Manual de ingreso para la
Banca en Línea
Comercios Afiliados
Sucursal Electrónica
ÍNDICE
Introducción............................................................... 03
Glosario..................................................................... 04
Ingreso a la Banca en Línea..................................... 05
Pantalla de Inicio....................................................... 06
Afiliados..................................................................... 07
Consulta de Afiliados................................................. 08
Detalle de facturación................................................ 09
Cierres, transacciones y retención de tributación...... 10
Cierres …………………............................................. 11
Transacciones …………………………………………. 12
Retención de tributación............................................ 13
Información de las liquidaciones................................ 14
Ajustes aplicados....................................................... 15
Detalle de ajustes y cargos aplicados........................ 16
Canales de servicio.................................................... 17
COMERCIOS AFILIADOS
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3.- INTRODUCCIÓN
El presente manual pretende instruir a todos los clientes de comercios
afiliados sobre las funcionalidades que la Banca en Línea les ofrece,
acerca de sus códigos, información importante y detallada de las
liquidaciones recibidas y que le permitirán llevar un mejor control
sobre sus créditos y débitos aplicados en cada factura recibida.
COMERCIOS AFILIADOS
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4.- GLOSARIO
Banca en Línea: Sucursal electrónica que permite visualizar, gestionar y realizar transacciones de forma ágil y segura.
Usuario: Nombre de acceso para la Banca en Línea.
Contraseña: Clave secreta a la cual solamente el administrador de la Banca tendrá acceso ya que es confidencial.
POS: Dispositivo electrónico que puede ser físico o virtual que utiliza el comercio afiliado para vender sus productos
mediante pago por tarjetas de crédito/débito.
Compra-Click: POS virtual que le permite a tus clientes pagar en línea con un enlace que puedes compartir en redes
sociales o correo electrónico.
MiPOS: Lector que se podrá conectar a cualquier dispositivo móvil en cualquier lugar y procesar todos los pagos de
forma rápida y segura.
Afiliado: Código asignado a tu comercio el cual se te brindará al momento de la afiliación y por el cual podrás visualizar
la información de tus liquidaciones disponibles en la Banca en Línea.
COMERCIOS AFILIADOS
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5.- PASOS PARA INGRESAR A TU
BANCA EN LÍNEA
1. Ingresa a la siguiente 1
dirección [Link]
edir/[Link] desde tu computador o Usuario
2
tableta. Contraseña
2. Ingresa tu Usuario y Contraseña. (Token si
corresponde)
3. Seguidamente presiona INGRESAR 3
NOTA: Si no cuentas con credenciales para
ingresar a tu Banca en Línea puedes solicitarlo
en tu agencia más cercana.
COMERCIOS AFILIADOS
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6.- PANTALLA DE INICIO
¡BIENVENIDO!
Al ingresar a tu Banca en Línea verás
la pantalla de inicio con el resumen
de todos los productos que tienes con
BAC Credomatic, como ser: cuentas
bancarias, afiliados, préstamos,
tarjetas y más.
Importante: Las funcionalidades que
verás a continuación no varían por el
tipo de producto que tienes como
Comercio Afiliado.
COMERCIOS AFILIADOS
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7.- VIÑETA DE AFILIADOS
Afiliado, en la barra lateral izquierda,
da clic en la viñeta de Afiliados y se
desplegarán las siguientes funciones:
1. Consulta de Afiliados
2. Detalle de Facturación
3. Información
En estas opciones encontrarás
información importante de los
movimientos de facturación de tus
códigos de afiliado, ajustes aplicados
1
(débitos o créditos) así como la
2
retención de impuestos sobre venta
3
aplicadas a las
liquidaciones originadas de los
cierres de tus POS.
COMERCIOS AFILIADOS
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8.- VIÑETA DE CONSULTA DE AFILIADOS
Consulta de afiliados, en esta
viñeta verás la descripción del código
afiliado a tu POS, el nombre de tu
comercio y la moneda de la cuenta.
Adicionalmente tendrás la opción de
Detalle de Facturación que también
te direcciona a la siguiente viñeta.
COMERCIOS AFILIADOS
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9.- VIÑETA DE DETALLE DE FACTURACIÓN
Detalle de facturación, esta opción te
mostrará el balance de todos tus códigos HN 77745955 CUENTA AFILIADOS
de afiliado a tu POS:
° Fecha
° Sucursal ° ° ° ° ° ° ° °
° Lote
° Liquidación
° Débitos aplicados
° Créditos aplicados
° Pagar
Cuadro de resúmenes con el detalle
general de la liquidación.
COMERCIOS AFILIADOS
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10.- CIERRES O TRANSACCIONES Y RETENCIONES DE
TRIBUTACIÓN
10.1 - Para accesar al detalle de cierres
DETALLE DE FACTURACIÓN
o transacciones de tu afiliado, da clic al
HN 77745955 CUENTA AFILIADOS 10.2
botón tal como se muestra en la
imagen. ( ).
10.1
10.2 - Si deseas información importante
sobre el impuesto sobre venta retenido
en las liquidaciones recibidas de tu
POS, el detalle consolidado y el
balance de la cuenta correspondiente a
cada mes da clic en Retenciones de
Tributación.
COMERCIOS AFILIADOS
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10.1 - CIERRES
10.1 - Cierre, esta opción te mostrará el
detalle del cierre de una liquidación:
CONSULTA DE CIERRES DE UNA LIQUIDACIÓN
1. Número de terminal de tu POS
2. Cierre 77745955
3. Devolución/Pagos 3 4 5 6
2
4. Compras procesadas en tu POS 1
5. Monto Procesado 25445955
6. Transacciones
También tienes la opción de imprimir o
descargar la información anterior.
Si deseas ver el detalle de las
Transacciones da clic al botón que se
encuentra en el inciso seis ( )
COMERCIOS AFILIADOS
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10.1 - TRANSACCIONES
10.1 - Transacciones, te ayudará a
revisar de forma individual el detalle
DETALLE CONSULTA DE TRANSACCIONES
de cada compra procesada en tu
POS, como:
77745955 COMERCIAL CM
2 3 4 5 6
1. La fecha y hora en que se
1
procesó la compra.
2. Número de liquidación
3. Número de Autorización
4. Tarjeta
5. Descripción
6. Monto de la transacción.
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10.2 - RETENCIONES DE TRIBUTACIÓN
10.2 - Retenciones de Tributación, esta HN 77745955 CUENTA AFILIADOS
opción está disponible en la parte superior
derecha de Detalle de Facturación.
Podrás visualizar información importante
sobre el impuesto sobre venta retenido en
las liquidaciones recibidas de tu POS,
detalle consolidado y balance de la
cuenta correspondiente a cada mes.
Las consultas las puedes verificar como
Afiliado o Contribuyente.
COMERCIOS AFILIADOS
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11.- VIÑETA DE INFORMACIÓN
Información, esta viñeta desplegará
el detalle de las liquidaciones
aplicadas a tu cuenta, la fecha en HN 77745955 CUENTA AFILIADOS
que se acreditó la liquidación,
número de liquidación, monto
facturado y el monto neto recibido.
° ° °
Seguidamente tienes la opción de
° Detalle Ajuste: si existió algún
ajuste en la liquidación.
° Documentos: muestra el detalle de
las transacciones.
° Detalle Cierre: muestra el detalle
de la liquidación.
COMERCIOS AFILIADOS
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12.- AJUSTES APLICADOS
Esta opción te presenta la información
sobre los cargos aplicados a tu
liquidación, como ser:
1. Número de Liquidación
2. Fecha Entrada 77745955
3. Fecha Transacción
1
4. Fecha Resolución 3 4 5
5. Concepto (Cuál fue el cargo que se 2
aplicó a tu liquidación).
Para obtener más información
de cada ajuste aplicado en tu
liquidación pulsa el botón: Ver
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13.- DETALLE DE AJUSTES APLICADOS
Aquí encontrarás el detalle de cada
ajuste aplicado en una liquidación, como DETALLE DE AJUSTES
ser: 77745955 COMERCIAL CM
1. Número de liquidación donde se aplicó 1
el ajuste.
2. Fecha de entrada. 2
3. Fecha de Transacción. 3
4
4. Fecha de Resolución.
5. Número de referencia 5
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6. Concepto del ajuste.
7. Monto del ajuste.
8. Valor retenido. 7
8
9. Impuestos/Propina. 9
10. Comisión. 10
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11. Total del ajuste.
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14.- CANALES DE SERVICIO
Recuerda que puedes contactarnos a través de nuestros
canales de servicio
