Captulo 4

Elementos esenciales de
la planeacin y la administracin
por objetivos
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Seleccionar

proyectos y objetivos,

as como las acciones para

lograrlos,

lo cual requiere

toma de decisiones,

es decir,

elegir una accin entre varias alternativas.

Planeacin
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Planeacin y control
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1.

Misiones o propsitos

2.

Objetivos o metas

3.

Estrategias

5.

Procedimientos

4.

Polticas

6.

Reglas

7.

Programas

8.

Presupuestos

Tipos de planes
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1.

Misiones o propsitos:
El propsito bsico, la funcin o las tareas
bsicas de una empresa o dependencia o
cualquier parte de ellas.

2.

Objetivos o metas:
Los fines hacia los que la actividad se dirige.

Tipos de planes
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3.

Estrategias:
Determinacin de los objetivos bsicos a largo
plazo de una empresa y la implementacin de
cursos de accin necesarios para alcanzarlos.

4.

Polticas:
Declaraciones o entendimientos generales que
guan el pensamiento en la toma de decisiones.

Tipos de planes
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5.

Procedimientos:
Planes que establecen un mtodo necesario para el
manejo de actividades futuras.

6.

Reglas:
Establecen acciones, o falta de accin, especficas
necesarias donde la discrecin

no se

permite.

Tipos de planes
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7.

Programas:
Un complejo de metas, polticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros
elementos necesarios para realizar un curso de
accin dado.

8.

Presupuestos:
Informe de resultados esperados expresado en
trminos numricos.

Tios de planes
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1.

Estar conscientes de las oportunidades

2.

Establecer objetivos

3.

Desarrollar premisas

4.

Determinar cursos de alternativa

Pasos para la planeacin

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5.

Evaluar cursos de alternativa

6.

Seleccionar un curso

7.

Formular planes derivados

8.

Cuantificar planes mediante

presupuestos

Pasos para la planeacin

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Premisas:

Suposiciones acerca del ambiente en el que el

plan se desarrollar.
Principio

de las premisas de planeacin:

Cuanto ms comprendan y acuerden los

individuos a cargo de la planeacin utilizar
premisas de planeacin consistentes, mejor
ser la planeacin coordinada de una empresa.

Desarrollo de premisas
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Los

gerentes responsables deben revisar y

analizar continuamente las decisiones para
determinar si contribuyen a programas a
largo plazo.

Los

administradores subordinados deben

ser informados sobre estos planes para
que puedan tomar decisiones congruentes
con las metas a largo plazo.

Coordinacin de planes
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Fines

importantes a los que se dirigen las

actividades organizacionales e individuales.

Es

verificable cuando al final del perodo

podemos determinar si se ha logrado o no.

Objetivos
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Jerarqua de los objetivos

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Un

amplio sistema gerencial

que integra muchas actividades

gerenciales clave de manera sistemtica
conscientemente dirigido hacia el logro
efectivo y eficiente de los objetivos
organizacionales e individuales.

Administracin por objetivos

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Captulo 5

Estrategias, polticas y
premisas de planeacin

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Determinacin

de la misin o propsito y

los objetivos bsicos a largo plazo de una

empresa, seguida de la adopcin de cursos
de accin y la asignacin de los recursos
necesarios para alcanzar esas metas.

Estrategia
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Declaraciones

o comprensiones generales

que guan el pensamiento de los gerentes

en la toma de decisiones.

Polticas
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Planeacin estratgica
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Es

un marco conceptual para un anlisis

sistemtico que facilita la comparacin

entre amenazas y oportunidades externas
con las debilidades y fortalezas internas
de la organizacin.

La matriz FODA
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Fortalezas internas
(F)

Debilidades internas
(D)

Oportunidades externas
(O)

Estrategia FO
maxi-maxi

Estrategia DO
mini-maxi

Amenazas externas
(A)

Estrategia FA
maxi-mini

Estrategia DA
mini-mini

Estrategias de alternativa
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Dinmica de la matriz FODA

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Se

enfoca en el mercado no contendido al

ofrecer un producto o servicio que es nico

en un espacio de mercado en el que no
hay competidor, haciendo la competencia
irrelevante.

Estrategia de ocano azul

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Acciones:

Identificar y eliminar factores que puedan no

tener importancia para el comprador.
Si la eliminacin no es opcin considere la
reduccin.
Eleve o fortalezca aquellos factores que son
nicos.
Cree factores nuevos que son deseados por los
compradores e ignorados por los competidores.

Estrategia de ocano azul

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Muestra

los enlaces entre la tasa de

crecimiento de la empresa y la posicin

competitiva relativa de la empresa,
identificada por la participacin de
mercado.

Matriz de portafolio
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Matriz de portafolio
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Principales

tipos:

Es probable que estn en las reas de:

Crecimiento, finanzas, organizacin, personal,
relaciones pblicas, productos o servicios y
marketing.

Estrategias y polticas
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Estrategia
Estrategia
corporativa
corporativa

Estrategias
Estrategiasde
denegocios
negocios

Estrategias
Estrategiasfuncionales
funcionales

Jerarqua de las estrategias

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1.

Competencia entre compaas

2.

Amenaza de nuevas compaas

3.

Posibilidad de usar productos o servicios

sustitutos

4.

Poder de negociacin de los proveedores

5.

Poder de negociacin de los compradores o

clientes

Anlisis de la industria (Porter)

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Segn

Michael Porter:

Estrategia general de liderazgo de costo

Estrategia de diferenciacin
Estrategia enfocada

Estrategias competitivas
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Premisas

de planeacin:

Ambiente anticipado en el que se espera que

operen los planes.

Pronsticos

ambientales:

Valores y reas de pronstico

Pronosticar con la tcnica Delphi

Premisas y pronsticos
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Econmica
Social
Poltica

/ legal

Condiciones

tecnolgicas

reas de pronsticos
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1.

Seleccionar grupo de expertos

(internos o externos)

2.

Se solicita un pronstico sobre lo que creen que

ocurrir y cundo (annimo)

3.

Recopila respuestas, los resultados son presentados

al grupo

4.

Con esta informacin se elaboran nuevas

estimaciones (annimas)

5.

Este proceso puede repetirse

Los resultados pueden usarse como un pronstico

aceptable

Tcnica Delphi
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