CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA
“VÍCTOR BUSTAMANTE GAMBOA” – CHURCAMPA
Jr. Antonio Reymondi – I.E María Inmaculada Concepción
PROGRAMA DE ESTUDIOS: SOPORTE TÉCNICO Y OPERACIONES DE CENTRO DE CÓMPUTO
SÍLABO DE COMUNICACIÓN EFECTIVA
I. DATOS GENERALES
DRE HUANCAVELICA UGEL CHURCAMPA
Nombre del CETPRO VÍCTOR BUSTAMANTE GAMBOA Periodo Académico I
Fecha de inicio 15-05-2023 Fecha de Término 24-05-2023
ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TECNICO Y
Módulo Formativo
ENSAMBLAJE EQUIPOS DE COMPUTO.
Unidad Didáctica GESTIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO
AUXLIAR
Ciclo Turno TARDE Sección “ÚNICA”
TÉCNIOC
N° de Créditos 2 Número de Horas 48
Director Prof. GOMEZ GONZALES, Fredy
Docente Lic. José Amilcar Ortiz RECINAS
II. SUMILLA
La unidad didáctica de Comunicación efectiva es de naturaleza teórico y práctico y pertenece a la competencia de
empleabilidad del programa de estudios de “Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo” que tiene la finalidad
de formar al estudiante para que sea capaz de comunicarse de manera oral y escrita e interactuar entre sus pares y en la
sociedad, participando en exposiciones, diálogos, escritos, fórum, etc. Así tener una comunicación fluida, respetando las
reglas gramaticales y ortográficas.
III. UNIDAD DE COMPETENCIA
Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opciones en forma oral y escrita para comunicarse e
interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos.
IV. CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA
Comunica conceptos, ideas, opiniones, sentimientos, hechos de forma oral en situaciones relacionadas a su
entorno personal, laboral, educativo y social.
Comunica conceptos, ideas, opiniones, sentimientos, hechos de forma escrita en situaciones relacionadas a
su entorno personal, laboral, educativo y social.
V. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE A LOGRAR: Aplica habilidades comunicativas, técnicas y formas de expresión oral y escrita para
comunicarse e interactuar por medio de textos administrativos y textos según su estructura,
considerando las reglas gramaticales y ortográficas en contextos sociales y laborales diversos.
INDICADOR DE
RECURSOS /
LOGRO DE LA ACTIVIDADES / CONTENIDOS HRS
FECHA MATERIALES
CAPACIDAD
Aplica las habilidades Actividad N° 01 ✓ Laptop
Del 15-05-2023
comunicativas y Habilidades y Técnica Comunicativas ✓ PC 12
Al 16-05-2023
técnicas de El habla. ✓ Proyector
comunicación, en La escucha. ✓ Guías de
situaciones La lectura. aprendizaje.
vinculadas a La escritura. ✓ Guías de
diferentes contextos. Comunicación lingüística. Práctica.
Comunicación no lingüística.
Actividad N° 02
Expresión Oral y sus formas
Expresión oral.
• Definición.
• Importancia. ✓ Laptop
• Cualidades. ✓ PC
Del 17-05-2023 • Factores. ✓ Proyector
✓ Guías de 12
Al 18-05-2023 • Técnicas. aprendizaje.
Formas de la expresión oral
✓ Guías de
• Narración. Práctica.
• Descripción.
• Discurso.
• Diálogo.
• Entrevista.
Actividad N° 03
Textos Administrativos ✓ Laptop
• Oficios. ✓ PC
Del 19-05-2023 • Solicitudes. ✓ Proyector
✓ Guías de 12
Al 22-05-2023 • Cartas.
aprendizaje.
• Informes. ✓ Guías de
• Constancias. Práctica..
• Contratos.
Actividad N° 04
Textos según su Estructura
Textos narrativos. ✓ Laptop
Textos descriptivos. ✓ PC
Textos argumentativos. ✓ Proyector
Del 23-05-2023
✓ Guías de 12
Al 24-05-2023 • Conclusiones.
aprendizaje.
• Argumentos. ✓ Guías de
El diálogo. Práctica..
La exposición.
Presentaciones
TOTAL DE HORAS 48
VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
Se emplearán métodos activos colectivos, así como el método de trabajo individual y colectivo; con procedimientos
demostrativos y prácticas dirigidas, se utilizara el Google Drive para el desarrollo de las actividades de aprendizaje de
acuerdo a los criterios establecidos.
VII. REQUISITOS DE APROBACIÓN
70% de asistencia a las actividades de aprendizaje.
Cumplir satisfactoriamente las evaluaciones, prácticas de laboratorio y trabajos asignados.
La nota mínima aprobatoria es 13 (Trece), la fracción 0.5 se considera a favor del estudiante.
Se considera aprobado el módulo, siempre que se haya aprobado todas las unidades didácticas respectivas y la
experiencia formativa en situaciones reales de trabajo, de acuerdo al plan de estudios.
Los estudiantes podrán rendir evaluaciones de subsanación a fin de lograr la aprobación final de las unidades
didácticas dentro del mismo periodo de estudios, considerando criterios de calidad académica y de acuerdo a los
lineamientos establecidos en el reglamento institucional.
La evaluación de subsanación será registrada en un Acta de Evaluación de subsanación .
La UD correspondiente a un módulo que no hayan sido aprobada al final del período académico deberán volverse
a llevar
El peso asignado a los distintos instrumentos de evaluación es como sigue:
▪ Tareas académicas (TA) = 1
▪ Prácticas calificadas (PC) = 3
▪ Evaluación de proyectos (EP) = 3
▪ Trabajo final (TF) = 2
▪ Examen final (EF) = 1
▪ El Promedio Final (PF) de la unidad didáctica se obtendrá así:
PF= TA + 3PC + 3EP + 2TF + EF
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VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN
BIBLIOGRAFÍA
❖ Aguirre, M. y Estrada, C. (2007). Redactar en la universidad. Lima, Perú: Universidad de Ciencias Aplicadas.
❖ Benito, A. (2000). Gramática práctica. Madrid: EDAF.
❖ Gatti, C. y Wiesse, J. (2000). Técnicas de lectura y redacción. España: Grijalbo.
❖ D’APRIX, Roger. (1996). La comunicación: Clave de la Productividad. Editorial Limusa. México.
REFERENCIAS DE INTERNET
❖ https://www.zendesk.com.mx/blog/comunicacion-efectiva-que-es/
❖ https://blog.hubspot.es/sales/comunicacion-efectiva
❖ https://concepto.de/comunicacion-oral/
❖ https://concepto.de/estructura-de-un-texto/
Prof. Fredy Gomez Gonzales, Lic. José Amilcar Ortiz Recinas
DIRECTOR DOCENTE RESPONSABLE
