UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN

Facultad de ciencias econmicas

Escuela acadmica profesional de contabilidad

TEMA:

TIPOS DE PLANEAMIENTO OPERATIVO Y PLAN DE CONTINGENCIA

INTEGRANTES:
MORI VARGAS BRYAN
OROZCO GUERRERO JHUNELY

DOCENTE:
ALFONZO RETEGUI CAHUAZA.

INTRODUCCIN
Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos y metas
planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, segn la amplitud
y magnitud de la empresa. Es decir, su tamao, ya que esto implica que cantidad de
Planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles
superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicacin de
los planes estratgicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar
correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
En este informe relataremos los tipos de plan operativo y el plan de contingencia.

TIPOS DE PLANEAMIENTO OPERATIVO

1. PLANES PERMANENTES

Cuando las actividades de una organizacin se repiten varias veces, una sola decisin o un
conjunto de decisiones pueden guiarlas adecuadamente. Dentro de ellas tenemos:
Las polticas.son
declaraciones explcitas
que guan y orientan el
pensamiento y la accin en
la toma de decisiones. Son
orientaciones genricas que
definen en lneas generales
el curso de accin a seguir
cuando
se
presenta
determinado
tipo
de
problema, y establecen los
lmites de las decisiones.

Un procedimiento es una Las reglas se

consideran
mandatos
precisos
que
descripcin detallada para
realizar una secuencia de
determinan la disposicin, la
acciones que ocurren a
actitud o el comportamiento
menudo.
Los
que deben observarse en
procedimientos tratan de
situaciones especficas.
reducir
a
su
mnima
expresin las posibilidades
de error y, para ello, definen
con
precisin
el
comportamiento a seguir.

2. PLANES DE USO NICO (DE UNA SOLA VEZ)

Son planes realizados con el objeto de ser usados una sola vez, de acuerdo
con las necesidades de una determinada situacin que se presenta como
nica y excepcional. Los principales tipos de planes de uso nico son:
Un programa es un plan de
accin encaminado a la
consecucin de un objetivo
especfico en el que se
detallan la secuencia de
actividades,
el
tiempo
requerido para efectuarlas,
as como la asignacin de los
responsables de su ejecucin
y de los recursos a emplear.

Un presupuesto es un documento
expresado en trminos
econmicos, financieros o no
financieros, que muestra la
asignacin de recursos para llevar
a cabo los planes y las actividades
de la organizacin.

Objetivos de un plan operativo:

Objetivo General:
Se define el objetivo mayor que se busca
alcanzar durante el ao y que contribuir
sustancialmente al desarrollo de la organizacin.
Ejemplo: Incrementar la productividad.
Objetivos Especficos:
Son los resultados que se desean alcanzar en el
ao respectivo. Pueden ser dos o ms objetivos.
Ejemplos:
Aumentar las ventas anuales un 50%
Duplicar la produccin en lo que queda del
ao

PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)

El POA (plan operativo anual) pone por escrito las estrategias que han
ideado los directivos para cumplir con los objetivos y que suponen las
directrices a seguir por los empleados y subordinados en el trabajo
cotidiano. Este plan es una gua que ofrece un marco para desarrollar
un proyecto.
Es decir que un plan operativo es un documento donde se pone por
escrito cules sern los pasos a realizar por la compaa y las acciones
que debern desempear quienes participan en la actividad de
produccin y venta de servicios, as como tambin los objetivos que se
desean alcanzar al finalizar una determinada etapa.

El plan operativo tiene las siguientes partes

(esquema):
I.- Identificacin (Datos Generales).
II.- Fundamentacin Justificacin.
1.- Tcnica Prctica
2.- Tcnica Legal

VI.- Recursos necesarios.

1.- Recursos Humanos
2.- Recursos Materiales
3.- Recursos Econmicos
VII.- Presupuesto.

III.- Objetivos.
1.- Objetivos Generales
2.- Objetivos Especficos
IV.- Metas.
1.- Cuantitativas
2.- Cualitativas
V.- Estrategias.
1.- Estrategia de planeamiento
2.- Estrategia de Organizacin
3.-Estrategia de Direccin
4.-Estrategia de Control

1.- Ingreso
2.- Egreso
3.- Saldo o utilidad
VIII.- Financiamiento.
IX.- Aplicacin del Plan.

Para que un plan operativo anual (POA) sea eficiente, todas las partes deben cumplir
con cinco normas:
Ser efectivos
Ser oportunos
Ser eficientes
Ser rentables
Ser responsables
El plan operativo anual (POA) permite:

Tener claridad en las acciones necesarias para lograr cada resultado esperado.

Establecer un cronograma de trabajo.

Determinar la prioridad de cada actividad planificada.

Asignar responsabilidades.

Determinar posteriormente las necesidades materiales y de equipamiento, as como de recursos

financieros.

Determinar la cantidad de personas que necesitar el plan para su ejecucin.

Establecer parmetros para medir los adelantos y resultados logrados por la implementacin del
cronograma.

PLAN DE CONTINGENCIA
DEFINICION:
PLAN: Un plan es una intencin o
un proyecto. Se trata de un modelo
sistemtico que se elabora antes
de realizar una accin, con el
objetivo de dirigirla y encauzarla.

CONTINGENCIA: Es
el accionar haciendo
frente ante urgencias
o
emergencias
situacionales.

Plan de contingencia

Un plan de contingencia es un
conjunto de procedimientos
alternativos a la operatividad
normal de cada institucin.

Su finalidad es la de permitir el
funcionamiento de esta, aun
cuando alguna de sus
funciones deje de hacerlo por
culpa de algn incidente tanto
interno como ajeno a la
organizacin.

CICLO DE PLAN-DO-CHECK-ACT (PLANIFICAR, HACER, COMPROBAR, ACTUAR)

Nace de un anlisis de riesgo donde, entre

muchas amenazas, se identifican aquellas que
afectan a la continuidad del negocio. Sobre
dicha base se seleccionan las contramedidas
ms adecuadas entre diferentes alternativas,
siendo plasmadas en el plan de contingencias
junto con los recursos necesarios para ponerlo
en marcha. El plan debe ser revisado
peridicamente. Generalmente, la revisin
ser consecuencia de un nuevo anlisis de
riesgo.

En cualquier caso, el plan de contingencias siempre es cuestionado

cuando se materializa una amenaza, actuando de la siguiente
manera:
Si la amenaza estaba prevista y las contramedidas
fueron eficaces: se corrigen solamente aspectos
menores del plan para mejorar la eficiencia.
Si la amenaza estaba prevista pero las contramedidas
fueron ineficaces: debe analizarse la causa del fallo y
proponer nuevas contramedidas.
Si la amenaza no estaba prevista: debe promoverse
un nuevo anlisis de riesgos.

El plan de contingencias comprende tres subplanes. Cada plan determina las

contramedidas necesarias en cada momento del tiempo respecto a la
materializacin de cualquier amenaza:
El plan de respaldo. Su finalidad es evitar dicha materializacin.
El plan de emergencia. Su finalidad es paliar los efectos adversos de la
amenaza.
El plan de recuperacin. Su finalidad es restaurar el estado de las cosas
tal y como se encontraban antes de la materializacin de la amenaza.
Por otra parte, el plan de contingencias no debe limitarse a estas medidas
organizativas. Tambin debe expresar claramente:
Qu recursos materiales son necesarios.
Qu personas estn implicadas en el cumplimiento del plan.
Cules son las responsabilidades concretas de esas
personas y su rol dentro del plan.
Qu protocolos de actuacin deben seguir y cmo son.

OBJETIVOS DEL PLAN DE CONTINGENCIA

Los objetivos del plan de contingencia son el de planificar y describir la

capacidad para respuestas rpidas, requerida para el control de
emergencias. Paralelo al plan se debe identificar los distintos tipos de
riesgos que potencialmente podran ocurrir e incorporar una estrategia
de respuesta para cada uno, con algunos objetivos especficos:
Establecer un procedimiento formal y por escrito
que indique las acciones a seguir frente a
determinados riesgos.
Optimizar el uso de recursos humanos y
materiales
Un control adecuado para cumplir con las normas
y procedimientos establecidos.

METODOLOGA PARA EL PLAN DE CONTINGENCIA

El disear e implementar un plan de contingencia para recuperacin de desastres no es
una tarea fcil; puede implicar esfuerzos y gastos considerables, sobre todo si se est
partiendo de cero. Una solucin comprende las siguientes actividades:
a. Debe ser diseada y elaborada de acuerdo con las necesidades de la
empresa.
b. Puede requerir la construccin o adaptacin de un sitio para los equipos
computacionales.
c.

Requerir del desarrollo y prueba de muchos procedimientos nuevos, y

stos deben ser compatibles con las operaciones existentes.

d. Implicar un compromiso entre costo, velocidad de recuperacin,

medida de la recuperacin y alcance de los desastres cubiertos.

EJEMPLO DE PLAN DE CONTINGENCIA

En una pequea compaa que se dedica a la produccin de prendas textiles. Un anlisis
de riesgos identificara (entre otras cosas) lo siguiente:
Amenaza: Incendio.
Impacto:
Perdida de un 10% de clientes.
Imposibilidad de facturar durante un mes.
Imposibilidad de admitir pedidos durante un mes.
Reconstruccin manual de pedidos y facturas a partir de otras fuentes.
Sanciones por accidente laboral.
Inversiones en equipamiento y mobiliario.
Rehabilitacin del local.

El plan de contingencias contendra someramente las siguientes contramedidas:

Medidas tcnicas:
Extintores contra incendios.
Detectores de humo.
Salidas de emergencia.
Equipos informticos de respaldo.
Medidas organizativas:
Seguro de incendios.
Precontrato de alquiler de equipos informticos y ubicacin alternativa.
Procedimiento de copia de respaldo.
Procedimiento de actuacin en caso de incendio.
Contratacin de un servicio de auditora de riesgos laborales.
Medidas humanas:
Formacin para actuar en caso de incendio.
Designacin de un responsable de sala.
Asignacin de roles y responsabilidades para la copia de respaldo.
(Etc.)

Los subplanes contendran las siguientes previsiones:

Plan de respaldo:
Revisin de extintores.
Simulacros de incendio.
Realizacin de copias de respaldo.
Custodia de las copias de respaldo
Revisin de las copias de respaldo.

Plan de emergencia:
Activacin del precontrato de
alquiler de equipos informticos.
Restauracin de las copias de
respaldo.
Reanudacin de la actividad.

Plan de recuperacin:
Evaluacin de daos.
Traslado de datos desde la ubicacin de emergencia a la habitual.
Reanudacin de la actividad.
Desactivacin del precontrato de alquiler.
Reclamaciones a la compaa de seguros.

CONCLUSIONES
Los Planes Operativos son pasos del cumplimiento del Plan
Estratgico por lo tanto es necesario monitorearlo de manera
constante por la autoridad competente.
El Plan deber de ser implementado y expuesto a todo el personal de
la institucin, lo recomendable es que dicha exposicin sea realizada
por los gerentes y el directorio.
Un plan de contingencia es un conjunto de procedimientos
alternativos a la operatividad normal de cada institucin, que tiene por
finalidad el de planificar y describir la capacidad para respuestas
rpidas, requerida para el control de emergencias, para ello lleva
unos determinados y series de procedimientos que deben ser
conformemente detallado.