Carpeta Gerencial Umf No. 45

Carpeta Directiva
ELABORÓ VO.BO
LIC.MONICA GARCIA VALTIERRA
ENC. JEFATURA TRABAJO SOCIAL DRA.MARIA DEL PILAR SANCHEZ RUIZ
DIRECTORA DE LA UNIDAD
2015
INTRODUCCION Misión
E L P R E S E N T E D O C U M E N T O C O N S T I T U Y E L A C A R P E TA D E L
S E R V I C I O D E T R A B A J O S O C I A L A C T U A L P R E S E N TA N D O L O
AT R AV É S D E L P R O C E S O S D E L A U N I D A M E D I C A F A M I L I A R
4 5. .
E L C U A L I N T E G R A D AT O S D E S L S E R V I C I O , C O M O S O N D E
L A M O R B I - M O R TA L I D A D D E L A P O B L A C I O N . R E C U R S O S
F I S I C O S , H U M A N O S , M AT E R I A L E S , T E C N O L O G I C O S S U B
PROCESOS QUE PERMITEN UN ANALISIS DE LA SITUACION
ACTUAL PRESENTÁNDOLOS A TREVÉS DE LA PLANEACION
E S T R AT É T I C A – M AT R I Z F O D A I M P L E M E N T A N D O
E S T R AT E G I A S D E M E J O R A D E L P R O C E S O E N L A AT E N C I O N
DEL USUARIO
10
INTRODUCCION 2 Misión
LA FINALIADAD DE ESTE DOCUMENTO QUE CONSTITUYE

L A S C E R P E TA G E R E N C I A L D E T R A B A J O S O C I A L D E L A
U N I D A M E D I C A FAM I L I A R 4 5 .
E N. B A S E A L O S P R O C E S O S S U S T A N T I V O S D E L A R E A , S E
B U S C A E L E VA R L A P R O D U C T R I V I D A D Y E VA L U A R E L
I M P A C T O AT R AV E S D E L A D I R E C C I O N , S U P E R V I S I O N Y
CONTROL PERMITIENDO REALIZAR UN ANALISIS DE LA
SITUACION ACTUAL CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR A
L A D I S M I N I C I O N D E L A M O R B I - M O R TA L I D A D D E L A S
C O M P L I C A C I O N E S D E M AY O R A F L U E N C I A
I M P L Ñ E M E N T A N D O E S T R AT E G I A S D E M E J O R A D E L
P O R C E S O D E L A S AT E N C I O N D E L U S U A R I O
10
OBETIVO GENERAL
9
OBJETIVO GENERAL Misión
C O N TA R C O N U N D O C E M E N T O Q U E FA C I L I T E Y
F O R T A L E Z C A E L L O G R O D E L A AT E N C I O N M E D I C A
INTEGRAL QUE GUIE LAS ACCIONES IDENTIFICANDO OS
E L. E M E N T O S P S I C O - S O C I A L E S C U L T U R A L E S E I N T E R F I E R E N
EN EL PORCESO DE SALUD- ENFEMEDAD TOMANDO EN
C U E N T A L A N O R M AT I V A I N S T I T U C I O N A L
10
ELEMENTOS GENERALES
9
ELEMENTOS GENERALES
9
PERFIL DE LA UNIDAD
La Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 45 “Antonio Ríos Vargas” del Instituto
Mexicano del Seguro Social, fue inaugurada el 29 de abril de 1987 e inició sus
funciones el día 18 de mayo del mismo año. Otorga servicios médicos curativos y
preventivos, a través de nuestros procesos sustantivos y de apoyo, como son:
Consultas de Medicina familiar, Atención Médica Continua, Psicología,
Estomatología asistencial y preventiva, Nutrición, Epidemiología de enfermedades
transmisibles y no transmisibles, Salud en el Trabajo, (SPPTIMSS) Servicio de
Prevención y Protección a los Trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro
Social, Planificación Familiar y Consejería Reproductiva, Enfermería Materno
Infantil, Atención Preventiva Integrada, Laboratorio de Análisis Clínicos,
Radiodiagnóstico, Farmacia, Curaciones e Inyectables, Visita domiciliaria para
consulta por Médico Familiar y Trabajo Social para estudios médico sociales y
reconquista de pacientes, Educación para la Salud, y grupos de apoyo para
padecimientos y riesgos específicos, Informática Médica y Archivo Clínico,
Afiliación y Vigencia de asegurados y sus beneficiarios, Prestaciones Económicas
para pago de subsidios a que se tiene derecho por la Ley Federal del Trabajo y la
Ley del Seguro Social, atención a Pensionados y Jubilados, y Atención y
Orientación al Derechohabiente. La Unidad de apoyo de segundo nivel es el HGZ
No 2A “Troncoso”, de tercer nivel, es el Hospital de Especialidades Centro Médico
Siglo XXI.
Se localiza en Calle Sur 159 Número 1418, Colonia Ampliación Ramos Millán, en la
Delegación política de Iztacalco en México Distrito Federal, C.P. 08020. Pertenece a la
Delegación Sur en el Distrito Federal del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Carpeta Directiva LOCALIZACIÓN FÍSICA
Sur 159 No. 1418. Col Aplicación Ramos

Millán, en la Delegación Política
Iztacalco en México Distrito Federal, CP.
08020
DIRECTORIO
9
Carpeta Directiva Elementos Generales
Directorio de coordinadoras DE TRABAJO

SOCIAL
Calzada de la Viga No. 1174, 5° Piso, Col. El Triunfo, C.P. 09430, Delegación Iztapalapa.
Teléfonos: 56-34-99-10, Ext. 27726 Y 27617
NOMBRE CARGO TELÉFONO EXT.
COORDINADORA TRABAJO SOCIAL PREVENCION Y

Lts.MARIA TERESA YAÑEZ MUÑOZ 56-34-99-10 27726
ATENCION A LA SALUD.
LTS.MA. DEL CARMEN LEYVA ALATRISTE ATENCION A LA SALUD. 56-34-99-10 27726

LTS. MA.DEL ROASARIO ALARCON RUIZ ATENCION A LA SALUD. 56-34-99-10 27726
COORDINADORATRABAJO SOCIAL PREVENCION Y

LTS BERTHA PEREZ SANCHEZ ATENCION A LA SALUD. 56-26-54-49 27537
COORDINADORA TRABAJO SOCIAL SALUD EN EL

LTS MA.ANTONIETA AGUILAR MORA TRABAJO 56-34-99-10 277614
COORDINADORA TRABAJO SOCIAL EN SALUD EN EL

LTS CONCEPCION CASTILLA BAUTISTA TRABAJO 56-34-99-10 277614
DIRECTORIO DE CUERPO DE GOBIERNO
NOMBRE CARGO MATRICULA CORREO TELÉFONO EXT. RED
DRA. MARIA DEL PILAR SANCHEZ RUIZ DIRECTORA 9868933 maria.sanchezru@imss.gob.mx 55-91-98-89-70 21204 1400
C.P. BEATRIZ ADRIANA ANGELES JUAREZ ADMINISTRADOR 99233555 Adriana.angels@imss.gob.mx 55-29-44-86-81 21242 1410
C.P OCTAVIO CERNA RESENDIZ CONTADOR 99387643 octavio.cerna@imss.gob.mx 55-20-81-05-36 21221

DRA. SOFIA GONZALEZ moralñes J.D.C. T. MATUTINO 99373625 Sofia.gonzalez @imss.gob.mx 55-39-86-64-11 21255
DR. JOSE JULIO MORAN GONZALEZ J.D.C. T. VESPERTINO 55-45-89-78-69 21201
DRA. MARIA DEL CARMEN ANACLETO RUIZ JDC T MAUTINO 99366364 Carmen.anacleto@imss.gob.mx 55-45-88-63-15
QFB. CAYETANO TRINIDAD AURELIA IRMA JEFE DE LABORATORIO 7883277 aurelia.cayetano@imss.gob.mx 55-15-06-61-35 21275
56149058
DRA.JOAQUINA ARRIAGA MEDINA EPIDEMIÓLOGO 99380581 Joaquina.arriaga@imss.gob.mx N /t 21274
DRA. MARIA DEL CARMEN ANACLETO RUIZ JEFE DE ENSEÑANZA 99366364 carmen.anacleto@imss.gob.mx 55-45-88-63-15 21261
DTTA. RUTH ALMAZÁN ROLDAN NUTRICIONISTA 8550018 ruth.almazan@imss.gob.mx 55-20-95-89-21 21271

LIC. PATRICIA CONTRERAS VAZQUEZ JEFE DE ENFERMERIA 10099441 patricia.contreras@imss.gob.mx 55-91-05-72-55 21283 1404
C. MA. DEL CARMEN ORTIZ CHAVEZ C.A.M. T. MATUTINO 8796599 carmen.ortizch@imss.gob.mx 55-34-29-89-87 21251
C. MARGARITA ASCENCIO BECERRIL C.A.M. T. VESPERTINO 8385343 margarita.ascencio@imss.gob.mx 55-48-57-02-17 21251
C. MARIA ISABEL REYES HERRERA JEFE DE FARMACIA TM 8019711 55-41-40-70-78 21270 ó 228 1413
maria.reyesher@imss.gob.mx
C. ELVIRA DOMINGUEZ CABILDO JEFE DE FARMACIA TV 9428151 elvira.dominguez@imss.gob.mx 21270 ó 228 1413
T. S. MONICA GARCIA VALTIERRA JEFE DE TRABAJO 9572805 monica.garciav@imss.gob.mx 55-36-94-36-79 21202 1415
SOCIAL
C. ARISTEO JAIMES BLANCAS JEFE DE ARIMAC 8086222 aristeo.jaimes@imss.gob.mx 55-39-01-50-14 21248 1409
C. MA. DE JESUS ARROYO REYES JEFA DE CONTROL DE 8523878 maria.arroyore@imss.gob.mx 55 45 05 43 49 21230 1408
PRESTACIONES
ING.fidel JEFE DE CONSERVACIÓN 10923845 alejandro.velazcoc@imss.gob.mx 55-11-96-08-88 21259 1416
C. RODRIGO BRIONES LEGORRETA SUB-JEFE DE SERVS. 10683836 rodrigo.brionesl@imss.gob.mx 55-57-45-41-26 21269

BÁSICOS
C. ADA PATRICIA ROSAS DE LA BARRERA T.A.O.D. 9059849 ada.rosas@imss.gob.mx 55-27-27-73-11 21250 1411
DRA. ARGELIA ESCUTIA MACEDO SALUD EN EL TRABAJO argelia.escutiam@imss.gob.mx 21280 ó 258 1405
C. PATRICIA MORALES MARQUEZ SOPORTE TECNICO 8967962 patricia.moralesm@imss.gob.mx 21276 1417
C ALMACEN 6516645 21235 1414
C. Alvaro garcia posadas A.U.O. DIRECCION 98386216 Alvaro.garciap@imss.gob.mx 5539584246 21279 1401
9
POBLACION ADSCRIPTA A LA UNIDAD
Niños de 0 a 9 años Adolescentes de 10 a 19 años Mujeres de 20 a 59 años
10,497
9,896 27,156
Hombres de 20 a 59 años
Adultos Mayores de 59 años
21,404 20, 817
TOTAL DE POBLACION 89,770

• DETERMINANTES SOCIALES
• CARACTERISTICAS DE LA POBLACION
• POBLACION ADSCRITA A MEDICO FAM.
POBLACIÓN, VARIACIÓN ANUAL Y PROMEDIO
Unidad de Medicina Familiar No. 45
Población, variación anual
% de
Población 2009 2010 2011 2012 2013 variación anual
INEGI del Distrito Federal 8,851,080 ---------
CONAPO del Distrito Federal 8,836,045 8,841,916 8,846,752 8,850,343 8,852,475 0.05%
Adscrita a medicina familiar 72,729 74,177 70,407 75,922 77,578 1.73%
Fuente: Coordinación de Información y Análisis Estratégico, CIAE, INEGI, CONAPO
74,177
8,841,916
% de
Población promedio 2009
72,729 2010 2011 70,407 2012 2013
75,922 variación anual
77,578
Promedio de población por médico familiar #¡DIV/0!
Consultorios Operando en ambos turnos 8,836,045 8,851,080 8,846,752 8,850,343 8,852,475

#¡DIV/0!
Fuente: Coordinación de Información y Análisis Estratégico, CIAE, SIAIS
2009 2010 2011 2012 2013

POBLACIÓN ADSCRITA A MÉDICO FAMILIAR POR GRUPOS PREVENIMSS 2009 - 2013
Tendencia
Por Grupos PREVENIMSS 2010 2011 2012 2013 2014 r=
Niños de 0 A 9 Años 10,370 9,516 9,941 9,788 10,497 0.20
Adolescentes de 10 A 19 Años 8,492 7,906 8,486 8645 9896 0.76
Mujer 20 a 59 Años 22,404 21,016 22,873 23406 27156 0.82
Hombre 20 a 59 Años 16,821 16,028 17,288 17576 21404 0.81
Adultos mayores de 60 y + 16,090 15,941 17,334 18163 20817 0.93
TOTAL 74,177 70,407 75,922 77,578 89,770 0.83
90,000
80,000
Adultos mayores de 60 y +
20817
70,000
16,090
17,334 18163
15,941
60,000
Hombre 20 a 59 Años
16,821 21404
50,000
16,028 17,288
17576
40,000
Mujer 20 a 59 Años
22,404
30,000
21,016 22,873
23406 27156
20,000
8,492
7,906 Adolescentes de 10 A 19 Años
10,000 8,486
FUENTE: 10,370 8645
9,516 9896
9,941
0
9,788
2010 10,497
2011 Niños de 0 A 9 Años
2012
2013
2014
POBLACIÓN DE 12 Y MÁS AÑOS POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD SEGÚN SITUACIÓN CONYUGAL AL 12 DE JUNIO DE 2010
Total Soltera Casada a/ En unión Separada Divorciada Viuda No especi-

Sexo
libre ficado
Grupos de edad
% 100.00 37.50 35.52 14.15 4.79 2.58 5.13 0.34
Total 7,110,465 2,666,080 2,525,359 1,006,193 340,433 183,298 365,046 24,056

12 a 14 años 394,949 388,454 721 585 65 27 39 5,058
15 a 19 años 723,372 664,792 8,572 43,976 3,346 145 184 2,357
20 a 24 años 753,404 524,682 66,896 140,700 16,489 1,728 970 1,939
25 a 29 años 726,696 348,185 168,481 171,986 27,722 6,350 1,908 2,064
30 a 34 años 702,642 212,908 272,077 161,810 36,278 14,255 3,217 2,097
35 a 39 años 722,214 148,749 350,632 147,867 44,289 22,792 5,815 2,070
40 a 49 años 1,185,044 182,101 642,282 192,955 86,311 54,464 23,769 3,162
50 a 59 años 898,496 105,177 522,067 97,190 69,012 48,636 54,192 2,222
60 a 69 años 543,418 52,838 308,449 34,462 37,202 23,880 85,190 1,397
70 y más años 460,230 38,194 185,182 14,662 19,719 11,021 189,762 1,690
Hombres 3,350,128 1,324,298 1,262,876 506,608 106,378 63,688 72,482 13,798
Mujeres 3,760,337 1,341,782 1,262,483 499,585 234,055 119,610 292,564 10,258
a/ Comprende civil, religiosamente; y, civil y religiosamente.

Fuente: INEGI. Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas. Censo de Población y Vivienda 2010. www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2011).
HOGARES CENSALES Y SU POBLACIÓN POR TIPO DE HOGAR CENSAL SEGÚN SEXO, JEFE DEL HOGAR AL 12 DE JUNIO DE 2010
Hogares censales Población

Tipo de hogar censal
Total Jefe hombre Jefe mujer Total Jefe hombre Jefe mujer
Total 2,388,534 1,638,790 749,744 8,595,130 6,246,023 2,349,107
Familiar 2,092,147 1,492,063 600,084 8,254,897 6,075,671 2,179,226
Nuclear 1,407,314 1,071,986 335,328 4,805,529 3,845,332 960,197
Ampliado 610,137 369,782 240,355 3,075,402 1,973,353 1,102,049
Compuesto 52,178 38,079 14,099 263,111 195,037 68,074
No especificado 22,518 12,216 10,302 110,855 61,949 48,906
No familiar 290,518 143,881 146,637 325,470 162,768 162,702
Unipersonal 267,431 131,730 135,701 267,431 131,730 135,701
De corresidentes 23,087 12,151 10,936 58,039 31,038 27,001
No especificado 5,869 2,846 3,023 14,763 7,584 7,179
Nota: Para clasificar a los hogares no se considera la presencia de los empleados domésticos, de los huéspedes o de sus familiares.
Fuente: INEGI. Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas. Censo de Población y Vivienda 2010. www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2011).
ALUM. INSCRITOS, EGRESADOS Y TITULADOS EN EDUCACIÓN SUPERIOR POR MODALIDAD Y NIVEL CICLO ESC 2009/10
Modalidad Alumnos Alumnos Alumnos

Nivel inscritosa/ egresados titulados
Total 484,146 79,789 59,366
Modalidad escolarizada 449,140 74,437 56,750
Técnico superior b/ 981 415 263
Licenciatura 393,158 56,958 44,593
Educación normal 7,939 1,155 1,120

Universitaria
y tecnológica 385,219 55,803 43,473
Posgrado 55,001 17,064 11,894
Especialidad 18,302 7,379 5,461
Maestría 28,349 7,971 5,162
Doctorado 8,350 1,714 1,271
Modalidad no escolarizada 35,006 5,352 2,616
Técnico superior b/ 672 12 32

Licenciatura
universitaria
y tecnológica c/ 32,243 4,407 2,323
Posgrado 2,091 933 261
Especialidad 536 211 155
Maestría 1,233 562 92
Doctorado 322 160 14
a/ Comprende primer ingreso y reingresos a inicio de cursos.

b/ Comprende universitario, profesional asociado o ingeniero técnico.
c/ Incluye Educación normal.
Fuente: ANUIES. Dirección de Información Estadística.
SEP. Dirección General de Planeación y Programación; Dirección General Adjunta de Planeación e Información; Dirección de Estadística Educativa.
INEGI. Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas. Censo de Población y Vivienda 2010. www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2011).
INDICADORES DE EDUCACIÓN, 2010 - 2011
Fuente: INEGI. Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas. Censo de Población y Vivienda 2010.
www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2011).
DIRECTORIO
9
MAPA HIDROLÓGICO DEL DISTRITO FEDERAL
El agua de los ríos que aún bajan al Distrito Federal es
conducida al lago de Texcoco o al Gran Canal del Desagüe
para ser drenada hacia el golfo de México, a través del
sistema Tula-Moctezuma Pánuco. Los únicos cursos de
agua que sobreviven en la entidad federativa nacen en la
sierra de las Cruces o en el Ajusco, y son de poco caudal.
Muchos de ellos corren entre barrancas que han sido
ocupadas por asentamientos humanos, lo que pone en
peligro tanto a los habitantes como a los ecosistemas
asociados al río. El más largo de estos ríos es el Magdalena,
que corre por el área protegida de Los Dínamos, antes de
ser entubada y desembocar en el río Churubusco. Los ríos
Churubusco, de La Piedad y Consulado corren bajo las
grandes avenidas que llevan sus nombres. En la actualidad
con el crecimiento de la población, y la contaminación ha
generado que se pierdan cauce y ríos, siendo utilizados
estos mismos como receptores de aguas residuales .Dando
como resultado que el agua en la ciudad de México sea
insuficiente y y sea necesario traerla desde lugares más
lejanos. Actualmente las autoridades delegacionales han
presentado un proyecto de recuperación, enfocando la
problemática a la recuperación de ríos y barrancas en la
Cd.De
México; enfocándose en diferentes problemáticas, entre las
que destacan la invasión de zonas federales, construcción
de viviendas en zonas de riesgo, necesidad de saneamiento
de cauces y barrancas, desazolves, falta de plantas de
tratamiento de aguas residuales, entre otras.
FUENTE: INEGI. Marco Geoestadístico, 2000. INEGI-DGG.Superficie de la República Mexicana por Estados. 1999. http://es.wikipedia.org/
http://es.wikipedia.org/
MAPA DE GEOLOGÍA
La roca ígnea extrusiva

cubre más de las tres quintas
partes de la superficie del
Distrito Federal.
Estos afloramientos
corresponden a dos periodos
diferentes de la era
cenozoica (63 millones de
años aproximadamente); el
más reciente es el período
cuaternario, con
afloramientos rocosos ígneos
extrusivos (44.7%) y suelo
(31.6%), ubicados, el
primero, de la parte central
hacia el sur y el segundo, en
la zona norte.
El período terciario se
caracteriza por los
afloramientos de rocas
ígneas extrusivas, cubren
una superficie de 23.7%, sus
principales unidades
litológicas se localizan al
oeste y este del territorio
Distrital.
Fuente:
FLORA Y FAUNA
El Distrito Federal
tiene pobres posibilidades de llevar a cabo actividades

pecuarias, por lo extenso -y la dinámica de crecimiento-
de los asentamientos humanos, en cinco delegaciones
(básicamente las del sur) muestran potencial de uso.
Las unidades de terreno con mayor capacidad, por las
posibilidades de llevar a cabo el laboreo del suelo con
implementos mecanizados, para el Desarrollo de
praderas cultivadas se localizan en las delegaciones de
Tláhuac, Xochimilco, Tlalpan y Milpa Alta; por otro lado,
los de aptitud para el Aprovechamiento de la vegetación
de pastizal, son mínimos y la mayoría se ubican en la
región centro-este, particularmente en la delegación
Tláhuac.
Las tierras con potencialidad para el Aprovechamiento

de la vegetación diferente de pastizal, por la extensión
que presentan, ocupan el segundo lugar en importancia;
es posible localizarlos en casi todas las delegaciones al
sur del Distrito Federal.
FUENTE: INEGI. Carta de Uso del Suelo y Vegetación.
En el caso de la clase Aprovechamiento de la vegetación
natural únicamente por el ganado caprino, son escasas
las áreas con potencial, y es posible localizarlas
exclusivamente al noreste de la delegación Milpa Alta
CLIMA
Por su altura sobre el nivel del mar, el Distrito Federal ocupa climas que van
desde el templado hasta el frío húmedo y tundra alpina en las partes más altas de
las sierras del sur. La zona urbana presenta un clima templado lluvioso, con
temperaturas que pueden ser superiores a 30°C en algunos días del final de la
primavera y temperaturas que pueden bajar a 5 °C. La temporada húmeda en el
Clima, precipitación pluvial
Distrito Federal abarca de mayo a noviembre, si bien la pluviosidad es mayor
entre los meses de junio y agosto. El patrón de las lluvias indica que son más
abundantes mientras mayor sea la altitud de un sitio. Por ello, las partes bajas
cercanas al vaso del lago de Texcoco suelen ser más secas que las cumbres del
Ajusco. De igual manera, la altitud condiciona la temperatura y los ecosistemas en
el Distrito Federal. La zona que comprende el norte de Iztapalapa, los territorios
de Iztacalco y Venustiano Carranza y el oriente de Gustavo A. Madero es la
región más seca y templada.
Fuente:
VÍAS DE COMUNICACIÓN: TERRESTRE, AÉREA, MARÍTIMA Y PLANIFICACIÓN URBANA*
El Distrito Federal está conectado con el resto del país por

medio de varias autopistas a las ciudades de Querétaro (211
km), Toluca (65 km), Cuernavaca (85 km), Puebla (127 km),
Texcoco (15 km), Tulancingo (100 km) y Pachuca (91 km).
Las autopistas son operadas mediante concesiones a
particulares desde su privatización a empresas particulares.
Además existen carreteras federales de circulación libre
aunque de menor calidad que enlazan la capital con las
mismas ciudades que las autopistas y otras como Cuautla
(120 km) y Oaxtepec (80km).
La base de la red vial interna son los Ejes Viales, que forman
una retícula en la zona urbana del Distrito Federal.
Complementan está red dos anillos conocidos como Circuito
Interior y Anillo Periférico. Ambos son considerados junto
con la calzada de Tlalpan, la calzada Ignacio Zaragoza, el
Viaducto y Río San Joaquín las seis vías rápidas de la
capital. También destacan el Paseo de la Reforma, el Eje
Central Lázaro Cárdenas y la Avenida de los Insurgentes,
estas dos últimas atraviesan la ciudad de norte a sur. En
adición desde agosto del 2010, se trabaja en un proyecto
integral en el poniente de la Ciudad de México, llamado
Autopista Urbana que conectará las autopistas de
Querétaro, Toluca y Cuernavaca, compuesto por las
vialidades elevadas en periférico norte y sur, y por el sistema
vial de puentes, túneles y distribuidores sur-poniente de la
Ciudad de México. En 2007, después de concluidas las
obras del Eje Troncal Metropolitano, que mediante la
construcción de puentes viales en los cruces más
importantes del Eje 3 Oriente, se constituyó una vía rápida
que Fuente:
conectaSecretaría de Desarrollo Social, SDS.
Xochimilco con Ciudad Azteca.
*Con enfoque en el área de la salud
CONTAMINANTES ATMOSFÉRICOS EN LAS ESTACIONES DE REGISTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO POR ZONA 2010
VOLÚMENES DE CONCENTRACIÓN MÁXIMA Y MÍNIMA DE LOS PRINCIPALES CONTAMINANTES ATMOSFÉRICOS EN LAS ESTACIONES DE REGISTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO POR ZONA 2010
Bióxido de Bióxido de Monóxido de

Ozono (O3) a/ nitrógeno (NO2) b/ azufre (SO2) c/ carbono (CO) d/
Zona Máxima Mínima Máxima Mínima Máxima Mínima Máxima Mínima
Zona metropolitana
de la ciudad de México 0.208 0.004 0.171 0.010 0.076 0.000 7.511 0.080
Zona noroeste 0.201 0.005 0.171 0.011 0.076 0.000 5.188 0.080
Zona noreste 0.162 0.011 0.133 0.010 0.059 0.000 7.511 0.094
Zona centro 0.170 0.005 0.166 0.019 0.039 0.000 6.103 0.173
Zona suroeste 0.208 0.004 0.122 0.015 0.038 0.000 4.375 0.105
Zona sureste 0.181 0.006 0.147 0.016 0.031 0.000 4.578 0.109
VOLÚMENES DE CONCENTRACIÓN MÁXIMA Y MÍNIMA DE LOS PRINCIPALES CONTAMINANTES ATMOSFÉRICOS EN LAS ESTACIONES DE REGISTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO POR ZONA 2010
Partículas suspendidas Partículas fracción Partículas finas

totales (PST) e/ respirable (PM10 ) e/ (PM2.5) e/ Plomo (Pb) f/
Zona Máxima Mínima Máxima Mínima Máxima Mínima Máxima Mínima
Zona metropolitana
de la ciudad de México 431 14 227 7 64 4 0.317 0.000
Zona noroeste 319 29 118 11 50 6 0.143 0.000
Zona noreste 431 56 227 7 64 5 0.317 0.000
Zona centro 299 34 132 18 52 6 0.128 0.000
Zona suroeste 123 14 88 7 43 5 0.046 0.000
Zona sureste 240 17 148 9 48 4 0.143 0.000
a/ Norma Oficial Mexicana-020-SSA1-1993. (Norma: 0.110 partes por millón).
b/ Norma Oficial Mexicana-023-SSA1-1993. (Norma: 0.21 partes por millón).
c/ Norma Oficial Mexicana-022-SSA1-1993. (Norma: 0.13 partes por millón).
d/ Norma Oficial Mexicana-021-SSA1-1993. (Norma: 11 partes por millón).
e/ Norma Oficial Mexicana-025-SSA1-1993. (Norma: para PST: 210 microgramos, PM10: 120 microgramos y PM2.5: 65 microgramos, por metro cúbico respectivamente.)
f/ Norma Oficial Mexicana-026-SSA1-1993. (Norma: 1.5 microgramos por metro cúbico).
Fuente: Gobierno del Distrito Federal. Secretaría del Medio Ambiente; Dirección General de Gestión de la Calidad del Aire. INEGI
CONTAMINANTES FÍSICOS, QUÍMICOS, BIOLÓGICOS Y SISTEMAS DE MONITOREO
Listado de dependencias para la consulta al sistema de monitoreo y control de la capa de ozono

CROQUIS DE LOS CENTROS DE SALUD, VÍAS DE COMUNICACIÓN Y EL TIEMPO DE TRANSLADO
La UMF 45 del IMSS se

encuentra en calle SUR159
#1418, Col. Gabriel Ramos
Millan, entre Oriente 120 y
Canal de Tezontle:
En transporte público
Poniente a 8 minutos de la
estación del metro Iztacalco
Eje 3 Oriente.
Norponiente a 10 minutos
del HGZ 2A y del HGZ 30
DF Sur del IMSS HGZ 2A PASO-TRONCOSO Otros Centros de Salud Hospital Regional “Gral. Ignacio Zaragoza”
Dirección Telefono Dirección Telefono

Añil No. 144 Francisco del Paso y Troncoso Col. Granjas Calz. Gral. Ignacio Zaragoza N° 1711, Col. Ejército
México C.P. 08400, Iztacalco, D.F. 56 50 27 63 Constitucionalista, Del. Iztapalapa, 5716-5200
FUENTE: Mapa google. Coordinación de Información y Analisis Estrategico

9
PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD DE GRUPOS ESPECÍFICOS
Mortalidad No. defunciones

Prematuros 1
Neonatal 3
Fetal tardía 2
Perinatal 28 sem. a 7 días 7
Infantil <1 7
Pre-escolar 1-4 0
Escolar 5-14 1
Materna 0
General 191
Fuente: SISMOR * Tasa por 100,000 derechohabientes, según grupo específico
EJE
PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD DE GRUPOS ESPECÍFICOS
Unidad
de
Medicina
Familiar
No. 45 5,000
Tipo Basico
4,000
Fetal
Total Tardia Total Perinatal Neonatal Postneonatal Infantil Pre-escolar Niñez Escolar
2 4 6 7 6 0 7 1 3,000
2 4 6 7 6 0 0 0 7 1
2,000
General por Grupo de Edad y Sexo

1,000
sexo Total <1 1a4 5 a 14 15 a 24 25 a 44 45 a 64 65 y mas
masculino 89 4 0 0 0 6 19 60
femenino 102 3 0 1 3 4 23 68 0
Total 191 7 0 1 3 10 42 128
<1 1a4 5 a 14 15 a 24 25 a 44 45 a 64 65 y mas
<1 1a4 5 a 14 15 a 24 25 a 44 45 a 64 65 y mas

Unidad de
Medicina
Familiar
No. 45 7 0 1 3 10 42 128
47%
53%
Fuente: SISMOR 2013
masculino femenino
2010 2011 2012 2013 2014
CAUSA BASICA
No. C.I.E.
DE MORTALIDAD
No. TASA* No. TASA* No. TASA* No. TASA* No. TASA*
1 E 10-11 Diabetes mellitus 4 23.8 0 0.0 5 28.9 5 28.4 3 14.0
Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia

2 B 23.8 humana [VIH], resultante en otras afecciones
0 0.0 1 6.2 0 0.0 2 11.4 2 9.3
3 J09X Influenza debida a virus de la influenza 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
4 K746 Fibrosis y cirrosis del hígado 1 5.9 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
5 C349 Tumor maligno de los bronquios y del pulmón 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
6 J439 Enfisema, no especificado 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
7 J111 Influenza debida a virus no identificado 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
8 E161 Otras hipoglicemias 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
9 I259 Enfermedad isquémica crónica del corazón 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
Tumor maligno del tejido conjuntivo y tejido

10 C492 blando del miembro inferior, incluida la 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.7
cadera
Nota: El orden de las principales causas, se registrara de acuerdo al comportamiento del 2013 2010 2011 2012 2013 2014
21,404
*Por 100000D.H. Población 16,821 16,028 17,288 17,576
FUENTE: CIAE, SISMOR DELEGACIÓN SUR
PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD EN POBLACIÓN DE 60 Y MAS AÑOS
2010 2011 2012 2013 2014

CAUSA BASICA
No. C.I.E.
DE MORTALIDAD
1 I678 Otras enfermedades cerebrovasculares 11 68.4 9 56.5 4 23.1 7 38.5 11 52.8
2 I219 Infarto agudo del miocardio 11 68.4 21 131.7 12 69.2 12 66.1 8 38.4
3 I500 Insuficiencia cardíaca 1 6.2 6.3 5.8 1 5.5 7 33.6
1 1
4 J181 Neumonía, 4 24.9 19 119.2 24 138.5 9 49.6 6 28.8
5 N009 Síndrome nefrítico agudo 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 5 24.0
Enfermedad pulmonar obstructiva crónica, no

6 J449
especificada 6 37.3 9 56.5 2 11.5 10 55.1 4 19.2
7 E161 Otras hipoglicemias 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 3 14.4
8 I119 I11 Enfermedad cardíaca hipertensiva 1 6.2 3 18.8 4 23.1 0 0.0 3 14.4
9 I259 Enfermedad isquémica crónica del corazón 3 18.6 2 12.5 2 11.5 1 5.5 3 14.4
10 N189 Insuficiencia renal crónica, no especificada 2 12.4 0 0.0 8 46.2 7 38.5 3 14.4
20,817
*Por 100000D.H. Población 16,090 15,941 17,334 18,163
MORBILIDAD DE PRIMERA VEZ EN MEDICINA FAMILIAR 2010 - 2014
2010 2011 2012 2013 2014

CAUSA BASICA
No. C.I.E.
DE MORBILIDAD
1 J00 -J06 I.R.As 16,791 22,636 10,679 15,168 10,728 14,130 10958 14,125 10611 11,820
2 A09 Diarrea y gastroenteritis de preseunto origen infeccioso 1,457 1,964 1,455 2,067 1,468 1,934 1461 1,883 1333 1,485
3 N39 Otros trastornos del sistema urinario 1,062 1,432 1,204 1,710 1,275 1,679 1217 1,569 1181 1,316
4 M54 Dorsalgia 851 1,147 779 1,106 694 914 760 980 705 785
5 K58 Síndrome del colon irritable 429 578 373 530 559 736 596 768 519 578
6 Z34 Supervisión de embarazo normal 688 490 696 452 595 396 510 497 554
510
7 K29 Gastritis y duodenitis 563 759 592 841 522 688 494 637 447 498
Trastornos del metabolismo de las lipoproteínas y otras

8 E78
lipidemias
545 412 585 424 558 424 547 346 385
404
9 M17 Gonartrosis [artrosis de la rodilla] 271 401 570 399 526 436 562 216 241
201
10 F41 Otros trastornos de ansiedad 303 161 229 177 233 221 285 214 238
225
74177 70407 75922 77578
*Por 100000D.H. Población 89,770
FUENTE:
http://11.33.41.38:90/portal/index.php/consulta-de-diagnosticos-epidemiologicos
TENDENCIA DE LA MORBILIDAD DE PRIMERA VEZ EN MEDICINA FAMILIAR

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
DELEGACIÓN SUR DEL DISTRITO FEDERAL
JEFATURA DE PRESTACIONES MÉDICAS
COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN Y ENLACE INSTITUCIONAL
ORGANIGRAMA DE TRABAJO SOCIAL
JEFE DE TRABAJO SOCIAL
REINTEGRACION A INVESTIGACION
EDUCATIVO APOYO SOCIAL
CONTROL MEDICOL SOCIAL
TRABAJADORA
SOCIAL CLINICA
TRABAJADORA
SOCIAL
Recursos fisicos materiales
Planta baja 1 oficina 2 computadoras
Para 2 ts. En turno matutino y 1 2 cpu
vespertino 2 impresoras
2 escritorios
1 teléfono
1 archivero
4 sillas
1er piso 1 oficina 1 escritorio
1 ts. Por turno 1 teléfono
3 sillas
1 ventilador
1 computadora
1cpu
1er piso Oficina de jefatura de trabajo 2 archiveros

social 1 escritorio
3 sillas
1 tv-
1 librero
1 mesa escritorio
1computadora
1cpu
2 mesas chicas
La zona de influencia que abarca la Unidad está determinada POR LAS SIG.
colonias que se encuentran dentro de la Delegación Iztacalco e iztapalapa
CLAVE NOMBRE DE COLONIA DEL CONSULTORIO A CONSULTORIO
SECCTOR 1
1 AMPLIACIÓN RAMOS MILLAN 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
2 BRAMADERO RAMOS MILLAN 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 17 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
3 CARLOS ZAPATA VELA 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
4 CUCHILLA RAMOS MILLAN 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 19 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
5 EL MOSCO 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 20 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
6 EX EJIDOS DE MAGDALENA MICHUCA 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
7 GABRIEL RAMOS MILLAN 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
8 LOS PICOS (1B, 2A Y 2B) 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 20 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
9 LOS PICOS I.M.P.I 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 16
10 SAN JOSE ACULCO 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18
11 UNIDAD INFONAVIT IZTACALCO 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18 1,2,3,4,5,8,9,10 Y 18
SECCTOR 2
12 ALFONSO ORTIZ TIRADO 7,11,12,13,14 Y 15 7,11,12,13,14 Y 15
13 AMPLIACIÓN GUADALUPE DEL MORALCUCHILLA DEL MORAL 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
14 CUCHILLA DEL MORAL 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
15 GUADALUPE DEL MORAL 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
16 PASEOS DE CHURUBUSCO 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
17 PUENTE QUEMADO 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
18 REAL DEL MORAL 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
19 SAN PEDRO SIDERAL 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
20 UNIDAD MARGARITA MASA DE JUAREZ 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
21 LEYES DE REFORMA (EJIDAL DE IZTAPALAPA) 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
22 DE SAN PEDRO Y PERAJES DE SAN PEDRO 7, 11, 12, 13,14 Y 15 7, 11, 12, 13,14 Y 15
CALLES CLINICA
HASTA SUR 119 10
SUR 121 A 137 Y CHURUBUSCO PARES 21
CHURUBUSCO NONES 21
PICO 1-A 10
PICO 6-B 15
FRACCIONAMIENTO BENITO JUAREZ 10
TLACOTAL M A LA Z 21
ANDADORES DE JUVENTINO ROSAS 21
En la comunidad de influencia contamos con el apoyo para atención
de 2do el Hospital General de Zona 2ª Troncoso y Gineco Obstetricia
No.4
La plantilla con la que cuenta esta Unidad es de un total de 229
trabajadores; de los cuales 10 son de confianza (4.3 %) y 219 de base
(95.63%); y de los 219 empleados, 45 son médicos (20.54%),4
enfermeras especialistas ,2 jefes,2 generales,8 auxiliares de salud
publica y 9 auxiliares (9.5%), 1estomatólogos (0.4, 40 asistentes
médicas(18.2%), 5 trabajadoras sociales (2.28%), 5personal
administrativo (2.28%), 24 de servicios básicos (10.5%), 3 de
conservación (2.36%), 1 auxiliares de diagnóstico (o.4%), 1
nutricionista(0.4%)1 epidemiologia 1(o.4), psicologo1(0.4%)
1estomatologos(0.4),1tecnico radiologo(0.4%),1 soporte técnico(0.4%)
las instalaciones para el servicio de trabajo social cuentan con
espacios distribuidos en 2 niveles
DIAGNOSTICO DE SERVICIOS Y CAPACIDAD INSTALADA
• La unidad labora de lunes a viernes en 2 turnos, el turno matutino de 8:00a 14:00 horas y el turno
vespertino de 14:00 a 20:30 horas, contamos con: trabajo social, atención continua. atención y
orientación al derechohabiente, farmacia, almacén, personal, área de información médica y archivo
clínico, laboratorio, radiología, medicina preventiva, estomatología, salud en el trabajo, nutrición,
coordinación clínica de educación e investigación en salud, soporte técnico, finanzas, abasto,
conservación, coordinación de asistentes medicas, servicios básicos, vigilancia, planificación familiar,
administración y dirección.
• Con la finalidad de brindar una atención médica integral, oportuna y continua el servicio de trabajo social
preocupada por el bienestar de su población y con la firme convicción de que prevenir es mejor que
curar tiene como metas el control y disminución de riesgos para los derechohabientes
• Trabajo social ofrece los siguientes servicio basándonos en nuestro procesos sustantivos
• Educativo: grupo Embarazo, Envejecimiento Saludable, Diabéticos e Hipertensos, Obesidad.
Chiquitimss- Juvenimss. Geriatrimss .Tabaquismo, Relajación y Meditación en la entrevista de trabajos
social cuando se detecta las necesidades de información se integra a los grupos educativos al
derechohabiente
• Apoyo Social: cuando se identifica las necesidades del paciente para su atención para fortalecer el
proceso en el cuidado de la salud( intervención de ts para localización de familiares del paciente que
acude solo a consulta. etc.)
• Reintegración a control medico: los paciente pacientes reportados como remisos a ts. se realiza
intervención para la reintegración realizando llamada telefónica o visita domiciliarias hasta su
reconquista
• Investigación s
Social: son casos de investigacion derivados por jefaturas o comites realizando diferentes accoones como
estudios medicos sociales,estudios medicos con enfoque laboral.seguimiento de casos de cama,cacu o
paciente con probemas de salud importantes que esten en riesgo su vida .
Carpeta Directiva
Procesos Sustantivo de Trabajo Social Reintegración del Paciente a Control Médico
Para contribuir a la disminución de la Morbi-Mortalidad en la Atención Integral
Primer Nivel de Atención 1ER TRIMESTRE 2015
UNIDAD: ________________ INDICADOR > 80%
DIABÉTICOS RECONQUISTADOS HIPERTENSOS RECONQUISTADOS
Reconquistadas Remisas
Reconquistadas (os)
Remisas (os) reales

Remisas (os) reales
reportados a T. S.
reportados a T. S.
MES
(os)
%
%
ENERO 5 5 100 5 2
FEBRERO 10 8 80 30 20
MARZO 23 14 60 9 8
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Total
Acumulado
Primer Nivel de Atención mayo a diciembre 2014
UNIDAD: ________________ INDICADOR > 80%
DIABÉTICOS RECONQUISTADOS HIPERTENSOS RECONQUISTADOS
Reconquistadas (os)
Remisas (os) reales

Remisas (os) reales
reportados a T. S.
reportados a T. S.
MES
(os)
%
%
MAYO 30 20 66 22 8 36
JUNIO 37 23 62 35 18 51
JULIO 100 57 57 89 53 59
AGOSTO 49 22 44 68 25 36
SEPTIEMBRE 40 25 62 48 24 50
OCTUBRE 37 24 66 33 27 81
NOVIEMBRE 51 14 27 30 30 100
DICIEMBRE 35 22 62 43 33 76
Total
Acumulado
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS 2014
Primero y Segundo Nivel de Atención
UNIDAD UMF 45 PERIODO mayo a dic 2014
CUMPLIMIENTO DEL INDICADOR (%) RESULTADOS ACCIONES IMPLEMENTADAS

Por ciento de casos reintegrados a tratamiento médico de cada
Causas de no reconquista (analizar las tres principales causas de
uno de los procesos Plan de mejora (avance de resultados)
no reconquista y acciones efectuadas)
-BAJA .- E n l localización del paciente refiere que estan dados de -se realizara coordinacion con cam para que tome acciones
baja por tal ya no acuden a sus citas preventivas con sus operativas y asi disminuir las remisos no
-datos falsos.- en la investigación o localización refieren que no reales
Hta 61 % los conocen o no viven en el domicilio también se detecto que -ts en coordinacion con asistente medica detectar al paciente
no cuentan con domicilios completos en el registro del simf cuando acuda a consulta para invitarlo a actualizar sus datos
- Cambio citas en la localización del paciente refieren que en tarjeta de control y control de prestaciones
cambiaron citas y no fueron canceladas las programadas Supervisión de notas de ts. De seguimiento hasta la reconquista
-
dm Baja:- que son localizados y refieren que estan dados de baja o Establecer coordinación con cam. Para que cuando se presente el
25 % -datos incorrectos-se realiza llamadas telefónicas y son de paciente en próxima consulta asistente medica solicite datos de
personas conocidas del paciente y no viven en el mismo localización y registre en tarjeta de control
domicilio sin compromiso de dar recado ni información para su -Se le sugiere a la cam que solicite en la jefatura de ts los
localización resultados de los remisos para disminuir las inconsistencias de
Salieron del df. Informa los familiares que desconocen cuando remisos no reales
regresara el paciente
- En coordinación con cam para que den aviso a la ts- cuando
acuda el paciente remiso para conocer los motivos del abandono
de su control
Primer Nivel de Atención 2015
UNIDAD: UMF 45 INDICADOR > 100%
EMBARAZADAS RECONQUISTADAS
Motivos de no reconquista
Reconquistadas (os)
Remisas (os) reales
reportados a T. S.
MES
(os)
%
%
ENERO 4 4 100
Datos incorrectos 4,pro.
FEBRERO 15 10 66
Lab.1
No vive dom3(v.dom),
MARZO 18 10 55
datos inc.4, prob.lab.1
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Total
Acumulado
UNIDAD UMF 45 PERIODO 1ER TRIMESTRE 2015

no reconquista y acciones efectuadas)
-BAJA .- E n l localización del paciente refiere que estan dados de -Continuar con la coordinacion con cam para que tome
baja por tal ya no acuden a sus citas acciones preventivas con sus operativas y asi disminuir las
NO VIVEN EN EL DOMICILIO - en la investigación o localización remisos no reales
Hta 64 % refieren que no los conocen o no viven en el domicilio también -Continuar la ts en coordinación con asistente medica detectar
se detecto que no cuentan con domicilios completos en el al paciente cuando acuda a consulta para invitarlo a actualizar
registro del simf sus datos en tarjeta de control y control de prestaciones
- Cambio citas en la localización del paciente refieren que Supervisión de notas de ts. De seguimiento hasta la reconquista
cambiaron citas y no fueron canceladas las programadas -
*Análisis de 1er trimestre del 2015 tuvimos una alza del 3 % de

reconquistas en comparación del 2014
dm Baja:- que son localizados y refieren que estan dados de baja o Continuar con la coordinación con cam. Para que cuando se
80% -datos incorrectos-se realiza llamadas telefónicas y son de presente el paciente en próxima consulta asistente medica
personas conocidas del paciente y no viven en el mismo solicite datos de localización y registre en tarjeta de control
domicilio sin compromiso de dar recado ni información para su -Se le sugiere a la cam que solicite en la jefatura de ts los
localización resultados de los remisos para disminuir las inconsistencias de
Salieron del df. Informa los familiares que desconocen cuando remisos no reales
regresara el paciente
- Continuar coordinación con cam para que den aviso a la ts-
cuando acuda el paciente remiso para conocer los motivos del
abandono de su control
UNIDAD UMF 45 PERIODO 1er trimestre 2015

no reconquista y acciones efectuadas
REMISOS EMBARAZADA -Durante este periodo se llevo a cabo las estrategias y solo se -Se llevar libreta de control de remisos con apartados por cada
considero las paciente remisas reales durante la investigacion ts- y turno firmando la misma de recibido
2015 1er trimestre
con CAM y durante la inv de localizacion --se continua checando cada paciente reportado junto con la
2015 73 % -nació bebe.- durante la investigación se detectaba que habían CAM-al entrega de remisos se tomo la estrategia que junto con
presentado evento pos-parto la CAM.
-atención en 2y3er nivel la pacientes informaron que estaban en -En caso de las remisa no reales se le sugiere a la jefe de
atención en otro nivel y muchas de ellas refieren que por coordinación medica para que tome acciones preventivas con
indicación medica no ere necesario acudir a su unidad de sus operativas y asi disminuir las remisos no reales
atención y no informaron para cancelación de citas -ts en coordinación con asistente medica detectar al paciente
-datos incompletos.- en la investigación o localización refieren cuando acuda a consulta para seguimiento de caso
que no los conocen o no viven en el domicilio también se Supervisión de notas de ts. De seguimiento hasta la reconquista
detecto que no cuentan con domicilios completos en el registro -se le solicita a la CAM que cuando acuda la paciente remisa de
del simf aviso a ts para seguimiento de caso, además de corroborar su
Datos falsos no vive en el domicilio o son domicilio de un familiar datos de localización en tarjetas de control
o conocido s sin compromiso de dar información a la paciente -se supervisa notas de ts y seguimiento
Se supervisa constantemente las remisa de libreta y se entrega
en otro formato a cada ts por turno y modulo firmando de
recibido solicitando visitas domiciliarias para la reconquista
Obs.-en el análisis en comparación del 2014 tuvimos un una -

alza de 24 % de reconquistas
Los pacientes pendientes de reconquistas y visitas domiciliarias
se consideraron en el reporte trimestral por tal se realiza
ajauste en el reporte comparado con el reporte mensual
Primer Nivel de Atención 2014
UNIDAD: UMF 45 INDICADOR > 100%
EMABARAZADAS RECONQUISTADAS
Reconquistadas (os)
Remisas (os) reales

Remisas (os) reales
reportados a T. S.
reportados a T. S.
MES
(os)
%
%
ENERO 13 1 7.6
FEBRERO 11 3 27
MARZO 9 5 55
ABRIL 12 6 50
MAYO 29 12 41
JUNIO 27 10 37
JULIO 26 5 19.2
AGOSTO 10 6 60
SEPTIEMBRE 13 6 46
OCTUBRE 8 7 87-5
NOVIEMBRE 15 14 93
DICIEMBRE 8 12 66
Total
Acumulado
UNIDAD UMF 45 PERIODO mayo a dic 2014

no reconquista y acciones efectuadas
REMISOS EMBARAZADA -Durante este periodo se consideraba toda remisa reportada -llevar librete de control de remisos
reales y no reales el impacto se noto considerablemente por tal --al entrega de remisos se tomo la estrategia que junto con la
2014 49%
motivo después de una supervisión se cambiaron las estrategias CAM. Checar cada paciente en el expediente electrónico y asi
-nació bebe.- durante la investigación se detectaba que habían detectar remisas no reales o si ya se presento con medico
presentado evento pos-parto familiar con cita de puerperio
-atención en 2y3er nivel la pacientes informaron que estaban en -se realizara coordinación con cam para que tome acciones
atención en otro nivel y muchas de ellas refieren que por preventivas con sus operativas y asi disminuir las remisos no
indicación medica no ere necesario acudir a su unidad de reales
atención y no informaron para cancelación de citas -ts en coordinación con asistente medica detectar al paciente
-datos incompletos.- en la investigación o localización refieren cuando acuda a consulta para seguimiento de caso
que no los conocen o no viven en el domicilio también se Supervisión de notas de ts. De seguimiento hasta la reconquista
detecto que no cuentan con domicilios completos en el registro
del simf -realizar vistas domiciliarias de las paciente no localizadas hasta
su reconquita
-
-Se le sugiere a la cam que solicite en la jefatura de ts los
resultados de los remisos para disminuir las inconsistencias de
Obs- remisos no reales
-
UMF 45 MES: ENERO -DICIEMBRE 2014
CONCEPTO META ENE. FEB. MAR. ABR. MAY JUN JUL AGT SEP OCT. NOV. DIC. TOTAL
BAJO RIESGO ABS

31 11 40 46 11 43 39 12 11 4 4 14 266
ALTO RIESGO ABS

15 13 12 14 8 10 15 9 7 11 9 7 130
EMBARAZADAS ENVIADAS A
SEGUNDO NIVEL TOTAL ABS 46 24 52 60 19 23 54 21 18 15 13 21 366
22 39 63 26 51
ABS 48 23 59 42 44 59 45 521
EMBARAZADAS CON PROCESO EDUCATIVO Y
CONSENTIMIENTO INFORMADO ENVIADAS A 2° NIVEL % 100% 47 162 121 43 268 208 42 280 233 293 453 214 2364
ABS 9 12 7 9 8 8 14 11 10 16 8 12 124
EMBARAZADAS SIN ACEPTACION DEL METODO PARA EL
POST-PARTO % <20% 19 7.4 5.7 20 2.9 3.8 33 3.9 4.29 5.4 1.7 5.6 112.69
7 0 14 19 10
NUMERO DE PUERPERAS SIN METODO NOTIFICADAS POR EL
H.G.Z. ABS 34 9 9 0 7 6 0 115
4 0 9 13 6
NUMERO DE PUERPERAS SIN METODO Y NÚMERO DE ABS 18 7 5 0 5 3 0 70

ASISTENTES A CONTROL LOCALIZADAS Y
ENTREVISTADAS. % 80% 57 0 64 68 60 52 77 55 71 50 0 554
2 0 4 9 3
ABS 10 4 4 0 2 3 0 41
NUMERO DE PUERPERAS RECONQUISTADAS E
INCORPORADAS A USUARIAS. % 80% 3.5 0 6.20 16.00 5.00 19.00 5.10 7.20 0.00 2.80 6.00 0.00 70.80
H.O 1 1 1 3
H.I 1 1 1 1 1 5
PARCHE 1 1 2
DIU 1 2 5 1 7 4 4 2 1 27
IMPLANTE 1 1
DIU MEDICADO 1
VASECTOMIA 1 1
OTB 1 1
PARTO 3 3 1 5 2 14
CESAREA 1 1 3 3 4 4 2 1 19
ABORTO 1 3 2 2 8
CAUSAS DE NO PROTECCION (ESPECIFICAR 5 PRIINCIPALES)
1 1 3 4 8 16
2 1 3 1 3 1 1 10
3 1 1 2 3 2 9
4 1 1 2
5
6 1 2 2 7 3 3 2 2 22
7 1 1 1 1 1 5
8 1 1
9 1 1
10 2 2 1 5
11 1 1
12 2 1 1 3
JEFATURA DE PRESTACIONES MÉDICAS, COORDINACION DE PREVENCION Y ATENCION A
INFORME DE CONCENTRADO DE ACCIONES DE EDUCACION PARA LA SALUD REPRODUCTIVA UMF
UNIDAD: UMF 45 2014
INDICADOR > 95%
MES ADO NUM DE SESIONES A
EMBARAZADAS NO EMBARAZADAS VARONES LES EMBARAZADAS
CEN
TES
BAJO ALTO ASIS
META REALIZADO % META REALIZADO % META REALIZADO % RIESGO RIESGO TENTES
89 91 102 76 76 100 13 13 100 1 2 2 34

ENERO
88 89 101 76 77 101 13 13 100 0 2 2 39

FEBRERO
91 92 101 79 80 101 12 112 108 0 2 2 52

MARZO
91 89 97 79 80 101 12 12 100 0 2 2 52
ABRIL
91 90 98 79 80 101 12 12 108 1 2 2 51
MAYO
91 90 98 79 80 101 12 13 108 1 2 2 42
JUNIO
91 92 101 79 81 102 12 13 108 1 2 2 54

JULIO
91 89 97 79 80 101 12 13 108 1 2 2 59
AGOSTO
91 80 87.7 79 80 101 12 13 108 1 2 2 42

SEPTIEMBRE
91 92 101 79 80 101 13 13 100 1 2 2 44

OCTUBRE
91 89 97 79 82 103 13 13 100 3 2 2 56
NOVIEMBRE
92 90 97 79 82 103 12 13 108 1 2 2 46
DICIEMBRE
ACUMULADO
ESTRATEGIAS DE INTERVENCION DE TRABAJO SOCIAL PARA LA DISMINUCION DE LA MORTALIDAD MATERNA 2
UNIDAD: UMF 45 FECHA:
INDICADOR > 80%
EMBARAZADAS ASEGURAMIENTO ANTICONCEPCION MEF PUERPERAS SIN MPF

MES RECONQUISTADAS ATENCION OBSTETRICA CON PADEC CRON-DEG RECONQUISTADAS
REMISAS EMB AR CASOS CONFIR ACEPTA SEGUIM REPORTA RECON

REPORTADAS TS ENVIADASURG MADOS N DE DAS POR QUIS LOCALIZAD
RECONQUISTADA
S
% UTQ
UCIA ENTRE
VISTAS TES MPF % CASOS HOSPITAL TADAS AS
13 1 7.6 0 0 0 3 1 33 2 7 2 4
ENERO
11 3 27 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0
FEBRERO
9 5 55 0 0 0 0 0 0 0 14 4 9
MARZO
12 6 50 1 1 1 0 0 0 0 14 9 11
ABRIL
29 12 41 0 0 0 1 0 0 0 10 3 6
MAYO
27 10 37 0 0 0 0 0 0 0 34 10 18
JUNIO
26 5 19.2 o o o o 0 0 0 9 4 7
JULIO
10 6 60 0 0 0 0 0 0 0 9 4 5
AGOSTO
13 6 46 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0
SEPTIEMBRE
8 7 87.5 0 0 0 1 0 0 0 7 2 5
OCTUBRE
15 14 93 2 2 2 0 0 0 0 6 3 3
NOVIEMBRE
8 12 66 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0
DICIEMBRE
ACUMULADO
MES PAC. REVISSION REFERIDOS CONTYRAR API OTROS
ATENDIDOS DE A MED. EFERENCIA
CARTILLAS PRVENTIVA A MED.
PREVENT.
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
OCTUBRE
NOVIEMBRE
XX
DICIEMBRE
ANALISIS ESTRATEGICO
JUSTIFICACION
• EL PRESENTE TRABAJO TIENE LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR A LA

DISMINUCION DE LA MORTALIDAD Y MORBILIDAD DE LAS
COMPLICACIONES DE LOS PADECIMIENTOS CON MAYOR AFLUENCIA A LA
CONSULTA CON MEDICO FAMILIARIMPLEMENTANDO ESTRATEGIAS DE
PROMOCION ,PREVENCION,VIGILANCIA Y CONTROL DE LA SALUD
CONSIDERANDO LAS CONDICIONES SOCIALES Y AMBIENTALES DE
NUESTRA POBLACION .
OBJETIVOS
Coadyuvar en la cobertura de Indicadores Estratégicos a través de

las funciones sustantivas de Trabajo Social.
contribuir en disminuir la prevalencia de las enfermedades en la poblacion

mediante estrategias educativas
Participar en forma efectiva con las áreas involucradas en el proceso de

referencia y contra referencia de envío de pacientes a trabajo social
Abordar en forma Integral al paciente con la finalidad de sensibilizarlo ante

su problemas de salud
Coadyuvar en el logro de la Atención Médica Integral del derechohabiente,

identificando los elementos psico -sociales y culturales que interfieran en el
proceso de salud enfermedad, consolidando la autogestión y auto cuidado
de la salud .
Plan Estratégico Misión
Misión Delegacional
Nuestra misión, en la Delegación D.F. Sur, es otorgar servicios integrales de salud bajo los
principios de equidad, oportunidad y calidez, a fin de mejorar los niveles de salud y calidad de
vida de los trabajadores asegurados y sus familias, mediante el desarrollo de procesos,
suficientes y oportunos, de promoción, prevención, atención, rehabilitación y salud en el trabajo.
Misión Unidad de Medicina Familiar N. 45 (UMF N. 45)
La misión de la UMF N. 45 es otorgar servicios integrales de salud a los derechohabientes bajo
los principios de IGUALDAD, RESPETO, CONFIABILIDAD, HONESTIDAD y SUPERACION con
la finalidad de incrementar los niveles de salud y calidad de vida de los trabajadores y sus
familias, mediante el desarrollo de los procesos institucionales, de forma suficiente, integral y
oportuna.
10
MISION
• Proporcionar atención medico social a nuestros
derechohabientes a si como a su familia bajo
los valores de igualdad atreves de confiabilidad
y veracidad fomentando el respecto mediante
un proceso metodológico hacia una cultura con
enfoque a la prevención de la enfermedad
favoreciendo la calidad de vida mental
emocional y social
Plan Estratégico Visión
Nuestra Visión 2013 - 2015
Los servicios médicos de la Delegación D.F. Sur, serán identificados en el 2015, por su eficiencia en
la atención médica integral, enfocada al cumplimiento de las expectativas de los derechohabientes,
en un marco de clima organizacional favorable y demostrado por la satisfacción del prestador de
servicios y la certificación de unidades médicas.
Seremos de las mejores Delegaciones del país, medidas por su desempeño, en relación a programas
y metas comprometidas, con impacto en salud, priorizando el sentido social y trato humano.
Generando una capacitación directiva, sistemática, que favorezca un Modelo de Competitividad.
V i s i ó n U.M.F. N. 45 2013–2015
Colocarnos como la mejor Unidad de Medicina Familiar Certificada dentro de la Delegación
Sur del D.F. a través de la capacitación directiva sistemática, que favorezca un modelo de
competitividad caracterizado por su eficiencia en la atención médica integral, satisfaciendo
las expectativas del derechohabiente y del prestador de servicio, en un marco de clima
organizacional favorable y medido por su desempeño y cumplimiento de metas e indicadores.
10
VISION
• SITUARNOS COMO MEJOR JEFATURA DE TRABAJO
SOCIAL EN LOS PROCESOS ATRAVES DE UN EQUIPO
PROFESIONAL,ETICO RESPONSABLE Y EMPATICO QUE
FAVOREZCA LA ATENCION DEL DERECHOHABIENTE
GENERANDO EL CAMBIO PARA EN UN AMBIENTE
ARMONIOSO PARA BENEFICIO DE SU SALUD DE
SALUD FISICO Y MENTAL.
POLITICA DE CALIDAD
LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR 45, SE COMPROMETE A

OTORGAR LA ATENCION MEDICA OPORTUNA E INTEGRAL Y A
PROPORCIONAR LAS PRESTACIONES EN ESPECIE Y DINERO
CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS, HACIENDO USO
RACIONAL DE LOS RECURSOS E INCCREMENTO LA
SATISFACCION DE SUS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS EN
UN AMBIENTE DE TRABAJO EN EQUIPO A TRAVES DE LA
MEJORA CONTINUA EN EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
PROCESO
PROCESO REINTEGRACION A CONTROL MEDICO
MEDIO EXTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Apego a la guia de actividades de trabajo social en atencion medica de • Registro de datos incompletos por control de prestaciones
unidades medicina familiar • Falta de seguimiento de casos i
• personal operativo comprometido • Coordinadora de asistentes medicas no solicita resultados de remisos
• Participación de equipo multidisciplinaria en el proceso • Am. Reporta pacientes sin comprobar que sean reales
• apoyo del servicio de psicología • No se realizan visitas domiciliarias para su reconquista
• sesiones de meditacion y relajación para paciente con problemas de manejo • Comunicación no efectiva de asistente medica con ts para dar aviso que
de emociones acudió el remiso a con medico familiar
• Salida de llamadas a celulares en dirección • jefatura de asistentes medicas no proporcionan citas para ofertar al remiso
localizado
• asistente medica no actualiza datos de localización en tarjetas de control
• dificultas para realizar llamadas celulares en el turno vespertino dirección
cerrada
• Apatía y resistencia al cambio
MEDIO EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Coordinación con coordinación de asistentes medicas para verificar • Inclemencias del tiempo
exp clínico en el momento de entrega de remisos • PROBLEMAS domésticos familiares
• Sensibilizar al paciente en las sesiones educativas de la importancia • No actualización de datos en control de prestaciones
• Negación de permisos laborales y/o horarios
del control y vigilancia de su salud asi como datos fidedignos de
• Atención particular
localización
• Aspectos socio-culturales propios del paciente que interfieren al apego de la
• Apoyo de jdc para su atencion inmediata de la paciente remisa vigilancia su embarazo
cuando se presenta a la unidad • Datos incompletos desde su registro en control de prestaciones
• falta de compromiso de los pacientes o familiares para actualizar domicilio
o telefonos
• Quejas de usuarios
• Falta de comprometidos de familiares para su atención medicas del remiso
• Zonas de riesgo para realizar visitas domiciliarias
• Aumento de la demanda demográfica
• Falta de recurso economico
PROCESO
PROCESO EDUCATIVO
MEDIO EXTERNO
• Apego a la guia de actividades de trabajo social en atencion medica de • Falta de notas de ts de integración a sesiones educativas
unidades medicina familiar • Falta de seguimiento de casos i
• Participación de equipo multidisciplinaria en el proceso • Comunicación no efectiva de asistente medica con ts para firma de tarjetas
• apoyo del servicio de psicología de control en las entrevistas de 1ra vez
• sesiones de meditación y relajación para paciente con problemas de manejo • estructura no adecuada en modulo planta baja para llevar una entrevista
de emociones confidencialidad
• Apoyo equipo multidisciplinario para sesiones educativas • Tiempo de espera
• Falta de conocimiento del objetivo de integración educativo del servicio
quien deriva
• Derivación de pacientes por asistentes medicas con • Notas deficientes de información
necesidades de información • Crónicas de grupo deficientes de información
• Calendario de sesiones grupales • inasistencia de enfermería para la participación en los grupo educativos sin
aviso previo
• Calendario de rotación de participación de médicos en los • Capacitacion es solo horario matutino
grupo
MEDIO EXTERNO
• Coordinación con equipo multidisciplinario • Inclemencias del tiempo
• Sensibilizar al paciente en las sesiones educativas de la importancia • PROBLEMAS domésticos familiares
del control y vigilancia de su salud • Negación de permisos laborales y/o horarios
• Atención particular
• Apoyo de ponentes para sesiones educativas de diferentes
• Aspectos socio-culturales propios del paciente que interfieren al apego de la
instituciones
vigilancia su salud
• Detección de pacientes con falta de acciones preventivas • Falta de compromiso de paciente -familiares para asistir a sesiones
• Difusion de perifoneo ,carteles y periódico murales educativas
• Capacitación de estrategias educativas • Falta de recurso economico
• Difusion a pacientes y familiares a través de cripticos
• Participacion de escuelas aledañas
PROCESO
PROCESO INVESTIGACION SOCIAL
MEDIO EXTERNO
• Apego a la guia de actividades de trabajo social en atención medica de unidades
medicina familiar
• Apego manual de las unidades medicas de 1er nivel de atención
• Apego de gui para estudio medico social • estructura no adecuada en modulo planta baja para llevar una entrevista
• Apego al procedimiento para la dictaminación de invalidez 2330-003-001 confidencialidad
• Participación de equipo multidisciplinaria en el proceso • -falta de datos de localización
• apoyo del servicio de psicología • Datos incompletos en el registro del simfs
• Domicilios falsos
• Notas deficientes de información
• Calendarización de comités • Falta de información oportuna por 2do. nivel
• Existencia de comité cocoitt
• Existencias comité prevenimss • Notas de trabajo social con información insuficiente
• -coordinación con equipo multidisciplinario para seguimientos de • Falta de compromiso del operativo para seguimiento de casos
casos
• Estudios medico sociales y/o con enfoque laboral
• Normativa de prestaciones para menores de 16 años embarazada
MEDIO EXTERNO
• Coordinación con equipo multidisciplinario
• Sensibilizar al paciente –familiar del autocuidado y control de su salud • PROBLEMAS domésticos familiares
• Detección de pacientes con falta de acciones preventivas • Negación de permisos laborales y/o horarios
• Difusión de perifoneo ,carteles y periódico murales • Atención particular
• Capacitación de continua al personal • Aspectos socio-culturales propios del paciente que interfieren al apego de la
Apoyo de psicología para manejo de emociones vigilancia su salud
• Falta de compromiso de paciente -familiares para control y vigilancia de su salud
integración a grupo educativos al paciente-familiar
necesidades de información para el cuidado ,control y vigilancia de su salud
• Queja de usuario
PROCESO
PROCESO APOYO SOCIAL
MEDIO EXTERNO
• Apego a la guia de actividades de trabajo social en atención medica de unidades
medicina familiar
• Apego manual de las unidades medicas de 1er nivel de atencion
• Participación de equipo multidisciplinaria en el proceso • estructura no adecuada en modulo planta baja para llevar una entrevista
• apoyo del servicio de psicología confidencialidad
• -falta de datos de localización
• -prestación de ambulancias subrogadas • Datos incompletos en el registro del simfs
• Directorios actualizados • Domicilios falsos
• Calendarización de grupos educativos • Notas deficientes de información
• Salida de llamadas telefónicas a celulares en dirección • Deficiencias en las lineas telefonicas
Notas de trabajo social con información insuficiente
• Falta de compromiso del operativo para seguimiento de casos
• • en el turno vespertino no cuenta con telefónico para salida de celulares
• Falta de objetividad de ts para manejo de caso
MEDIO EXTERNO
• Coordinación con equipo multidisciplinario para resolver el caso
• Sensibilizar al paciente –familiar del autocuidado y control de su salud • Abodaje de paciente en crisis emocional y/o psiquiatrico
• Detección de pacientes con falta de acciones preventivas • Paciente que acuden sin familiar
• Capacitación de continua al personal • Abandono del paciente por familiars
Apoyo de psicología para el paciente con necesidad de atención • Paciente manipular
inmediata • Aspectos socio-culturales propios del paciente que interfieren al apego de la
vigilancia su salud
• Falta de compromiso de paciente -familiares para control y vigilancia de su salud
• Queja de usuario
Plan estrategico
UNIDAD: UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO. 45
Planeación Operativa
VIGENCIA DEL PLAN: Del: 01 de enero de 2015 al: 31 de diciembre de 2015
PROGRAMA O PROCESO: SERVICIO RESPONSABLE:

Procesos sustantivos Trabajo Social
OBJETIVO(S) ESTRATÉGICO(S): ESTRATEGIAS
Apego al procedimiento para otorgar atención de de 1er nivel

concontribuir a la disminucion de la mortalidad y morbilidad mediante la
promoción ,prevención y educación para la salud
Satisfacer expectativas del usuario con necesidades de informacion Aplicar las guia de trabajo social en atencion medica en unidades de medicina familiar
Dar cumplimiento de la nomatividad en los procesos de ts de unidades medicas
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
contribuir en disminuir la prevalencia de las enfermedades en la población detectando sus necesidades de informacion aplicando la metodología y estrategias
educativas
Fomentar la cultura de prevención de la salud en la población
Incrementar difusión a la promoción de la salud a la población adscripta y potencial
Generar el cambio en el paciente y familia para una vida saludable
CAUSAS RAÍZ SELECCIONADAS COMO PRIORITARIAS

insuficiente promoción, prevención de la salud del equipo multidisciplinario Aspectos socio-culturales, propios de la paciente que interfieren al apego del
para sensibilizar al usuario control y vigilancia de su salud
Fallas en la organización interdepartamentales Falta de liderazgo
PARÁMETROS DE MEDICIÓN META
Libretas de control 100
Porcentaje de de notas de ts incial,reintegracion y seguimiento de casos 100%
Índice de asistencia de pacientes con necesidades de informacion a Grupos Educativos 80%
Porcentaje de estudios médicos sociales y/o estudios con enfoque laboral 100%
LÍNEAS DE ACCIÓN/ OPERATIVAS CONTROL

LÍNEAS DE ACCIÓN
1. Analizar l libretas de control de pacientes derivados
Supervisión continua de notas de ts iniciales ,reintegración y seguimientos a ts.
Control de la difusion de promocion a la salud 2. Supervisar notas iniciales ,reintegración y
seguimientos de casos
Capacitación continua de procesos y procedimientos para la atención integral a favor del derechohabiente 3. Validar hojas rais
4. Análisis mensual de productividad.
5. Evaluar la capactación de los grupos educativos
Realizar accione de gestion para llegar a las metas y objetivos de trabajo social
LÍNEAS OPERATIVAS
Sensibilizar al paciente en cada intervencion de trabajo social
Generar el cambio de estilo de vida en cada intervencion de trabajo social en el paciente
Gestionar atención en psicóloga para el paciente con problemas de manejo de emociones que obstaculicen su cuidado,
control y vigilancia de su salud
NOMBRE DEL JEFE DE SERVICIO

Plan Operativo De Mejora Continua
UNIDAD: UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO. 45
Planeación Operativa
VIGENCIA DEL PLAN: Del: 01 de enero de 2015 al: 31 de diciembre de 2015
PROGRAMA O PROCESO: SERVICIO RESPONSABLE:

Procesos sustantivo Trabajo Social
OBJETIVO(S) ESTRATÉGICO(S): ESTRATEGIAS
Asegurar que la la normatividad regida para trabajo social en atencion de 1er nivel , se realice de
forma correcta por el personal operativo
Logar para el 2015 que el 100% de nuestro derechohabientes adscriptos
tengan satisfacción en sus necesidades de información y hayan generado un
cambio en sus estilos de vida en pro de su salud
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fomentar la cultura del autocuidado del paciente y familiar
Incrementar la promoción de la salud en la población potencial y no potencial
CAUSAS RAÍZ SELECCIONADAS COMO PRIORITARIAS

Fallas de comunicación efectiva en el personal de salud Aspectos socio-culturales, propios de la paciente que interfieren al apego de la
Falta de capacitación vigilancia y control de su enfermedad
Aumento de demanda de usuarios
PARÁMETROS DE MEDICIÓN META
Porcentaje de pacientes con informacion a sus necesidades en grupo educativos 80%
Porcentaje de notas de ts inicales,r eintegracion,seguimiento y cierres de casos 100%
Indice de asistencia de pacientes a grupo educativos 80%
LÍNEAS DE ACCIÓN/ OPERATIVAS

CONTROL
LÍNEAS DE ACCIÓN 1. Analizar l libretas de remisos
2. Supervisar notas de reconquistas
Capacitación continua de programas prioritarios 3. Analizar remisos reportados para detectar os no
Optimizar formatos de control de reintegración a control medico remisos
4. Supervisar notas de trabajo social
Continuar con la supervisión de notas de seguimiento de casos, inicales y cierres 5. Evaluar informes de visitas domiciliarias
-
Capacitación continua de procesos y procedimientos para la atención integral a favor del derechohabiente
LÍNEAS OPERATIVAS
Aplicar la normativa vigente para la reintegración a control medico
BUSQUEDAD INTENSIONADA EN PASILLO para detectar necesidades de información del usuario

comunicación efectiva co los proveedores del servicio
Gestionar atención en psicóloga para el paciente con problemas de manejo de emociones que obstaculicen su cuidado,
control y vigilancia de su salud
localizar y concientizar a las pacientes familia de la importancia de acudir a su control MEDICO
Paciente que se detecten con problemas de manejo de emociones que afecten su salud derivar a psicología
NOMBRE DEL JEFE DE SERVICIO

LTS. MONICA GARCIA VALTIERRA
Cronograma de actividades
2014 Enero febrero marzo abril MAyo junio julio agosto sep oct nov dic
P
No Descripción de actividad P R P R P R P R P R P 1R P R P R R P R
x X
Coordinación con integrantes de equipo de salud x x x x x x x x x x x x x x X X X X X X X X
x X
Junta Delegacional x
X
x x x x x x 0 x x x X X X X X X X X X
X X
Comités cocoitt
x
X
x x x x x x x x x X X X X X X X X X X X
Aplicar guia de supervisión a ts. En entrevista y X X
sesion grupal x
X
x x x x 0 x x X X X X X X X X X X X X X X
X X
Asesoría de formato rais
x
X
x x x x x x x X X X XX XX X X X X X X X X X
Asesoría de ems.y con enfoque laboral X
X
X X X
x x x x x x X X X XX XX XX X X X X X X X X
Supervisión en la realización de sesiones X X
educativas x
X
x x x x X Xx x X X X X X X X X X X X X X
Asesoría de crónica grupal (elaboracion)
X X
x x X X X X
Supervisión en promoción y difusión de X
X X X
programas integrados de salud x x x x x x x X X X X X X X X
Supervisión al seguimiento de las ts. De X
embarazadas de ear y envíos a 2do. nivel x
X X X
XX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
Elaboración de informes voaum X X X X
x x x x x x X X X X X X X X X X X X X X
Elaboración de informes mensuales X X
x
X
x x x x x x x X X X X X X X X X X X X X X
Distribución y concentrado de encuesta
aplicadas varon x x X X
Distribución de vistas domiciliarias por modulo
X X
x
X
x x x x x x x X x X X X X X X X X X X X
Junta con ts modulares
Elaboro Sin cumplir Cumplido

CRONOGRAMA DE COMITÉS
LOCALES
MES PAC. REVISSION REFERIDOS CONTYRAR API OTROS
ATENDIDOS DE A MED. EFERENCIA
CARTILLAS PRVENTIVA A MED.
PREVENT.
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
OCTUBRE
NOVIEMBRE
XX
DICIEMBRE
•EN LA UNIDAD UMF 45 CONTAMOS CON 5 TRABAJADORAS SOCIALES QUIENES EN SU
PROFESION DEBEN CONRIBUIR A LA TRANSFOMACION A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DEL
PACENTE Y SU FAMILIA POR LO QUE ES NECESARIO QUE DICHA ACCION ESTE REPALDAD CON
JUSTIFICACION LA SUPERVISION CONTINUA Y ASI SUSTENTAR LA CALIDAD DE ATENCION DEL USUARIO
•IDENTIFICAR LOS MOTIVOS RAZONES Y CIRCUNSTANCIAS QUE CONTRIBUYEN EN EL MAL

FUNCIONAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS
•VERIFICAR,ASESORAR Y FORTALECER AL PERSONAL OPERATIVO DE TRABAJO SOCIAL LAS
OBJETIVO LINEAS DE ACCION MEDICA CON UN ENFOQUE INTEGRAL
•LOS ASPECTO METODOLOGICOS DAN SUSTENTO A LA SUPERVISION TOMANDO ENCUENTA

TECNICAS,INSTRUMENTOS,CONTROLES E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS llevándose a
cabo por la supervisión mensualmente o cuando se requiera ya sea caso ,grupo o comunidad
METODOLOGIA
PROGRAMA DE SUPERVISION
ACTIVIDAD NOT SEG. CASOS CRONICA NOTAS VALIDACIO EMS VISITAS
AS S DE GPO DE N DE 4-30 DOMICILI
DE REMISO ARIAS
TS S
TS.IRENE P
ZAMORA G-
R
X X X X X X X
OBS:SE ANALISARON NOTAS DONDE SE DETECTO QUE SON BREVES, Y PIERDEN OBJETIIVO DE LA COMPROMISOS:UTILIZAR FORMATOS DE CRONICAS,
ENTREVISTA,NO HAY NOTAS DE INTEGRACION A GRUPO CRONICO
ANOTARSE EN LIBRETA DE CONTROL DE VISITAS DOMICILIARIAS
REALIZA NOTAS DE EMBARAZO
FALTA NOTAS DE REMISOS DE INTERVENCION DE TS Y NOTAS DE RECONQUISTA CON REALIZAR NOTAS DE REINTEGRACION A GRUPO Y DE SESIONES EDUCATIVAS
INFORMACION INSUFICIENTES REFIRIENDO QUE SU PRODUCTIVIDAD BAJARA POR LA GRAN DEMANDA DE
ENTREGA TARDIA DE HOJAS RAIS TRABAJO Y ENLA BUSQUEDAD INTENSINAL DEL PACIENTE
SE ANALISAN LOS CASOS DE EMS. NOTANDOSE SIN DUDA ALGUNA PARA SU ELABORACION
FALATA DE REGISTROS EN LIBRETA DE CONTROL DE VISITA DOMICILIARIAS
CRONICAS DE GRUPO NO HACE USO DE FORMATO DE CRONICA FALAT DE DATOS PROPIOS DE
DOCUMENTO
VISITAS DOMICILIARIAS COMPROMETIDA Y EFICIENTE
BUEN TRATO AL DERECHOHABIENTE
TS.GRISELDA P
VEGA
R
X X X X X X X X X X
OBS:SE ANALISARON NOTAS CON FALAT DE DATOS DE LOCALIZACION,NO COMPROMISOS: REAIZARA NOTAS CON DATOS COMPLETOS DE LOCALIZACION
SIN PERDER EL OBJETIVO
HAY NOTAS DE PACIENTES Q ACUDEN AL GRUPO EDUCATIVO
REALIZARA NOTAS DE ASISTENCIA DE GRUPO EDUCATIVOS
REMISO SIN NOTAS DE RECONQUISTA
INFORMACION TARDIA DE RESULTADOS DE VISTAS DOMICILIATIRAS Y NOATS
DE SEGUIIENTO
EMS PIERDE OBJETIVO DEL MOTIVO DE ESTUDIO
BUEN TRATO DEL DERCHOHABIENTE
ACTIVIDAD NOT SEG. CASOS CRONICA NOTAS VALIDACIO EMS VISITAS ENTREVIS
AS S DE GPO DE N DE 4-30 DOMICILI TA
DE REMISO ARIAS
TS S
JANET FLORES G P
R
X X X X X X X
OBS:FALAT DE NOTAS DE SEGUIMIENTO COMPROMISOS:REAIZAR NOTAS DE RECONQUISTAS ,
ASISTENCIA A GRUPO EDUACTIVOS
FALTA DE NOTAS DE RECONQUISTAS Y SEGUIMIENTOSS
ENTREGA TARDIA DE HOJAS RAIS REALIZAR NOTAS DE REINTEGRACION A GRUPO Y DE SESIONES EDUCATIVAS
SE ANALISAN LOS CASOS DE EMS. NOTANDOSE SIN DUDA ALGUNA PARA SU ELABORACION REFIRIENDO QUE SU PRODUCTIVIDAD BAJARA POR LA GRAN DEMANDA DE
USA FORMATOS CRONICAS DE GRUPO SIN PERFIL DEL GRUPO TRABAJO Y ENLA BUSQUEDAD INTENSINAL DEL PACIENTE
VISITAS DOMICILIARIAS COMPROMETIDA Y EFICIENTE
BUEN TRATO AL DERECHOHABIENTE
ESPERANZA P
RAMIREZ R
R
X X X X X X X X X X
OBS: SE ANALISAN NOTAS DE RECONQUISTA BREVES Y SIN OBJETIVO DE LA COMPROMISOS: REAIZARA NOTAS DE RECONQUISTAS CON DATOS COMPLETOS DE LOCALIZACION
SIN PERDER EL OBJETIVO
MISMA
CONSIDERARA LA INFORMACION OBJETIVA DE INFORMACION
EXISTE NOTAS DE PACIENTES QUE ACUDEN A GRUPOS EDUCATIVOS
EXISTEN NOTAS DE SEGUIMIENTOS
EMS EN EL MOMENTO DE ELBORACION SOLICITA SUPERVISION
DURANTE LAS ENTREVISTAS NO ES OBJETIVA EN LA INFORMACION
RECURRENTE EN DERIVACION DE PACIENTE A OTRO MODULO DE TS.
OBSTACULIZA ENVIOS A TS DE PACIENTES
ACTIVIDAD NOT SEG. CASOS CRONICA NOTAS VALIDACIO EMS VISITAS ENTREVIS
AS S DE GPO DE N DE 4-30 DOMICILI TA
DE REMISO ARIAS
TS S
ELIZABTH P
ESPINOZA H-
R
X X X X X X X X
OBS:FALTAS DE NOTAS INICIALES , SEGUIMIENTO Y RECONQUISTAS COMPROMISOS:REAIZAR NOTAS DE RECONQUISTAS ,
NOTAS DE ASISTENCIA A GRUPO EDUACTIVOS
NOTAS DEFICIENTES EN SU CONTENIDO
ENTREGA TARDIA DE NOTAS DE SEGUIMIENTO REALIZAR NOTAS DE REINTEGRACION A GRUPO Y DE SESIONES EDUCATIVAS
ENTREGA TARDIA DE HOJAS RAIS ENTEGAR A TIEMPO LO SOLICITADO SIN ESPERA DE PEDIRLO LA JTS
CRONICAS DE GRUPO SIN PERFIL DEL GRUPO
ANOTAR VISITAS DOMICILIARIAS EN LIBRETA DE CONTROL
INSUFIENTES ENVIO A MEDINA PREVENTIVA
BAJA PRODUCTIVIDAD EN HOJAS RAIS
CRONOGRAMA
Funciones y Actividades del jefe de Trabajo Social

ACTIVIDADES MES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Observaciones/ Seguimiento
Elabora Carpeta Gerencial. P X X X X X X X
R X X X X
Elabora Diagnóstico situacional P X X X
R X X X
Elabora Programa de Trabajo P X X X X
R X X X XX
Detecta las necesidades de P X X SE SOICI TA A LAS AUTORIDADES LA

capacitación. NECESIDAD DEL PROGRAMA”YO PUEDO”
R X X
Elabora Programa de X SE CAPACITAN 5 TS DE LAS ESTRATEGIAS

P
Capacitación. EDUCATIVAS”EL-ELLA.ENVEJECIMIENTO
X SALUDABLE,YO PUEDO,CHIQUITIMSS Y
R
JUVENIMSS”
Elabora cartas descriptivas y P
coordina con el personal de T.S
Clínico su participación en la R
capacitación.
Elabora minuta de capacitación X
P
R X
Reuniones de Trabajo con P X X X REUNION PARA INFORMAR RESULTADOS

personal operativo. DE LA SUPERVISION DELEGACIONAL
R X X
Participa en juntas de Cuerpo P X X X X X X X X X X X X JUNTAS DE CUERPO DE GOBIERNO SON,

de Gobierno. LOS DIAS MARTE O ANTES SI ES
X X X X NECESARIO INFORMACION DE
R
IMPORTANCIA
Comunica a T.S operativo de los P
acuerdos de juntas de gobierno X X X
R
e información relevante.
*P Programado
*R Realizado
CRONOGRAMA

MA
ACTIVIDADES MES ENE FEB ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Observaciones/ Seguimiento
R
Asiste a los comités de la X X X X X X X X X X X
P
Unidad. X
X X X X SE CUENTA CON CAENDARIZACION DE COMITES
R PARA TODO EL AÑO ASISTIENDO SIN FALTA
Realiza Difusión de los P X
Procedimientos Normativos. X
R
Coordinación permanente con P X X X X X X X X X X X X EN JUNTAS DE GOBIERNO SE SESIONAN

otro servicios para la ESTRATEGIAS O MET PARA LLEVAR LA
X X X X INTERVENCION DE TS. EN PRO DE LA MEJORA
intervención de T.S. R
PARA LA ATENCION DEL USUARIO
Realiza análisis de ausentismo X X X SEANALISA CON ANTICIPACION PARA QUE EL
P
programado y n o X AUSENTISMO PROGRAMADO SEA CUBIERTO POR
R X X X PERSONAL MOVIL
programado.
Vinculación con personal X X X X DIARIO EXISTE COORDINACION CON TS DEL
P TURNO PARA REALIZAR LOS LINEAS DE ACCION
operativo en la realización
EN CASO DE VISITAS DOMICILIARIAS PENDIENTES
diaria de actividades, X X X X O PASE PROGRAMADOS
fomentar el trabajo de equipo R
en la atención integral.
Coordina y Jerarquiza la EN CASO DE ALGUNA INCONTINGENCIA EN EL
intervención del personal P SERVICIO SE COORDINA JTS CON OPERATIVAS
PARA ACUERDOS PARA SASTIFACER LAS
operativo de acuerdo al X X X X NECESIDADES DEL USUARIO Y PERS
recurso humano y R
necesidades del servicio.
Programación Anual de x se realiza programación en el mes de octubre
P para el año posterior
vacaciones del personal
operativo. x x x x
R
Informa y asesora al personal P cada mes se asesora para la elaboracion del

de la elaboración de informes. informe en la entrega de los mismos se supervisa
R y se corrigen fallas
*P Programado
*R Realizado
CRONOGRAMA
Funciones y Actividades del Jefe de Trabajo Social

ME
ACTIVIDADES S
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Observaciones/ Seguimiento
Valida información del reporte P x x x x x x x x x x x x

de productividad , semanal y x x x x diariamente se valida la productividad de cada
mensual. R ts para su entrega se sac información para los
informes mensuales
Elabora Programa y cronograma P x apartir del mes de abril se programara fechas de
de supervisión. supervisan y cronograma se les ha informado a
x x
R cada ts en minuta de trabajo
Aplica cédulas de supervisión de P x se ha realizado supervisado pero no se ha

acuerdo a lo normado. aplicado a partir del mes de mayo se aplicaran
R
Supervisa el cumplimiento de las P x x x x x x x x x x x x diariamente en la la validación de

normas y procedimientos de productividad y en la elaboración de informes se
x x x x x x x
R supervisa en este punto
cada proceso.
Supervisa el cumplimiento y x x x x x x x x x x x xx en los informes mensuales
P
avances de metas programadas
R
x x x x
Supervisa la calidad de atención x x x x x x x x a parti del mes de mayo se programara la
P supervisión de cada ts en sus entrevistas para
otorgada por el personal de
garantizar la atención integral el usuario
Trabajo Social y la metodología x
R
aplicada.
Establece coordinación con el P x x x x x x x x x x x x con equipo multidisciplinario existe una
equipo de salud para otorgar estrecha comunicación para garantizar la
x x x x
atención integral del usuario
una atención integral. R
Analiza mensualmente la x x x x x x x x x x x x se realiza diario la validación de productividad y

P cada mes en el envio de informes mensuales
información de las salidas de
productividad. x x x x
R
*P Programado
*R Realizado
CRONOGRAMA

ACTIVIDADES MES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Observaciones/ Seguimiento
Analiza en forma mensual, x x x x x x x x x x x

cuatrimestral, semestral y anual P x
los resultados de las acciones cada mes se analiza los resultados
x x x x aplicando lo planes de mejora
programadas y establecerá
R implementando información en las
estrategias de mejora.
carpetas por procesos
Analizara resultados de los x x x x se analizar los resultado trimestralmente
procesos considerando los P
indicadores de desempeño.
R
R
Analiza en forma mensual, x x x x el objetivo da cada análisis es implementar
cuatrimestral, semestral y anual P estrategias de mejora
los resultados de las acciones
x
programadas y establecerá
R
estrategias de mejora.
Elabora análisis cuatrimestral x x se programara en el próximo cuatrimestre
de los resultados de la P Para realizar la ctividad programada
supervisión de la jefatura y
elabora gráficas del logro de
R
metas.
Asesora al personal operativo se da cumplimiento informando al personal
P e invtando constantemente a la tsc-
para el registro de protocolos
de investigación R
*P Programado
*R Realizado
CRONOGRAMA

MA
ACTIVIDADES MES ENE FEB
R
ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Observaciones/ Seguimiento
Definirá la participación del

P
personal operativo como
investigador en coord. Con
R
otros servicios.
Realizara acciones de P
reconocimiento al desempeño
individual.
R
Asesora y supervisa al P la tsc realizo la actualizacion de directorios

personal operativo en l a
elaboración y actualización
del Directorio. R
*P Programado
*R Realizado
Plan Estratégico
•EN LA UNIDAD UMF 45 CONTAMOS CON 5 TRABAJADORAS SOCIALES QUIEN DEBEN DE
ESTAR CONSTANTE CAPACITACION YA QUE SU PROFESION LO REQUIERE ESTAR A LA
VANGUARDIA Y PROPORCIONAR INFORMACION EFECTIVA Y EFICAS PARA CONRIBUIR A LA
JUSTIFICACION TRANSFOMACION Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DEL PACENTE Y SU FAMILIA
•IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACION DEL PERSONAL OPERATIVO PARA QUE

DESARROLLEN ESTRATEGIAS EDUCATIVAS QUE PEMITAN DIRECCIONAR LA INTERVENCION
DE TRABAJO SOCIAL
OBJETIVO
• TOMANDO ENCUENTA TECNICAS,INSTRUMENTOS,CONTROLES E INTERPRETACION DE LOS

RESULTADOS MENSUALES O CUANDO SE REQUIERA SE DETERMINARA LA NECESIDAD DE
CAPACITACION DE CADA OPERATIVA
METODOLOGIA
Es un ejemplo
Cronograma de capacitación 2014
ACTIVIDAD A P/R ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
CONTENIDO TEMATICO
DESARROLLAR
MIPRIN MONITOR SOCIAL TALLER P
LAVADO DE MANOS
R
CLAVES Y DIAGNOSTICO PARA EXPOSITIVA Y P

LLENADO DE HOJA RAIS COMPARATIVO
R X
(2014)
FACTORES DE RIESGO EXPOSITIVA Y P

OBSTETRICO Y PERINATAL
X
COMPARATIVO
R X
CONTENIDOS EDUCATIVOS PARA EXPOSITIVA Y P

UNA NOTA INTEGRAL DE LA
X
COMPARATIVO
POBLACION R X
CON LINEAMIENTO
ENTREVISTADA(EMBARAZAD POR
NORMATIVO
TIRMESTRE-)
-CARACTERISTICAS PERSONALES
-ESTILOS DE VIDA
HABITOS
ETC-
MENSAJES EDUCATIVOS EXPOSITIVA Y P

CONGRUENTES EN ENTREVISTAS
X
COMPARATIVO
INICIALES Y SUB SECUENTES R X
CON LINEAMIENTO
NORMATIVO.
MENSAJES EDUCATIVOS SOBRE EXPOSITIVA Y P

METODOS ANTICONCEPTIVOS
X
COMPARATIVO
CON LINEAMIENTO
NORMATIVO. R X
PROGRAMADO REALIZADO
Es un ejemplo
CONTENIDO TEMATICO
DESARROLLAR
CARACTERISTICAS Y FACTORES DE
X
COMPARATIVO
DE REIESGO IDENTIFICADOS EN CON LINEAMIENTO R
MUJERES EN EDAD FERTILA X
NORMATIVO.
NO MEBARAZADAS Y VARONES
SISTEMA VENCER EXPOSITIVA P
(2014)
X
R X
METAS INTERNACIONALES P
(2014)
R
CURSO DE NORMATIVIDAD . P
(2013)
X
R X
CAPACITACION DE PRESCRIPCION P X
RAZONADA DE INCAPACIDADES
(2013) R
Es un ejemplo
CONTENIDO TEMATICO
DESARROLLAR
CARACTERISTICAS Y FACTORES DE
X
COMPARATIVO
DE RIESGO IDENTIFICADOS EN CON LINEAMIENTO R
MUJERES EN EDAD FERTILA X
NORMATIVO.
NO MEBARAZADAS Y VARONES
P
. P
Planeación Operativa: Capacitación 2015
CARTA DESCRIPTIVA
FECHA HORA CONTENIDO OBJETIVO TÉCNICA MATERIAL RESPONSABLE
TEMÁTICO DIDÁCTICA DIDÁCTICO
Plan Estratégico
NORMOTECA
No. DOCUMENTO
1 PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-2018.
2 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
3 LEY FEDERAL DEL TRABAJO
4 LEY DEL SEGURO SOCIAL.
5 MODIFICACIONES AL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO 2013-2015.
6 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MEDICAS 2000-002-001, 26 ABRIL 2013.
7 LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDAD DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS.
8 CÓDIGO DE CONDUCTA ACTUAL.
9 GUÍA DE APOYO TÉCNICO PARA TRABAJO SOCIAL DE UNIDADES MEDICA, AGOSTO 2002.
10 PROCEDIMIENTO PARA OTOGAR ATENCION MATERNA Y PERINATAL EN LAS UNIDADES MEDICAS DEL PRIMERO Y SEGUNDO NIVEL DE
ATENCION 26—50-003-001.
11 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DIRECTIVA DE LA JEFATURA DE TRABAJO SOCIAL EN UNIDADES MEDICAS HOSPITALARIAS 2660-003-
027.
12 PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN MÉDICA EN LAS UNIDADES DE MEDICINA FAMILIAR.
13 GUÍA TÉCNICA 2004 DETECCIÓN Y ATENCIÓN DEL CÁNCER DE MAMA.

NORMOTECA
No. DOCUMENTO
14 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN, DIAGNOSTICO, TRATAMIENTO Y CONTROL DEL CÁNCER CERVICO
UTERINO, DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MEDICAS 1998.
15 NOM014-SSA-1994 PARA LA PREVENCIÓN DEL ,TRATAMIENTO Y CONTROL DEL CÁNCER DEL CUELLO DEL ÚTERO Y DE LA MAMA EN LA
ATENCIÓN PRIMARIA .
16 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE VALORES Y ROPA DE PACIENTES QUE SON ATENDIDOS EN LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y
ADMISIÓN HOSPITALARIA 5660-003-031.
17 PROCEDIMIENTO P ARA LA ATENCION Y REGISTRO DE PACIENTES NO DERECHOHABIENTES AL IMSS BENEFICIADAS POR EL CONVENIO
GENERAL DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL PARA LA ATEMCION DE LA EMERGENCIA OBSTETRICA” 2660-003-060
18 NORMA QUE ESTABLECE LAS DISPOSICIONES EN MATERIA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA EN EL IMSS.
20 PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR DATOS PERSONALES CONTENIDOS EN EL EXPEDIENTE CLINICO A DERECHOHABIENTES 2670-003-
002.
21 GUÍA PARA ELABORAR EL DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MEDICAS 2013.
22 NORMA OFICIAL MEXICANA DEL EXPEDIENTE CLÍNICO 2012.
23 NOM -046-SSA-2005 VIOLENCIA FAMILIAR Y SEXUAL CONTRA LA MUJER CRITERIOS PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN.
24 LINEAMIENTOS PARA FORTALECER LA VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE LA ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA EN EL IMSS SEP 2013.
25 CÓDIGO DE CONDUCTA DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL IMSS.
26 LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL ESTABLECIMIENTO DE ACCIONES PERMANENTES QUE ASEGUREN LA INTEGRIDAD Y EL

COMPORTAMIENTO ÉTICO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN EL DESEMPEÑO DE SUS EMPLEOS CARGOS O COMISIONES.
NORMOTECA
No. DOCUMENTO
27 NORMA QUE ESTABLECE LAS DISPOSICIONES EN MATERIA DE SEGURIDAD INFORMATICA EN EL IMSS.
28 ACTUALIZACIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA LA DICTAMINACION DE LA INVALIDEZ ,OCTUBRE 2012.
29 SPPSTIMSS ( Servicios de Promoción y Prevención para la Salud de trabajadores IMSS.
30 MANUAL DE INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS CHOMITES PARA EL CONTROL DE LA INCAPACIDAD TEMPORAL PARA EL TRABAJO
(COCOITT)
31
32

Carpeta Gerencial Umf No. 45

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LA FINALIADAD DE ESTE DOCUMENTO QUE CONSTITUYE

Sur 159 No. 1418. Col Aplicación Ramos

Directorio de coordinadoras DE TRABAJO

NOMBRE CARGO TELÉFONO EXT.

COORDINADORA TRABAJO SOCIAL PREVENCION Y

COORDINADORA TRABAJO SOCIAL PREVENCION Y

COORDINADORATRABAJO SOCIAL PREVENCION Y

COORDINADORA TRABAJO SOCIAL SALUD EN EL

COORDINADORA TRABAJO SOCIAL EN SALUD EN EL

NOMBRE CARGO MATRICULA CORREO TELÉFONO EXT. RED

C.P OCTAVIO CERNA RESENDIZ CONTADOR 99387643 octavio.cerna@imss.gob.mx 55-20-81-05-36 21221

DTTA. RUTH ALMAZÁN ROLDAN NUTRICIONISTA 8550018 ruth.almazan@imss.gob.mx 55-20-95-89-21 21271

C. RODRIGO BRIONES LEGORRETA SUB-JEFE DE SERVS. 10683836 rodrigo.brionesl@imss.gob.mx 55-57-45-41-26 21269

Niños de 0 a 9 años Adolescentes de 10 a 19 años Mujeres de 20 a 59 años

21,404 20, 817

TOTAL DE POBLACION 89,770

Unidad de Medicina Familiar No. 45

Población, variación anual

Adscrita a medicina familiar 72,729 74,177 70,407 75,922 77,578 1.73%

Fuente: Coordinación de Información y Análisis Estratégico, CIAE, INEGI, CONAPO

Consultorios Operando en ambos turnos 8,836,045 8,851,080 8,846,752 8,850,343 8,852,475

Fuente: Coordinación de Información y Análisis Estratégico, CIAE, SIAIS

2009 2010 2011 2012 2013

Unidad de Medicina Familiar No. 45

Total Soltera Casada a/ En unión Separada Divorciada Viuda No especi-

% 100.00 37.50 35.52 14.15 4.79 2.58 5.13 0.34

Total 7,110,465 2,666,080 2,525,359 1,006,193 340,433 183,298 365,046 24,056

Hombres 3,350,128 1,324,298 1,262,876 506,608 106,378 63,688 72,482 13,798

Mujeres 3,760,337 1,341,782 1,262,483 499,585 234,055 119,610 292,564 10,258

a/ Comprende civil, religiosamente; y, civil y religiosamente.

Hogares censales Población

Total 2,388,534 1,638,790 749,744 8,595,130 6,246,023 2,349,107

Familiar 2,092,147 1,492,063 600,084 8,254,897 6,075,671 2,179,226

Nuclear 1,407,314 1,071,986 335,328 4,805,529 3,845,332 960,197

Ampliado 610,137 369,782 240,355 3,075,402 1,973,353 1,102,049

Compuesto 52,178 38,079 14,099 263,111 195,037 68,074

No especificado 22,518 12,216 10,302 110,855 61,949 48,906

No familiar 290,518 143,881 146,637 325,470 162,768 162,702

Unipersonal 267,431 131,730 135,701 267,431 131,730 135,701

De corresidentes 23,087 12,151 10,936 58,039 31,038 27,001

No especificado 5,869 2,846 3,023 14,763 7,584 7,179

Modalidad Alumnos Alumnos Alumnos

Total 484,146 79,789 59,366

Modalidad escolarizada 449,140 74,437 56,750

Técnico superior b/ 981 415 263

Licenciatura 393,158 56,958 44,593

Educación normal 7,939 1,155 1,120

Posgrado 55,001 17,064 11,894

Especialidad 18,302 7,379 5,461

Maestría 28,349 7,971 5,162

Doctorado 8,350 1,714 1,271

Modalidad no escolarizada 35,006 5,352 2,616

Técnico superior b/ 672 12 32

Posgrado 2,091 933 261

Especialidad 536 211 155

Maestría 1,233 562 92

Doctorado 322 160 14

a/ Comprende primer ingreso y reingresos a inicio de cursos.

Fuente: ANUIES. Dirección de Información Estadística.

La roca ígnea extrusiva

tiene pobres posibilidades de llevar a cabo actividades

Las tierras con potencialidad para el Aprovechamiento