RESULTADOS

CLIMA ORGANIZACIONAL
2019
 Ruta de la presentación
Estructura del Ficha Técnica del Clima
Diagnóstico estudio Organizacional

• El estudio se • Número de
compone de 12 Personas que
Dimensiones presentaron • Los
que se evalúan la encuesta Resultados
por medio de por cada nivel Generales por
las preguntas del colegio cada
relacionadas Gimnasio El Dimensión y
con cada factor. Recreo. sus Factores.

Microclimas por Fortalezas y

dimensiones Oportunidades Cierre del
Proyecto
• Los resultados • Resultados de
se encuentran las preguntas
organizados por con mayor y • Cierre del
el tipo de menor proyecto.
pregunta, un puntuación
gráfico por cada para cada tipo
una. de pregunta.
 Dimensiones de la medición

Balance y Bienestar Conciencia Organizacional 12

Capacitación y Desarrollo
Sistemas de Compensación
Comunicación Corporativa
Liderazgo
Interacciones Sociales
Estas dimensiones
permiten el análisis de
Prácticas de Servicio variables directamente
relacionadas con el
talento humano,
Trabajo Significativo
aplicables a la
organización.
Gestión de Cambio

Calidad Riesgos Psicosociales

 Ficha Técnica

Instrumento • Encuesta física y electrónica, anónima y voluntaria.

Población Objeto de • Personal Administrativo, Docente y de Apoyo.

Estudio

Efectividad del • Respuestas validas. Participantes 53.

estudio

Fecha de aplicación • Noviembre de 2019

Alcance de la
• Diagnóstico de Clima Organizacional
aplicación
RESULTADOS CUANTITATIVOS
 Resultados General
INDICE DEL CLIMA

GRAN
DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORTALEZA FORTALEZA
0 60 75 80 100

93%

De acuerdo con el promedio de las preguntas Organizacionales y de Área, la puntuación de Gimnasio

Campestre se encuentra en Gran Fortaleza, esto refleja una percepción muy buena por parte de los
colaboradores. La puntuación del año anterior fue 92%, significando un crecimiento positivo
 Resultados generales
TRABAJO SIGNIFICATIVO
97% CALIDAD
98%

PRÁCTICAS DE SERVICIO
92% CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
97%

COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
94% LIDERAZGO
93%

CONCIENCIA
ORGANIZACIONAL
GESTIÓN DEL 88%
CAMBIO
77%

BALANCE Y BIENESTAR
96%
RIESGOS
PSICOSOCIALES
96%

INTERACCIONES SOCIALES
95 %
SISTEMAS DE COMPENSACIÓN
93%
COMPARATIVO DE DIMENSIONES 2018 -2017

CINCO (05) dimensiones se ubicaron en esta categoría.

DOS (02) dimensiones se mantuvieron igual.

SEIS (06) dimensiones se ubicaron en esta categoría.

100.0% 97.2% 98.1%
96.2% 95.6% 95.3% 95.9%
93.4% 93.1% 94.3%
91.5%
90.0% 87.7%

80.0% 77.4%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%
22.6%
20.0%
12.3%
8.5% 6.9%
10.0% 6.6% 5.7%
3.8% 4.4% 4.7% 4.1%
2.8% 1.9%
0.0%
 Comparativo Dimensiones
100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Balance y Capacitación y Conciencia Interacciones Sistemas de Trabajo Prácticas de Gestión del Riesgos Liderazgo Comunicación Calidad
Bienestar Desarrollo Organizacional Sociales Compensación Significativo Servicio Cambio Psicosociales corporativa

2019 2018 2017

 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
CALIDAD
98,11 %
La Organización ejecuta procedimientos alineados con los requerimientos del sistema
de gestión de calidad y se destaca por mantener un sistema de calidad claro y
aplicado por toda la Organización.

Acciones enfocadas a posicionar al cliente como el centro de La

PRÁCTICAS DE SERVICIO Organización, midiendo el impacto de las acciones corporativas
91,51 % sobre el mismo y brindando las mejores alternativas de servicio.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Valoración del cliente como la parte más importante de La Organización,

Visión de Servicio 86,79%
previendo el impacto de las acciones organizacionales sobre el mismo.

Tendencia organizacional a actuar con una perspectiva de atención al

Atención al Cliente cliente, identificando sus requerimientos y ofreciéndoles respuestas en el 96,23%
momento indicado.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores

RIESGOS PSICOSOCIALES
95,91 %
Condiciones de seguridad, autonomía, higiene y manejo de cargas laborales, de
forma que se contribuya al rendimiento individual, cuidando a los empleados
integralmente.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Salud Ocupacional Políticas encaminadas a preservar la salud y seguridad de los trabajadores. 96,23 %

Conductas y divulgaciones de la información pública de la Organización,

Código de Buen Gobierno las cuales deberán regir al interior del mismo de conformidad con lo 93,40 %
establecido.
Practicas que se realizan en la Organización, por medios formales donde
Mecanismos de Control
se puedan expresar denuncias o quejas sobres abusos laborales dentro de 98,11%
contra el Abuso Laboral
la Organización.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
94,34 %
Forma en que se percibe la transmisión de información interna, la
facilidad con que los miembros de La Organización pueden
acceder a la misma y los medios formales o informales utilizados
para tal fin.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Medios de Mecanismos con que cuenta La Organización para hacer pública la

92,45 %
Comunicación información entre sus trabajadores.

Facilidad con que todos los colaboradores pueden conocer los asuntos
Disponibilidad de la
importantes de La Organización que afectan directa o indirectamente su 96,23 %
Información
labor diaria.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
INTERACCIONES SOCIALES
95,28%
Ambiente de trabajo que obedece a principios de buen trato,
equidad, justicia, respeto y cordialidad entre los miembros de La
Organización.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Relación Jefe- Interacción entre el jefe y los trabajadores enmarcada en principios de

96,23%
Colaborador colaboración y reciprocidad.

Ambiente de cordialidad, respeto, buen trato y armonía entre todas las personas
Amabilidad 94,34%
de La Organización, independientemente de su nivel.

Valoración de las diferencias entre los miembros de La Organización, en términos

Diversidad 95,28%
de ideologías, apariencia y capacidades.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
GESTIÓN DEL CAMBIO
77,36 %
Flexibilidad y adaptación de la Organización a nuevos procesos y
transformaciones, con apoyo de los jefes y disposición de parte de los
empleados.

Prácticas de dirección de personas, relacionadas con la

LIDERAZGO retroalimentación, motivación y orientación por parte de los
jefes que son reconocidos como los promotores para el
93,08 %
desarrollo y trabajo en equipo de las personas.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Información descriptiva que se le da a una persona o grupo sobre su

Retroalimentación desempeño (conducta) con el fin de mantenerlo o corregirlo, acordando 92,45 %
acciones concretas que contribuyan a los resultados esperados.

Reconocimiento de las figuras de autoridad, y del estilo de dirección que se

Estilo de Liderazgo 93,71 %
utiliza para liderar en el día a día y en situaciones especiales
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
TRABAJO SIGNIFICATIVO
97,17 %

Condiciones laborales que permiten que las personas tengan

claridad sobre el sentido de su trabajo, y el grado en el cual su rol
coadyuda al cumplimiento de macro-objetivos corporativos.
Asimismo, incluye el grado de pertenencia de las personas al
sistema.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Sentido de Grado de orgullo, arraigo y sentimiento de lealtad de los empleados con

98,11%
Pertenencia la Organización.

Condiciones y Eficiencia del espacio y herramientas de trabajo para facilitar la

96,23%
Recursos ejecución de las labores.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
CONCIENCIA ORGANIZACIONAL
87,74 %
Percepción de La Organización como un todo, en el que sus partes se
engranan para el correcto funcionamiento, dentro de un entorno
colaborativo y sincrónico, en el que prima la coherencia entre palabras y
acciones.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Orientación a la Relación entre las tareas y funciones de cargo, los objetivos de área y la razón de
96,23%
Misión ser de La Organización (metas).

Orientación a realizar labores basadas en interacción y apoyo entre personas

Trabajo en Equipo 90,57%
dentro de grupos de trabajo, con objetivos comunes.

Coherencia Concordancia entre el discurso y las acciones de las personas en La Organización,

83,02%
Organizacional ejemplificando lo que se exige a otras personas.
Sinergia de Conciencia sobre la interdependencia de las áreas de La Organización como parte
81,13%
Áreas de un proceso global.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
95,60 %
Visión sobre los esfuerzos adelantados por La Organización para que las
personas reciban capacitación continua y aplicable, así como herramientas
para favorecer su desarrollo como personas integrales.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Programas de formación que buscan brindar nuevos conocimientos o

Prácticas de Capacitación fortalecer el nivel de saber a los miembros de La Organización, de tal 96,23%
manera que adquieran prácticas laborales más especializadas.

Formación orientada a que los colaboradores estén actualizados sobre la

Conocimiento de la
razón de ser de La Organización, sus productos y servicios, desarrollando su 96,23%
Organización
conocimiento de todo el sistema organizacional.

Acciones que propenden por detectar fortalezas y oportunidades de

Desarrollo
mejoramiento de las personas, facilitando su desarrollo a través de diversas 94,34%
Integral
estrategias.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores
SISTEMAS DE COMPENSACIÓN
93,40 %
Políticas organizacionales que permiten que las personas se sientan
adecuadamente retribuidas, tanto a nivel de salario como de beneficios, así
como por las prácticas que promueven la retención del talento, la
estabilidad laboral y la contribución de las personas.

FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Reconocimiento a la Valoración de aportes, iniciativas y rendimiento superior de los

94,34%
Contribución colaboradores.

Esquema de beneficios obtenidos por el trabajador en relación con su nivel

Beneficios 92,45%
de desempeño.
 Clima Organizacional – Dimensión y Factores

BALANCE Y BIENESTAR
96,23 %
Percepción de las prácticas destinadas a mantener jornadas de
trabajo adecuadas, preservar la salud de los trabajadores, promover
su desarrollo cultural y calidad de vida, dentro de una perspectiva de
balance trabajo-familia.
FACTOR DEFINICIÓN PUNTUACIÓN

Impulso recreativo y Esfuerzos realizados por La Organización para fomentar el esparcimiento de los
96,23%
Cultural colaboradores, así como el contacto con espacios culturales o deportivos.

Balance Vida Laboral- Conjunto de estrategias para garantizar el equilibrio entre los tiempos
96,23%
Personal destinados al trabajo y aquellos para actividades personales y familiares.
 0,5% + Balance y Bienestar
1,9% + Capacitación y Desarrollo
3,8% + Conciencia Organizacional
11,3% + Interacciones Sociales
-0,9% + Sistemas de Compensación
-0,5% + Trabajo Significativo
-3,3% + Prácticas de Servicio
-1,9% + Gestión del Cambio
-0,3% + Riesgos Psicosociales
-3,8% + Liderazgo
0,9% + Comunicación corporativa
0,0% + Calidad