DIAGNÓSTICO

SITUACIONAL
ESTRATÉGICO
 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
• Es la identificación, descripción y
análisis evaluativo de la situación
actual de la organización o del
proceso en función de los
resultados que se esperan y que
fueron planteados en la misión.
Es a la vez una mirada sistémica y
contextual, retrospectiva y
prospectiva, descriptiva y evaluativa
se realizaría con el propósito de
identificar las oportunidades de
mejoramiento y las necesidades de
fortalecimiento para facilitar el
desarrollo de la estrategia de la
organización.
 El diagnóstico situacional tiene
como objetivos:
• a) Evaluar en qué medida la organización
es compatible con las necesidades, para
un efectivo control de su gestión al nivel
actual y esperado de operaciones, acorde
con la estrategia y políticas vigentes o que
esté previsto desarrollar, teniendo
presente los cambios y ampliaciones
estructurales próximos a realizar.
• b) Identificar las áreas a desarrollar, las
necesidades de información y control no
plenamente satisfechas y las
oportunidades de mejoras en los
aspectos organizacionales y
administrativos de la empresa.
• c) Formular recomendaciones que
permitan introducir cambios y mejoras en
la organización.
 IDENTIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN
Análisis que se utiliza para
desarrollar una descripción general
de la organización. Se trata de
conocer ante que tipo de
organización nos encontramos.
 Variables a Conocer.
• Antigüedad de la organización
• Tamaño
• Campo de Actividad
• Forma de Dirección
• Ámbito geográfico
• Forma jurídica
• Estos datos permiten
contextualizar la situación.
• Desde el momento de su
fundación se fijan ciertas reglas y
se consagran determinados
símbolos que son interiorizados y
asumidos como propios por los
miembros
• Su evolución con los cambios
más significativos ya sean
positivos o negativos.
• Toda información cuantitativa
y cualitativamente debe ser
recopilada debe ser
recopilada de forma
sistemática.
 EL MARCO INSTITUCIONAL
• Puede definirse como lo que debe o
debería hacerse bajo la políticas de la
organización, así como bajo las leyes y
regulaciones.
• Supone un análisis de los estatutos,
reglamentos, mandatos y legislación que
pueda afectar a la organización, y que nos
puede dar información sobre ese marco
global en que se mueve.
• De esta forma podemos saber
aquello que se puede hacer y sobre
todo aquello que no esta haciendo,
pero que se podría hacer ya que
nada lo impide.
• Para el análisis se debe definir el
tiempo en el que se va a buscar la
información.
Se debe acordar cuales son
las variables que deben ser
estudiadas.(económica,
gestión, recursos humanos)
 Cuestiones.
• ¿Cómo ha evolucionado la dirección y
liderazgo? ¿ ha habido cambios? ¿Por qué?
¿han cambiado las funciones y la estrategia
de la organización con el tiempo? ¿De que
manera? ¿ha cambiado con el tiempo la
base de recursos de la organización? ¿ Se
ha reestructurado o reorganizado la
organización? ¿Con qué frecuencia? ¿ De
que maneras? ¿Cuáles han sido los hitos
clave de la organización? ¿han aumentado,
disminuido o cambiado con el tiempo los
productos o servicios de la organización?
 ANÁLISIS ESTRATÉGICO.
• Es un proceso para descubrir el
conjunto de amenazas y
oportunidades que el entorno
presenta a la organización, así como
el conjunto de fuerzas y debilidades
que la misma muestra en relación a
los factores competitivos que
permitan a la dirección un
diagnóstico y evaluación de la su
posición competitiva.
 OBJETIVOS
• Disponer de información fiable para
construir el plan estratégico.
• Ayudar a identificar y analizar las
tendencias de mayor impacto en el
entorno de la organización.
 PASOS DEL ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
• Análisis de los grupos de interés
• Análisis de los Valores
• Análisis interno: Análisis de Recursos.
Análisis de capacidades.
• Análisis externo, entorno genérico.
Entorno Específico
• Identificación de los elementos
estratégicos.
 ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE
INTERÉS
• Los grupos de interés conocidos
como Stakeholders, actores o
implicados, tienen unos determinados
objetivos o intereses, sobre el logro
de los objetivos vinculado con la
actuación de organización.
 SUPUESTOS
• La organización mantiene relaciones con
numerosos grupos que afectan o se ven
afectados por sus decisiones.
• Una organización sólo puede existir a
partir de la interacción, transacciones e
intercambios llevados a cabo con estos
grupos.
• Los intereses de estos grupos tienen valor
intrínseco a priori y ningún interés es más
importante que otro.
Los grupos de interés se dividen
en:
• INTERNOS: personas, grupos áreas o
departamentos internos relacionados
directa permanentemente con la
gestión de la organización
• EXTERNO: Personas, organizaciones,
grupos o sectores de gran importancia
para la organización, pero ajenos a ésta.
 También pueden clasificarse
en
• Primarios: son aquellos cuya situación es
transformada por la acción de la
organización.
• Secundarios: Son voluntarios, socios,
donantes, proveedores, personal
reenumerado
 LA IMPORTANCIA DE UN
GRUPO DEPENDE DE
• Poder o capacidad influencia. Persuasión
o incidencia
• Legitimidad o importancia: Objetivos del
grupo son aceptados por la organización
• Urgencia o interés: Grupo quiere influir
con expectativas en estrategias.
 Análisis de los valores.
• Una declaración de valores debe
identificar cómo la organización se
conduce así misma. Deben ser conocidos
por todos los miembros, colaboradores y
simpatizantes, incluso deberían
considerase como públicos y accesibles a
cualquier persona que se interés por la
organización
 Cuestiones.
¿Cuáles fueron los elementos esencias que te atrajeron
para trabajar en esta organización?
¿Se mantienen esos elementos?
¿Cuáles son los elementos esenciales que dan significado
a esta organización?
Cómo queremos dirigir nuestra organización y sus
proyectos?
¿Cómo queremos tratar a nuestros grupos de interés?
¿Cuáles son nuestros valores clave?
¿Qué valores nuevos debería adoptar la organización?
¿Cómo debemos trabajar con los valores Clave?
Cómo deben reflejarse estos valores en el plan
estratégico?
 IDENTIFICACIÓN DE
ELEMENTOS ESTRATÉGICOS.
• Elementos estratégico es un desafío
que afecta a la Misión, la visión de los
proyectos, los usuarios, los costes, la
financiación, la organización y la
gestión.
• Reflejan los problemas, pero también
las situaciones que son positivas.
 Debemos centrarnos en
• Problemas actuales que requieren acción
inmediata
• Problemas cercanos que requieran acción en
un futuro próximo.
• Los problemas para los cuales es invierto
saber si requerirán alguna acción ahora o en
el futuro, pero requieren un seguimientos.
• Situaciones que necesariamente deben
mantenerse
• Situaciones que pueden producirse.
 LOS ELEMENTOS
ESTRATEGICOS DEFINIRLOS
EN BASE A:
• Componentes
• Causas
• Efectos
• Dinámica probable.
 Cuestionario
• ¿Cuál es el elemento estratégico?
• ¿Qué factores lo convierten en un
elemento estratégico (misión, visión,
influencias externas o internas)?
• Quién dice qué es un elemento
estratégico?
• Cuáles son las consecuencias de no
atender ese elemento estratégico?
• Podemos hacer algo, para
eliminarlo o mantenerlo
• Deberíamos de dividirlo? ¿En que
elementos?
• ¿Faltan elementos estratégicos,
incluyendo aquellos que nuestra
cultura nos impide reconocer?