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Rondón y Nava (citado en Zamora, López y Cobos, 2016) refieren en América Latina y
España, se evidencian problemas de ambiente laboral y la salud.
En el Perú, Varela (2015) refiere que el estrés, la ausencia de comunicación son algunas de
las características de un mal, clima organizacional
Puno, Torres y Zegarra (2014) indican que existe un clima organizacional desfavorable entre
el personal directivo, docente y administrativo.
Por otra parte, Gutiérrez (2017) director de la institución educativa secundario Horacio
Zevallos Gámez indica, se observa constantemente una situación de conflictos internos.
Justificación
Se llegará a identificar y describir sobre las dimenciones de clima organizacional y conocer cual es el
porcentajes de que predomina en cada una de las dimenciones en la I. E. B. R. Horacio Zevallos Gámez
del nivel secundario
Permitirá aportar conocimientos a profesionales que se interesen en esta área, así también, docentes
y/o personas designadas a velar por el desarrollo integral de los estudiantes.
Esta investigación aportarán datos importantes que beneficiarán no solo a los estudiantes,
sino también al plantel en general.
Pregunta general
Preguntas especificas
¿Cuál es la percepción organizacional según las relaciones en los docentes y personal administrativo de
la I.E.B.R. Horacio Zevallos Gámez del nivel secundario, del distrito Huepetuhe, 2017?
¿Cuál es la percepción organizacional según las recompensasen los docentes y personal administrativo
de la I.E.B.R. Horacio Zevallos Gámez del nivel secundario, del distrito Huepetuhe, 2017?
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Objetivos específicos
Describir la percepción organizacional según las relaciones en los docentes y personal administrativo de
la I.E.B.R. Horacio Zevallos Gámez del nivel secundario, del distrito Huepetuhe, 2017
Describir la percepción organizacional según las recompensas en los docentes y personal administrativo
de la I.E.B.R. Horacio Zevallos Gámez del nivel secundario, del distrito Huepetuhe, 2017
Presuposición filosófica
A nivel En Guatemala, Chacón (2015) “ Análisis del clima organizacional de la empresa representaciones
CEM, ubicada en Chiquimula”. En la comunicación, toma de decisiones y liderazgo, están en la
Internacional
categoría muy bueno.
En Honduras, Bueso (2016) “La relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los empleados de industrias
el calan en la zona norte”. Existe relación, asimismo, en la comunicación el (76%) refiere que existe una buena
comunicación, además, el (71%) de los empleados refieren que la empresa no identifica sus necesidades.
En México, Garza (2010) “clima organizacional en la dirección general de ejecución de sanciones de la secretaría de
seguridad pública en Tamaulipas. ” en las dimensiones de Clima Organizacional como de presión, percepción
de la organización los trabajadores lo perciben (en desacuerdo),
En Lima, Aguado (2012) “Clima organizacional de una institución educativa de ventanilla según la
A nivel
perspectiva de los docentes” En la clima organizacional el (70,2%) trabajadores percibe como
Nacional aceptable.
En Lima, Mendoza (2012) “Clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del tercero de
secundaria en una institución educativa de ventanilla” El (57,5%) de los estudiantes perciben como buena la
clima organizacional
En Apurímac, Quispe (2015) “Clima organizacional y satisfacción laboral en la asociación para el desarrollo
empresarial en Apurímac, Andahuaylas, 2015” Existe relación entre las dos variable
Antecedentes de investigación
En Juliaca, Ito (2016) “Percepción del clima organizacional que tienen los profesionales de la salud en el
A Nivel hospital de apoyo Sandia II- 1, Puno 2015” El (51.65%) de los trabajadores encuestados consideran
Local que el clima organizacional es deficiente.
En Sandia, Jahuira (2015) “Clima organizacional y calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de San
Román Juliaca''. En la clima organizacional, en la dimensión cultura organizacional el (80%) de los
profesionales perciben por mejorar.
En Puno, Yerba y Llanqui (2014) “Percepción del clima organizacional en docentes y administrativos del área
de biomédica de la universidad nacional del altiplano - puno, 2013''.
Escuela Profesionales de como perciben la clima organizacional
• Enfermería el 62.6% Favorable
• Ciencias Biológicas el 38.1 % Favorable
• Nutrición Humana el 87 % Favorable
• Medicina Humana el 47.2% Favorable
• Odontología el 39.5% desfavorable
Revisión de la literatura
Clima Organizacional
CRUZ (2009) es el ambiente de trabajo percibido por los miembros de la organización y que incluye estructura,
estilo de liderazgo, comunicación, motivación y recompensas.
SEGREDO (2013) es el conjunto de percepciones, influidas por factores internos y externos, de los miembros de
la organización en cuanto a cómo se desempeñan
Modelos teóricos
Se centra en la organización de la
Escuela de la Gestalt percepción
El pensamiento y el comportamiento de
Escuela Funcionalista un individuo dependen del ambiente
que lo rodea
METODOLOGÍA
Según, Hernández, Fernández y Baptista (1997) perteneciente a una investigación de tipo
Tipo de investigación descriptivo. Por que se realizó una descripción de la realidad de la variable de estudio, buscando
especificar las propiedades, características y rasgos importantes.
Después de recoger información, se procede a vaciar los datos al programa Excel para establecer
Análisis de datos orden en cuanto a los datos obtenidos, posteriormente, se traslada al paquete estadístico SSPS
versión 21,
RESULTADOS
En relación al objetivo general Tabla 8
Percepción de la dimensión
recompensa en los docentes y
personal administrativo de la
Tabla 12
I.E.B.R. Horacio Zevallos Gámez del
nivel secundario, del distrito
Huepetuhe, 2017.
Variable Categoría Docente Personal Total
administrativo
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
Bajo 1 1,9 3 5.8 4 7,7
Estructura
Medio 14 26,9 14 26,9 28 53,8
Alto 12 23,1 8 15,4 20 38,5
Total 27 51.9 25 48.1 52 100,0
DISCUSIÓN
Contradicción de ITO (2016): Sus resultados muestran que el 51.65% consideran que
resultados el clima organizacional es deficiente
Primer objetivo específico Con el 75.0% en la dimensión estructura, se evidencia una percepción alto
Segundo objetivo
Con el 75.0% en la dimensión relaciones, se evidencia un promedio medio
específico
Aporte teórico Chaparro y Vega (citado en Crespín, 2012) relaciones es un elemento clave
a la hora de determinar el clima de la organización.
DISCUSIÓN
Tercer objetivo específico Con el 55.8% en la dimensión identidad, se evidencia una percepción alto
Cuarto objetivo específico Con el 53.8% en la dimensión recompensa evidencia una percepción medio
Aporte teórico Chaparro y Vega (citado en Crespín, 2012) las compensaciones salariales, si
bien parecen ser la única base firme de la satisfacción laboral
CONCLUSIONES
tercer objetivo específico propuesto, se concluye que existe una percepción de nivel
alto respecto a la dimensión identidad
cuarto objetivo específico propuesto, se concluye que existe una percepción medio
respecto a la dimensión recompensa
Recomendaciones