PERFIL

LÍDER DE EMERGENCIA

NOMBRE RELATOR
RODRIGO VIDAL MELIVILU
 INTRODUCCIÓN

• Ante una situación de emergencia el comportamiento está

determinado por múltiples elementos que no siempre son racionales,
y estos aspectos, son esencial para un líder en la medida en que
tenga las condiciones para su rol y lo sepa utilizar.
MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA
Y EVACUACIÓN
LEY Nº 16.744

Artículo 68.- Las empresas o entidades

deberán implantar todas las medidas de
higiene y seguridad en el trabajo que les
prescriban directamente el Servicio Nacional
de Salud o, en su caso, el respectivo organismo
administrador.....

DECRETO SUPREMO Nº 40

Artículo 21.- Los empleadores tienen la

obligación de informar oportuna y
convenientemente a todos sus trabajadores
acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los
métodos de trabajo correcto.
MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA
Y EVACUACIÓN

Artículo Nº 66 de la Ley 16.744 establece la

obligación de organizar en toda empresa,
faena, sucursal o agencia en que trabajen más
de 25 personas. De contar con un Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad. Y dar
cumplimiento de las tareas de este.
 PLAN DE EMERGENCIA

• Emergencia: Asunto o Situación que requiere de una atención

rápida, que ocurre de forma imprevista y que pone en peligro la
integridad física y psicológica de los ocupantes de un recinto.
Plan de emergencias: una respuesta institucional, coordinada y
oportuna ente una emergencia. a fin de minimizar al máximo los
posibles daños.
 DEFINICIÓN
LÍDER DE EMERGENCIA
• Es la persona encargada de informar a las personas en un evento de
emergencia y de dirigirlos a un lugar seguro en caso de una
evacuación total.
 CARACTERÍSTICAS

• El líder debe tener dominio de sí mismo, debe entregar un mensaje

claro que deben ser dados con absoluta seguridad, en paralelamente
de su inteligencia emocional y el control de sus emociones, le permitirá
dirigir con éxito a sus colaboradores.

• El líder debe mantener a sus colaboradores informados acerca de la

situación, teniendo siempre presente el cuidado de su equipo de
trabajo
 CARACTERÍSTICAS

• Debe trasmitir seguridad, confianza y afecto a sus colaboradores.

• Motivar al grupo y simultáneamente, generar espíritu de equipo.
• Manifestar intención permanente de colaboración y valoración del
trabajo realizado por su equipo.
• Tener capacidad de negociación de modo de alcanzar beneficios
mutuos.
• Ser capaz de controlar sus impulsos, sabido que permanentemente en
una emergencia, se está expuesto a frustraciones.
ORGANIGRAMA GENERAL
 COMITÉ PERMANENTE DE
EMERGENCIAS
Cargo
• 1 Decano de Facultad Economía y Negocios
• 2 Vice-Decano de Facultad Economía y Negocios
• 3 Director Económico y Administrativo
• 4 Jefe de Servicios Generales, Infraestructura y Planta Física
 LABOR
LÍDER DE PISO
Encargados de Piso Ante el sonido de una ALARMA:
• Tomar el chaleco de emergencia y estar preparado para ponérselo.
• Mantener la calma y estar atento a las posibles indicaciones que
pudieran darse a través de la radio.
• Mantener al personal calmado y evitar una evacuación innecesaria.
• Al confirmarse la evacuación total (cuando el director de Emergencia
confirme que se debe evacuar)
• Ponerse el chaleco de emergencia.
• "Asegurarse que todos los funcionarios de su piso evacuen hacia la
ZONA DE SEGURIDAD".
• Tener identificados a personas que sufran discapacidad y/o otra.
para ayudarla
 DISPOSICIONES GENERALES
La evacuación parcial o total será ordenada por el coordinador general
de la emergencia.

• La evacuación se hará siempre por las vías indicadas y señalizadas.

• Durante la evacuación no se debe correr.

• Si necesitan iluminación en na emergencia, utilicen solo linternas. No
iluminar con velas o cualquier generador de chispas.

• No esta permitido el uso de ascensores

• No devolverse al lugar de trabajo por ningún motivo, salvo que se dé

una orden contraría.
• Cerrar aquellos lugares con información de importancia.
 DISPOSICIONES GENERALES

• No cierre las puertas después de salir.

• Al momento de dar un aviso. Asegúrese de golpear las puertas de cada
oficina. (herméticas)

• Si debe refugiarse, deberá dejar una señal visible.

• Frente a una emergencia no olvide solicitar de inmediato el suministro principal

de electricidad.

• Está prohibido en una emergencia, hacer bromas, juegos y/o chacotear.

• El líder del área es quien tiene el mando ante una emergencia, por lo cual
necesariamente debe ser respetado.

• El líder tiene toda la autoridad para evacuar al personal y visitas.

 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Mantener informado al coordinador general.

• Debe conocer claramente el plan de evacuación, las rutas de escape

y alternativas.

• Debe reunir esporádicamente al personal de su área e instruirlo

sobre las posibles vías o rutas e informarles como proceder durante
la evacuación.

• En caso de no contar con comunicación y observa que la situación

es realmente peligrosa, deberá actuar y evacuar al personal.
 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Antes de abandonar su área, verificarán que no queden personas

rezagadas.
• Verificar en forma frecuente el estado de las vías de evacuación e
informar cualquier anormalidad que detecte.

• Mantener a los grupos en forma compacta hasta la llegada a las

zonas de seguridad.
 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Las visitas que se encuentren en las instalaciones al momento de

ser ordenada la evacuación, deberán salir conjuntamente con los
funcionarios de la Empresa.

• Al término de una emergencia o el ejercicio programado, los Líderes

harán un recuento del personal y elaborarán un informe, indicando
en éste los comentarios y/o sugerencias, para posteriormente
entregarlos al coordinador general, con el fin de subsanar las
anomalías detectadas.
 NIVELES DE EMERGENCIAS
Las emergencias serán clasificadas de acuerdo a su gravedad en:
Nivel Tipo 1 Localizado
• Situación controlable con los medios existentes en la FEN.
• La extensión de la emergencia corresponderá a una oficina.
Nivel Tipo 2 Parcial
• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN.
• La extensión de la emergencia corresponderá a uno o más pisos de
una misma zona de emergencia.
Nivel Tipo 3 Sub-total
• Situación no es controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La extensión de esta , corresponderá a una zona de emergencia.
 NIVELES DE EMERGENCIAS

Nivel Tipo 4 Total

• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La extensión de la emergencia corresponderá a más de una zona de
emergencia.
Nivel Tipo 5 General
• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La emergencia compromete a todas las instalaciones de la FEN.
MAPA DE EVACUACIÓN
 SEÑALÉTICAS
VÍAS DE EVACUACIÓN
 DISPOSICIONES ENTREGA DEL
MENSAJE DE EMERGENCIA
• La persona que observa el hecho, debe informar inmediatamente al
líder de emergencia.
Que es lo que deben considerar:
• defina la emergencia (incendio, fuga de agua, gas, terremoto,
accidente etc.)
• Evalué la situación.

• Personas involucradas y lugares implicados

• asegúrese de recopilar el máximo de información.
POR EL SISTEMA DE ALTOPARLANTES O
MEGÁFONO SE ENTREGARÁ EL
SIGUIENTE MENSAJE:
MENSAJE DE INICIO DE EMERGENCIA
ATENCIÓN, ATENCIÓN.
• A LOS PISOS…..o, A TODO PERSONAL DE ZE-1,2…...
• EMERGENCIA DE……..
• SE ORDENA EVACUAR. (LOS PISOS…)
• SIGA INSTRUCCIONES DE SU LÍDER DE PISO.
Repetir constantemente.
MENSAJE DE FIN DE LA EMERGENCIA

• ¡Atención, atención!

• Se da por superada la emergencia (terremoto, incendio, etc.)

• debiendo la comunidad retornar a sus labores habituales.

• Se repite constantemente.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

1.- Objetivo General

Minimizar o evitar el daño a alumnos, funcionarios, clientes externos,
visitas y/o medio ambiente, ante una situación de emergencia, como
también de los bienes e infraestructura de la Facultad.

2.- Objetivos Específicos

2.1.- Crear en la comunidad FEN hábitos y actitudes favorables a la
seguridad, dando a conocer los riesgos que se originen en
determinadas situaciones de emergencia y mantener informados, de
cómo deben prevenir y actuar ante una.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

2.2.- Definir procedimientos organizados para enfrentar situaciones de

emergencia de forma rápida y oportuna evitando al máximo daño a las
personas.
2.3.- Asegurar y mantener la máxima integridad posible de la
estructura y equipamiento de los edificios, evitando daños materiales.

2.4.- Recuperar la capacidad operativa, para evitar la suspensión de

los servicios prestados a la comunidad.

2.5.- Disponer de equipos humanos organizados y adiestrados, para

controlar las emergencias.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

TIPS:
• Promueva un clima de tranquilidad y confianza en su equipo de
trabajo.
• Pregunte a sus colegas de trabajo por su situación familiar,
emocional y social.
• Aliente a sus funcionarios que se encuentran más afectados.
• Establezca una relación empática, mostrándole preocupación,
apoyo, confianza y seguridad.
• Al establecer comunicación con sus familias. Recomiende el uso de
mensajería de texto.
 MENSAJE AVISO A PERSONAL

• ¡Existe una emergencia. Atención, atención!

¡Tenemos que evacuar!
• ¡Ya se dio la orden de evacuar, Tenemos que salir!

Golpear todas las oficinas de sus pisos.

 INFORMES QUE EL 29 DE OCTUBRE A LAS
11 HORAS ES SIMULACRO ORGANIZADO
POR LA ONEMI Y LA FACULTAD SE
SUMARÁ A ESTA ACTIVIDAD Y NOS
VENDRÁN A EVALUAR. PARA QUE INVITES
A PARTICIPAR A LOS LÍDERES Y QUE
ELLOS TRANSMITAN ESTA INFO A LOS
FUNCIONARIOS.
¡Muchas gracias!