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Estrategias de Branding en RRSS

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Grow

Conozcámonos
Un poco sobre ti, tu trabajo, tu familia, tu historia.

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Grow
Hola!
Soy Zeke

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#melodijouningeniero

@scalabl
Intención
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Grow
Grow
El Objetivo
Te enseñamos a crear y crecer
#melodijouningeniero

en RRSS, de forma rentable.


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Grow
El Programa
Branding y Creación de Contenido
Estrategias y herramientas de contenido
Estrategias de venta en medios digitales
El mundo corporativo y sus mejores prácticas
#melodijouningeniero
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Grow
Branding y Creación de Contenido

Branding para redes sociales Creación de contenido y


La materia prima del branding posicionamiento
La evolución de la misión, visión, valores ¿Qué es contenido?
Identidad visual mínima viable El funnel de contenido
Personalidad de marca Pilares de contenido
El board de inspiración
Audience Persona
El autobrief

@scalabl [Link]
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©2022
#melodijouningeniero
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#melodijouningeniero

Y tú…
¿quién eres?
¿Qué es más importante…
ser o parecer?
#melodijouningeniero
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
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#melodijouningeniero
Ser

Parecer
Branding Mínimo Viable
‣ ¿Por qué + Cómo? Propósito
‣ ¿Qué + Cómo? Propuesta de Valor
‣ ¿A quién? Nicho
‣ Identidad Visual
#melodijouningeniero
@[Link]
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#melodijouningeniero

Arranca con el porqué


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#melodijouningeniero

EJERCICIOS

Del qué al porqué


You can’t connect the dots looking
forward; you can only connect
them looking backward.
So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.

- Steve Jobs
@[Link]
#melodijouningeniero
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#melodijouningeniero
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#melodijouningeniero
@[Link]
#melodijouningeniero

Joseph Campbell
Mundo viejo
¿Cómo es el mundo actual?
#melodijouningeniero
@[Link]
Llamado a la acción
¿Qué es lo que irrumpe tu mundo?
¿Hay alguien que te cuenta que hay otro
mundo posible?
Freeze!
¿A qué le tememos?
¿Qué pasa que no das el paso?
Luchas internas y externas
#melodijouningeniero
@[Link]
Aparece
el mentor
¿Quién te guía?
¿Cómo te ayuda?
#melodijouningeniero
@[Link]
Cruzamos la puerta
¿Qué “pierdes"?
¿Qué cosas quedan atrás?
#melodijouningeniero
@[Link]
Mundo nuevo
¿Qué encuentras en este nuevo mundo?
#melodijouningeniero
@[Link]
@[Link]
#melodijouningeniero

Pruebas y desafíos
Transformado
¿ Cómo fuiste transformado?
¿Qué aprendiste que puedes
compartir con otros?
#melodijouningeniero
@[Link]
No puedes conectar los puntos mirando
hacia adelante; solo puedes conectarlos
mirando hacia atrás.
Así que tienes que con ar en que los
puntos se conectarán de alguna manera en
tu futuro.
- Steve Jobs
fi
Mi Origin Story
Mute

Unmute
Ingeniería

Instagram
Ezequiel

Zeke
@[Link]
#melodijouningeniero

StoryBrand
Del porqué a la propuesta de valor
#melodijouningeniero
@[Link]
Egocéntrico

Del porqué a la propuesta de valor

Audiencia-céntrica
#melodijouningeniero
@[Link]
¿Qué haces?

¿Cómo lo haces?

¿Por qué lo haces?

¿Qué prometes?
#melodijouningeniero

Transformación única
@[Link]
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?

¿Por qué lo haces?

¿Qué prometes?
#melodijouningeniero

Transformación única
@[Link]
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?
Mediante un proceso de entrevistas te conozco tan bien que
puedo contestar como si fuera tu y organizar tu DM

¿Por qué lo haces?

¿Qué prometes?
#melodijouningeniero

Transformación única
@[Link]
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?
Mediante un proceso de entrevistas te conozco tan bien que
puedo contestar como si fuera tu y organizar tu DM

¿Por qué lo haces?


Amo la comunicación, de pequeño me gustaba acompañar a
mi abuelo a la radio (él era asistente de producción) y
escuchaba el entusiasmo y carisma que le ponían los
locutores. Me obsesiona la VOZ y la personalidad de las
marcas. Siempre disfruté de imitar a los locutores, no solo por
el tono de voz sino por sus expresiones e incluso sus muletillas.
#melodijouningeniero
@[Link]
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?
Mediante un proceso de entrevistas te conozco tan bien que
puedo contestar como si fuera tu y organizar tu DM

¿Por qué lo haces?


Amo la comunicación, de pequeño me gustaba acompañar a
mi abuelo a la radio (él era asistente de producción) y …

¿Qué prometes?
Tu comunidad estará en buenas manos, con alguien que no
solo responde con el mismo cariño que tu sino que también de
#melodijouningeniero

forma organizada te presentará lo más relevante para que no


@[Link]

te pierdas de nada.
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?
Mediante un proceso de entrevistas te conozco tan bien que
puedo contestar como si fuera tu y organizar tu DM

¿Por qué lo haces?


Amo la comunicación, de pequeño me gustaba acompañar a
mi abuelo a la radio (él era asistente de producción) y …

¿Qué prometes?
Tu comunidad estará en buenas manos, con alguien que no

Transformación única
#melodijouningeniero
@[Link]

Convierto el caos en tu DM en Mensajes contestados para


tener una comunidad feliz
¿Qué haces?
Community Management

¿Cómo lo haces?
Mediante un proceso de entrevistas te conozco tan bien que
puedo contestar como si fuera tu y organizar tu DM

¿Por qué lo haces?


Amo la comunicación, de pequeño me gustaba acompañar a
mi abuelo a la radio (él era asistente de producción) y …

¿Qué prometes?
Tu comunidad estará en buenas manos, con alguien que no

Transformación única
#melodijouningeniero
@[Link]

Convierto el caos en tu DM en Mensajes contestados para


tener una comunidad feliz
La Propuesta de Valor
✓ Especí ca (segmentada)
✓ Clara (entendible)
✓ Diferenciable (condimento personal)
#melodijouningeniero
@[Link]

fi
@[Link]
#melodijouningeniero

Personalidad de Marca
@[Link]
#melodijouningeniero
@[Link]
#melodijouningeniero
Estabilidad Indpndencia

Pertenencia Maestría
#melodijouningeniero
@[Link]
ador Inocent
Cre e
dor Sa
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Estabilidad Indpndencia

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rador Héroe
Amante Gobe Pertenencia Maestría

M
ón

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uf go
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Rebel nte
de Corrie
#melodijouningeniero
@[Link]
[1] El Inocente Lema: libertad para ser tú mismo

La personalidad de marca expresa Deseo básico: llegar al paraíso


la libertad de ser uno mismo, su
idea principal en la vida es ser feliz.
Estrategia: hacer las cosas bien
Su comunicación se encuentra
entre la sencillez y el optimismo, los Objetivo: Ser feliz
mensajes aluden a la infancia, la
nostalgia y un optimismo vital. Mayor temor: ser castigado por
hacer algo incorrecto
El inocente es también conocido
como utópico, tradicionalista,
Debilidad: aburrido
ingenuo, místico, santo, romántico,
soñador.
Talento: la fe y el optimismo
#melodijouningeniero
@[Link]

or Inocent
Cread e
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ado
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Estabilidad Indpndencia
rador
Lema: la verdad os hará libres
[2] El Sabio
Deseo básico: encontrar la verdad
Estrategia: la búsqueda de
Su comunicación se fundamenta en el información y conocimiento, la auto-
conocimiento, la personalidad de marca reflexión y la comprensión de los
transpira inteligencia y capacidad de procesos del pensamiento.
análisis. Manifiesta habilidades como el
entendimiento, la comprensión, la Objetivo: utilizar la inteligencia y
información y el libre pensamiento. análisis para entender el mundo.

También se conoce como el experto,


Mayor temor: ser engañados o la
investigador, consejero, filósofo,
ignorancia.
académico, Investigador, pensador,
planificador, maestro.
Debilidad: puede analizar los
detalles, pero no llegar a actuar
nunca
#melodijouningeniero
@[Link]

Talento: sabiduría, inteligencia


or Inocent
Cread e
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Estabilidad Indpndencia
rador
Lema: no me enclerres
[3] El Explorador
Deseo básico: la libertad para
descubrir
Son marcas con una personalidad Estrategia: viajar y experimentar cosas
auténtica, libre, descarada, independiente nuevas, escapar del aburrimiento
y atrevida. Su visión pasa por un prisma Objetivo: experimentar un mundo
personal que le hace interpretar el mundo mejor,
a su manera. Independiente, su más auténtico, la vida más plena
comunicación transpira cierto descontrol
y parece no tener límites ni barreras, Mayor temor: el vacio de quedar
atrapado,
También se conoce como “el que busca”, conformidad
vagabundo, individualista, peregrino.
Debilidad: vagar sin rumbo,
convertirse en
un inadaptado
#melodijouningeniero

Talento: autonomía, ambición, ser fiel


@[Link]

Cread
or Inocent
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a su propia alma
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obernan

Estabilidad Indpndencia
rador
[4] El Héroe Lema: donde hay voluntad, hay camino
Deseo básico: Demostrar la propia
valía a través de actos valientes

Comunica la figura del ganador por


Estrategia: ser lo más fuerte y
excelencia. La personalidad de marca competente posible
transmite valores de esfuerzo e
implicación, pero desde una óptica Objetivo: superarse a si mismo y
heroica. Mensajes positivados de mejorar elmundo con sus actos
honor y victoria visten un
posicionamiento de dominación. Mayor temor: la debilidad, ser un
cobarde,
También se conoce como el guerrero, la vulnerabilidad
paladin, socorrista, superhéroe,
soldado, cazador de dragones. Debilidad: arrogancia, siempre
necesita otrabatalla para luchar

Talento: la competencia y la valentía


#melodijouningeniero
@[Link]

rador Héroe
Explo
Ma
bio
Indpndencia

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Sa

Maestría
e

Rebel
Inocent

de
[5] El Mago Lema: puedo hacer que las cosas
sucedan

Son marcas transformadoras e Deseo básico: la comprensión de las


imaginativas. leyes fundamentales del Universo.
Su comunicación es carismática, ésta
desarrolla una visión y hace que Estrategia: desarrollar una visión y
clientes, vivir por ella
usuarios y consumidores vivan por ella.
Tiene capacidad de transformar los Objetivo: hacer que los sueños se
hábitos de conducta. hagan realidad

También se conoce como El Visionario, Mayor temor: consecuencias


Catalizador, Invetor, lider carismático, negativas no deseadas
hechicero.
Debilidad: convertirse en
manipuladores
#melodijouningeniero
@[Link]

Explo
rador Héroe Talento: la búsqueda de soluciones
Ma
bio
Indpndencia

go
Sa

Maestría
e

Rebel
Inocent

de
Lema: las reglas se hicieron para
[6] El Rebelde romperse

Deseo básico: la venganza o la


Es el arquetipo de marca rebelde, que revolución
actúa casi al margen de la ley. Su
comunicación se fundamenta en romper Estrategia: interrumpir, destruir o
lo establecido y convencional. Suele llamar la atención
asociarse a marcas de desarrollan la
pertenencia al grupo o tribu. Interpretan Objetivo: derrocar lo que no funciona
al mundo pensado que las reglas se han
hecho para romperse, Mayor temor: ser impotente o
ineficaz
También se conoce como el forajido, el Debilidad: cruzar al lado oscuro, el
hombre revolucionario, salvaje, crimen
inadaptado.
Talento: extravagancia, la libertad
#melodijouningeniero

radical
@[Link]

rador Héroe
Explo
Ma
bio
Indpndencia

go
Sa

Maestría
e

Rebel
Inocent

de
Lema: todos los hombres y
[7] El Corriente mujeres son creados iguales

Deseo básico: la conexión con


Su personalidad de marca trasmite otros
amistad, igualdad y valores nobles y
sencillos. Su comunicación nunca
Estrategia: el sentido común
es aspiracional, el realismo y el
sentido común conectan con el
consumidor de forma empática. 5u Objetivo: pertenencia a un grupo
posicionamiento parte de la idea de
que todos somos iguales. Mayor temor: ser dejados de lado

También se conoce como el realista, Debilidad: perder la personalidad


el niño viejo, el amigo, el buen propia
vecino.
#melodijouningeniero

Talento: el realismo, la empatía, la


@[Link]

Rebel
de Corriente falta de pretensión
Bu
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Ma

ón
Aman
Héroe

Pertenencia Maestría
te
[8] El Bufón Lema: sólo se vive una vez

Deseo básico: disfrutar el momento al


Es un arquetipo encarnado por máximo
marcas frescas y con un
posicionamiento divertido y Estrategia: jugar, hacer bromas, ser
despreocupado. Su comunicación gracioso
puede ser irreverente y original. Los
mensajes transmiten la idea de que Objetivo: pasar un buen rato
sólo se vive una vez y hay que
aprovecharlo, Vive el momento.
Mayor temor: ser un aburrido más
También se conoce como El tonto,
Debilidad: frivolidad, perder el tiempo
embaucador, joker, bromista o
cómico.
Talento: la alegria
#melodijouningeniero
@[Link]

de Corriente
Rebel
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Ma

ón
Aman
Héroe

Pertenencia Maestría
te
[9] El Amante Lema: tú eres el elegido

Deseo básico: la intimidad y la experiencia


La marca comunica un estilo de
Estrategia: llegar a ser cada vez más
vida idealista, romántico, agradable atractivo física y emocionalmente
y soñador. Su comunicación es
aspiracional y trabaja para hacer Objetivo: estar en relación con personas,
que sus usuarios se sientan trabajo y el entorno que les gusta
deseados y especiales. Sus valores
impulsan vivir la vida con pasión y Mayor temor: la soledad, no ser amado
entusiasmo.
Debilidad: perderse en los placeres o
convertirse en una marioneta en manos de
También se conoce como La pareja,
otros
amigo intimo, apasionado, sensual.
#melodijouningeniero

Talento: la pasión, gratitud, compromiso


@[Link]

de Corriente
Rebel
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Ma

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Aman
Héroe

Pertenencia Maestría
te
[10] El Gobernante Lema: el poder no lo es todo, es lo único

Su posicionamiento se basa en el Deseo básico: control


liderazgo
representativo. La comunicación Estrategia: el ejercicio del poder
transmite calidad, seguridad y
garantias Objetivo: crear una familia o comunidad
desde una perspectiva de poder. próspera y exitosa

También se conoce como El jefe, el Mayor temor: el cáos, ser derrocado


soberano, aristócrata, rey, reina, Debilidad: ser autoritario, incapaz de
politico, modelo, gerente o delegar
administrador
Talento: la responsabilidad, el liderazgo
#melodijouningeniero
@[Link]

te Gobernan
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Pertenencia

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Cread
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[11] El Cuidador Lema: amarás a tu prójimo como a ti
mismo

Se asocia a marcas proteccionistas Deseo básico: proteger y cuidar a los


y paternales. La comunicación demás
contiene mensajes de generosidad y
Estrategia: hacer cosas por los demás
altruismo, los objetivos de
marketing se alinean con la idea de
Objetivo: avudar a los demás
proteger y ayudar, para estas
marcas su consumidor va primero, Mayor temor: el egoísmo y la ingratitud
protegerlo será su razón para vivir.
Debilidad: el martirio y ser explotados
También se conoce como el padre
santo, altruista, la madre, el Talento: la compasión, la generosidad
ayudante.
#melodijouningeniero
@[Link]

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[12] El Creador

Su posicionamiento se basa en la Lema: si lo puedes imaginar, se puede hacer


innovación, siempre un paso por delante. Deseo básico: crear cosas que permanezcan
La comunicación destila imaginación y en el tiempo
creatividad, asi como los productos que
representa.
Estrategia: desarrollar habilidades artísticas
Objetivo: realizar una visión
Promueve la expresión y la libertad en
las organizaciones, empresas, equipos y
personas. Si puedes imaginarlo, puedes
Mayor temor: la visión o la ejecución
hacerlo. mediocre

También se conoce como El artista, Debilidad: perfeccionismo, malas soluciones


inventor, innovador, músico, diseñador o Talento: La creatividad y la ejecución
soñador.
#melodijouningeniero
@[Link]

te Gobernan
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de Corrie
#melodijouningeniero
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Mis arquetipos y cómo
los aplico en productos
y servicios
Zeke Novarino
#melodijouningeniero
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Amante Gobe Pertenencia Maestría

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de Corrie
#melodijouningeniero
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Primario: El Sabio

Su comunicación se fundamenta en Lema: la verdad os hará libres


el conocimiento, la personalidad de
marca transpira inteligencia y Deseo básico: encontrar la verdad
capacidad de
análisis. Estrategia: la búsqueda de
información y conocimiento, la
Manifiesta habilidades como el auto-reflexión y la comprensión de
entendimiento, la comprensión, la los procesos del pensamiento.
información y el libre pensamiento.
#melodijouningeniero
@[Link]

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Estabilidad Indpndencia
rador
Secundario: El Inocente

Su comunicación se encuentra entre la Lema: libertad para ser tú mismo


sencillez y el optimismo, los mensajes
aluden a la infancia, la nostalgia y un Estrategia: hacer las cosas bien
optimismo vital.
Objetivo: Ser feliz
#melodijouningeniero
@[Link]

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Estabilidad Indpndencia
rador
Zeke Novarino
Simple

Sabio/ Práctico
en búsqueda de la verdad
Intuitivo
Inocente /
Feliz Estratégico

Compañero
#melodijouningeniero
@[Link]

or Inocent
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Estabilidad Indpndencia
rador
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#melodijouningeniero

Nicho
¿A quién quieres cambiar (y qué
cambio aspiras acompañar)?
A emprendedores y profesionales digitales de habla hispana. Quiero
que entiendan cómo funciona Instagram para tomar las mejores
decisiones (aunque no sean quienes las ejecuten).
#melodijouningeniero
@[Link]
De todos los posibles clientes que pudieras
tener, si tuvieses que elegir a unos pocos.
¿Quiénes serían?
Empresarios y fundadores de startups que han probado diferentes
estrategias en RRSS y no logran crecer.
#melodijouningeniero
@[Link]
@[Link]
#melodijouningeniero
Valor

Mayoría

Early
Escépticos
Adopters
#melodijouningeniero
@[Link]
Valor

Oferta/contenido
Mayoría

del líder

Early
Escépticos
Adopters
#melodijouningeniero
@[Link]
Valor

Mayoría

Early
Escépticos
Adopters
#melodijouningeniero
@[Link]
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#melodijouningeniero

“EARLY
ADOPTER”
Líder 1 Líder 2

¿Dónde los
encontramos?
Emprendedor Emprendedor
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fl
fl
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recién comienza

Emprendedor de Emprendedor de
comida mexicana comida mexicana
fl
fl
@[Link]
#melodijouningeniero

se ha dicho!
A segmentar
19MARZO|2022

Mercado/Industria Marketing digital


19MARZO|2022

Mercado/Industria Marketing digital

Nicho Marketing de contenidos en Instagram


19MARZO|2022

Mercado/Industria Marketing digital

Nicho Marketing de contenidos en Instagram

Marketing de contenidos en Instagram


Sub-nicho para marcas personales
19MARZO|2022

Mercado/Industria Marketing digital

Nicho Marketing de contenidos en Instagram

Marketing de contenidos en Instagram


Sub-nicho para marcas personales

Marketing de contenidos en Instagram


para marcas personales con > 1 año en redes
Per l del cliente
Gains
Las alegrías describen los
resultados que quieren conseguir

:)
los clientes o los bene cios
concretos que buscan
Jobs
Los trabajos describen aquello que intentan
resolver en su vida personal y laboral tal
como lo expresan con sus propias palabras
Pains
Las frustraciones describen los

:(
malos resultados, riesgos y
#melodijouningeniero

obstáculos relacionados con los


trabajos del cliente
@[Link]

fi
fi
Mapa de empatía
Piensa y siente:
Lo que realmente importa.
Piensa y siente Principales preocupaciones
Inquietudes y aspiraciones

Ve
Entorno
Ve Oye Amigos
La oferta del mercado

Dice y hace
Actitud en público
Dice y hace Aspecto
Comportamiento hacia los demás
#melodijouningeniero

Oye
@[Link]

Esfuerzos Resultados Lo que dicen los amigos


Lo que dice el jefe
Lo que dicen las personas in uyentes
fl
@[Link]
#melodijouningeniero
@[Link]
#melodijouningeniero

Audience Persona
Audience Persona
✓ Problemas
✓ Obstáculos
✓ Deseos
✓ Miedos
✓ Motivaciones
✓ Limitaciones
#melodijouningeniero
@[Link]
Instagram
“Es un arma de doble lo, al nal
va a hacer que más gente vea
“Se me revuelve el estómago cada
contenido de otros y no el tuyo”
vez que hacen un anuncio”

“Creo que el gran formato para


conectar y crear lazos es stories”

“Me gusta la idea de que hagan


más recomendaciones y espero
aparecer en ellas”
“Es triste ver que usan historias
solo para repostear”
“Creo y siento a veces que IG
quiere quitarle seguidores a la
competencia más que pensar en
las personas que tiene dentro”

“Los cambios me mantienen “Más allá de las fallas, el 40% de mis


activo y fuera de mi zona de ventas llegan por esta plataforma”
confort”
#melodijouningeniero
@[Link]

fi
fi
@[Link]
#melodijouningeniero

Youtube
@[Link]
#melodijouningeniero

Amazon
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A stalkear 🤓

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