PROCESOS

INDUSTRIALES

Ttulo de la Presentacin
Subttulo de la Presentacin

NOMBRE: Sebastin Rosales Jara-Byron Turra Gallardo

CARRERA: Ingeniera Industrial
ASIGNATURA: Proyecto Tcnico I
PROFESOR: Cristian Antiirre
FECHA: 29 de marzo, 2017
Introduccin

En el mbito de la produccin de agua potable

y tratamiento de aguas servidas, Essal abarca
la Regin de los Lagos y parte de la Regin de
Los Ros (66.997 km2), adems de pertenecer
al Grupo AGBAR, que poseen todo lo
relacionado a este rubro en la mayor parte del
pas, cambiando el nombre segn la regin
abarcada.
Visin

Ser una empresa que preste servicios de

excelencia basados en estrictas polticas
de calidad y respuestas eficientes que generen
confianza para nuestros clientes en el sur
Chile.
Misin

Otorgar un servicio de calidad a los Clientes,

Comunidades, Autoridades, Accionistas y
Trabajadores, a travs de polticas eficientes
que satisfagan las necesidades de cada uno de
nuestros stakeholders al menor costo para la
Compaa.
Polticas

Como ente perteneciente al Grupo AGBAR, Essal S.A. basa sus polticas en
los mismos principios y establece objetivos comparables.
-Buen gobierno y gestin tica
-Equipo humano y desarrollo del talento
-Orientacin a cliente
-Fortalecimiento de la cadena de proveedores
-Respeto del medio ambiente
-Implicacin social y derecho humano al agua
-Innovacin sostenible
-Relacin con los grupos de inters
-Promocin del desarrollo sostenible y la responsabilidad corporativa
-Rendicin de cuentas y transparencia
FODA

Fortalezas:
-Materia prima a bajo costo.
-Posicin financiera solida segn sus resultados
econmicos.
-Perteneciente a un grupo consolidado
internacionalmente con mas de 140 aos de historia.
-Distribuye un bien de primera necesidad.
 Debilidades
-Se requieren grandes inversiones para llevar a
cabo mejoras en distribucin y alcantarillado.
-Poco personal dedicado a muchas
tareas.
-Falta de controles internos en el rea
operacional.
-Bajo desarrollo tecnolgico en el rea operacional
 Oportunidades:
-Al existir un monopolio la competencia es
poca o nula.
-Productos sustitutos son de difcil acceso.
-
 Amenazas:
-Prcticas de instalaciones clandestinas, uso
inapropiado del agua y hurto por parte de algunos
sectores de la poblacin. Gran nivel de prdidas en
distribucin.
- Factores climticos en la zona.