio laboral, entre
otros como ejemplos.
SOCIALES INTEGRADOS
ETICA : Las decisiones morales deben
basarse en normas éticas de las
industrias y comunidades para
determinar lo que constituye correcto e
incorrecto.
HABILIDADES: Presentación del
directivo, administración estratégica,
negociación, visión del futuro,
dominio de la independencia.
Evento ejemplo: Contratación laboral,
selección y adecuado manejo de
proveedores, conocimiento de los
estándares legales en responsabilidad
social empresarial.
 CONCLUSIONES

1. De primera mano, es relevante considerar el gran contenido sustancial que las lectura y la actividad aporta, en
relación de las capacidades humanas, el perfil individual, aptitudes y entorno que construyen y perfilan seres
administrativos desde dos visiones diferentes, ética administrativa y habilidades gerenciales . De esta forma
tenemos la posibilidad desde el punto contextual académico, empezar a reconocer y claramente identificar los
perfiles adecuados en cuanto fusión de las dos anteriores debemos desarrollar y que , bajo su exploración y
conocimiento , lograr determinar su necesidad y conveniencia dentro de la planeación estratégica a nivel
organizacional.

2. Como segundo en consecuencia, estimamos a juicio que si bien, los textos y la actividad ejemplifican los rasgos
que bajo el autor son relevantes para la construcción y estimación del gerente y directivo, aboga al lector a indagar
y consultar fuentes alternas que suplementen la información del proceso, siendo un aspecto que bien visto, sin
desestimar la redacción y trabajo del autor, motiva al estudiante o cualquier interesado a profundizar en fuentes de
investigación a opción del mismo.

3. Finalmente, para el caso estudio que nos confiere el área dispuesta, competencias gerenciales , resulta ser el
ejercicio de análisis un corroborado de aquellas habilidades, que indistintamente el medio, todo líder ético gerencial
debe poseer, reguladas por su criterio y fe, y adaptadas a los perfiles cualitativos que la misma lectura profiere, el
gerente ético y su relación con las habilidades gerenciales.
 REFERENCIAS

Corbin, J. A. (2019). Psicologiaymente. Obtenido de https://psicologiaymente.com/empresas/habilidades-

gerenciales
Morales, A. (2018). Todamateria. Obtenido de https://www.todamateria.com/que-es-la-etica/
Sánchez, L. (2010). Emprendepyme. Obtenido de https://www.emprendepyme.net/las-habilidades-
gerenciales.html
Tobar, d. G. (2009). Competencias gerenciales. Ecoe Ediciones.