Caso Práctico 1
Fabián Andrés Taguado Tascón
Javier Olmedo Millán Payán
Agile Management
2024
Solución al caso práctico
Enunciado
Resultado de Aprendizaje: Evalúa la aplicación de enfoques ágiles y lean en la gestión de proyectos,
incluyendo la gestión cuantitativa y cualitativa, el coaching ágil, la calidad ágil con el propósito de
contribuir a la planificación, identificación, análisis y control efectivo de riesgos a lo largo del ciclo
de vida del proyecto, en línea con el éxito y desarrollo sostenible de la organización
Contexto General
En una empresa de tecnología educativa, se plantea la necesidad de desarrollar una plataforma de e-
learning innovadora. La dirección decide adoptar enfoques ágiles para gestionar el proyecto. La
propuesta general incluye la creación de un equipo multidisciplinario y la estructura ágil con sprints
y entregas incrementales.
El equipo adopta Scrum como metodología ágil principal, utilizando sprints cortos para desarrollar y
mejorar la plataforma de e-learning de manera iterativa. También se incorporan principios lean para
minimizar el desperdicio y maximizar el valor entregado.
Se implementa un sistema de gestión cuantitativa para medir la velocidad del equipo, la calidad del
código y la satisfacción del cliente. Además, se incorpora la gestión cualitativa mediante
retrospectivas regulares para evaluar el proceso y realizar ajustes continuos.
Se contrata a un coach ágil para brindar orientación al equipo y facilitar la adopción efectiva de los
principios ágiles. El coach fomenta la colaboración, la autoorganización del equipo y la mejora
continua a lo largo del desarrollo del proyecto.
La calidad es fundamental en el desarrollo de la plataforma de e-learning. Se implementan prácticas
ágiles de aseguramiento de calidad, como pruebas automatizadas, revisión continua del código y
colaboración estrecha entre los desarrolladores y los expertos en contenido educativo.
El equipo se enfrenta a desafíos como cambios en los requisitos del cliente y la gestión eficaz de
dependencias entre las funciones. Se aplican temas selectos de gestión ágil, como la adaptabilidad a
cambios y la resolución rápida de problemas, para superar estos desafíos.
La plataforma de e-learning se desarrolla con éxito utilizando enfoques ágiles. Los resultados
muestran una entrega rápida, adaptación a cambios efectiva y alta satisfacción del cliente. El equipo
reflexiona sobre las lecciones aprendidas, destacando la importancia de la comunicación constante y
la colaboración.
Cuestiones
1. ¿Cómo se estructuró la gestión ágil en el desarrollo de la plataforma de e-learning?
De acuerdo a lo mencionado anteriormente, la gestión agil en el desarrollo de la plataforma de E-
learning es amplia y concreta, teniendo una manera concreta y estructurada donde se puede analizar
a groso modo el desempeño y evolución de la empresa, resaltando el rendimiento en la tecnología
educativa, realiza un seguimiento riguroso de las métricas relevantes, siendo aquellas llamadas como
indicadores claves en el rendimiento, mostrando un valor cuantificable, evolución y progreso de los
objetivos comerciales.
Por otro lado siendo realistas, la medición del desempeño juega un valor sumamente importante ya
que es la que se encarga de realizar la medición de la empresa teniendo principal factor, la tecnología
educativa. Por medio de ella se puede analizar a groso modo el crecimiento, avance, evolución y
progreso, teniendo ventajas como la muestra de los objetivos previstos, la regulación de cualquier
desorden financiero que pudiese estar ocurriendo, disminución de costos y mejoramiento constante
de la productividad de cualquier tipo de negocio que desee emplearla.
2. ¿Qué metodología ágil principal adoptó el equipo y por qué?
El equipo decidió adoptar la metodología Scrum ya que por medio de ella se puede desempañar en
diferentes aspectos como beneficio de la empresa, siendo esta un marco de trabajo agil que cualquier
personal de la empresa lo emplee, está en las condiciones de afrontar y solucionar cualquier tipo de
problema complejo, también por otro lado capacita y entrega material eficaz, creativo para el
asesoramiento y conocimiento de la misma.
Ya para concluir, el Scrum es una metodología que ayuda al personal capacitado a realizar un trabajo
con más facilidad, generando un trabajo garantizado y dejando un gran impacto por medio de su plan
de valores, roles, pautas cuya finalidad es capacitar de la mejor manera y afrontar cualquier tipo de
problemas que se puedan presentar.
3. ¿Cómo se gestionó cuantitativamente el proyecto y qué métricas fueron importantes?
Se puede determinar que el proyecto se gestionó de una manera cuantitativa ya que se encargaron de
la implementación de un sistema de gestión cuantitativo para medir la agilidad y velocidad del equipo,
calidad del código y lo más importante, satisfacción del cliente por otro lado un método de la
incorporación de dicho sistema fue la retrospectivas regulares cuya finalidad es la evaluación del
proceso, analizar y hacer ajustes continuos si se requieren.
Por otro lado la métrica que se implemento fue el Sprints, siendo este método una manera de poder
desarrollar y mejorar la plataforma E- learning de manera iterativa, incorporación de principios Lean
buscando siempre minimizar el desperdicio y buscando la manera de mejorar, superar el valor
entregado.
Aplicación práctica del conocimiento
Hoy en día el mundo está en una constante innovación, por ende. Los profesionales y todas aquellas
personas que quieran facilitar, facilitar el trabajo, debe empezar a tener una constante actualización,
capacitación etc. Por medio de las metodologías Agiles permiten la facilidad de que nosotros como
seres humanos podamos adaptarnos de una manera más fácil y minimizar, agilizar cualquier tipo de
proyecto que se presente en cualquier circunstancia y solucionar todo tipo de proyecto que se genere
en cualquier entorno de las poblaciones, ayuda al cuidado, control y aumento de los costes siendo de
gran beneficio y ayudando la productividad de cualquier empresa.
Referencias
Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias
[Link]/recursos/biblioteca/pdf/agile_management/unidad1_pdf1
Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias
[Link]/recursos/biblioteca/pdf/agile_management/unidad1_pdf2
