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“Botella Sensorial”

Integrantes : Gloria Oyarzo


Roxana Garrido
Módulo : Taller Emprendedores
Fecha : 28/01/2018
Carrera : Técnico en educación parvulario
Propuesta de Valor
El presente informe presenta la idea de negocio de “Botella Sensoriales” para niños de 0 a 5 años de
edad, lo que genera la calma y tranquilidad de los pequeños al manipular y jugar con dichas botellas.

Este es un proyecto innovador con excelentes perspectivas de desarrollo para el menor y lo que permite
una ayuda al profesional especializado encargado de los niños.

Para realizar el presente material, fue necesario investigar las características que presentan los
pequeños, la forma en que ellos se sienten relajados y la manera en que utilizan los juguetes o implementos con
los cuales ellos se entretienen. Todo esto en relación a un documento escrito por María Montessori, quien a través
de sus métodos de enseñanza y una de sus ideas, la cual consistía en un frasco de la calma, con el que el niño el
cual tenía rabieta o intranquilidad y al jugar con este frasco lograba la calma del menor.
Misión
La misión es brindar a los niños y niñas una forma de calma y relajación a través de la
manipulación del producto.

• 1. Desarrollar una estrategia de mercado que le permita al proyecto volverse viable en términos
económicos.
• 2. Constituirse como un producto que despierte interés por la innovación en la centralización de
servicios especializados.
• 3. Diseñar y ofrecer productos innovadores que generen un valor agregado para nuestros clientes
Visión
Lograr implementar el producto en los jardines y colegios de todo Chile,
como ayuda a las tías encargadas de los niños.
Objetivo
• 1. Prestar un servicio promedio a 100 niños.
• 2. Satisfacer las necesidades de los clientes, en tiempos, cercanía geográfica.
• 3. Ofrecer un producto con excelente calidad.
• 4. Dar a conocer el producto a través de los medios de información elegidos,
tales como publicidad y relaciones públicas, como la radio y folletos,
adicionalmente ofrecer el producto con entrevistas personalizadas.
• 5. Ofrecer un servicio asequible al mercado objetivo, dando precios competitivos
y que sean cómodos para los padres de familia.
Segmento de Clientes
Los clientes son familias que residen en la comuna de Osorno y sus
alrededores. La propuesta de valor es enfocada a sectores socioeconómicos bajo-
medio, a ambos de entre 10 a 45 años. Idealmente queremos entregar un producto
que surja como un espacio de unión entre padres e hijos, y así aprender juntos,
donde se puedan cumplir remembranzas del pasado, incentivando el aprender
jugando, la vida sana aprovechando cosas simples pero efectivas. Adicionalmente
consideramos como clientes a los jardines, escuelas y municipalidades que
busquen equipar sus salas de clases con nuestro producto.
Canales de Distribución
Realizaremos campañas de marketing en Internet, a través de una página web propia y
participación en las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.). A través de la página, se podrán comprar
juguetes, así como también solicitar presupuestos donde se coordinará una visita para poder explicar
el funcionamiento de la botella “sensorial”. También participaremos en los eventos organizados por
comunidades educativas, para la muestra, promoción, eventos, contratando un espacio donde
podamos promocionar nuestros productos. Asimismo, buscaremos asociaciones con organizadores
de eventos infantiles para que incluyan nuestros productos para que los padres puedan interiorizarse
de nuestro producto, además de participar con stand de nuestros productos asociados a la promoción
que se adapten a la idea de negocio propuesta.
Relación con los Clientes
Los consumidores en la actualidad están más informados, buscan
novedades para compartir con sus amigos y familia, valorando más la
experiencia del momento de la compra por sobre otros criterios, como por
ejemplo el precio. Estas tendencias de fidelidad y de pertenencia, abren
nuevas oportunidades de negocios como nuestro juguete sensorial, que se
diferencian por la innovación de su propuesta de valor y se sustentan
finalmente, mediante solidas competencias centrales: vivir la experiencia y
acceder a una oferta privilegiada y variada del producto.
Ingresos
Se estimaron los ingresos netos correspondientes a la venta de las
diferentes líneas de productos, el ingreso por las reparaciones y los
descuentos promocionales. Estos componentes se exponen en la tabla
Recursos Claves
Dentro de los recursos clave, podemos considerar como fundamental el personal,
el cual debe compartir la cultura organización enfocada en el cliente, para lo cual se
desarrollarán planes de capacitación en los códigos de ética y de procedimientos, para que
puedan internalizar los valores de la compañía. También se contará con evaluaciones de
desempeño anuales, para hacerle seguimiento al desarrollo del personal, además de
encuestas de clima laboral para comprender la situación interna de la Juguetería.

Otro recurso clave es el inventario de juguetes y materiales con el que se cuenta,


para lo cual se mantendrá un riguroso control que permita manejar el stock de manera
eficiente.
Actividades Claves
La estrategia de operaciones se focalizará en la utilización eficiente de los recursos, para garantizar la satisfacción de
los clientes y la sustentabilidad de la empresa en el mediano y largo plazo. Un adecuado flujo de operaciones es fundamental para
sustentar la estrategia de diferenciación de Jugueterías Rivendell.

La estrategia de operaciones a implementarse incluirá venta experta, categorización de los productos e inventario
ajustado a la venta. La venta experta se sustenta por el expertise de los vendedores, quienes serán reclutados teniendo en cuenta
su previo conocimiento de la industria de los juguetes de colección, de los personajes de historieta y de diseño de ambientes.

La categorización de productos implica la definición de familias de productos, para que puedan ser organizadas
apropiadamente y se pueda contar con un control de stock preciso.

Esto contribuye también a las actividades de compra de los productos, que se entrelaza con la administración del
inventario.
Colaboradores
Los vendedores, dado que son la cara visible de la
Juguetería, los administradores quienes transmiten la estrategia
a seguir al resto del personal y coordinan el esfuerzo de todos
los integrantes de la compañía, y los administrativos que
gestionan los diferentes procesos y actividades que permiten la
continuidad del negocio.
Costos
En el siguiente cuadro mostramos los costos fijos y variables asociados a nuestra empresa de
Botella Sensorial

Costos Fijos Costos variables


• Costos RRHH • Economía de escala
• Arriendos • Economías por amplia gama
• Costo materias primas
Fin
Gracias por su atención!!!

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