ANLISIS DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN E INSTALACIN

DE UNA ESTACIN DE SERVICIO DE COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL

PETRLEO EN EL SECTOR CHONGON

PROYECTO DE GRADO

Presentado por

Carvajal Zambrano Alvaro Marcelo

Jaramillo Chavez Janina Cecibel
Rosales Mazzini Miryam Pamela

Guayaquil Ecuador
2012
INTRODUCCIN
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la provincia del Guayas, especficamente en la ciudad e Guayaquil; no todas la estaciones de

servicios de combustible, ofrecen los diferentes tipos de hidrocarburos:

Ecopais

Extra

Diesel

Super

GLP (Gas licuado de Petrleo)

Todas las franquicias existentes no les permite comercializar los diferentes derivados del petrleo;
ya que deben de acogerse a las normas que ellos impongan y por ende los consumidores se ven
obligados a usar otro tipo de combustible.
 Social
El medio ambiente se ve
Econmica
afectado por el uso Cubrir la demanda del
inadecuado del combustible, mercado donde no exista
el cual disminuye la calidad estaciones de servicio.
del aire.

JUSTIFICACIN
 MARCO REFERENCIAL

Antecedentes

En la ciudad de Guayaquil existe un notable incremento en el parque automotor de ndole industrial,

comercial, escolar y ejecutiva que necesitan ser abastecidos de combustible, por ello surge la
necesidad de desarrollar la implementacin de una estacin de servicio.

Marco Legal

Las estaciones de servicio deben de dirigirse a las siguientes leyes:

Ley de hidrocarburos

Ley de Gestin Ambiental

Ley para la Prevencin y Control de la Contaminacin Ambiental

Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores

Ordenanzas Municipales.
 OBJETIVOS GENERALES

Implementar una Estacin de Servicio y consolidarnos como una empresa reconocida a nivel
local. Ofrecer no solo venta de combustible, sino tambin un servicio especializado en vehculos,
garantizando el xito de la misma.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar los estudios de la demanda y oferta del mercado.

Determinar las barreras de entrada y de salida.

Fijar el capital necesario para la implantacin de la estacin.

Determinar la ubicacin apropiada para la implementacin de la estacin.

Ejercer un plan de marketing ptimo.

Contar con planes presupuestarios en los que se consideren inversin en la imagen de la estacin
de servicio, innovacin tecnolgica, capacitacin al personal, polticas de compra de suministros,
etc.

Obtener una franquicia reconocida.

 CARACTERSTICAS DEL SERVICIO
Definicin del Servicio

Servicios higinicos hombres,

4 Cabinas telefnicas(claro, movistar y cnt).
mujeres y discapacitados

Mini-Market (cafeteras, comedor). Farmacia.

Contaremos con cmaras de seguridad y

Cajeros Automticos (BANRED)
guardias.

El servicio se brindar 24/7.

Reclutamiento de personal capacitado.
Adquirir una franquicia de una marca reconocida, que nos permita competir en
precio.
 CARACTERSTICAS DEL SERVICIO

Naturaleza del Servicio

Producto Concepto Compuestos Color

Hidrocarburos,
formados por
compuesto qumico tomos de carbono
PETRLEO

Es variable,
complejo en el que e hidrgeno y, por
entre el
coexisten partes otras, pequeas
mbar y el
slidas, lquidas y proporciones de
negro
gaseosas. nitrgeno, azufre,
oxgeno y algunos
metales
ESTUDIO DE MERCADO
 ANLISIS DE LA OFERTA

Segn la observacin y entrevista realizada, la oferta de combustible en la va a la costa, sector

Chongon es moderadamente aceptable, la cual no abastece la demanda de gasolina y diesel
existente en el lugar.

En el pas las estaciones de servicio son todas franquiciadas, por lo tanto lo nico que podra
darse es el aumento de estas.

Tenemos una competencia fuerte puesto que las estaciones de servicio ya existentes son filiales
por empresas multinacionales.
AMENAZAS DE NUEVOS COMPETIDORES

RIVALIDAD DE LA COPETENCIA
PRIMAX MOBIL
 ANLISIS DE LA DEMANDA
Clientes Potenciales

El parque automotor en Guayas est estimado en 310 mil vehculos, de los cuales, el 80%
rueda en Guayaquil.
Total deVehculos

Otros
10%
Segundo anillo
Av 26 fe febrero
Tercer anillo 50%
40%

Los consumidores potenciales tienen una gran necesidad de combustible; ya que a ms de

existir vehculos para su transporte existen tambin otros para el desarrollo de la zona; de
tal manera que en la va a la costa especficamente en el sector Chongon es alta.
 ANLISIS DE LA DEMANDA
Clasificacin de la Demanda
 ANLISIS DE LA DEMANDA

Estimacin de la Demanda

Con datos de la Comisin de Trnsito de la ciudad de santa cruz , en el 2016 el total es 620.393;
pero solo 360 mil cumplen con la matriculacin; a estos se suman aquellos matriculados en otras
provincias y los que ingresan a diario a la ciudad con fines comerciales, de educacin o salud.
 ANLISIS DE LOS PRECIOS

combustible precio de venta

Gasolina bs 3,74 lts
Diesel Bs 3,72 lts
GNV Bs 8,34 m3

Barreras de Entrada Barreras de Salida

Gasto de inversin El poder de negociacin de los
proveedores
Publicidad
Poder de negociacin de los
clientes
Terreno

Ordenanzas Municipales Amenaza de los competidores

COMERCIALIZACIN DEL PRODUCTO/SERVICIO

Precio: El P.V.P. (Precio de venta al pblico) de los

hidrocarburos tanto de extra, diesel y ecopais es el
mismo para todas las estaciones de servicios ya
que son precios fijados por el Gobierno Nacional;
la super se vender a un precio inferior que a las
dems estaciones de servicio.
PROMOCIN Y COMUNICACIN

Diferenciar marca.

Defenderse del aumento de la

competencia en el sector

Aumentar las ventas y participacin del

mercado.

Evitar una guerra de precios.

Acercar el producto al cliente, mejorando

su experiencia de compra de combustible.
 ESTRATEGIAS

Nuestra estrategia de comercializacin ser por medio de

creacin de folletos, afiches y volantes en el que indique la
fecha de apertura y los servicios a brindarse. Adems
realizaremos anuncios publicitarios en el peridico, radio e
internet, tambin desarrollar un esquema de concursos y
sorteos.

Peridico Radio Internet Vallas

Publicitarias
 DISTRIBUCIN

Nuestro canal de distribucin ser de manera directa en la venta del

combustible, ya que el cliente visitar nuestras instalaciones.

Para la distribucin del combustible de manera legal, se determinara el

lugar de mejor ubicacin de la estacin de combustible
 ESTRATEGIA DE MERCADO

Obtener el
crecimiento
Dar a nuestros y
clientes el rentabilidad
mejor servicio esperada
Aumento de las
ventas anuales

Buscar una
participacin de
mercado
representativa
INVESTIGACIN DE MERCADO

Los datos obtenidos por

medio de la entrevista y
encuestas realizadas, nos
ayudaron a realizar una
adecuada toma de
decisiones y lograr la
satisfaccin de los clientes,
por lo tanto asegurar una
mayor rentabilidad.
DETERMINACIN DE LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN

Informacin de costos de
inversin, maquinaria,
suministros, publicidad y todo lo
correspondiente a la empresa.
Informacin acerca de las
estrategias de la competencia.
Informacin de los consumidores
acerca de sus preferencias y
necesidades.
DETERMINACIN DE LAS FUENTES DE INFORMACIN

Encuestas
Este mtodo utilizamos para recolectar
informacin, mediante un cuestionario de
preguntas cerradas y de opcin mltiple
 OBJETIVO DE LAS ENCUESTAS

Determinar la aceptacin de las personas que viven en la ciudad de santa

cruz y que transitan por la av. 26 de febrero de la apertura de una nueva
estacin de servicio (gasolinera) y determinar la mejor ubicacin para
implementarla y una aproximacin a los consumos mensuales
 ESTUDIO TCNICO

El estudio tcnico est compuesto por varios factores que nos ayudarn a determinar la viabilidad
del proyecto con respecto a lo tcnico.

Balance de maquinarias y equipos

Maquinaria
Cantidad Detalles Precio unitario Precio total
6 Dispensadores $ 15.000,00 $ 90.000,00
6 Tanques de almacenamiento $ 10,000,00 $ 60.000,00
1 Generador elctrico industrial $ 2.700,00 $ 2.700,00
TOTAL $ 152.700,00
 Balance de equipos y muebles

Muebles y
equipos
Cantidad Detalles Precio unitario total
2 Aire condicionado $ 1.260,00 $ 2.520,00
5 Computadoras $ 383,00 $ 1.915,00
1 Impresoras 3 en uno $ 185,00 $ 185,00
1 Dispensador de agua $ 250,00 $ 250,00
6 escritorios $ 120,00 $ 720,00
6 Sillas con apoyos y ruedas $ 40,00 $ 240,00
2 Mesas $ 50,00 $ 100,00
4 telfonos $ 20,00 $ 80,00
1 Impresoras laser $ 250,00 $ 250,00
1 Router $ 109,00 $ 109,00
TOTAL $ 6.369,00

Tamao de las Instalaciones

Nuestra estacin de servicio contar con un rea

de 1500 mts2 aproximadamente; estar subdividida
en diferentes reas.
 Balance personal:

Sueldos y/o salarios

Personal cantidad Sueldos/salarios Mensual Anual
Gerente general 1 $ 1.000,00 $ 1.000,00 $ 12.000,00
Administrador 1 $ 800,00 $ 800,00 $ 9.600,00
Supervisor de pista 1 $ 500,00 $ 500,00 $ 6.000,00
Contador 1 $ 400,00 $ 400,00 $ 4.800,00
Despachadores 18 $ 250,00 $ 4.500,00 $ 54.000,00
Empresa de 1 $ 2.500,00 $ 2.500,00 $ 30.000,00
seguridad
Auxiliar de limpieza 1 $ 250,00 $ 250,00 $ 3.000,00
TOTAL $ 9.000,00 $ 119.400,00
ESTUDIO DE LOCALIZACIN
 ESTUDIO ORGANIZACIONAL
VISIN Y MISIN

Visin Misin
Ser una empresa exitosa, mediante la Aportar al desarrollo y al bienestar de la
implementacin de diferentes servicios sociedad Guayaquilea mediante el
que aporten a la sociedad de acuerdo a abastecimiento eficiente y oportuno de los
valores ticos de honestidad, derivados del petrleo; dentro de un
transparencia y profesionalismo; con un mercado de libre competencia;
personal altamente calificado y regulndolo a travs de la calidad y el
comprometido con la Institucin. servicio diferenciado, logrando as
acaparar gran parte de la demanda de
este sector.
ORGANIGRAMA
Asistente
Contable

Departamento
Administrativo Cajero
(Administrador)

Contador
Gerencia

Despachadores
Departamento
Operativo
(Supervisor)
Personal de
Limpieza
ESTUDIO DE FINANZACION

INVERSIN
Rubro Valor en USD

Inversin en Adecuacin $ 917.100,00

Capital de trabajo $ 325.395,00

Gastos Legales $ 2.000,00

Inversin en Maquinarias y Equipos $ 277.139,00

Terreno $ 900.000,00

TOTAL EN INVERSION $2.421.634,00

Capital de trabajo

producto demanda Capital de trabajo

mensual

gasolina 41% $180.895,00

diesel 11% $93.700,00

Gnv 48% $50.800,00

Total $325.395,00
Ingresos del Proyecto

Los ingresos del proyecto lo constituyen las entradas de dinero que generar la estacin
de servicio en el desarrollo de su actividad econmica; stas entradas de dinero surgen de
las ventas de los combustibles y el alquiler de los locales, como detallaremos a
continuacin:

INGRESOS
Ingresos por Ventas $ 10.095.955,20
Otros Ingresos
3 Alquiler locales $ 600,00 $ 21.600,00
Total de Ingresos $ 10.117.555,20
 CONCLUSIONES DEL PROYECTO

En la investigacin de mercado se determin las caractersticas que la estacin de servicio propuesta

debe tener para poder satisfacer las necesidades de los futuros clientes, como son: el lugar, la
infraestructura, las caractersticas del servicio, y el precio de los combustibles.

Se detect nuestros consumidores Potenciales siendo aquellas personas que poseen automviles,
motos, Vehculos pesados que viajan por la zona.

Conclusiones del Estudio Financiero

Con los datos y tablas anteriores de las proyecciones podemos concluir
que es factible poner en marcha el presente proyecto ya que es viable,
debido a que los criterios de evaluacin utilizados en el rea financiera,
determinaron que existe una rentabilidad mayor a la que el mercado ofrece para una inversin de
capital.