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  • Pillajo, A, D1, BC

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    TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

    MODELO CLÁSICO MODELO CONDUCTUAL


    1911-1947 FINALES 1700-1950

    Teoría de las Teoría general de la administración ♦ Analiza las acciones de las personas en
    administración científica el trabajo
    ♦ Exponentes principales: Robert Owen,
    Hugo Munsterberg, Mary Parker Follett
    ♦ Desarrollo 14 y Chester Barnard
    ♦ Enfoque en lo que principios de ♦ Personas constituyen el activo
    ♦ Principios generales de la hacen los gerentes administración (Henri fundamental de la organización
    administración Fayol)
    ♦ 5 funciones ♦ Aportación más importante
    ♦ Usos de métodos desempeñadas por ♦ Burocracia forma de Hawthorne acerca del papel que juegan
    científicos para realizar gerentes: planear, organización las personas en las organizaciones
    adecuadamente un trabajo organizar, dirigir, caracterizada por la
    coordinar y controlar división de trabajo ♦ Comportamiento y las actitudes se
    ♦Aportaciones más
    (Max Weber) encuentran relacionadas entre sí,
    importantes por : Frederick ♦ Fundamenta en factores grupales afecta el
    W. Taylor, Frank y Lillian Henri Fayol y Max ♦ Estructura comportamiento
    Gilbreth Weber burocrática obstaculiza
    la creatividad de los ♦ Normas grupales efecto directo en
    empleados producción individual y la retribución
    económica influye menos en la
    productividad
    TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

    MODELO CUANTITATIVO MODELOS CONTEMPORÁNEOS


    1940-1950 1960-actualidad

    Modelo sistémico Modelo de contingencias


    ♦ Uso de técnicas cuantitativas para
    mejorar la toma de decisiones
    generales en áreas de planeación y
    control ♦ Sistema es un conjunto de partes
    interrelacionadas e ♦ Propone que las organizaciones
    ♦ Conocido como ciencia de la interdependientes y dan lugar a un
    administración son diferentes, que cada una
    todo enfrenta situaciones distintas y
    ♦ Evolucionó a partir de soluciones ♦ Sistema cerrado sin influencia e requiere formas de administración
    matemáticas y estadísticas interacción del entorno, sistema específica
    abierto interacción con el entorno ♦Principal valor radica en la
    ♦ Mayor reconocimiento a W.
    Edwards Deming y Joseph M. Juran ♦ Reconoce que las organizaciones evidencia de el hecho de que no
    no son autosuficientes existe normas simplistas o
    ♦ Administración de la calidad total universales que los gerentes
    ♦ Dependen de su entorno para puedan seguir
    filosofía con finalidad es mejorar obtener insumos y dar salida a la
    continuamente y responder a producción
    necesidades y expectativas del cliente

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