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ANLISIS DE PUESTO
Definicin:
Segn el libro de Administracin de personal de Gary Dessler
es:
El procedimiento a travs del cual se determinan los
deberes y las responsabilidades de las posiciones y los
tipos de personas (en trminos de capacidad y experiencia)
que deben ser contratadas para ocuparlas.
Segn William Werther y Keith Davis en el libro de
Administracin de Personal y Recursos Humanos, anlisis
de puesto es:
Recoleccin, evaluacin y organizacin de informacin
sobre un puesto de trabajo determinado
ANLISIS DE PUESTO
Actividades
Responsabi
lidades
Deberes
Planeacin de
RRHH
Reclutamiento
Seleccin
Descripcin de
puestos
Capacitacin
Evaluacin de
desempeo
Anlisis de
puesto
Especificaciones
de puesto
Compensacin
Seguridad e
higiene
Conocimiento
Cualidades
Habilidades
Relaciones
labaorales y con
empleados
ANLISIS DE PUESTO
Situaciones donde se necesita o recomienda
el anlisis de puesto:
Cuando se funda la organizacin
Cuando se crea nuevos puestos
Cuando
se
modifican
de
manera
significativa los puestos como resultados
de nuevas tecnologas o procedimientos
Cuando se va a actualizar el sistema de
compensacin y de salarios de una
empresa.
ANLISIS DE PUESTO
ANLISIS DE PUESTO
Beneficios para los gerentes de departamentos
Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo de
su unidad
Permite realizar una mejor seleccin del personal
Facilita efectuar una evaluacin objetiva de sus
subalternos.
Beneficios para los empleados
Permite conocer y comprender mejor los deberes
del puesto.
Puede ser utilizado como una gua para su
autodesarrollo.
ANLISIS DE PUESTO
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ANLISIS DE PUESTO
Algunos empleados
pueden sentirse amenazados e
incmodos
Las entrevistas tal vez
se limiten a los elementos que
tengan mayor vigencia y dejen
de lado aspectos generales del
puesto.
El supervisor puede enfatizar
en lo que l desea que el
empleado haga, en lugar de lo
que en realidad hace.
ANLISIS DE PUESTO
Desventajas
ANLISIS DE PUESTO
Eliminan el contacto y el
intercambio directo de informacin
con los empleados.
Las respuestas escritas pueden
dejar de lado algunas cuestiones
esenciales.
Pueden surgir problemas de
interpretacin para quien los
completa como para el analista
que tiene que correlacionar
las respuestas.
ANLISIS DE PUESTO
Desventajas
El analista no puede observar
los factores que afectan el
desempeo del puesto.
Los
empleados
tal
vez
sospechen que las bitcoras
se emplearn para hacer
anlisis de tiempos que
permitan a la administracin
fijar normas de produccin.
El mtodo se limita a puestos
rutinarios y repetitivos.
ANLISIS DE PUESTO
Mtodo
Entrevista
Cuestionario
Observacin
Bitcora
Mtodo
Entrevista
Observacin
cuestionario
ANLISIS DE PUESTO
de
Tipos de puestos:
Los puestos profesionales y de supervisin se prestan al anlisis
mediante entrevistas y cuestionarios.
El trabajo de rutina puede ser estudiado mediante la observacin y
las bitcoras.
Acceso del analista al lugar de trabajo:
Las encuestas puede ser una buena alternativa en las sucursales
distantes geogrficamente.
La entrevista y la observacin pueden ser ms convenientes para
los puestos de la casa matriz.
Preparacin previa por el analista:
Si el analista tiene poco tiempo para prepararse el mtodo de bitcora
es una opcin, ya que los cuestionarios exigen una inversin previa
de mucho tiempo para su diseo y ensayo.
Aceptacin por los empleados:
La observacin pueden resultar contraproducentes si no les precede
una comunicacin eficaz a los empleados.
ANLISIS DE PUESTO
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