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EVOLUCION HISTORICA
ORIGEN
ORIGEN LOGISTICA
MILITAR
IMPERIO
ROMANO
REVOLUCION
INDUSTRIAL
2da. GUERRA
MUNDIAL
1960-SIGLO
XXI
DEFINICION
Definicin que marc la ruta de la logstica actual, y entorno a la cual han surgido un conjunto de
investigaciones y operaciones con el propsito de perfeccionar la esencia conceptual de la idea logstica del
CLM. (Logistic Management Council)
El 2003 el cambio de la definicin era poco, contrastando con el avance y el surgimiento de prcticas
afines al propsito logstico, ya que el CLM replanteaba su definicin como: Una parte del proceso de la
cadena de suministros que planea implementa y controla el eficiente y efectivo flujo y
almacenamiento hacia delante y en reversa de bienes, servicios e informacin relacionada del punto
de origen al punto de consumo con el propsito de satisfacer los requerimientos del cliente,
planteando un nuevo concepto conocido como logstica inversa.
La logstica en teora comprende los procesos de estrategia de planeacin,
abastecimiento, fabricacin, movimiento o distribucin y venta, desde los
proveedores hasta los clientes que permita obtener una optimizacin sobre
las variables que determinan una ventaja competitiva, ya sean costo,
flexibilidad, calidad, servicio e innovacin mediante la mxima integracin
de su estructura organizacional a travs de la adopcin de una estrategia
de coevolucion entre proveedores, gestin interna y clientes que permita
administrar la estructura como una sola idea de negocio que beneficie a
todos los eslabones que participen en ella, y que a su vez requiere de total
sincronizacin basndose en el uso de plataformas idneas que permitan
un elevado grado de comunicacin en tiempo real.
QUE ES LOGISTICA
DEFINICION
LOGISTICA ES:
PARTE DE LA GESTION
DE ABASTECIMIENTO
GESTIONA
PLANEA
IMPLEMENTA
CONTROLA Y VERIFICA
EL FLUJO DE PROCESOS
INTEGRA:
PROVEEDORES
MATERIA PRIMA
PROCESOS DE
PRODUCCION
ALMACENAMIEN
TO
DISTRIBUCION
ORGANIZACI
N
COMUNICACI
N
DESARREOLLO
TECNOLOGIAS
SERVICIO
CAMBIO
CALIDAD
CONTROL
MEJORA
CONTINUA
EQUILIBRIO
PROCESO LOGISTICO
El entorno en el que actualmente compiten las empresas de todo tipo manifiesta algo que es
constante, en este caso lo constante es el cambio que experimentan las empresas a nivel
mundial. El cambio se presenta como un reto para todas aquellas unidades productoras que
pretenden interactuar de manera exitosa. Sin embargo tienen que adaptar sus estructuras para
conseguir sus propsitos.
A partir de 1980, se consolida la logstica como consecuencia de la incertidumbre generada por
la recesin econmica caracterstica de la dcada. Se hace indispensable una gerencia de todo el
proceso de distribucin. A pesar de todo, hoy da existen todava organizaciones que no se han
concientizado de la imperiosa necesidad de contar con la gerencia logstica y el departamento
de distribucin. Para otras, continua siendo un multienredo sin orientador (Director Logstico),
que coordine todas las actividades desde la compra de materia prima hasta el consumidor final.
"Logstica" es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y almacenaje de
materias primas, productos semi-elaborados o terminados, y de manejar la informacin
relacionada desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el propsito de satisfacer
los requerimientos de los clientes. En otras palabras, con una buena gestin logstica se pretende
proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en el lugar indicado en el tiempo exigido
y a un costo razonable. La logstica es un sistema con actividades interdependientes que pueden
variar de una organizacin a otra, pero normalmente incluirn las siguientes funciones:
Transporte, Almacenamiento, Compras, Inventarios Planeacin de produccin Gestin de
personal Embalaje Servicio al cliente.
PLANEACION EFECTIVA
CARACTERISTICAS
OPORTUNIDAD
EXACTITUD
FLEXIBILIDAD
LOGICA
TRANSPORTE
TRANSPORTE.- Es el traslado de un artculo del lugar de origen a otro destino por un medio
especfico, de tal manera que arribe en el momento y con las condiciones que se especificaron
en el contrato.
GESTIN DE INVENTARIOS.- Son procesos que identifican los especificaciones o
requerimientos de los inventarios, como objetivos, informes, etc.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS.- Es el proceso para la recoleccin, embalaje y entrega de
los pedidos a una empresa que se encargue del envi.
LAS EMPRESAS.- De hoy en da deben de concentrarse en la manera de cmo dar un
servicio logstico que cumpla con las funciones requeridas para lograr un mejor resultado en
la cadena de suministros. Muchas de las grandes empresas han creado un departamento de
Logstica o tambin llamado cadena de suministros que sirve para administrar la integracin,
sincronizacin y optimizacin de la logstica empresarial.
LA GESTIN LOGSTICA.- Se debe tomar en cuenta cinco aspectos importantes: La
planificacin, el aprovisionamiento, la produccin, la distribucin y por ltimo el retorno.
LA LOGSTICA EMPRESARIAL.- En general es de vital importancia, puesto que en el
mundo de los negocios genera infinidad de oportunidades; para que se pueda implementar en
la empresa se deben de tomar en cuenta los ndices de control y los diferentes enfoques que
existen de acuerdo al giro de la empresa.
TIPOS DE DISTRIBUCION
LOGISTICA Y CLIENTE
As tenemos que las unidades econmicas que marcan la pauta en liderazgo modernizan sus
estructuras permanentemente; sus reas funcionales cada vez son ms flexibles para dar una
respuesta inmediata a las exigencias del mercado, teniendo siempre presente la satisfaccin del
cliente y su fidelidad. La logstica viene a jugar un papel trascendental en dicho propsito y se
est convirtiendo en una herramienta que ya forma parte de las estrategias de competencia de
muchas empresas. Pero nos preguntamos qu entendemos por logstica? Algunas respuestas
nos conducen a una realidad que est al alcance de aquellas empresas que cuentan con un
Capital Intelectual capaz de percibir e incluso marcar la pauta del cambio. "El concepto con el
cual se dio la aceptacin a la logstica fue el manejo de todas las actividades que faciliten el
movimiento de productos y coordinacin de la oferta y la demanda en la optimizacin de la
utilidad en el tiempo y la produccin, para ofrecer el producto adecuado en el lugar preciso
con la cantidad requerida en el tiempo justo y a un costo adecuado" .
SISTEMA LOGISTICO
El sistema logstico puede ser visto como una red integrada por puntos especficos
interceptados entre s, en donde estos puntos representan reas fsicas dentro de la empresa
como almacenes, plantas, puntos de venta y transportes a travs de los cuales se genera el flujo
de los materiales. Aunada a esta red interna podemos asociar los nodos externos
correspondientes a los clientes como puntos de entrega, cerrando de esta forma un ciclo en la
red logstica. (Fig. 1)
TIPOS DE LOGISTICA:
DE UTILIDADES, son productos de utilidad, AGUA, ELECTRICIDAD, TELEFONO, ETC.
DE SERVICIOS, es la prestacin de servicios, como asistencia postventa, banca, asesora
transporte.
DE ATENCION AL CLIENTE, consultas , encargo reclamaciones.
DE MATERIALES, consiste en poner productos materiales a disposicin del cliente, es una
logstica aplicada a la fluidez de los recursos materiales (productos, embalajes, envases,)con la
finalidad de buscar una mxima rentabilidad en la fabricacin, comercializacin y
distribucin.
FUNCIONES, Aprovisionamiento, Produccin, Almacenaje, transporte y Distribucin y
Recuperacin.
RED LOGISTICA
RED DE DISTRIBUCION
PROCESO LOGISTICO
PLANEAMIENTO DE LOGISTICA
DE
NIVELES DE
PLANEACION
DETERMINACION DE PROBABILIDADES
SITUACION
PRIORIDADE
S
PLANES
PLANEAMIEN
TO
OBJETIVOS
PRUEBAS
AREAS DE PLANEACION
AREAS
CONTABILIDAD
FINANZAS
LOGISTIC
A
MARKETING
RECURSOS
HUMANOS
ATENCION AL CLIENTE
La calidad del servicio logstico, es el factor estratgico para determinar la calidad del servicio
y el cliente esta directamente relacionado con el sistema ya que los bajos niveles de servicio
no sern atractivos para nuestro cliente ya que estas ineficiencias le generan perdidas. Este
servicio esta asociado a los niveles centralizados en pocas ubicaciones, utilizando transporte
menos costoso. Los altos niveles de servicio requieren la necesidad de implementar los
contrario. Generalmente, la gestin de calidad ensea a conocer al usuario, las necesidades y
qu se debe hacer para mejorarlas, especificando la satisfaccin y conservacin de los
usuarios, la atraccin de clientes potenciales, el diseo de estrategias que satisfagan
necesidades cambiantes de los nuevos usuario y la reduccin de costos al responder quejas y
procesar reclamos.
UBICACIN DE INSTALACIONES
INVENTARIO
El inventario es una relacin detallada, ordenada y valorada de los elementos que componen el
patrimonio de una empresa o persona en un momento determinado.
Es detallada porque se especifican las caractersticas de cada uno de los elementos que
integran el patrimonio.
Es ordenada porque agrupa los elementos patrimoniales en sus cuentas correspondientes y las
cuentas en sus masas patrimoniales.
Es valorada porque se expresa el valor de cada elemento patrimonial en unidades monetarias.
La filosofa de justo a tiempo se fundamenta en el concepto de cero inventario (lo que se
espera es mantener al mnimo los inventarios). Cuando se considera hacer inventario, como el
proceso de contar los artculos, se est considerando el enfoque netamente contable.
Cuando existen niveles altos de inflacin, el concepto de cero inventario pierde validez, pues
en este caso lo mejor para protegerse de la inflacin es mantener niveles altos de inventario,
especialmente de aquellos artculos cuya tasa de inflacin es superior a la inflacin promedio,
del promedio.
Es decir esto se refiere a la forma en que se manejan los inventarios. La asignacin de
inventarios de entrada a los puntos de almacenamiento contra la salida (al cliente) de los
puntos de almacenamiento, mediante reglas de abastecimiento de inventario.
TRANSPORTE
La decisin del transporte la decide el tipo de carga que se va a transportar, tamao, peso,
altitud, etc. La ruta, la programacin, cercana de los almacenes a los clientes o a las plantas de
produccin, los niveles de inventario
responden a las decisiones de transporte
mediante el tamao del envi.
TRANSPORTE LOGISTICO
PLANEACION LOGISTICA
CUADRO DE VALOR
ESTRATEGIA
DEMANDA
COSTO TOTAL
El concepto de costo total o de forma alternativa del sistema total, es un concepto sin limites
claros o definidos.
Podra suponerse que en cierta forma sus actividades econmicas se encuentran relacionadas
con el problema logstico de la empresa, tratar de evaluar todos lo equilibrios de costos que
pudieran relacionarse con la toma de decisiones seria una locura. Siempre se deja a juicio de la
alta direccin decidir los factores que consideren relevantes e incluso el anlisis.
FORMULA GENERAL
El coste total son todos aquellos costes en los que se incurre en un proceso de produccin o
actividad. Se calcula sumando los costes fijos y los costes variables:
CT=CF+CV
CT=COSTO TOTAL
CF=COSTO FIJO
CV=COSTO VARIABLE
La eleccin de un servicio de transporte con precios muy baratos o el servicio mas rpido
siempre no es el mejor Lo barato sale caro. El problema central en logstica es la
administracin de costos. En cualquier empresa siempre van a existir los conflictos
sustanciales de costos entre sus actividades, por lo que esto se debe de administrar en una
manera coordinada.
DISTRIBUCION
SUMINISTROS
ANALISIS DE LA ESTRATEGIA
Una vez realizado la estrategia de cadena de suministro, los directivos desean conocer si estas
funcionan estas mediciones financieras son de inters particular para la alta direccin:
A.- FLUJO DE EFECTIVO, es el dinero que genera la estrategia, si se disminuya la cantidad de
inventario dentro del canal de suministros, el dinero liberado por el inventario mantenido como un
activo se convierte en efectivo; con el efectivo se pagan todas las cuentas de la empresa sueldos,
proveedores, prestamos etc.
B.- AHORRO, Una adecuada estrategia de diseo de red producir importantes ahorros anuales de
costos. Estos ahorros aparecern como un mejoramiento de utilidades en el estado de resultados
del negocio.
C.- RENDIMIENTO DE LA INVERSION.- Las buenas estrategias debern de mostrar un
rendimiento mayor o igual al rendimiento esperado sobre los proyectos de la compaa.
D.- DECISIONES DE PROGRAMACION DE COMPRAS Y SUMINISTROS
Cantidades que se movern.
Momento en que se movern.
Forma en que se movern.
Ubicaciones donde sern adquiridas.
Estas se presentan dentro de la cadena de suministros y su buen manejo implica la coordinacin
con otras actividades dentro de la empresa, especialmente con produccin.
JUSTO A TIEMPO
En las fbricas japonesas se estableci un ambiente adecuado para esta evolucin desde
el momento en que dio a sus empleados la orden de que ELIMINARAN EL
DESPERDICIO. El desperdicio puede definirse como:
"...al intentar aplicarlo, se pusieron de manifiesto una serie de problemas. A medida que
estos se aclaraban, me indicaban la direccin del siguiente movimiento. Creo que slo
mirando hacia atrs, somos capaces de entender cmo finalmente las piezas terminaron
encajando...".
KANBAN
KANBAN cuenta con dos funciones principales: control de la produccin y mejora de procesos.
Por control de la produccin se entiende la integracin de los diferentes procesos y el desarrollo
de un sistema JIT. La funcin de mejora continua de los procesos se entiende por la facilitacin
de mejora en las diferentes actividades, as como la eliminacin del desperdicio, reduccin de
set-up, organizacin del rea de trabajo, mantenimiento preventivo y productivo, etc.
Y en movimiento de materiales.
1.- Eliminacin de sobreproduccin.
2.- Prioridad en la produccin, el KANBAN con ms importancia se pone
primero que los dems.
3.- Se facilita el control de material.
NOTA:***KANBAN slo
produccin repetitiva.
puede
aplicarse
en
fbricas
que
impliquen
Fase 1: Entrenar a todo el personal en los principios de KANBAN, y los beneficios de usarlo.
Fase 2: Implementar KANBAN en aquellos componentes con ms problemas para facilitar su
manufactura y para resaltar los problemas escondidos. El entrenamiento con el personal
continua en la lnea de produccin.
Fase 3: Implementar KANBAN en el resto de los componentes, esto no debe ser problema ya
que para esto los operadores y a han visto las ventajas de KANBAN, se deben tomar en cuenta
todas las opiniones de los operadores ya que ellos son los que mejor conocen el sistema. Es
importante informarles cuando se va estar trabajando en su rea.
Fase 4: Esta fase consiste de la revisin del sistema KANBAN, los puntos de reorden y los
niveles de reorden, es importante tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para le
funcionamiento correcto de KANBAN:
a) Ningn trabajo debe ser hecho fuera de secuencia.
b) Si se encuentra algn problema notificar al supervisor inmediatamente.
VENTAJAS
PROCESO
Es todo
GRACIAS POR SU TIEMPO,
CEL. 9429975
Lic. Aldo LOPEZ KITANO.