TEORA DE SISTEMAS.

El Sistema
Turstico
Ms. Jenny Marlene Prncipe Len
 Sistema Turstico
Conjunto de elementos interrelacionados que tienen un objetivo
en particular, segn lo planteado por la Teora General de
Sistemas de Bertalanffy.

El sistema debe constituirse en un mecanismo de integracin

entre las ciencias naturales y las sociales y ser al mismo
tiempo un instrumento bsico para la formacin y
preparacin de cientficos
 Sistema Turstico
Siendo el TURISMO una disciplina que se ajusta a la
perspectiva sistmica, segn lo planteado por el Instituto
Mexicano de Investigaciones Tursticas (IMIT) entendiendo a
esta disciplina como un conjunto definible de relaciones,
servicios e instalaciones que interactan cooperativamente
para realizar las funciones que promueven, favorecen y
mantienen la afluencia y estancia temporal de los habitantes
 Sistema Turstico
Existen diversos modelos dependiendo del paradigma
abordado:
a) Modelo Mecnico: Se basa en la concepcin (desde la
Fsica) de un sistema cerrado, el cual los elementos que lo
conforman se encuentran en equilibrio, por la simultaneidad
entre Expulsin y Atraccin (similar a lo que ocurre con la
fuerza Centrpeta/Centrfuga en la Tierra).
b) Modelo Orgnico: Se basa en la concepcin (desde la
Biologa) de un sistema abierto, donde hay flujo de
informacin desde sus elementos hacia el entorno, y desde el
entorno hacia los elementos generando as una
retroalimentacin.
 Sistema Turstico
Osorio desarrolla en La Teora de Sistemas aplicada al
Turismo, un recorrido por distintos autores y los modelos
representativos propuestos por estos, dentro de los cuales se
encuentran a:

1)Sistema Turstico desde una perspectiva GEOGRFICA,

segn LEIPER:

2)Sistema Turstico desde una perspectiva ECONMICA,

segn BOULLN:
 1)Sistema Turstico desde una perspectiva
GEOGRFICA, segn LEIPER:
Este sistema se basa en la conceptualizacin de REGIONES GEOGRFICAS,
dentro de un Modelo Mecnico, donde se conjugan los siguientes
elementos:
1.-Regin de Origen, se refiere a aqul territorio desde donde surgen o
provienen los TURISTAS, que corresponde al territorio que expulsa
(centrfuga) materia (personas) y energa (dinero) hacia la Regin Destino.
2.-Regin de Destino, se refiere a aqul territorio que acoge o atrae a los
TURISTAS, que contiene INFRAESTRUCTURA necesaria para acogerlos,
Capital Humano capacitado, y que adems cuenta con la Poblacin
Residente. Desde el punto de vista del Modelo Mecnico, este territorio
corresponde al de atraccin, donde el Atractivo Turstico all presente,
Motiva al TURISTA a Trasladarse hacia l. Es necesaria una CONECTIVIDAD
expedita con la Regin de Origen.
3.-Regin de Trnsito, corresponde a aqul territorio de interfase entre la
Regin de Origen y de Destino, Ruta necesaria e inevitable de
DESPLAZAMIENTO para poder acceder a la Regin de Destino. Para
algunos autores, esta Regin de Trnsito, forma parte de la Regin de
Destino.
 2)Sistema Turstico desde una perspectiva ECONMICA,
segn BOULLN:
Se basa en la conceptualizacin del TURISMO como una actividad econmica OFERTA Y
DEMANDA de Recursos Tursticos, donde est presente el Modelo Orgnico de
retroalimentacin con los siguientes elementos:
1.-Demanda, referente a la necesidad de los CONSUMIDORES, en este caso los
TURISTAS que requieren el PRODUCTO TURSTICO compuesto por la OFERTA,
SUPRAESTRUCTURA, ATRACTIVO TURSTICO Y PLANTA TURSTICA.
2.-Oferta, referente a los Bienes y Servicios que se colocan en el mercado turstico para
satisfacer la Demanda de los Turistas (Consumidores).
3.-Planta Turstica, correspondiente a todo el EQUIPAMIENTO (instalaciones endgenas
del sistema) e INFRAESTRUTURA (endgena y exgena) necesaria para cumplir con
la Demanda requerida por los turistas.
4.-Supraestructura, subsistema que conlleva la accin de organismos (PBLICOS y/o
PARTICULARES) para el fomento, control y apoyo financiero de la actividad Turstica.
5.- Atractivo Turstico, que corresponde al Recurso que motiva la actividad turstica, el
cual puede de carcter NATURAL, en relacin a un paisaje, o CULTURAL, en relacin
a las manifestaciones de la Cultura.
6.-Producto Turstico, es el resultado ntegro de la OFERTA, PLANTA TURSTICA,
SUPRAESTRUCTURA Y ATRACTIVO TURSTICO, el cual es consumido por los
TURISTAS.
 El Sistema Turstico
El turismo debe considerarse como un sistema y sector socioeconmico integrado
CLUSTER DE TURISMO COMO SISTEMA DE CRCULOS CONCNTRICOS

MEDIO URBANO INSTITUCIONES DE APOYO MEDIO RURAL

DEPARTAMENTALES Y NACIONALES

INSTITUCIONES LOCALES
CAMARA DE
INVESTIGACIN
GREMIOS COMERCIO DE SANTA
DESARROLLO,
GOBERNACIN DEL COMERCIO MARTA
FORMACIN
MAGDALENA AGENCIAS
DE TURISMO GUIAS
GOBIERNOS
ONGS MUNICIPALES
ATRACTIVOS
BARES TURISTICOS TRANSPORTES CONSEJO REGIONAL
RESTAURANTES PRODUCTOS DE COMPETITIVIDAD
ASOCIACIONES
INSTITUTOS
TECNICOS HOTELES
PROVEEDORES
SERVICIOS
PROFESIONALES
CORPAMAG
MINISTERIO DE
UNIVERSIDADES AMBIENTE Y
DESARROLLO
URBANO
AMBITO
ZONA TURSTICA REGIONAL
 FACTORES QUE CONFORMAN UN SISTEMA
TURSTICO INTEGRADO Y DINAMICO
- Desarrollo de productos tursticos atractivos,
instalaciones y servicios de diversa ndole.
Alojamiento turstico en sus diversas formas,
tour operadores, servicios de gastronoma y
otras actividades.
Econmicos
Factores - Industria turstica y debera estar
de Oferta: constantemente en un proceso de revisin y
modernizacin para implementar cambios
tecnolgicos y de gestin en los negocios de la
industria adems de la generacin de nuevos
productos que estaran respondiendo a las
nuevas expectativas de los clientes

SISTEMA IMPACTOS Sociales

Culturales

- Precio del bien

- Precio de bienes sustitutos y
complementarios
Factores de - Nivel de Ingreso
- El tamao y caracterstica demogrficas del -
Demanda : conjunto de los consumidores
- Los gustos y las modas
- Existe una relacin inversa entre el precio del Ambientales
bien y la cantidad demandada